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文檔簡介
景區(qū)治安事故處置預(yù)案篇1:景區(qū)治安事故處置預(yù)案
景區(qū)治安事故處置預(yù)案
在旅游活動中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等,導(dǎo)致旅游者身心及財物受到損害的,統(tǒng)稱治安事故。
旅行社提醒旅游者:不要將房間號告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進(jìn)入房間;不要與私人兌換外幣;出入房間鎖好房門,夜間不要貿(mào)然開門;貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),可存入飯店總臺保險柜;離開游覽車時不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)。
導(dǎo)游人員要始終與旅游者在一起,注意觀察周圍環(huán)境,經(jīng)常清點旅游者人數(shù);車行途中不得隨意停車讓無關(guān)人員上車,若有不明身份者攔車,導(dǎo)游人員應(yīng)提醒司機不要停車。
發(fā)生治安事故,導(dǎo)游人員應(yīng):
1、保護(hù)旅游者人身及財產(chǎn)安全。導(dǎo)游人員應(yīng)挺身而出保護(hù)旅游者,將當(dāng)事旅游者轉(zhuǎn)移到安全地點,力爭追回錢物;如有旅游者受傷,應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報警。導(dǎo)游人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,并積極協(xié)助破案。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。
3、及時向旅行社報告。要及時向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開展工作,情況嚴(yán)重時,請領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。
4、安定旅游者的情緒。治安事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員應(yīng)采取必要的措施,安定旅游者的情緒,力爭使旅游活動按行程計劃進(jìn)行。
5、寫出書面報告。導(dǎo)游人員應(yīng)寫出詳細(xì)、準(zhǔn)確的書面報告,除報案內(nèi)容外,還應(yīng)寫明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和旅游團(tuán)其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作。導(dǎo)游人員應(yīng)準(zhǔn)備好必要的證明、資料,處理好善后事宜。
篇2:氨氣泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案演練方案
******有限公司氨氣泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案演練方案
策劃:安全環(huán)???/p>
審批:
日期:
專項應(yīng)急預(yù)案演練方案
為了規(guī)范有序開展公司專項應(yīng)急演練活動,根據(jù)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練指南》的要求,制定公司專項應(yīng)急預(yù)案演練方案。方案中明確了演練目的及要求、演練規(guī)模及時間、演練活動現(xiàn)場要求、演練前準(zhǔn)備工作、情景設(shè)計以及具體演練步驟等內(nèi)容。
一、演練目的及要求
演練目的
組織應(yīng)急演練活動主要用于評估公司應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)和應(yīng)急能力,發(fā)現(xiàn)并及時修改應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序、行動中的缺陷和不足,減少或避免以后發(fā)生類似事故后,由于救援不及時、救援混亂而造成嚴(yán)重后果;評估公司重大事故應(yīng)急能力,識別應(yīng)急資源需求,澄清相關(guān)單位和人員的應(yīng)急職責(zé),改善其協(xié)調(diào)問題;檢驗應(yīng)急響應(yīng)人員對應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序的了解程度和實際操作技能,評估應(yīng)急培訓(xùn)效果、分析培訓(xùn)需求;同時,作為一種培訓(xùn)手段,通過調(diào)整演練難度,進(jìn)一步提高應(yīng)急響應(yīng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
a檢驗預(yù)案:發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問題,提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性
b鍛煉隊伍:熟悉應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急人員在緊急情況下妥善處置事故的能力
c磨合機制:完善應(yīng)急管理相關(guān)部門、單位和人員的工作職責(zé),提高協(xié)調(diào)配合能力
d宣傳教育:普及應(yīng)急管理知識,提高參演和觀摩人員風(fēng)險防范意識和自救呼救能力
e完善準(zhǔn)備:完善應(yīng)急管理和應(yīng)急處置技術(shù),補充應(yīng)急裝備和物資,提高其適用性和可靠性
f其他需要解決的問題
演練要求
a事先不通知開始日期和具體時間,但必須有足夠的安全監(jiān)督措施,以便保證演習(xí)人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件;
b參與演習(xí)的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動,不得進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域,不得接觸不必要的危險,也不使他人遭受危險;
c演習(xí)過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當(dāng)成真的,特別是在可能使用模擬的方法來提高演習(xí)真實程度以那些地方,如使用煙霧發(fā)生器、虛構(gòu)傷亡事故和滅火地段等,當(dāng)計劃這種模擬行動時,事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運行的所有問題;
d演習(xí)不應(yīng)要求承受極端的氣候條件或污染水平,不應(yīng)為了演習(xí)需要的技巧而污染大氣或造成類似危險;
e參演的應(yīng)急響應(yīng)設(shè)施、人員不得預(yù)先啟動、集結(jié),所有演習(xí)人員在演習(xí)事件促使其做出響應(yīng)行動前應(yīng)處于正常的工作狀態(tài);
f除演習(xí)方案或情景設(shè)計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外,演習(xí)人員應(yīng)將演習(xí)事件或信息當(dāng)作真實事件或信息做出響應(yīng),應(yīng)將模擬的危險條件當(dāng)作真實情況采取應(yīng)急行動;
g所有演習(xí)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī),服從執(zhí)法人員的指令;
h控制人員應(yīng)僅向演習(xí)人員提供與其所承擔(dān)功能有關(guān)并由其負(fù)責(zé)發(fā)布的信息,演習(xí)人員必須通過現(xiàn)有緊急信息獲取渠道了解必要的信息,演習(xí)過程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標(biāo)志;
i演習(xí)過程中不應(yīng)妨礙發(fā)現(xiàn)真正的緊急情況,應(yīng)同時制訂發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時可立即終止、取消演習(xí)的程序,迅速、明確地通知所有響應(yīng)人員從演習(xí)到真正應(yīng)急的轉(zhuǎn)變;
j演習(xí)人員沒有啟動演習(xí)方案中的關(guān)鍵行動時,控制人員可發(fā)布控制消息,指導(dǎo)演習(xí)人員采取相應(yīng)行動,也可提供現(xiàn)場培訓(xùn)活動,幫助演習(xí)人員完成關(guān)鍵行動。
二、演練規(guī)模及時間
本次應(yīng)急演練擬全廠人員參加,同時邀請聯(lián)防單位(****)公司相關(guān)人員以及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)參加。
演練時間:*年*月*日
演練地點:****有限公司廠區(qū)
三、演練前準(zhǔn)備
演練前1-2天,通知各部門,要求各部門傳達(dá)到職工,知道近期將舉行這一次演練,以免引起不必要的恐慌;
公司組織對應(yīng)急相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉企業(yè)應(yīng)急管理流程、各自的應(yīng)急管理職責(zé)等內(nèi)容;
培訓(xùn)所有參演人員,熟悉并遵守演練現(xiàn)場規(guī)則;
準(zhǔn)備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材;
公司準(zhǔn)備好攝像器材,以便進(jìn)行拍攝圖片及攝像,做好資料搜集和整理。
四、演練情景設(shè)計*年*月*日,公司生產(chǎn)科制冷組組長**與**在進(jìn)行液氨設(shè)備日常運行安全檢查時發(fā)現(xiàn)貯氨器發(fā)生大量泄漏,制冷工**在現(xiàn)場昏迷。**立即向生產(chǎn)科經(jīng)理匯報,生產(chǎn)科經(jīng)理聯(lián)系總經(jīng)理,總經(jīng)理宣布啟動公司液氨泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案。
五、演練步驟
假設(shè)制冷組員工**到制冷車間進(jìn)行設(shè)備日常運行安全檢查,貯氨器發(fā)生大量泄露導(dǎo)致人員昏迷。制冷組長**在制冷辦公室聽到危險氣體報警儀報警,穿戴防毒面具進(jìn)入制冷車間,發(fā)現(xiàn)昏迷的**,立即將**背離現(xiàn)場,到公司南側(cè)緊急集合點,觀察風(fēng)向,并向生產(chǎn)科經(jīng)理匯報。
生產(chǎn)科經(jīng)理**接到報警,立即向總經(jīng)理匯報,總經(jīng)理立即來到現(xiàn)場,并通知相應(yīng)應(yīng)急小組,啟動公司液氨泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案,各應(yīng)急小組應(yīng)在10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場。
總經(jīng)理作為總指揮,立即下令應(yīng)急疏散組,通知車間主任進(jìn)行停產(chǎn),由車間主任協(xié)助應(yīng)急疏散組組織人員向緊急集合點撤離,到達(dá)位置,由車間主任組織進(jìn)行人員清點,并向總指揮進(jìn)行匯報。
疏散組立即組織人員進(jìn)行警戒,在廠區(qū)門口設(shè)置警戒隔離帶,并由專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
信息聯(lián)絡(luò)組立即向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院打電話,請求醫(yī)院救護(hù)力量,并組織人員到門口接車。
應(yīng)急救護(hù)組應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場,對窒息人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇,等待救護(hù)車輛到來。
應(yīng)急搶險組應(yīng)立即請求電工,對制冷車間及周邊用電設(shè)施進(jìn)行停電。
8應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在指揮現(xiàn)場聽取制冷組長的匯報,因現(xiàn)場泄露量大,人員不可單獨進(jìn)入現(xiàn)場。由制冷組長提出應(yīng)急搶險搶救措施,應(yīng)急小組現(xiàn)場組織評審會議,對應(yīng)急措施進(jìn)行評審,確定搶險方案。
9應(yīng)急搶險組組織人員佩戴正壓式空氣呼吸器,利用消防水槍作為掩護(hù),進(jìn)駐泄露現(xiàn)場,查找并關(guān)閉泄露點上游閥門,同時采取持續(xù)噴淋設(shè)施,對氨氣進(jìn)行水溶,并將溶解后的水排入污水管道,進(jìn)行無害化處理排放。
10待噴淋30分鐘之后,由搶險組對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,確保氨氣濃度降低至可接受范圍,不存在爆炸風(fēng)險情況下,進(jìn)駐現(xiàn)場查找泄露原因,并組織搶修。
11搶險組確定為管道老化造成泄露,并提出搶修方案,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場對方案進(jìn)行評審,其中涉及動火或管線打開操作時,應(yīng)按照公司動火作業(yè)要求開展工作。
1230分鐘后搶險搶修完畢,總指揮簽署應(yīng)急預(yù)案關(guān)閉令,并宣布液氨泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案演練活動結(jié)束。
篇3:景區(qū)地震應(yīng)急處理預(yù)案
景區(qū)地震應(yīng)急處理預(yù)案
導(dǎo)游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息,每天與旅行社計調(diào)取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時,導(dǎo)游人員應(yīng):
1、立即通知領(lǐng)隊及全團(tuán)旅游者,約定失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式;
2、聽從當(dāng)?shù)負(fù)岆U救災(zāi)指揮人員的指揮;
3、引導(dǎo)自救:
A、為防止次生災(zāi)害的發(fā)生,首先要切斷電源、氣源,防止火災(zāi)發(fā)生。
B、如當(dāng)時正在樓房內(nèi),首先要保持清醒、冷靜的頭腦,及時判別震動狀況,千萬不可在慌亂中跳樓;其次,可躲避在堅實的家具下或墻角處,亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開間小的廚房、廁所去暫避一時(因為這些地方結(jié)合力強,尤其是管道經(jīng)過處理,具有較好的支撐力,抗震系數(shù)較大)。也可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況,審時度勢,尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避,減少人員傷亡。
C、當(dāng)?shù)卣饡r,團(tuán)隊正在室外,應(yīng)就地選擇開闊地避震,避開高大建筑物或構(gòu)筑物,特別是有玻璃幕墻的建筑;姿勢上選擇蹲下或趴下(雙手保護(hù)頭部);不要亂跑,避開人多的地方,不要隨便返回室內(nèi);
避開危險物、高聳或懸掛物:變壓器、電線桿、路燈等;廣告牌、吊車;過街橋、立交橋;高煙囪、水塔下等。
避開其他危險場所:狹窄的街道;危舊房屋,危墻;女兒墻、高門臉、雨蓬下;磚瓦、木料等物的堆放處。
D、地震時團(tuán)隊正在影劇院、體育館等公共場所時應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的指揮,不要慌亂,不要擁向出口,要避開人流,避免被擠到墻壁或柵欄處。
就地蹲下或趴在排椅下;注意避開吊燈、電扇等懸掛物;用書包等保護(hù)頭部;等地震過去后,聽從工作人員指揮,有組織地撤離。
在商場、書店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實的柜臺、商品(如低矮家具等)或柱子邊,以及內(nèi)墻角等處就地蹲下,用手或其他東西護(hù)頭;避開玻璃門窗、玻璃櫥窗或柜臺;避開高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架;避開廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。
在行駛的汽車(火車、地鐵)內(nèi)應(yīng)
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