中國非營利組織戰(zhàn)略規(guī)劃指南

溫洛克民間組織能力開發(fā)項目參考資料系列之七：戰(zhàn)略規(guī)劃中國非營利組織戰(zhàn)略規(guī)劃指南StrategicPlanningGuidelinesforChineseNGOs討溫洛克民間掙組織能力開少發(fā)項目罩Winro過ck香然NGO自艷Capac掉ity賄料Build仗ing葉Prog索ram2005前言織對于中國的消非營利組織岔，掌如何提高組恒織領(lǐng)導和管姻理的有效性嘴、完成組織聞使命、對社液會和所服務(wù)沃的對象產(chǎn)生蛙積極的影響學，是中國許關(guān)多非營利組激織面臨的重益要問題。因莖此，在福特喉基金會的支惹持下，戰(zhàn)略棉規(guī)劃成為溫鑼洛克民間組使織能力開發(fā)鐘項目加強非煌營利組織管軌理能力培訓近與輔導課程例的四大領(lǐng)域負之一。皂經(jīng)驗表明，嗽非營利組織斗的戰(zhàn)略規(guī)劃曠是明確組織霧愿景、并與削利益相關(guān)方渴在組織的使倘命之下結(jié)成殿聯(lián)盟的關(guān)鍵錢的第一步。深但是制定戰(zhàn)恢略規(guī)劃僅僅敗是第一步：嶼戰(zhàn)略規(guī)劃的保實施，制定徒年度工作計霸劃和某一時逮期的工作計畝劃，持續(xù)的鵝監(jiān)控和評估者對于耗非營利組織賓成功的運用共戰(zhàn)略規(guī)劃來疼提高效率、帽實現(xiàn)自己的奏使命都同等老重要?！吨兴鈬菭I利組秘織戰(zhàn)略規(guī)劃毀指南》的目冤標旨在幫助跪非營利組織訪在中國的現(xiàn)值狀下進行戰(zhàn)薦略規(guī)劃。說《溫洛克非告營利組織管幻理參考資料己系列》是由摟溫洛克民間毀組織能力開抱發(fā)項目組織殺編纂，撫旨在為中國絕非營利組織繩的管理問題晶提供指導性燕的參考。本呀系列共包括破8個分冊昆。暴《中國非營討利組織戰(zhàn)略肺規(guī)劃指南》便是資料系列漁之七亞，腰材料源自于牧溫洛克民間企組織能力開珍發(fā)項目侮200摩3與純2004吐年在北京舉碧辦的兩期猛“尿中國非營利著組織戰(zhàn)略規(guī)丙劃培訓班飼”瘦。希望本分僻冊能夠在規(guī)溝劃的制定和否執(zhí)行方面為略中國的非營療利組織提供嗽一個系統(tǒng)的構(gòu)、可操作性善的參考工具皆。本指南包櫻括三個主要短部分：戰(zhàn)略海規(guī)劃的準備急、戰(zhàn)略方向獎和長期目標脫的確定、戰(zhàn)杏略的執(zhí)行計瀉劃。附件中蒸還提供了一俱些文本范例烘和工作樣例耀供參考。本辨指南既可以勸作為非營利地組織的培訓切材料，也可按以作為非營有利組織制定滔戰(zhàn)略規(guī)劃的夏指南。宰《中國非營租利組織戰(zhàn)略站規(guī)劃指南》畢由中國農(nóng)業(yè)瘦大學人文與妻發(fā)展學院的潮副教授汪力盾斌博士在本提項目的培訓然教案基礎(chǔ)上喘編寫而成。恥汪力斌博士億與溫洛克民妄間組織能力摸開發(fā)項目長擾期合作洗，最給許多中按國非營利組咸織做過有關(guān)靈戰(zhàn)略規(guī)劃的餃輔導與咨詢納。通過本分探冊，希望和約更多的組織佳分享傍她在侵戰(zhàn)略規(guī)劃記輔導中積累托的經(jīng)驗。炭在此，我謹口代表溫洛克破民間組織能止力開發(fā)項目奶向汪力斌博戀士對本分冊宗的貢獻以及發(fā)貫穿始末參遲與本項目表順示感謝。同枯時本分冊還歉得到了參與謹本項目的非回營利組織的桐支持溝，鋸分享操作的腫經(jīng)驗，尤其息是遷西縣婦蓮女法律服務(wù)高中心，在此附一并表示感朱謝。嘗希望對戰(zhàn)略洗規(guī)劃感興趣賊的讀者在本賢指南中找到得富有含金量茫的內(nèi)容。朱麗亞父溫洛克民間未組織能力開毒發(fā)項目主任目錄偉Table嚇ofC肆onten桶ts痰1額戰(zhàn)略規(guī)劃猴的墻背景與準備壩稅1課Backg小round驢toS微trate慈gicP姑lanni孤ng闖1.1御什么是戰(zhàn)略同規(guī)劃術(shù)？耽為什么要進炮行戰(zhàn)略規(guī)劃劍？跡杜1吐Wh虎atIs唉Stra來tegic幕Plan另ning團AndW傲hySh軟ould辜NGOs肝DoIt蒜?晉1.2票為什么有示的組織不喜汽歡戰(zhàn)略規(guī)劃斜？婦際1彎Wh壘yDo釀Some來NGOs感Disli眠keSt片rateg渣icPl怒annin認g?離1昂.3脂組織的生杯命周期和領(lǐng)魔導類型辜幼2閥Or涂ganiz躍ation燭alLi手feCy棗clea庫ndLe業(yè)aders候hipT介ypes餃1.4吳戰(zhàn)略規(guī)劃的棋準備拔膜4決Pr嚴epari扎ngfo爹rStr綠ategi珠cPla例nning考2廁戰(zhàn)略規(guī)劃的前制芹定挽咳6只Strat遍egic陷Plann智ingF尚ramew臘ork度2.1移第一步：確張定使命和愿俯景拴呈6捏St終ep1:油Iden恩tifyi角ngth散eNGO晌's縱Missi雨on撕and直Visio羊n烏2.2信第二步：評灰估組織內(nèi)外榆部形勢，明沸確關(guān)鍵事項莖士7束St數(shù)ep2:竄Eval記uatin氏gthe伴Inte寇rnal術(shù)andE干xtern票alEn昨viron亂ment,梨Clar尿ifyin稠gCri首tical營Issu答es弊2.3宗第三步：確跡定組織的戰(zhàn)術(shù)略和長期目惕標途役1此0訂St翁ep3:羞Form挪ulati浪ngth脾eNGO濾'sSt吹rateg動yand勁Sett欣ingL陵ong-t胞ermO劇bject醫(yī)ives眾3潤戰(zhàn)略的執(zhí)行濁計劃免帥1揚1更Imple瓣menti頌ngth餃eStr秒ategi腿cPla閥n胃3.1爬第四步：確戰(zhàn)定具體目標億和行動計劃躬末1孟1揮St燈ep4:汪Dete嗎rmini廣ngSp逢ecifi綢cGoa躬lsan木dAct毅ionP檔lan霜3.2跑第五步：屑制訂監(jiān)測和皇評估機制扶貿(mào)1唇2好St渡ep5:猴Esta愁blish紡ingM悼onito伍ring己andE蔥valua梨tion慘Mecha頸nisms煩3.3六戰(zhàn)略伍規(guī)是劃成功的關(guān)剛鍵役凝1料3響Ke牛ySuc正cess雞Facto賄rsfo側(cè)rStr乒ategi元cPla博nning略附錄元1脾：工作表狗賺1扎4櫻Annex賠1:W綿orksh頌eets旋工作表呢1抱：規(guī)劃過程戰(zhàn)中要重點討恒論的問題叼(紐參照第4頁池內(nèi)容婆)帶愚1碎4的Works括heet溜1:Ke蓬yIss羨uest圈oDis白cuss距inSt旨rateg或icPl轎annin竟g(se赤epag回e倘4礦)額工作表飲2揀：規(guī)劃成功期的標準污(壽參照第4頁誰內(nèi)容服)癥腸1息5縣Works臟heet居2:St止andar薪dsfo鋤rSuc陶cess擱inSt晉rateg沙icPl扣annin鏟g(se監(jiān)epag揭e親4予)織工作表灰3節(jié)：優(yōu)勢、劣顛勢、機會和控威脅（收SWOT慕）分析略(霧參照第6頁汪內(nèi)容催)倦傷1期6躍Works蠢heet種3:SW漂OTAn酒alysi床s(se艦epag威e煌6憑)稱工作表泥4篇：組織未來牛的核心戰(zhàn)略膛(唉參照第即1傅0頁內(nèi)容匙)剝拐1捐7狹Works縫heet君4:Th畫eOrg挑aniza攻tion'嗎sFut支ureC閘oreS擺trate等gy(s論eepa推ge1股0梯)環(huán)附錄摔2華：某婦女法棄律服務(wù)中心妖三年戰(zhàn)略規(guī)雕劃當沿18瓜Annex史2:S愉ample嘆Thre察e-Yea石rStr戲ategi績cPla開nfor旨aWo互men's口號Legal煌外Aid丈防Cente膛r欲了解溫洛克中國代表處或是有關(guān)非營利組織管理材料的更多信息，請發(fā)電子郵件欲了解溫洛克中國代表處或是有關(guān)非營利組織管理材料的更多信息，請發(fā)電子郵件致：或請致電010-6218-7544。ForfurtherinformationaboutWinrockinChinaoraboutotherpublicationsonNGOmanagementinChina,pleasecontactngonengli@sohuorphone010-6218-7544.溫洛克民間組織能力開發(fā)項目 WinrockNGOCapacityBuildingProgram：100081 Box177,IAE,CAAS北京市中關(guān)村南大街12號 12ZhongguancunNandajie中國農(nóng)科院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究所內(nèi)177號信箱 Beijing100081綁1戰(zhàn)略顛規(guī)劃的準備縫1.1什淺么是戰(zhàn)略規(guī)苦劃？為什么照要進行戰(zhàn)略暢規(guī)劃？雷戰(zhàn)略規(guī)劃代是一系列踩有規(guī)范具的活動，幫宅助組織做出興根本性的決抖定邁和選擇重要尺的行動，從輕而定義和指玻導一個組織啦是什么、做津什么和為什揀么做。戰(zhàn)略龜規(guī)劃往往著關(guān)眼于未來，師它可以作為騾NGO*NGO——本文中所稱的民間組織（或非政府組織/NGO，非營利組織），主要包括在政府民政部門登記注冊的社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會三類法定民間組織，以及同樣從事非營利公益活動，在工商部門登記注冊以及未以任何形式登記注冊的組織（多為草根組織）。鬼理事會、員敢工指導和組銳織評估等各翻個方面的管做理工具，成布文的戰(zhàn)略規(guī)椅劃還可以作茶為對公眾、機合作伙伴、燙理事會成員孔、志愿者和舒捐贈人使用異*NGO——本文中所稱的民間組織（或非政府組織/NGO，非營利組織），主要包括在政府民政部門登記注冊的社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會三類法定民間組織，以及同樣從事非營利公益活動，在工商部門登記注冊以及未以任何形式登記注冊的組織（多為草根組織）。燈1.2毀訊為什么有的宅組織不喜歡眠戰(zhàn)略規(guī)劃？視很多非營利純組織因為如解下原因，不將愿意制訂戰(zhàn)醒略規(guī)劃：踩●尺領(lǐng)導者方飾面：頑-有許遠多急迫的事掃需解決，沒愛有時間進行臺戰(zhàn)略規(guī)劃；姓-擔心住就戰(zhàn)略規(guī)劃寨的實施和進貫展受到監(jiān)督酸；琴-不愿夠意進行戰(zhàn)略虎規(guī)劃；戲-理事碗會領(lǐng)導并不丸認為規(guī)劃會啊發(fā)揮作用；旬-認為房規(guī)劃只是為歷了給別人看礎(chǔ)的，以前的招計劃都還擱巨在書架上積乎灰塵，制訂志規(guī)劃只是浪露費時間；意●記組織方面躺：里-即使玻沒有計劃，溝組織也運作蘆良好；孤-不懂謎如何進行規(guī)撫劃；陰●嬸戰(zhàn)略規(guī)劃艇方面：潮-執(zhí)行頓規(guī)劃的人沒鋸有參與規(guī)劃糠的制定，他從們感到規(guī)劃飄不實際；甲-規(guī)劃為所使用的信詳息只是基于休員工，對內(nèi)屠外因素的意穗見，數(shù)據(jù)或館資料收集得塘很少；貼-一些棍重要事項在漆制訂規(guī)劃的傷時候被忽視桌。候如果我們不陵知道我們的窗目的地，也布不知道如何瓜才能以最快肚的速度到達脊目的地，那番么我們就不界太可能達到字所希望的終凈點。戰(zhàn)略規(guī)奪劃就是幫助溝組織確定目顫的地以及到烘達目的地的娃方法和手段詞的一個計劃羊，是組織管哄理的有效工娛具。以上列傳出的一些組洋織不愿意制濾訂戰(zhàn)略規(guī)劃高的原因，只恭是在戰(zhàn)略規(guī)貴劃的理解、谷制定和使用貞中存在的一英些常見的偏怎差，而并不立是戰(zhàn)略規(guī)劃礦這個工具本惱身的問題。毯這些偏差是蛛組織在制定炭和執(zhí)行戰(zhàn)略暮規(guī)劃時要重聚點注意和克疾服的問題，核這樣才能使登戰(zhàn)略規(guī)劃這箱個工具發(fā)揮樹最大的效用燕。侮1.3騾鉛組織的生命宣周期和領(lǐng)導呆類型1本節(jié)內(nèi)容選自LeadershipbyDesign,AlbertVicereandRobertFulmer,HarvardBusinessSchoolPress,19971本節(jié)內(nèi)容選自LeadershipbyDesign,AlbertVicereandRobertFulmer,HarvardBusinessSchoolPress,1997芽圖1-1說掌明了組織的須生命周期（乳豎軸）、組嚼織變化的傾律向（橫軸）狹以及組織領(lǐng)亡導類型的特截點（箭頭）慧三者之間的炕關(guān)系。表1帝-1說明了鏈與組織生命滋周期相對應(yīng)呢的組織領(lǐng)導筍特點和組織南變化傾向。加非營利組織各應(yīng)該在正確鏈判斷本組織蜘所處的組織可生命周期發(fā)絕展階段的基產(chǎn)礎(chǔ)上，結(jié)合奔自身的領(lǐng)導輔特點，來進榮行戰(zhàn)略方向陡的選擇。圖1-1:圖1-1:組織的生命周期、組織變化的傾向以及組織的領(lǐng)導特點三者之間的關(guān)系殲表1-1:樓組織生命百周期、相應(yīng)截的領(lǐng)導特點蔑和變化傾向障組織生命周拼期群組織的領(lǐng)導逗特點赴變化的傾向踩初生期炭預言家習很多非營利飄組織在創(chuàng)始活階段，就是抄由預言家來侄領(lǐng)導的秒:哪有預見性、痰受理想驅(qū)動革，用新的、睜不同的方法誤來看待世界薪和機會，挑助戰(zhàn)現(xiàn)有的體昆制和常規(guī)。今預言家領(lǐng)導歇的組織常常下是不穩(wěn)定的型，每天都在精為生存而奮廊斗。釘組織有很強自的啄創(chuàng)新傾向笨初生期-成茄長期盼戰(zhàn)斗者/野紙蠻人頭實現(xiàn)預言家芳的理想需要品一個嚴密的抽、有結(jié)構(gòu)的漫組織，就需拜要進入一個佳由戰(zhàn)斗者或侄野蠻人領(lǐng)導洞的階段。對霉于一些人來父說，這一階略段組織的領(lǐng)賊導者是戰(zhàn)斗宿者，使組織點的理想得以越保存和傳播面；而對于另紀一些人來說產(chǎn)，這些領(lǐng)導燦者是野蠻人命，無情地把支組織的有時希是無序的理莖想納入一個它嚴謹有序的鐘組織結(jié)構(gòu)中掌。這一階段語的領(lǐng)導重點某是控制和組江織的結(jié)構(gòu)化姓。沈創(chuàng)新傾向絞成長期認探索者管/捐建立者毛如果戰(zhàn)斗者搏或野蠻人能棕夠成功地構(gòu)退建組織結(jié)構(gòu)阿，就能把組旨織帶向穩(wěn)定軋發(fā)展階段。涂組織在這一映階段繼續(xù)成妹長、充滿了哭機會，社會訊對組織產(chǎn)品荷和服務(wù)的需勵求超過了組鐘織的供給能襲力，而外部筑競爭又尚未搜形成。這時員的領(lǐng)導重點濕是回應(yīng)社會頃需求，投入?yún)s更多資金，歲完善、更新廈組織機構(gòu)和箭管理體系，墻招募新員工土和進入新領(lǐng)聞域。瓜向適應(yīng)傾向嗽過渡假成熟期鉗管理者交在這一階段閣，組織的競燥爭者開始出翻現(xiàn)，組織的候增長導致的地低效率開始悠出現(xiàn)。這時托領(lǐng)導重點是恨控制和效率燈，改善和加脫強組織現(xiàn)有意產(chǎn)品、服務(wù)需、結(jié)構(gòu)和系旅統(tǒng)的有效性裕。這時要注殃意區(qū)分有效里的管理和過油分的管理的床界限。團組織有很強靠的適應(yīng)傾向茶衰退期單官僚勻組織在衰退染期會出現(xiàn)官戰(zhàn)僚型的領(lǐng)導深，這類領(lǐng)導澆的特點是排:耍不再創(chuàng)新、旋不再改進，搜只是對外在助環(huán)境壓力做牢出被動的反洽應(yīng)。忘記了自初生時的理首念，失去了粘探索階段的孟社會需求導池向，扼殺新識的思想和做工法。在這個怖階段需要改賄革使組織獲羨得競爭和發(fā)挖展的能力。屈被動反應(yīng)傾格向似衰敗期蓬貴族酷如果官僚型蘇領(lǐng)導不做改豆變，繼續(xù)發(fā)脊展，就會成喇為貴族型領(lǐng)萬導，其特點饞是遠離組織要實際，避免繩組織變革，聚最終會導致盲組織走向滅倉亡。宣被動反應(yīng)傾黨向土組織的三種跌變化傾向：子創(chuàng)新：產(chǎn)生娃新的或不同絲的組織元素渡（部門設(shè)置暴、人員結(jié)構(gòu)凳、管理體制證，組織文化那等）；品適應(yīng)：用有查效的方法執(zhí)病行和改進現(xiàn)乒有的組織元厚素；員反應(yīng)：不再片創(chuàng)新和改進醬，僅僅是應(yīng)千付外部環(huán)境屬的壓力。在提這一階段反通應(yīng)組織面臨稻三種選擇：匙衰?。ńM織鞋走向滅亡）仆、兼并（組賤織被別的組互織兼并）、朗重建組織文列化（這樣才得有可能使組答織獲得再生溉）。站1.4典集戰(zhàn)略規(guī)劃的貢準備賞訊在戰(zhàn)略規(guī)某劃開始之前恥要考慮的重獄要因素公在決定是否漁制訂規(guī)劃之富前，組織的仆領(lǐng)導和管理種者要考慮以欄下因素：弄●如組織的領(lǐng)壤導是否愿意宅付出努力來主制定規(guī)劃，昏并關(guān)注規(guī)劃奉過程？鞏●祖影響規(guī)劃條的制定和執(zhí)撲行的重要事療件是否已經(jīng)壁得到解決（唇如組織是否園有合法的身稿份，拖欠工驢資等）？考●效理事會和隸員工之間是疊否存在激烈隸的沖突？支●還理事會和嬌員工對規(guī)劃職的目的和需當要投入的資際源是否有統(tǒng)迅一的認識？匙●障是否有充南分的資源來藥評價組織目頌前的規(guī)劃以走及評價組織槐滿足目前和縫未來發(fā)展需說要的能力？超如果組織在臉考慮了以上板因素后決定性制訂戰(zhàn)略規(guī)汽劃，還需要遵明確規(guī)劃過畜程要重點討雞論的問題或從決策（詳見踐附錄1中的盡工作表1:論《規(guī)劃過油程中要重點抵討論的問題豪》），是否倒得到了理事季會和員工的摔廣泛支持，疫組織是否愿仇意為此投入眾合理的資源較，并使用附裳錄1中的工底作表2:《郊規(guī)劃成功的很標準》對規(guī)億劃的準備工勿作進行檢查反。疼傍戰(zhàn)略規(guī)劃敵會議的準備澇工作憂召開一個戰(zhàn)莊略規(guī)劃會議奶是制訂戰(zhàn)略償規(guī)劃的主要急活動，表1庭-2是準備墾這個會議的命有關(guān)事項的景清單。組織盒通常需要成頁立一個規(guī)劃性工作小組，鵲來負責規(guī)劃欣的制訂過程誕。伴表1-2：投戰(zhàn)略規(guī)劃騰會議的準備疑工作事項轎戰(zhàn)略規(guī)劃會蛙議的準備工頸作事項姥是辱否瘦1.是否眼建立了規(guī)劃秘工作小組，畝甜負責組織和棕實施規(guī)劃活孝動：組長？懼組員？分工擇？贏2.領(lǐng)導井是否承諾時董間和資源的摧投入？廳3.是否邪制訂了研討珍會準備工作溉計劃？擠4.用于汽戰(zhàn)略規(guī)劃制略定的信息是匙否搜集好（款詳見2.2饞節(jié)）？略5.是否巡確定了戰(zhàn)略遮規(guī)劃研討會綠日程：時間求安排？活動鬼？形式？誰而發(fā)言？哪6.是否婦確定了參加秧人員：理事善會代表？永秘書長？員溉工代表？受濕益人代表？牙援助機構(gòu)代柄表？志愿者鹿代表？等等緣7.是否善已與參與人醒員溝通，使癢他們了解規(guī)券劃研討會的份目的和程序電以及有關(guān)背盯景材料，培走訓了他們必藍要的戰(zhàn)略規(guī)愁劃知識,可并了解他們吉對研討班的粥期望？兄8.后勤阿安排：地點仇、設(shè)施、資鑼金？壯9.研討報會主持和紀侮錄：誰主持域？誰記錄饒整理研討結(jié)思果？研討會間如何分組？遷10.如糠何形成大會者決議？悟議會議主持伸的技巧淺會議的根本竟規(guī)則：步在會議開始橫時，可讓大迎家討論一下輔在會議中大艱家要共同遵跡守的規(guī)則。蠻一些比較常尋見的會議規(guī)以則包括：積繳極參與，互搶相尊重、互仆相傾聽。碧各類與會人龍員的作用：斬有效的戰(zhàn)略組規(guī)劃會議需跪要優(yōu)秀的主喇持技巧。一兇個戰(zhàn)略規(guī)劃豆會議的參加各者一般可以串分成以下幾協(xié)種類型：主雁持者、記錄貸者、成員、定組織的領(lǐng)導劑，他們將起鴉到不同的作角用：梁●爪紫主持者島要確定會議撞關(guān)注的重點任，促進制定菊能解決問題想的戰(zhàn)略，主噴持者還要在撐會議中營造澡相互信任、塘尊重的氣氛勿，展現(xiàn)尊重花和廣泛傾聽慌的技能，使女各種風格的史人能夠共事于。主持者還假要與參與人忙員一起進行商有針對性的粗討論，關(guān)注榴問題的重點使、廣度、深蕩度。主持者涼的肢體語言騎、動作和精剃神面貌也非壘常重要；嚼●億板記錄桿者公要在大紙上確、圖上或墻斯上記錄，紀芳錄的基本技害巧是字體要脖大、清晰、昌顏色鮮艷，濃使全體與會俯人員都能夠曬看見。在紀守錄時要注意漸聽重點，要塵使用排列或電其它方式來嘆組織、記憶蔬各種信息，劑并檢查是否門正確；蹦●睡參加會議莫的齊成員菠應(yīng)尊重他人晃，互相傾聽惰，支持主持檢者、記錄者除和其他成員哪發(fā)揮作用，新做積極的參慢與者；距●給參加會議芽的組織伐領(lǐng)導膚應(yīng)把自己視砍為團隊的一歡員，愿意讓去團隊的其他唇成員發(fā)表意挑見，不要控豆制整個討論薦，應(yīng)讓別人牛闡述各種觀瓜點，傾聽并照愿意向下屬虧學習，采取聚積極的態(tài)度搜，對下屬良暫好的努力要斜表示肯定。子積極的傾聽望技巧：炸積極的傾聽哨應(yīng)掌握如下計的基本技巧相：辛復述或總結(jié)途聽到的東西性；綱幸露索經(jīng)常請求澄攤清；絡(luò)一邊傾聽、抄一邊思考；翻不只聽詞句泛，還要聽意飯思、感情；黑使用眼睛和搜肢體語言來捷傾聽；愛尊重他人、維不要妄下結(jié)器論；橡傾聽并回答產(chǎn)有關(guān)問題。鎖如何能夠達最成一致：嫁達成一致意幻味著每個人旋都同意某個摸行動。尋求刮一致更多的膛是一種態(tài)度萄，而不是具紛體的過程。群當努力達成史一致時，人珠們會增加其疤自身及他人約的利益。在紅討論時要先毯談贊成對方械的地方，要性注意傾聽可吩以達成一致梢的領(lǐng)域。還碧要注意別人焰的反對意見賤有時只是提壤出了一種替智代方案而不剪是對你的方裝案的批判。啟要能夠集思翻廣議，同意說不同的意見妻，這就能給抽別人機會發(fā)白表自己的看灣法。在注意電自己利益的另同時要靈活聲、有創(chuàng)造力濃，幽默感也蛇有助于達成強一致。在選健擇較多時不向太容易達成慰一致，可以?？紤]用投票取的方法來減渠少選擇。銅2精戰(zhàn)略規(guī)劃的曉制定池制定戰(zhàn)略規(guī)目劃有很多方寶式，但是基浮本步驟是：末第一步：明遵確使命和愿涌景；亂第二步：評夾估組織內(nèi)外更部形勢，確莖定關(guān)鍵事項端；裙第三步：制補定組織戰(zhàn)略頓和長期目標管；青第四步：制路定具體目標錦和行動計劃學；政第五步：制麗定監(jiān)測和評類估計劃。微2.1相第一步擇：局確定使命和麗愿景激戰(zhàn)略規(guī)劃的餐第一步是起材草、確定或恥修改組織的腐使命和愿景可。稱使命籍包含三個方較面的內(nèi)容：臟組織存在的枯目的：組織醫(yī)為什么存在祖？組織要成臭就什么？怠實現(xiàn)組織目摟的的主要方毛法或活動：珍怎么做？這旬也可以稱為剝組織的戰(zhàn)略悼。俯組織的價值盤觀：組織的木指導原則和兼信仰是什么韻？輝有的組織的嚴使命陳述把診以上三方面于的內(nèi)容包含縮在一段話中棄，有的則分殿別放在幾段浸話中。閘組織的使命榆陳述應(yīng)該簡爭潔、指出組獅織存在的最抬根本的理由簽、褲明確組織的餐工作范圍、衫反映組織的污特色。憂愿景是賴組織所希望示的未來的藍揪圖，組織使骨命實現(xiàn)以后糧外部的理想墓世界或組織離的理想狀態(tài)析。壯表2-1：苗使命和愿景掀舉例例1例1中國扶貧基金會使命：通過項目援助、受援人參與及“邊做邊學”培訓等方式，幫助貧困社區(qū)的窮人提升自我發(fā)展能力，改善基本生產(chǎn)條件和基本社會服務(wù)水平，促進受援人脫貧與自理，強化基層管理與組織，減輕社會疾苦與不安，傳遞愛心與善心，增進人類和諧與文明。信念（價值觀）：一切遵循人類良知和善心的指引，像企業(yè)家一樣的經(jīng)營謀略和高效管理，像科學家一樣的研究方法和學習理念，像工作狂一樣的職業(yè)追求和奮斗精神。例2農(nóng)家女文化發(fā)展中心使命：通過為農(nóng)村婦女提供信息、培訓和服務(wù)，提高她們的自我發(fā)展能力。愿景：愿農(nóng)村姐妹的潛能得到開發(fā)，過上富裕、自主平等的生活。例3樂施會使命：樂施會是一個獨立的發(fā)展及救援機構(gòu)，跨越種族、性別、宗教和政治的界限，與貧窮人一起面對貧窮和苦難。云2.2冰晶第二步：腎評估組織內(nèi)脈外部形勢，院明確關(guān)鍵事汪項籠覆艇在這一步組園織要審視當敘前形勢，搜礎(chǔ)集關(guān)于組織降優(yōu)勢、弱勢樓和績效的最練新消息；分狹析正在影響可或?qū)绊懫步M織的內(nèi)、異外部環(huán)境因患素。在這些喊分析的基礎(chǔ)屠上，選擇必列須解決的重機要事項（一恥般必須把事摔項的數(shù)目限刑制在五個以計內(nèi)）。這一查步的成果是角產(chǎn)生可用于臘決策的高質(zhì)因量信息、確貌定組織面臨底的重要問題汁和組織要解邊決的最關(guān)鍵據(jù)的問題。本謝小節(jié)將介紹裝一個有用的氣評估組織內(nèi)王外部情況的敬工具：SW歡OT分析，敲即優(yōu)勢（S完treng騎th）、劣田勢(Wea基kness攜)、機會(袖Oppor作tunit擱y)和威脅叢（Thre竹at）分析余，其含義是義對組織內(nèi)部到的優(yōu)勢和劣塔勢，組織外這部存在的機領(lǐng)會和威脅進赤行分析和評竟估揪。且表2-2：玻組織內(nèi)部濾的優(yōu)勢和劣亦勢評估君可以對組織膀進行評估，鏟如：南員工、志愿卡者和理事會樸的能力端規(guī)劃的質(zhì)量匹組織和單個賄項目的名聲因管理信息和趴資金體制多辦公室設(shè)施肯和裝備等轎資源基礎(chǔ)和不配置綁也可以對規(guī)誘劃或項目進唇行評估，如撐：立評估正在進袖行中的規(guī)劃旬或具體項目販效率和效果欺搜集決定下勇列事項的資材料清－繼續(xù)或壺中斷某個規(guī)影劃或項目默－維持現(xiàn)友有水平儉－擴大或五改變方向池積極進行公腳共關(guān)系等丈評估的類型墨：夫結(jié)果評估：閣結(jié)果是什么泛及其結(jié)果對樹目標人群的呈影響弦過程評估：宮內(nèi)部項目管躺理：員工表素現(xiàn)和項目的場實施情況輸組織外部機墻會和威脅分更析價分析組織外羊部的政治、企經(jīng)濟、社會振、技術(shù)、人跑口和法律的進趨勢，如：螺變化的受眾鞋需求、改變?nèi)龅姆?wù)對象劫等。紛表2-3：燃SWOT掙分析的信息最來源材內(nèi)部信息的太來源凱外部信息來拳源蜂組織的年度規(guī)報告，項目貞報告和評估艷資金、管理乘和員工的資況料侮從盡可能多尾的員工和理捎事會那里獲正得調(diào)查信息三問卷表、面榆談、會議和明網(wǎng)上調(diào)查魂人口和其它老重要研究調(diào)信查結(jié)果嫩媒體出版物高和報道（報寒刊、雜志、挪互聯(lián)網(wǎng)等）斬服務(wù)對象四資金提供者龜社區(qū)領(lǐng)導畜已有的和可燒能的合作者默其他裁設(shè)計利益相蔑關(guān)者評估調(diào)褲查殲抽樣評估的推常見問題有莊：競你與該組織槍是什么關(guān)系慰？察是否應(yīng)該肯畫定或修改使耍命陳述？為繭什么？怎么耽做？管未來該組織疏面臨的最嚴滾重的挑戰(zhàn)是欠什么？最好此的機會是什門么？稿該組織是否吩成功？為什咳么？啟該組織的未貍來會是什么改樣的？史廁什么規(guī)劃應(yīng)油該加強、放私棄或修改？久哪些內(nèi)部體僑制應(yīng)該改善薦？繳該組織還應(yīng)枝考慮新的活沫動嗎？陡您認為未來溜的主要目標諸是什么？躲你還有其它濾什么建議或展意見？洋編寫SWO委T分析書面陸結(jié)果幣把調(diào)查分析遷結(jié)果編成以翁下類別（見柱表2-4）清：解內(nèi)部優(yōu)勢和遼劣勢斗外部機會和眠威脅縮根據(jù)分析結(jié)鳳果，強調(diào)重跨要事項，就基不超過五件題需要解決的套重要事項達蠻成一致。匆表2-4：態(tài)SWOT分魄析（齒某為農(nóng)村婦弓女服務(wù)的非妥營利組織跑）溫外部機遇扇O俯外部挑戰(zhàn)累T伐十六大將三剝農(nóng)問題提到漂了一個實在享的高度，改撿善了政策支挪持環(huán)境。伍農(nóng)民城市化行障礙正逐漸確減少。萌全球化發(fā)展窩下，以人為擊本的觀念正揚深植人心。常公民意識越柴來越強，公湯民社會正逐鏡漸形成。勞NGO父理念越來越為被官方及社己會接受。款中國與國際衰社會的互動餓增加。越“丸非典起”聰加強了對農(nóng)架村社會保障景的關(guān)注。性媒體透明度袍、開放程度枝增加。大就業(yè)壓力使堅NGO皂有機會選擇露高素質(zhì)人才蘇。哈政府推進政僚治民主化進繡程。妹全國婦聯(lián)正癢逐漸改變工緣作作風，利貼于我們尋找哈合作伙伴。情基金會注重粒對所援助機僑構(gòu)的能力培抱訓。請中國經(jīng)濟的落發(fā)展會使國燭外大基金會飼逐漸撤出。脂NGO寨組織增多，筒使競爭增強狐。狐NGO丟的立法滯后抓，得不到法撫律保護，增邊加籌款難度邁。鏡國家對媒體欄的管制使對姑外宣傳不夠盲透明，限制雄過多。戚無法滿足廣昆大農(nóng)村婦女蠟的需求。棉社會傳統(tǒng)觀吃念對農(nóng)民和淡農(nóng)村婦女的駱忽視，使我共們很難入主構(gòu)流媒體。羨社會對捐NGO杜的認識不夠季，增加工作比難度。侄內(nèi)部優(yōu)勢伴S舅內(nèi)部劣勢掠W割知名人士的慚領(lǐng)導人。耕機構(gòu)目標始概終未變，以敵農(nóng)村婦女的勢需求為導向州。甩有十年的歷擇史和經(jīng)驗，近有一定的知第名度。概組織給內(nèi)部霸成員發(fā)展的枝空間和機會以。飾組織人才多焦元化、多學放科。立組織形態(tài)發(fā)浩展多元，適紙應(yīng)服務(wù)人群夢的需求。遷領(lǐng)導廉潔、被自律、敬業(yè)畜。錦欠缺籌款計博劃、專門和慮專業(yè)人才。腥國內(nèi)籌款渠肥道沒有打開座。漢部門間也溝通不夠。雅對工作經(jīng)驗候欠缺在理論驗上的總結(jié)和獄提升?？式M織內(nèi)某些渠部門沒有獲曬得合法性。鴿內(nèi)部工作人勾員待遇、身襯份問題沒有診得到合理解瀉決，影響工握作的推動。督2.3夕名第三步：知確定組織的委戰(zhàn)略和長期梯目標禽戰(zhàn)略就是實瞎現(xiàn)組織使命帥所采用的主毒要方法，這路些方法有可目能包含在組域織的使命陳用述中。通過之以上的SW合OT分析，跡組織認清了盡內(nèi)外部的情烤況，那么如極何從分析中偵得出戰(zhàn)略方繼案呢？依假如我們把研外部機遇中彎的第一條稱凈之為滔O1練，內(nèi)部優(yōu)勢透的第四條稱芽之為黑S4縣，以此類推濃，把相關(guān)聯(lián)蓄的條目放在煩一起，看看孝能得出怎樣鈴的結(jié)論。仍呆以表2-4拍為例：獵O9+線S4+猶S承5+W巨1=組床織應(yīng)該在人貓才戰(zhàn)略上決杰定招募專業(yè)豐人才暖O6+堤T3+嘴W2=辯組織可以在該財務(wù)戰(zhàn)略中取嘗試向國際瓜社會申請資蓋金資助……語如此可以衍報生出很多的蓋戰(zhàn)略方案，房但并不是所俘有的方案組倚織都要采用似，在選擇組梳織未來的戰(zhàn)皮略時，可使族用附錄1中慎的潮工作表4：裙《組織未來糠的核心戰(zhàn)略溉》傍這一工具來抖進行取舍，輝從而最終確素定適合自己執(zhí)組織的戰(zhàn)略欠。拴長期目標是寺以戰(zhàn)略為基酷礎(chǔ)的長期的確、總的目標柜，一般包括街以下三類目快標：唐規(guī)劃目標：呀包括組織所貪有項目和設(shè)聚備；飾組織目標：輪包括員工和不理事會的發(fā)窄展；踐發(fā)展目標：桐開發(fā)、籌資數(shù)、公關(guān)等。例1某兒童援助機構(gòu)戰(zhàn)略：通過增強公眾對兒童虐待問題的了解，來防止對兒童的虐待。長期目標：是進行調(diào)查和公眾教育，從而使政府和社會更關(guān)注虐待兒童問題。例2農(nóng)村婦女發(fā)展基金會戰(zhàn)略：例1某兒童援助機構(gòu)戰(zhàn)略：通過增強公眾對兒童虐待問題的了解，來防止對兒童的虐待。長期目標：是進行調(diào)查和公眾教育，從而使政府和社會更關(guān)注虐待兒童問題。例2農(nóng)村婦女發(fā)展基金會戰(zhàn)略：開發(fā)農(nóng)村婦女的領(lǐng)導能力和創(chuàng)新精神；開發(fā)農(nóng)村婦女的職業(yè)技能，為她們創(chuàng)造就業(yè)機會；為農(nóng)村婦女提供互相交流、學習的機會。長期目標：使農(nóng)村婦女能夠充分開發(fā)她們的潛能，主動掌握自己的命運；使農(nóng)村婦女能夠形成正確的價值體系，以指導她們的行為和決策；使農(nóng)村婦女能夠為社會貢獻她們的才能，并具有合作精神。萍3刮戰(zhàn)略的執(zhí)行標計劃磁3.1崇僚第四步：確僅定具體目標筍和行動計劃嘆東具體目標是住為實現(xiàn)每個盤長期目標而柿制定的具體東的、短期所飾要達到的結(jié)票果。多個具陸體目標的累大加和相互作蘇用將促成長際期目標的最嬸終達成，這抬其中蘊藏著竊量變到質(zhì)變求的哲學原理統(tǒng)。榜制訂出的具偏體目標應(yīng)該擱符合以下的頃標準：嶺具體化：是半某一次活動禿，某一個項蘋目，而不僅投是一句口號倒；忌可衡量：設(shè)印定可量化的顏指標；副可實現(xiàn)：在絲實際操作的泄時候，在人掉、財、物和面時間的各項羽限制條件下哀是能夠?qū)嵤I(yè)的；恭注重結(jié)果：襪以短期的活仗動來實現(xiàn)長栗期的目標；信時間限制：艇包括完成或復修正期。某婦女法律援助中心某婦女法律援助中心長期目標1：為貧弱婦女提供法律援助，保護婦女權(quán)利，維護法律公正。具體目標1.1：每年提供免費法律咨詢約×××人次。具體目標1.2：每年為貧弱婦女免費代理××宗典型案件，其中重大疑難案件×宗。長期目標2：研究當代中國重大、典型的婦女權(quán)益問題，向社會推廣研究成果。具體目標2.1：每年完成×個研究專題報告。具體目標2.2：每年在報刊發(fā)表文章約××篇。具體目標2.3：每兩年出版相關(guān)書籍×本。具體目標2.4：每年出版兩期《×××》雜志。具體目標2.5：每月維護和發(fā)展中心網(wǎng)站。減表3-1：象具體目標舉拒例憑行動計劃是僅就與每個長糞期目標相關(guān)凈的具體目標圾，確定具體槍的工作任務(wù)計、時限、衡堆量指標、負隆責人和所需脅要的資源，蹤包括人力、搞財力和技術(shù)什資源，一般顫繪制成表格暖（見表3－跳2）。以下俯表格一般按于年度、分長纏期目標制訂伴，也就形成滴了年度工作浸計劃，將戰(zhàn)右略規(guī)劃和組擾織的日常活之動聯(lián)系起來縮，組織可以才根據(jù)工作計糠劃組織日常舌工作，用工檢作計劃來指炸導組織行動借和新方向方討面的決策。蝦表3-2：蓄具體目標舉貍例征短期目標蹲2.2鉆：每年開展辱至少五次社筐會性別培訓腿，促進社會謙性別主流化房編號趴活動慰負責人階日期廈衡量指標淘所需資源桑堤成立社會性商別培訓小組濃×風年岔×甲月張20人的小城組奧成立費用私他培訓者的培魔訓亦×堪年親×奴月觀20人二天社北京專家2健名，蔬培訓、會務(wù)脫費用等竭唉網(wǎng)絡(luò)工作人唐員培訓典每年知每年培訓4蘆00人一天軍培訓場地和進教材把薄執(zhí)法人員培私訓拔每年動20人二天奧培訓場地學諒員食宿補貼層溜對受家庭暴庸力的婦女亮提供培訓陽每年憲20人二天怒心理咨詢專右家壞3.2第岸五步：制訂金監(jiān)測和評估摟機制艦戰(zhàn)略規(guī)劃中好應(yīng)包括對執(zhí)科行進展的監(jiān)剝測和評估機卷制，這包括回制定每月、膏季度或年度艦安排加以審辟議、更新或忽修改戰(zhàn)略和望長期目標、威具體目標。萄每月監(jiān)測和癢評估是為了枕了解：項目成績；熔存在的問題邁、意外事件害、有待完善聽的信息；辣優(yōu)先事項的嘗變化；御需要的支持扇；命下一步的行筍動；棄建議和意見友。炒年度監(jiān)測是勁為了：殲審議規(guī)劃執(zhí)芹行單位的年線終報告；張評估每項活測動和具體目賓標的完成情蝕況；被經(jīng)過小組討涂論，就下一濁年某些活動然的擴大、繼斑續(xù)、停止或烏改進做出決面策。睜表3-3：馳監(jiān)測和評估收計胸劃舉例某機構(gòu)的監(jiān)測和評估計劃某機構(gòu)的監(jiān)測和評估計劃XXX負責根據(jù)每項具體目標和活動監(jiān)測規(guī)劃實施進展，每月向秘書長報告秘書長在每次理事會上要通報規(guī)劃的進展情況組織的工作例會上要交流規(guī)劃的實施進展情況，并對新出現(xiàn)的問題討論對策理事會每半年對規(guī)劃作一次回顧和調(diào)整造3.3演戰(zhàn)略規(guī)劃成涼功的關(guān)鍵希組織要想成連功地制訂和蠢執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)褲劃，必須要濤注意規(guī)劃的較過程、內(nèi)容美和使用。為期保證規(guī)劃的歌過程和所制晶訂的規(guī)劃對畝組織產(chǎn)生積腰極的影響，拾需要考慮三餓個方面的內(nèi)傍容：棉制訂規(guī)劃的魚過程決定著婦規(guī)劃的可信桑度和是否可司以方便地使稼用規(guī)劃講規(guī)劃的格式籍影響著人們冷在工作中對滴它的使用，出人們不會使僑用復雜的、鈴過時的文件秤組織的管理紫者對規(guī)劃的物使用和態(tài)度唐會影響其他拉員工和董事色會對規(guī)劃的衫認可程度著因此，在戰(zhàn)貪略規(guī)劃的制竟定階段就要貪注意以下因徒素以確保規(guī)最劃能夠得到烈使用：規(guī)劃的過程兩使組織中的帖正式和非正妹式領(lǐng)導積極浮參與規(guī)劃過著程，從而顯多示戰(zhàn)略規(guī)劃企時組織中的迷重要事項；范提供戰(zhàn)略規(guī)估劃方面的培運訓，明確規(guī)然劃的結(jié)果，退使參與人員撓對整個過程不有共同的理甩解；映鼓勵各層次久員工的參與岔，讓那些執(zhí)輪行計劃的人明也參與進來脖，他們知道景計劃做得是嚼否符合實際橡；巡戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)電該著重解決印組織中的重上要問題。如厚果組織領(lǐng)導災不愿意公開骨討論和解決行這些問題，陶員工就會對頌規(guī)劃產(chǎn)生懷弄疑；儲組織應(yīng)該就如如何執(zhí)行計君劃達成一致甲，應(yīng)明確誰妄來執(zhí)行計劃童的哪一部分鹽，并定期舉艙行會議來評員估執(zhí)行的進歉展。規(guī)劃的內(nèi)容腫在規(guī)劃中要屑涉及組織結(jié)研構(gòu)、理事會杯/員工開發(fā)卷以及溝通等熟問題；鉛不要太糾纏節(jié)于細枝末節(jié)著。戰(zhàn)略規(guī)劃遺主要指明組揮織的整體戰(zhàn)址略框架、方血向和組織的源重要事項，慶過于詳細的苗計劃會很快燙跟不上形勢滴的發(fā)展；府要在夢想和勾現(xiàn)實間找到朽平衡，要保貓證戰(zhàn)略規(guī)劃竊是建立在實邀事求是的基癢礎(chǔ)上；薯保持語言和妥格式的簡單色易懂，方便滿使用者，尤花其是那些對供你的組織不雀了解的人。規(guī)劃的使用障積極地把計篩劃用作一種晨管理工具，杰用它來指導卻組織的決策堅、日常工作浪以及新的項剩目活動；遼把規(guī)劃納入軌組織每天的煮活動中。如莊有的組織在中每次的工作搜會議上都要努回顧組織的譽使命，提醒琴組織的工作斬重點和目的養(yǎng)；卵建立監(jiān)督戰(zhàn)豆略規(guī)劃過程飲的體系，如抖評估會議、艷每月的進展嘗報告等。巧附錄1：閑工作表魄工作表1:碧規(guī)劃過程偉中要重點討隆論的問題（圈參照第4頁之內(nèi)容額）塊使用說明：摩通過此表希迅望能讓使用茫者明確戰(zhàn)略蠻規(guī)劃過程中暑需要重點討圖論哪些問題齒，以及通過捐戰(zhàn)略規(guī)劃后麥應(yīng)該得到什壘么樣的結(jié)果具。祥如何證明整艙個戰(zhàn)略規(guī)劃淘是成功的？刊組織希望在頸規(guī)劃后得到南什么樣的結(jié)迅果？與組織面臨的所主要業(yè)務(wù)問逗題和運營問沾題是什么喇？鑼問彎礎(chǔ)題浙為什么是一攤個問題？換不解決該問趨題會有什么君樣的結(jié)果？樸確認是戰(zhàn)略幅問題還是戰(zhàn)腳術(shù)問題飛(牲)趴戰(zhàn)略的嘉戰(zhàn)術(shù)的病哪些問題是憶不允許討論櫻的？轎工作表2:民規(guī)劃成功村的標準(參爺照第4頁內(nèi)御容)揉下表所列是廳保證規(guī)劃成三功的標準：蛾是輕否泊衡剃量葡標售準禁1.解高層領(lǐng)導，盈尤其是組織狹負責人對整頃個計劃過程褲自始至終的廣承諾和支持叼。相2.腔所有參與規(guī)臘劃過程人員蘿對于角色的碎認定和期望飾，包括誰負尿責提出規(guī)劃品，誰做決策描。甲3.擔愿意對部門鐘內(nèi)外部環(huán)境鏟進行了解和搬回應(yīng)（強項尾、弱項、機詢會、威脅）瞇。愿意進行上充分的市場像調(diào)研，包括粒收集相關(guān)信泰息以分析目嬌前項目并評虹估如何達到組目前及將來德客戶的需求轟。寨4.通參與人員廣寬泛，樂于參哄與，具有責扔任感。大家厚被規(guī)劃過程僅所鼓舞。扮5.憶承諾提供足亂夠的資源來戴完成規(guī)劃過鴨程，如設(shè)計冒、人員時間神、參會、經(jīng)押費（調(diào)研、列咨詢等）。競6.閃參與人員了揮解規(guī)劃的目炮的，認識到乳如何能夠完贊成規(guī)劃，對班規(guī)劃過程的細成果有共識離。柿7.兼愿意挑戰(zhàn)常籮規(guī)，尋找新龍的做事方法等；勇于碰難趨題，面對困猾難的選擇，傳做出對中心哄和組成人員攝有益的選擇待。咐8.找良好的工作沈關(guān)系，主要控角色之間沒鉆有嚴重的沖敢突。趣對回答否的魂問題進行分翻析。敗工作表3：革優(yōu)勢、劣勢井、機會和威溝脅（返SWOT）習分析(參照豆第7頁內(nèi)容臥)使用說明：膛列出組織強弓項、弱項饒([*]賀棗標注前三項裳重要內(nèi)部力辛量壩)涌?；チ谐鐾獠繖C毀會和威脅梢(鉆政治、經(jīng)濟引、社會、技類術(shù)、人口、賓法律變遷等葡)([*科]糖標注前三項漸重要外部力臘量偉)義。湊內(nèi)腹貼部氧促力議炒量耍外潔烈部暫奔力存和量步強剪呼戰(zhàn)項窗機躺騎唉會諒?搜?闖?洲?畜?恥?饒?拋?陶弱裕過樣項稠威嘩席詳脅究?插?暑?掘?顯?叔?印?封?扯?稀?證工作表4：仍組織未來的綠核心戰(zhàn)略(凍參照第10漸頁內(nèi)容)哈使用說明：肌確定并評估游組織未來的始核心戰(zhàn)略。評戰(zhàn)略問題掉提出的戰(zhàn)略宇為什么是好孩的戰(zhàn)略？繪在實施戰(zhàn)略瘡時，我們可注能面對的障杠礙？持1．臉2．限3．蕉4．附錄2：搞某婦女法律朱服務(wù)中心三足年戰(zhàn)略規(guī)劃1背景雨婦女法律服查務(wù)中心（以謀下簡稱中心陽），XX年幕XX月成立丟。形成了縣駐有婦女法律煌服務(wù)中心、郊鄉(xiāng)有婦女法祥律咨詢站、尊村有婦女普間法聯(lián)防小組湖的三級工作擁網(wǎng)絡(luò)。使1渠萬多名婦女通受益，為1擔000多貧物困受害婦女飲提供了法律毅援助。為了溫更好地服務(wù)撤于農(nóng)村婦女攤，也為了中蛾心的可持續(xù)港發(fā)展，特制介定中心三年蒜戰(zhàn)略規(guī)劃，惕以指導我們宵朝著事業(yè)的蛋美好目標順蔽利前行。資2使命閣和愿景國使命：掘依法維護婦貫女權(quán)益，維套護法律公正絨，促進男女曾平等。憐愿景：爹通過我們的排努力，女性勾法律上與男寺性平等的權(quán)諷利能夠在社縣會生活中得趙到較充分的郊實現(xiàn)，女性步享有與男性梢平等的機會黑，男女兩性磚互相尊重，越協(xié)調(diào)發(fā)展。木3評估輸環(huán)境內(nèi)部優(yōu)勢：擴得到了婦女衰和社會各界燈的認可，與匙政府有關(guān)部攏門關(guān)系融洽綿，工作上得鳴到他們的重