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人事行政部:李先華恒潔企業(yè)文化企業(yè)文化概述企業(yè)文化的構(gòu)成與建設(shè)恒潔文化發(fā)展歷程恒潔核心文化目錄
CONTENTS企業(yè)文化概述1HEGII什么是文化?定義:人類生存和繁衍的模式叫文化。確切地說,文化是凝結(jié)在物質(zhì)之中又游離于物質(zhì)之外,能夠被傳承的國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等,是人類之間進(jìn)行交流的普遍認(rèn)可的一種能夠傳承的意識(shí)形態(tài)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、傳統(tǒng)、觀點(diǎn)、道德、規(guī)范;是企業(yè)里不成條文、但被員工普遍遵循的信念和習(xí)慣作風(fēng)。只要有人群存在,他們的行為就構(gòu)成一定的文化。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí),就會(huì)感覺到企業(yè)的一種氛圍,這種氛圍形成了企業(yè)的文化。1345一個(gè)企業(yè)如果真正能把企業(yè)文化建立和健全起來,就可以具備五大功能:導(dǎo)向功能2約束功能凝聚功能激勵(lì)功能輻射功能企業(yè)文化的五大核心功能企業(yè)文化的構(gòu)成與建設(shè)2HEGII理念精神價(jià)值觀(腦)制度文化企業(yè)活動(dòng)行為企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為企業(yè)道德行為(手)管理制度系統(tǒng)理念系統(tǒng)行為聽覺系統(tǒng)企業(yè)外在形象(物質(zhì)、服飾)視覺系統(tǒng)企業(yè)文化從層次可以分為表層、淺層、中層和深層四個(gè)部分,它們之間既有各自的特性,同時(shí)又有必然的關(guān)聯(lián)性。這種關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在:企業(yè)文化的構(gòu)成表層文化第一層次視覺系統(tǒng):是指一個(gè)企業(yè)特定的標(biāo)識(shí)、顏色等等,使人們一眼就能夠識(shí)別出你的企業(yè)。品牌視覺企業(yè)公司工服品牌視覺企業(yè)工廠店面形象主辦:湖南衛(wèi)視品牌視覺企業(yè)公司公告設(shè)置:公司公告欄與宣傳標(biāo)語淺層文化第二層次行為聽覺系統(tǒng):是指一個(gè)企業(yè)員工言行的規(guī)范,使人們通過接觸你企業(yè)員工時(shí)對(duì)他們言行的感覺來判斷你企業(yè)的形象。工作文化企業(yè)服務(wù)態(tài)度舉辦月度員工生日會(huì)開展常規(guī)活動(dòng)舉辦特色活動(dòng)年度恒潔好聲音年度優(yōu)秀員工旅游2012年優(yōu)秀員工“鉆星”云南之旅2012年優(yōu)秀員工“金星”長(zhǎng)沙、張家界探秘游2012年優(yōu)秀員工“銀星”佛山、陽江歡樂游中層文化第三層次管理制度系統(tǒng):是指企業(yè)的管理體系和管理理念,使人們通過企業(yè)的管理體系來認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)的動(dòng)作機(jī)制。HEGI紡I流程制度深層文化第四層間次理念系統(tǒng)簡(jiǎn):是指一個(gè)注企業(yè)對(duì)自上身發(fā)展所答確定的戰(zhàn)嚴(yán)略意圖、嘆服務(wù)宗旨研、價(jià)值觀需等等。恒潔文化發(fā)展歷程3HEGII總結(jié)內(nèi)容1:企業(yè)八蛋字精神山:團(tuán)結(jié)叮、拼搏訊、上進(jìn)棉、自律總結(jié)內(nèi)容2:第一個(gè)行絡(luò)動(dòng)指南:好的建婚議、不單能解決搬的問題鉤及時(shí)上繡報(bào),好贊的方法嗓、好的鋸消息往殊下傳導(dǎo)躁;第二個(gè)授行動(dòng)指憂南:追聲根問底課,直到機(jī)問題解當(dāng)決;第三個(gè)行謀動(dòng)指南:把不斷學(xué)習(xí)久,自我超醬越;恒潔核播心文化秩(精神礦)關(guān)鍵發(fā)點(diǎn)2004年度員工大雨會(huì)上謝效偉藩總舊經(jīng)理明聽確提出插了2005年公司的遇發(fā)展目標(biāo)張:力爭(zhēng)成隙為中檔強(qiáng)阿勢(shì)品牌,頌銷售額除屆幾個(gè)外國(guó)翼品牌外,見進(jìn)入國(guó)內(nèi)法前四名;杠力爭(zhēng)超過鼻美加華、剃法恩莎、筋東鵬、奧戲斯曼、金初牌、安華蠢。。。為精了達(dá)到這壞個(gè)目標(biāo),脅除了產(chǎn)品源及公司硬燈件上的提慎升,還需床做到以下雞幾方面:艱苦奮斗務(wù)精神上進(jìn)學(xué)習(xí)修精神儉樸,既特別強(qiáng)短調(diào)的是柜不能賭愈博企業(yè)精拒神行動(dòng)指南2008年度員工大會(huì)疲上謝總就輸目前公司毫規(guī)模,架良構(gòu)及分布赴等基本情悲況作了概販?zhǔn)龊头治龈?,并分析鍋?dāng)前社會(huì)兇形勢(shì)結(jié)合賺我司目前裹處于有挑豬戰(zhàn),同時(shí)臭有機(jī)遇的探發(fā)展?fàn)顩r花,對(duì)于公學(xué)司內(nèi)部員像工,除了院再次強(qiáng)調(diào)群我們的企椒業(yè)精神外介,還提出州了三個(gè)行改動(dòng)指南,劑做到三個(gè)沃行動(dòng)指南鍛公司的信室息才能流湖通,員工拐自身也將丟得到提升某??偨Y(jié)HEG壯II201蠶2年度對(duì)大恒離潔企業(yè)鼓文化核猶心內(nèi)容該進(jìn)行提方煉與升潑級(jí)愿景、使頃命、精神戚、價(jià)值觀企業(yè)文完化載體嗓發(fā)展歷吳程2004年7月創(chuàng)辦《恒潔簡(jiǎn)報(bào)》2005年9月創(chuàng)辦了《天健之潔聲》07年6月年改《恒潔之朱聲》200汽8年5月創(chuàng)辦了《恒潔視界》2013年6月收錄《恒潔語剩錄》123452013年9月創(chuàng)辦了《一線》HEG慰II企業(yè)文航化宣傳蜻資料恒潔簡(jiǎn)報(bào)恒潔之伯聲2004年7月2005年9月2008年5月2013年6月2013年9月恒潔視界恒潔語示錄一線2004年11月恒潔核心文化4HEGII為員工祖創(chuàng)造平插臺(tái)、為目客戶創(chuàng)披造價(jià)值念、為社膀會(huì)做貢診獻(xiàn)核心價(jià)值蜘觀我們的笑精神我們的脂愿景成為中財(cái)國(guó)衛(wèi)浴雜第一品顫牌誠(chéng)信務(wù)實(shí)卸、以人為億本、品質(zhì)舞至上、追震求卓越團(tuán)結(jié)、拼呀搏、創(chuàng)新宴、高效、碼上進(jìn)、自百律我們的核姓心文化Our開Cult器ure我們的雹使命何為第矩一品牌左?第一品牌景是指在一章定市場(chǎng)范勵(lì)圍內(nèi)市場(chǎng)且占有率第魔一,美譽(yù)斑度第一,郊消費(fèi)者優(yōu)品先考慮購慎買及使用總的品牌企業(yè)愿倦景成為中才國(guó)衛(wèi)浴滔第一品仆牌恒潔的暑使命為員工熄創(chuàng)造平臺(tái)為客戶創(chuàng)造框價(jià)值為社會(huì)奪做貢獻(xiàn)專注于員喂工價(jià)值的振展現(xiàn)與提彎升,致力英于客戶的慎滿意與成種功,傾注付于社會(huì)發(fā)給展與貢獻(xiàn)紀(jì);恒潔,講營(yíng)造和諧匠之氛圍,君倡導(dǎo)綠色亭之生活。詮釋:團(tuán)結(jié):一支團(tuán)結(jié)貞的隊(duì)伍,略是一支充吹滿愛心,疼充滿關(guān)懷奧,充滿凝現(xiàn)聚力的隊(duì)繩伍;一支到團(tuán)結(jié)的隊(duì)墾伍,是一途支充滿斗峰志,充滿子激情,充朽滿創(chuàng)造力賭的隊(duì)伍;估我們團(tuán)結(jié)勿友愛,我陜們精誠(chéng)合月作,我們跪?yàn)楹銤嵤驴藰I(yè)奉獻(xiàn)一傘切。團(tuán)結(jié)績(jī)拼搏盡創(chuàng)新攤高效紀(jì)上進(jìn)警自律企業(yè)精神創(chuàng)新:創(chuàng)新是懼永恒的主史題,只有雕不斷創(chuàng)新飼,勇于突籌破,才能基使恒潔事突業(yè)永保青也春,永保泰活力,立鞋于不敗之新地。而一霸個(gè)富于挑某戰(zhàn)自我,控永不滿足扁的團(tuán)隊(duì),仿是恒潔事江業(yè)生生不佳息的源泉死。上進(jìn):目標(biāo)明澆確、追價(jià)求進(jìn)步他、與時(shí)出俱進(jìn)、庫超越自羅我。自律:勤儉愁樸實(shí)、艘明辨是翅非、潔梅身自愛級(jí)、嚴(yán)以眼律己。拼搏:在公司扶獨(dú)特的管致理理念和殼企業(yè)文化熄的熏陶下策,提倡艱身苦奮斗、鞏不怕困難患、敢拼敢嘉博。高效:工作寄高效率阿,是我冠們企業(yè)框生存和谷發(fā)展的毅最基本家的要求圖,也是餡員工開慶展工作平最基本串的原則嫂,一個(gè)柳高效率影的團(tuán)隊(duì)篩,是公吃司巨大肚的競(jìng)爭(zhēng)記力。誠(chéng)信務(wù)狗實(shí):人無信案不立,績(jī)業(yè)無信影不達(dá);嘴大人不澆華,君姓子務(wù)實(shí)海;是我血們恒潔現(xiàn)人秉持級(jí)的價(jià)值末觀。詮釋:誠(chéng)信務(wù)實(shí)侵、以人為舟本品質(zhì)至由上、追渠求卓越恒潔的為價(jià)值觀品質(zhì)至上:質(zhì)量是企遭業(yè)之命脈謙,關(guān)乎企深業(yè)之成敗僵,我們不料斷超越,堆追求品質(zhì)伐,樹立良佳好形象,跳打造完美抄品牌。追求卓不越:銳意進(jìn)譽(yù)取,永歐不滿足蚊,勇攀尿高峰;疲不斷超尊越過去友,挑戰(zhàn)劈燕更高目罪標(biāo),精閘益求精棄,創(chuàng)造溉完美。以人為臺(tái)本:客戶滿意乖、員工的掀滿意是我盡們追去的星目標(biāo),滿賓意的客戶蚊、滿意的撇員工才能恢給企業(yè)帶曉來長(zhǎng)久而探豐厚的收仰益。關(guān)注椅您的成長(zhǎng)報(bào),關(guān)注您圓的進(jìn)步,顯企業(yè)的發(fā)砌展才是長(zhǎng)態(tài)久的。執(zhí)行理憑念:三銜大行動(dòng)湊指南第一個(gè)饑行動(dòng)指漆南:好的建毯議、不勻能解決外的問題直及時(shí)上幅報(bào),好的方法倘、好的消灘息往下傳群導(dǎo);要做到好桿的建議醫(yī)、不能盯解決的芽問題及衣時(shí)的向督上級(jí)主豬管反映映,不能岸存在指單責(zé)而不喬反映,昨只有這貪樣好的跳建議、辰不能解煤決的問碗題才能威得到解甲決,公倡司才能漂發(fā)展。者要做到息好的方劈燕法、好卷的消息擱往下傳熟導(dǎo),如溜公司部射門主管腳往部門渡員工傳元達(dá),部顏門員工宮往客戶狼傳達(dá)等捧,這樣檔公司的閑信息才犬能流通甩,才能茂健康發(fā)午展。第二個(gè)行濤動(dòng)指南:追根問底船,直到問駱題解決;指處理哥問題的位時(shí)候要敞追根問莫底,學(xué)禮會(huì)堅(jiān)持噴直到把攝問題解煤決為止噴,而不韻能馬虎可應(yīng)付,改其實(shí)很唇多問題竄的解決睛不在于截你的能邊力,而們?cè)谟谀阄牡膱?jiān)持盾。第三個(gè)行登動(dòng)指南:不斷學(xué)習(xí)伴,自我超堂越;指要不陜斷的學(xué)粉習(xí),適旁用社會(huì)首、公司璃發(fā)展的遺需要,怖而不能紹停留某戚個(gè)階級(jí)歪,而且鑒要不斷浸超越自寄己,這鉤樣自身諒才能發(fā)坑展,才狀能適應(yīng)繡競(jìng)爭(zhēng)?!逗銤嵳Z錄》部分觀痰點(diǎn):優(yōu)秀管理舊者的三個(gè)與評(píng)估指標(biāo)行:1.成就他人浪之心2.干大事之塊心3.經(jīng)常性狐、周期夢(mèng)性與團(tuán)福隊(duì)每個(gè)浮成員談綠目標(biāo),斧并饑統(tǒng)一思消想優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)俱成員的三食個(gè)評(píng)估指昏標(biāo):1.能否認(rèn)同冶團(tuán)隊(duì)價(jià)值違觀2.有優(yōu)秀的盒業(yè)績(jī)3.渴望變梳革之心恒潔品牌杠定位:做行業(yè)完高端品撇牌,中漫檔價(jià)位9、靜夜四講無鄰,荒乳居舊業(yè)貧民。。4月-糊234月-2爸3Sat翠urd昌ay,秀Ap傅ril片29腫,2趴02310、雨中惡黃葉樹女,燈下行白頭人郊。。12:2縮慧8:1812:源28:診1812:2菌84/29群/202霸312往:28:源18P辯M11、以我獨(dú)雞沈久,愧隨君相見頻喉。。4月-顏2312:2江8:1812:曾28Apr謠-2329-懂Apr賣-2312、故人江鍬海別,幾望度隔山川饒。。12:2大8:1812:索28:類1812:害28Sat絮urd緞ay,戒Ap虎ril售29任,2乳02313、乍見狀翻疑夢(mèng)余,相悲采各問年德。。4月-2新34月-2散312:2業(yè)8:1812:2躁8:18Apri占l29宏,20辛2314、他鄉(xiāng)生逃白發(fā),舊列國(guó)見青山嚷。。29完四月屢202刪312:淡28:質(zhì)18墨下午12:2錯(cuò)8:184月-2娘315、比不豬了得就規(guī)不比,任得不到感的就不辜要。。閉。四月2票312:幸28釀下午4月-暮2312:2鈔8Apr述il搖29,蔥20白2316、行動(dòng)出荷成果,工施作出財(cái)富懇。。202擋3/4廈/29氏12紙:28房誠(chéng):1812:介28:桂1829跌Apr對(duì)il炸202柿317、做前綱,能夠荒環(huán)視四造周;做延時(shí),你紋只能或堆者最好恨沿著以洗腳為起膏點(diǎn)的射葉線向前晴。。12:2圖8:18尾下午12:羨28管下午12:塵28:惱184月-代239、沒有述失敗,罰只有暫敏時(shí)停止豬成功!鞠。4月-合234月-敲23Satu樓rday餐,Ap握ril華29,左202310、很多事偶情努力了宏未必有結(jié)逮果,但是陶不努力卻較什么改變絕也沒有。朵。12:痛28:授1812:涼28:游1812:澡284/29沙/202課312降:28:萬18P覺M11、成功刻就是日功復(fù)一日駱那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小注努力的核積累。疫。4月-2舌312:2寶8:1812:2食8Apr-池2329-A血pr-2來312、世間亮成事,搏不求其放絕對(duì)圓具滿,留僻一份不匹足,可甩得無限付完美。月。12:柳28:針1812:稿28:宮1812:2絞8Satu苦rday籌,Ap苦ril尚29,漢202313、不知術(shù)香積寺派,數(shù)里咐入云峰劇。。4月-2歸34月-號(hào)2312:2耀8:1812:2剛8:18Apri倘l29就,20儉2314、意志雨堅(jiān)強(qiáng)的沫人能把年世界放求在手中鍵像泥塊悟一樣任詞意揉捏符。29戚四月億202拾312:2部8:18水下午12:2畫8:184月-接2315、楚塞三唯湘接,荊眉門九派通欣。。。四月2世312:2述8下午4月-2勒312:2磁8Apr呢il永29,兩20蛛2316、少年十遍五二十時(shí)樣,步行奪派得胡馬騎將。。2023聰/4/2斥912話:28:卷1812:2且8:1829A費(fèi)pril截202僅317、空山新向雨后,天櫻氣晚來秋泛。。12:2貼8:18代下午12:2湖8下午12:手28:幼184月-恰239、楊柳散砌和風(fēng),青印山澹吾慮售。。4月-2禍34月-2獻(xiàn)3Satu敢rday朱,Ap走ril癢29,撐202310、閱讀紀(jì)一切好壯書如同新和過去繁最杰出苗的人談吵話。12:2幕8:1812:按28:謙1812:插284/2日9/2罷023對(duì)12診:28擔(dān):18喇PM11、越是梁沒有本車領(lǐng)的就白越加自險(xiǎn)命不凡岸。4月-震2312:2鄉(xiāng)豐8:1812:杰28Apr協(xié)-2329-淘Apr港-2312、越是無己能的人,舉越喜歡挑依剔別人的吳錯(cuò)兒。12:貢28:蔑1812:匠28:層
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