互聯(lián)網(wǎng)+教練平臺(tái)公司客戶服務(wù)協(xié)議

鍛煉服務(wù)協(xié)議在您完成鍛煉用戶注冊(cè)之前，建議您仔細(xì)閱讀本協(xié)議再進(jìn)行注冊(cè)。本協(xié)議在您接受注冊(cè)時(shí)生效，將成為您和深圳市XX信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：XX公司）之間具有法律意義的文件，您和XX公司將同時(shí)受到本協(xié)議條款的約束。第一條 定義“鍛煉”是指XX公司創(chuàng)建的用于提供教練員個(gè)人培訓(xùn)信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)?！敖叹殕T個(gè)人培訓(xùn)信息服務(wù)”是指鍛煉利用電腦、服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)、電話、移動(dòng)設(shè)備等信息通訊設(shè)備，為注冊(cè)用戶快速尋找符合要求的教練員個(gè)人體育培訓(xùn)信息服務(wù)過程。“會(huì)員”是指按照鍛煉的要求完成注冊(cè)的鍛煉用戶。用戶可以通過移動(dòng)設(shè)備注冊(cè)和網(wǎng)上注冊(cè)成為鍛煉會(huì)員，享受鍛煉為會(huì)員提供的服務(wù)。第二條 會(huì)員享受的服務(wù)鍛煉會(huì)員可享受如下服務(wù)：1）在完成預(yù)約、支付等相關(guān)程序并接受鍛煉用戶協(xié)議的基礎(chǔ)上接受鍛煉提供的教練員個(gè)人體育培訓(xùn)信息服務(wù)；2）擁有會(huì)員信息管理系統(tǒng)，長(zhǎng)期有效地保存在鍛煉數(shù)據(jù)庫(kù)；3）隨時(shí)查詢歷史訂單記錄；4）下單同時(shí)獲得積分；5）享受最新訂教練信息及優(yōu)惠政策；6）“鍛煉”根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)規(guī)劃隨時(shí)增添的其它服務(wù)。第三條會(huì)員注冊(cè)用戶根據(jù)“鍛煉”會(huì)員注冊(cè)的要求填寫真實(shí)會(huì)員信息，并表示接受本協(xié)議后方可申請(qǐng)成為會(huì)員。第四條會(huì)員的ID及密碼的保管會(huì)員的ID和密碼由會(huì)員自行保管。禁止會(huì)員將自己的ID及密碼交付第三人使用，若第三者憑正確的用戶ID密碼進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)（網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等），將被鍛煉視為該會(huì)員自身行為，該行為引起的一切法律后果由會(huì)員承擔(dān)。第五條會(huì)員的義務(wù)會(huì)員不得從事以下行為，若發(fā)生下列行為，則會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。鍛煉有權(quán)限制或取消其會(huì)員權(quán)限：1）申請(qǐng)或者變更會(huì)員信息時(shí)提供虛假信息；2）盜用他人信息；3）利用任何方式方法危害“鍛煉”網(wǎng)站系統(tǒng)的安全；4）利用鍛煉損害任何第三人的合法權(quán)益；5）在鍛煉網(wǎng)站上復(fù)制、發(fā)布任何形式的虛假信息，或復(fù)制、發(fā)布含有下列內(nèi)容的信息：危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。第六條 鍛煉的義務(wù)鍛煉保證遵守其在鍛煉網(wǎng)站上公布的所有服務(wù)承諾，努力創(chuàng)建高效便捷的教練員個(gè)人營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。在會(huì)員完整履行預(yù)約、支付等程序后，在鍛煉協(xié)議的框架下，聯(lián)絡(luò)教練員，為會(huì)員提供個(gè)人體育培訓(xùn)服務(wù)。鍛煉為保障會(huì)員安全地使用其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，將建立保護(hù)會(huì)員信息（包括信用信息）的安全系統(tǒng)并定期進(jìn)行維護(hù)。非經(jīng)國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)的指令，鍛煉絕不向任何人泄漏會(huì)員的任何信息。第七條 通知的發(fā)送鍛煉通過會(huì)員注冊(cè)時(shí)指定的郵箱、指定的手機(jī)號(hào)碼以及APP應(yīng)用軟件中通知欄向會(huì)員發(fā)送通知。鍛煉向多數(shù)會(huì)員發(fā)送通知時(shí)，可以在網(wǎng)站公告欄上公布該通知，該種通知模式與向會(huì)員發(fā)送個(gè)別通知具有同樣的法律效力。第八條 教練員的職責(zé)XX公司對(duì)注冊(cè)成為鍛煉的教練員管理制度如下：1）注冊(cè)鍛煉的教練員，須遵守體育局和鍛煉公司相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2）教練員要熱愛教練工作，教學(xué)認(rèn)真耐心，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)員。3）教練員在訓(xùn)練時(shí)間內(nèi)做好培訓(xùn)工作，做到不遲到、不閑聊，不帶通訊工具進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)地，無(wú)特殊情況不允許會(huì)客，不走出訓(xùn)練場(chǎng)地，準(zhǔn)時(shí)上下課，保證學(xué)員上課活動(dòng)時(shí)間。4）對(duì)學(xué)員不歧視、不打罵、不變相體罰。對(duì)未成年學(xué)員，與家長(zhǎng)多聯(lián)系、溝通、交流、不準(zhǔn)向家長(zhǎng)提出任何無(wú)關(guān)訓(xùn)練課程的要求及任何經(jīng)濟(jì)合作往來。5）教練員在教學(xué)期間必須具備良好的職業(yè)道德，對(duì)學(xué)員須進(jìn)行耐心教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量，若遭學(xué)員及家長(zhǎng)投訴，經(jīng)XX公司核實(shí)情況屬實(shí)，公司有權(quán)立即終止其教學(xué)資格，不作出任何補(bǔ)償。6）教練員必須負(fù)責(zé)教學(xué)期間所有學(xué)員的安全，發(fā)生人身傷亡及其它危險(xiǎn)事件，須第一時(shí)間做出相應(yīng)急救及處理方法。若發(fā)生意外時(shí)教練員未采取任何補(bǔ)救措施，則教練員需承擔(dān)主要責(zé)任。7）所有通過鍛煉平臺(tái)報(bào)名參加培訓(xùn)的學(xué)員必須統(tǒng)一由XX公司收費(fèi)，教練員不得私自招收學(xué)員培訓(xùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則取消其培訓(xùn)資格，并終止合同，扣除所有教練費(fèi)。8）教練員必須保證在一個(gè)完整培訓(xùn)期內(nèi)完成培訓(xùn)課程，除不可抗力的原因外，不得隨意中斷培訓(xùn)進(jìn)程。9）教練員不得在訓(xùn)練場(chǎng)地內(nèi)從事與培訓(xùn)教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第九條學(xué)員須知：（1）參加培訓(xùn)學(xué)員身體必須健康，無(wú)任何疾病，不滿12歲兒童訓(xùn)練，需家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)、接送。2）訓(xùn)練前不宜過飽，請(qǐng)穿著舒適的運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋，女生不宜穿裙子。3）訓(xùn)練期間必須遵守培訓(xùn)班管理規(guī)定，服從教練及相關(guān)管理人員的管理，不擅自行動(dòng)，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。4）學(xué)員及監(jiān)護(hù)人清楚學(xué)員的身體狀況，沒有任何不適合參與該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的疾病。學(xué)員在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)、注意到任何風(fēng)險(xiǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)，或身體不能承受運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度，應(yīng)當(dāng)向教練請(qǐng)假終止訓(xùn)練。5）如因非主辦方責(zé)任，在培訓(xùn)內(nèi)及往返培訓(xùn)場(chǎng)地途中發(fā)生的傷害事故，由