《工程管理導(dǎo)論》課程論文

《工程管理導(dǎo)論》課程論文學(xué)號：姓名：班級:專業(yè):學(xué)院：指導(dǎo)老師：2014年5月建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化探討摘要：隨著信息時代、學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代的到來，21世紀(jì)的工程管理必將走向信息化管理，項(xiàng)目管理的核心競爭力也越來越依靠于信息技術(shù)。鑒于此，針對工程管理信息化工程中的難點(diǎn)進(jìn)行了分析，指出其建設(shè)的意義，在此基礎(chǔ)上，對工程管理信息化建設(shè)的內(nèi)容、影響因素以及對策進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理信息化；管理難點(diǎn)；建設(shè)意義；對策建議正文一．工程項(xiàng)目管理信息化的背景在傳統(tǒng)的建設(shè)工程管理中，信息的存儲主要基于表格或單據(jù)等紙面形式；信息的加工和整理均由手工計(jì)算完成；信息的溝通大部分通過電話、書面通知和傳真等方式進(jìn)行，甚至口頭傳遞；信息的檢索，則是依靠于對文檔資料的翻閱和查看。信息的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用，是一種較為緩慢的速度在進(jìn)行，很大程度上降低了信息傳遞的剛好性、有效性和經(jīng)濟(jì)性。20世紀(jì)80年頭以來，國內(nèi)外建設(shè)工程管理規(guī)模不斷擴(kuò)大，參加方不斷增多，科技含量不斷增加，設(shè)計(jì)、建立、運(yùn)營漸漸相結(jié)合，須要實(shí)現(xiàn)全過程、全方位的管理。建設(shè)工程管理模式和理念也在不斷發(fā)展，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、集成化和虛擬化的特點(diǎn)。一方面，這些改變對建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理提出了更高的要求：其一，對信息的精確性、剛好性、針對性提出了更高的要求，項(xiàng)目信息的收集、傳遞、存儲、處理、運(yùn)用等工作須要實(shí)現(xiàn)自動化管理；其二，須要信息在工程全生命周期的不同階段，業(yè)主、設(shè)計(jì)方、承包方、項(xiàng)目管理方等不同參加方，以及參加方的不同部門之間實(shí)現(xiàn)無障礙的溝通溝通；其三，在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享的同時，充分滿意項(xiàng)目參加方各自的特性化需求。另一方面，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，信息革命支持和強(qiáng)化了這些改變趨勢，給建設(shè)工程領(lǐng)域帶來了天翻地覆的改變。在建設(shè)工程領(lǐng)域的巨大需求和信息技術(shù)進(jìn)步的雙重動力推動下，應(yīng)用信息技術(shù)提高建設(shè)工程領(lǐng)域生產(chǎn)效率，提升行業(yè)管理和項(xiàng)目管理的水平和實(shí)力，成為21世紀(jì)建設(shè)工程領(lǐng)域的重要課題，建設(shè)領(lǐng)域的信息化也提升上了日程。我國政府提出了“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。1996年，在原建設(shè)部頒發(fā)的《建筑技術(shù)政策綱要（1996-2010）》中，提出“大力推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)”。二．工程項(xiàng)目管理信息化的內(nèi)涵1．工程項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個重要分支學(xué)科，1982年引進(jìn)到我國，1988年在全國學(xué)習(xí)推廣魯布革工程管理閱歷，進(jìn)行工程項(xiàng)目管理體制改革的應(yīng)用試點(diǎn)，至今已有20多年了。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目起先至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目限制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。其中“自項(xiàng)目起先至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施期；“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)限制前的一系列籌劃和打算工作；“費(fèi)用目標(biāo)”對業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對施工方而言是成本目標(biāo)。項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，而項(xiàng)目實(shí)施期管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。由此可見，工程項(xiàng)目管理是一個困難的系統(tǒng)工程，涉及進(jìn)度、質(zhì)量、合同、計(jì)量、財務(wù)、物資材料、風(fēng)險、圖紙文檔等諸多方面的工作。工程項(xiàng)目管理具有較高的挑戰(zhàn)性，須要在以往閱歷的基礎(chǔ)上，充分做好事前分析，管理的過程中須要以動態(tài)的眼光、定性的數(shù)據(jù)來預(yù)料分析工程實(shí)際狀況；還須要重點(diǎn)對成本、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行管理與限制，在三者之間做出平衡與選擇。2．信息化簡潔說，企業(yè)信息化就是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，挖掘先進(jìn)的管理理念，整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理，剛好地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提高精確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對企業(yè)的外界需求做出快速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”3．工程項(xiàng)目管理信息化工程項(xiàng)目管理是由建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方等多方參加，須要處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、材料等多個方面。對于大型、困難的工程，其在管理過程中尤其是施工過程中任務(wù)重、工期短，涉及的行業(yè)多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多，因此僅僅依靠傳統(tǒng)的手工管理很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工程目標(biāo)。在其中，信息管理的水平干脆確定工程項(xiàng)目管理的水平。工程項(xiàng)目管理信息化管理的本質(zhì)是，在工程項(xiàng)目管理中通過充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的科學(xué)方法對信息技術(shù)進(jìn)行收集、存儲、加工、處理、并協(xié)助決策，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。目前，信息技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用已經(jīng)有了很大的發(fā)展。在不少相關(guān)企業(yè)中，已經(jīng)建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并取得了勝利，還將信息網(wǎng)絡(luò)作為信息溝通和管理不行缺少的工具，有的企業(yè)開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)對企業(yè)的招投標(biāo)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行管理。更多的企業(yè)在工作中運(yùn)用了各類專業(yè)軟件，例如專業(yè)設(shè)計(jì)軟件、合同管理軟件、材料管理軟件等?？傮w看來，雖然已經(jīng)收到了肯定的成效，但依舊存在一些問題。主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)質(zhì)量、技術(shù)人才培育、外部環(huán)境等方面。要想解決這些問題就要明確信息化管理的意義，剛好發(fā)覺問題，解決問題，盡快地實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的信息化。三．工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的難點(diǎn)和意義1．工程項(xiàng)目管理的難點(diǎn)（1）溝通。從一般意義上講，管理人員對工程項(xiàng)目管理最關(guān)切的是項(xiàng)目的成本、效益、進(jìn)度、質(zhì)量和合同，其實(shí)質(zhì)就是信息的溝通問題。由于工程項(xiàng)目管理涉及的部門眾多，傳統(tǒng)的溝通方法如開會、發(fā)文等方式，信息的傳遞效率很低，應(yīng)當(dāng)說大部分的問題，首先出現(xiàn)在溝通方面。從另一個角度講，現(xiàn)在的一些工程項(xiàng)目管理軟件還處于不成熟的階段，給軟件運(yùn)用者之間的溝通造成肯定的困難。目前國內(nèi)的大型項(xiàng)目多是用P3來管理的。但是，國外軟件往往不很適合國內(nèi)的企業(yè)。比如，國內(nèi)外企業(yè)的結(jié)構(gòu)不同，軟件所能運(yùn)用的范圍也不同；有些漢化的軟件只是將英文翻譯成中文，對信息的溝通帶來不利影響。（2）數(shù)據(jù)工程項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、成本、質(zhì)量和合同等的數(shù)據(jù)量大、繁雜，若要駕馭工程項(xiàng)目的動態(tài)數(shù)據(jù)，有肯定的困難。另外工程項(xiàng)目的圖紙、竣工資料等量大且一般以紙介質(zhì)形式保存，查找和保存起來也特別困難，即使有些數(shù)據(jù)是電子檔，但是由于開發(fā)的數(shù)據(jù)接口不一樣，也加大了數(shù)據(jù)獲得的難度。（3）不確定因素由于工程項(xiàng)目管理中的不確定因素特別多，這些不確定因素嚴(yán)峻地影響了成本、進(jìn)度等因素，造成了安排趕不上改變的狀況，使管理難度加大。工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的意義（1）提高工作效率，降低項(xiàng)目成本建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施能有效地降低勞動強(qiáng)度和差錯率，如進(jìn)度限制下多階網(wǎng)絡(luò)的分析和計(jì)算，大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，各類報表的快速生成。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種文件、資料的傳送和查詢，節(jié)約了溝通的成本也提高了效率。利用網(wǎng)上招標(biāo)系統(tǒng)降低選購 成本，據(jù)有關(guān)資料，美國政府通過網(wǎng)上選購 ，節(jié)約費(fèi)用10%~15%。國際建設(shè)工程實(shí)踐表明，采納建設(shè)工工程管理系統(tǒng)作為管理手段，能夠極大地提高信息處理的效率，降低管理成本。（2）供應(yīng)決策支持建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化削減了項(xiàng)目管理層次、縮短了管理鏈條、精簡了人員，使得決策層與執(zhí)行層能夠干脆溝通、縮短了管理流程、加快了信息傳遞。項(xiàng)目管理者可以通過項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫便利快捷地獲得須要的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，削減了決策過程中的不確定性和主觀性，增加決策的理性、科學(xué)性和快速反應(yīng)實(shí)力。譬如，在地鐵施工工程的平安管理中，從各平安監(jiān)測點(diǎn)收集上來的地表水位數(shù)據(jù)、四周地表沉降數(shù)據(jù)，進(jìn)一步利用各種模型進(jìn)行處理，得出在多大程度上的沉降不會影響到平安，在多大程度范圍內(nèi)的沉降須要報警，提示留意平安事故等對決策有用的信息。（3）優(yōu)化管理流程建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的建設(shè)與實(shí)施，一方面是信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的體現(xiàn)，另一方面還承載者管理模式。信息化利用成熟系統(tǒng)所蘊(yùn)含的先進(jìn)管理理念，對工程管理進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理和改革，通過信息化手段規(guī)范制度，固化先進(jìn)的管理理念，將有效地促進(jìn)工程組織管理的優(yōu)化，提升管理水平。（4）提升項(xiàng)目參加方的協(xié)同實(shí)力建設(shè)工程的眾多參加方，在統(tǒng)一的信息平臺支撐下，協(xié)同管理項(xiàng)目，可以提高彼此協(xié)作實(shí)力。例如，在信息共享的環(huán)境下，通過自動地完成某些常規(guī)的通知，削減了項(xiàng)目參加人之間須要認(rèn)為信息溝通的次數(shù)，保證了信息的傳遞變得迅捷、剛好和通暢。四．工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)對策分析1．加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息化的基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目管理信息化過程中，基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)信息化的載體，其投資主要取決于個參建單位的盈利狀況，在成本核算時，應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用。同時引導(dǎo)民間資金的投入，擴(kuò)大第三方（如信息化建設(shè)服務(wù)商）的投資力氣。2．大力培育跨專業(yè)信息技術(shù)人才信息技術(shù)同其他行業(yè)一樣，須要其相關(guān)的人員具有一些最基本的技術(shù)技能，如計(jì)算機(jī)技術(shù)技能、數(shù)據(jù)庫技術(shù)技、多媒體技術(shù)技能、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能等等，這些技能是進(jìn)行信息處理所必需的。因此，可以通過建立培訓(xùn)基地，舉辦培訓(xùn)班，增加高校教化相應(yīng)內(nèi)容，網(wǎng)上培訓(xùn)、學(xué)問普及等多種形式，普及信息技術(shù)人才建設(shè)。另外，信息技術(shù)人才還要在各類信息技術(shù)不斷發(fā)展的同時具有綜合比較和敏捷運(yùn)用的基本素養(yǎng)只有這樣，才能夠適應(yīng)和滿意不斷發(fā)展和改變的需求，為人們供應(yīng)高質(zhì)量的信息服務(wù)。3．加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用探討加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用探討，特殊是關(guān)鍵技術(shù)的探討，是實(shí)現(xiàn)工程管理信息化過程中，可以利用語音識別技術(shù)、EDI。MIS系統(tǒng)等信息技術(shù)進(jìn)行工程管理。如在對工程項(xiàng)目成本進(jìn)行管理時，可以利用EDI系統(tǒng)對購買工程運(yùn)用材料進(jìn)行管理，削減了各種票據(jù)、單證、報表等紙張文件的運(yùn)用，及由此帶來的大量人工處理，精確率高，避開了紙張文件處理中大量相同數(shù)據(jù)的多次重復(fù)輸入造成的差錯，可以有效地提高工程項(xiàng)目成本管理。4．強(qiáng)化項(xiàng)目管理相關(guān)人員的信息化意識提高信息化意識是做好信息化工作的保證。對信息化觀念淡薄的人員，加大對實(shí)施建筑業(yè)信息化意識與教化的宣揚(yáng)教化。用事實(shí)證明信息化是優(yōu)化資源配置，提高工程項(xiàng)目投資效益，削減失誤和奢侈，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必定選擇。在管理