一周工作總結(jié)合集15篇

第一周工作總結(jié)合集15篇 一周工作總結(jié)1

這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):

1、負(fù)責(zé)每天來(lái)電來(lái)訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

2、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。

3、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

4、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。

5、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作，每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。

6、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。

7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò)，經(jīng)過一-個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。一周工作總結(jié)2

頂崗實(shí)習(xí)的最后一周，可以說這一周相對(duì)上一周來(lái)說是忙上加忙，家訪、教研課，其中的一項(xiàng)就要讓我們忙得不贏了，還有那個(gè)教研課就更讓我們操心了。最開始我們都為這周的工作感到擔(dān)憂，這個(gè)不會(huì)累死自己?。〉墙?jīng)過實(shí)踐，我們挺過來(lái)了并且也取得了一定的成就。

在這一周的日常教學(xué)中我們都是按照一定的套路在進(jìn)行教學(xué)，所以，在日常管理工作及教學(xué)工作上經(jīng)過上周的洗禮及訓(xùn)練，我們已經(jīng)越來(lái)越得心應(yīng)手。最麻煩的還是家訪及教研課，作為二年級(jí)的實(shí)習(xí)班主任及數(shù)學(xué)組的小組長(zhǎng)，兩項(xiàng)事情都必須我親手親歷，先是家訪名單的確立，家訪方案的制定，接著就是為其兩天的家訪。同時(shí)在家訪的工作中我們數(shù)學(xué)組還要集體備課，準(zhǔn)備星期五的教研課，可以說我們每天都在忙碌中度過，家訪9點(diǎn)鐘回來(lái)還要準(zhǔn)備第二天的教學(xué)及教研課，每天差不多要忙到11點(diǎn)多，可以說真的是一個(gè)好好鍛煉的機(jī)會(huì)。

有壓力才會(huì)有動(dòng)力，我們雖然有這么多的困難，但是我們都已經(jīng)挺過來(lái)了，特別是我們數(shù)學(xué)組的成員們，給了我很多工作上的支持。起先我們是準(zhǔn)備用多媒體教學(xué)的，而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午過來(lái)試課，但是多媒體不給力，折騰了一下午也沒個(gè)動(dòng)靜，我們的教學(xué)工作一度癱瘓，特別是我吃完飯之后就要出去家訪，更本就沒得時(shí)間去做教具。

幸虧我們組的成員都沒有放棄，我們齊心協(xié)力，在我外出的時(shí)候他們抓緊時(shí)間做教具，等我9點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候正好用這些教具進(jìn)行試課。特別是在試課的時(shí)候，他們不畏辛苦給我提了很多意見，那次試課我們差不多整整用了三個(gè)小時(shí)，也正是因?yàn)檫@樣的努力我們的教研課才會(huì)取得成功，團(tuán)隊(duì)合作的力量不可估量。一周工作總結(jié)3

開學(xué)第一周在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束，眾所周知，開學(xué)第一天、第一周、第一個(gè)月是最難熬的，因?yàn)楹⒆觽兘?jīng)過一個(gè)暑假的懶散生活需要在這段時(shí)間得到改善，假期綜合癥也不是那么容易說改就能改的了的，不過我相信，我們一定可以在最短的時(shí)間內(nèi)找回放假前的好習(xí)慣，甚至做得更好!

緊張而又忙碌的第一天，在孩子和家長(zhǎng)們們高高興興的上學(xué)中度過，孩子們跑過來(lái)抱著我，家長(zhǎng)們也熱情的打招呼，我們?cè)V說著各自的想念。后來(lái)的幾天，是緊張而又忙碌的。

在家校溝通方面，每天晚上把孩子一天的表現(xiàn)和生活照發(fā)給家長(zhǎng)，等孩子們睡著后，發(fā)信息告訴他們孩子已睡著，請(qǐng)放心。當(dāng)收到家長(zhǎng)們的感謝信息后，會(huì)莫名的感動(dòng)，感覺這點(diǎn)累比起家長(zhǎng)們的支持和理解根本不算什么!

在學(xué)生管理方面，基本上是在做一些常規(guī)訓(xùn)練，由于還是帶自己班的孩子，再加上新轉(zhuǎn)來(lái)的三個(gè)同學(xué)有兩個(gè)是女生，相對(duì)而言比較順手。不過在這短短一周也發(fā)現(xiàn)了很多問題：基本每個(gè)人都存在自由散漫現(xiàn)象，不僅在學(xué)習(xí)上拖拖拉拉，在餐廳和宿舍也表現(xiàn)的比較明顯。

當(dāng)然了，問題也有一些，以下就是我發(fā)現(xiàn)的問題。

1、集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱。不認(rèn)為自己的言行代表的是整個(gè)班級(jí)。

2、打鬧現(xiàn)象偶爾出現(xiàn)。雖然基本上是鬧著玩，但也有出現(xiàn)意外的時(shí)候，玩著玩著就真的打起來(lái)的也有。

3、路隊(duì)較亂。無(wú)論是整隊(duì)的還是站隊(duì)的都不嚴(yán)肅，站沒有站相，走也沒有走的樣子。

4、餐廳就餐?？傮w來(lái)說就餐秩序還是可以的，只是交接方面比較亂。

5、物品擺放。大部分孩子能在第一天就做到上學(xué)期的物品擺放要求，只是還需要提醒、完善。

6、時(shí)間意識(shí)薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現(xiàn)象仍然存在。什么時(shí)間干什么事情在他們身上基本體現(xiàn)不到。很多鈴聲形同虛設(shè)。

以上就是我發(fā)現(xiàn)的問題，不過發(fā)現(xiàn)問題去解決就好了，沒有問題就沒有進(jìn)步，只要我們一起去努力改進(jìn)，相信我們班，我們學(xué)校會(huì)越來(lái)越好!一周工作總結(jié)4

子在四川說：“逝者如斯夫，晝夜不舍?！倍煲詠?lái)短暫的一周又將過去。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，我安排在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭太生和分切隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉國(guó)文的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器操作技巧。本周的工作報(bào)告如下：

一、知識(shí)收獲：

1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程，從切割到成品入庫(kù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)觀察研究。

2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機(jī)器的主要工作原理。

3、在工作學(xué)習(xí)過程中與生產(chǎn)員工做好溝通，從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，嘗試向他們請(qǐng)教。

二、展望后期：

1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、深刻理解機(jī)器的工作原理和操作方法。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

簡(jiǎn)單來(lái)說，工作經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的！在分切組，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié)：在分切7108膠的過程中，客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm，但是分切師傅莫以賢在機(jī)器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等，滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時(shí)，物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過程中會(huì)晃動(dòng)，導(dǎo)致切割出來(lái)的產(chǎn)品寬度過大。如果調(diào)整到25.00毫米，切割的產(chǎn)品將超出公差范圍，成為次品。所以要克服這樣的原因，只能從機(jī)器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里，我意識(shí)到經(jīng)驗(yàn)的重要性，向別人學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能是有價(jià)值的。所以在以后的工作中，虛心向老員工求教，仍然是我的一大任務(wù)。一周工作總結(jié)5

一、配合各科任教師抓學(xué)生成績(jī)

素質(zhì)教育要求教育工作者教育出的學(xué)生齊頭并進(jìn)，綜合發(fā)展。這周我和數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等教師交流學(xué)生學(xué)習(xí)情況，合理安排學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間和各科輔導(dǎo)時(shí)間，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)勞逸結(jié)合、輕松的學(xué)習(xí)氛圍。

二、注重學(xué)生的養(yǎng)成教育

我以學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成視為班級(jí)管理的核心。在“一讀、兩操、三掃”的基礎(chǔ)上，本周重在學(xué)生路隊(duì)和兩操的管理上。由于個(gè)別個(gè)性學(xué)生的不自覺行為造成我班路隊(duì)、兩操情況不容樂觀。為此，在身體力行監(jiān)督的基礎(chǔ)上，路隊(duì)時(shí)每五人有一小路隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督，并納入小組考核和個(gè)人評(píng)優(yōu)考核中。

三、取得學(xué)生家長(zhǎng)的支持

家長(zhǎng)是學(xué)生最好的老師，我及時(shí)把學(xué)生在校的問題反饋到家長(zhǎng)手上，讓家長(zhǎng)注意配合管理，行成良好的家校合作氛圍。

四、組織、鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校活動(dòng)

（1）__上，經(jīng)過全班__的拼搏，取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)；

（2）在全班學(xué)生的努力下，我班學(xué)生在校廣播站中稿率名列前茅。

總之，在這一周的工作中我有一定的收獲也有一定的不足，以后我會(huì)繼續(xù)努力。一周工作總結(jié)6

這一周來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

雖然在__度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，一周工作總結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

經(jīng)過這一個(gè)多星期來(lái)的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已融入到了雁金投資公司這個(gè)大家庭中?，F(xiàn)將我一個(gè)多星期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

1、工作中，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)微營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳推介等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2、工作方面，認(rèn)真完成自己的工作，做好市場(chǎng)宣傳、結(jié)怎么寫？微博和微信的管理，以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

3、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。與同事加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

嚴(yán)格要求自己，提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，從而不斷提高自己。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備高度的責(zé)任感。在每一件事情完成以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力?？傊瑥念I(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了不少，我衷心的表示感謝，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在未來(lái)的工作中，我將更加努力。一周工作總結(jié)7

在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長(zhǎng)，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí)，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項(xiàng)本職工作。

二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列：

一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí)，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。

二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺(tái)采取了一序列的措施：

一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低。

二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo)。已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員。其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。

通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品――服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)治安與消防安全管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。

（一）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，認(rèn)真排查安全隱患，全年來(lái)共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。

（二）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。

（三）善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。

一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生。

二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除。

三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。

總結(jié)回顧一周來(lái)的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一周工作總結(jié)8

經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實(shí)的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因?yàn)樵诒局?，新人結(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進(jìn)入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來(lái)學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自己，只有這樣才可以盡快趕上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐并早日沖刷業(yè)績(jī)。而對(duì)于我個(gè)人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的.不同，需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對(duì)自己在本周內(nèi)所吸收的知識(shí)以及技能做以總結(jié)：

首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對(duì)招聘簡(jiǎn)歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計(jì)撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時(shí)至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來(lái)的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對(duì)以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長(zhǎng)的沖突問題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行此問題的重點(diǎn)描述，也將此作為招聘工具以突顯國(guó)壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。

其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對(duì)比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶。對(duì)于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對(duì)國(guó)壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長(zhǎng)的安排下，本周新組長(zhǎng)進(jìn)行了模擬早會(huì)的開展。內(nèi)容分別是：

①主題分享

②人員互動(dòng)

③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個(gè)問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。

所以，從下周開始，展開早會(huì)之前需要更加認(rèn)真去研究早會(huì)主題，把帶動(dòng)組員情緒放在首位，另外要豐富早會(huì)內(nèi)容，以積極正面的議題為主。

最后，以上便是對(duì)上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無(wú)論在知識(shí)或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)與配合。謝謝。一周工作總結(jié)9

1.高二、高三年的段長(zhǎng)提早到校，認(rèn)真組織好年段的早讀;

2.初中部段長(zhǎng)在開學(xué)初積極幫助其他有家庭困難的班主任做好繳費(fèi)等具體工作;

3.高一年在開學(xué)第一周就召開2次班主任會(huì)議，認(rèn)真部署開學(xué)后的各項(xiàng)事宜，使年段工作很快走入正軌;同時(shí)，在第二周周一，就認(rèn)真做好儀容儀表的檢查工作;

4.大部分的班級(jí)都已做好《中學(xué)生素質(zhì)教育手冊(cè)》的回收工作;

5.絕大多數(shù)的班級(jí)都已做好教務(wù)處要求的班級(jí)生員統(tǒng)計(jì)與流生情況核實(shí);缺課學(xué)生的家校電話訪問落實(shí)工作;

6.全部班級(jí)已經(jīng)上交政教處《寒假致家長(zhǎng)一封信》的回執(zhí)回收工作(該回執(zhí)等同于學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查);

7.高三年段配合生管和政教處做好美術(shù)文化補(bǔ)習(xí)生的接待與住宿安排學(xué)習(xí)關(guān)懷工作;

8.下課時(shí)間學(xué)生在樓道、走廊抽煙大幅減少;

9.初中部、高一年的眼保健操管理不錯(cuò)。當(dāng)堂課的老師能負(fù)責(zé)任地看管好本班上課學(xué)生的眼保健操。但高二有個(gè)別學(xué)生眼保健操時(shí)跑出來(lái)沒有做操;

10.個(gè)別學(xué)生早上第四節(jié)沒有請(qǐng)假跑到小賣部沒有上課。請(qǐng)各班健全請(qǐng)假手續(xù);一周工作總結(jié)10

3月13日下午立本一班開展了第一次習(xí)勞課。因?yàn)槭堑谝淮?，孩子們不知道怎么做。我先只是教他們?nèi)绾尾恋孛?。教室的柜子、桌、窗臺(tái)……這些以后再慢慢學(xué)。

習(xí)牢課我要反思的兩個(gè)問題：

第一我只是在指導(dǎo)，沒和他們一起做；

第二按實(shí)操來(lái)應(yīng)該先擦干凈小部件，再學(xué)著擦大地方，我把順序弄錯(cuò)了。想著錯(cuò)了那就錯(cuò)著來(lái)吧，今天主要是體驗(yàn)。在開始做衛(wèi)生之前我進(jìn)行了分工：強(qiáng)強(qiáng)、小瑜主動(dòng)舉手擦地面，小文得也舉手，于是我就選擇了兩個(gè)小朋友，一個(gè)用濕抹布，一個(gè)小朋友用干的擦。鴻宇、楚然、小明就負(fù)責(zé)把桌子全部推到后面去。

雖然原計(jì)劃是這樣，剛開始分工就位都很好，但真正開始擦的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我一個(gè)人要教兩批，于是擦的小朋友要在我教推的這三個(gè)小朋友時(shí)間內(nèi)站好，都能比較聽話的站好，推好了的小朋友在一旁待命，輪到擦的小朋友，強(qiáng)強(qiáng)、小瑜找到自己的劃分區(qū)域開始認(rèn)真的擦，小文得也開始用干的擦了，而在這個(gè)時(shí)候，一旁待命的另外幾個(gè)小朋友就無(wú)所事事，我才反應(yīng)過來(lái)，這時(shí)候他們?nèi)齻€(gè)就只是站嗎？今天就是開始體驗(yàn)的，如果他們?nèi)齻€(gè)只推桌子就完事了，那這個(gè)體驗(yàn)“完美嗎”？于是我馬上找了幾條抹布來(lái)，對(duì)他們?nèi)齻€(gè)說：現(xiàn)在你們?nèi)齻€(gè)也要開始擦了，他們非常開心，領(lǐng)了抹布到指定的位置開始工作。

但是不一會(huì)問題就來(lái)了，強(qiáng)強(qiáng)到處擦，卻沒有在一塊地方認(rèn)真擦；小明拿到抹布開始擦，擦了很久還是在同一個(gè)地方擦。他是一個(gè)老實(shí)聽話的孩子，需要老師與他多溝通交流。小瑜很認(rèn)真的擦，但不能從頭擦到尾；小文得是用的干抹布，不知道什么時(shí)候也變成濕抹布和他們一起擦起來(lái)；鴻宇是哪里熱鬧就在哪里擦；楚然是擦的最認(rèn)真的一位小朋友，她會(huì)自己把毛巾整理平，跟在別的小朋友后面或是自己覺得哪里臟就擦哪里，一點(diǎn)一點(diǎn)的擦；這說明我還沒有引導(dǎo)好他們?nèi)绾稳プ觥５怯幸稽c(diǎn)讓我很欣慰：小文得剛擦過的地方被小朋友踩到了，他會(huì)說：“別把我的地踩臟了?！边@說明他開始懂得在乎自己的勞動(dòng)成果了。：

蔣老師在一邊拍照，看到他們這樣沒有規(guī)則亂擦，就試圖引導(dǎo)他們排成一排，那樣可以擦的干凈，不會(huì)漏掉每一個(gè)地方，也不重復(fù)擦已經(jīng)擦過的地方。可沒有一個(gè)小朋友聽她說，一個(gè)個(gè)仍然“埋頭苦干”。我意識(shí)到我不能再當(dāng)旁觀者了，我組織他們先過來(lái)排隊(duì)，然后再擦。沒有過來(lái)排隊(duì)的小朋友我請(qǐng)他最后一個(gè)擦，“唰”的一下，為了可以去第一個(gè)擦，孩子們?nèi)^來(lái)了。我開始慢慢引導(dǎo)他們有秩序、有規(guī)則的排隊(duì)擦，這一次的效果稍微好些了，看來(lái)我不僅要用嘴巴說還要用手做。

雖然他們擦地有的快，有的慢，但有進(jìn)步總比沒有進(jìn)步好。這時(shí)候放盆子的地方因?yàn)橄催^抹布，地上有積水了。雖然我提醒他們洗抹布的注意事項(xiàng)，但是他們每次都不會(huì)注意，這個(gè)只有等下再教了。

楚然蹲下來(lái)，一來(lái)一回的擦干凈，擦完后看到周張強(qiáng)在擦“角落”，她很有禮貌的跟我說“請(qǐng)讓”；小瑜看到我站在水盆旁邊，小朋友洗抹布時(shí)不小心把水灑到我鞋子上，他提醒我要小心，別把鞋子打濕了。

擦了一會(huì)兒有小朋友，開始喊累了。我知道要使用獎(jiǎng)勵(lì)看，每個(gè)孩子都得到了我的獎(jiǎng)勵(lì)，特別表?yè)P(yáng)了楚然，讓她吃水果點(diǎn)心。獎(jiǎng)勵(lì)完后，我再帶他們?nèi)ハ茨ú迹@次他們很有序，只需要我講一遍洗抹布的方法，他們都會(huì)很認(rèn)真的照做。而且回到教室還原桌子和蒲團(tuán)時(shí)，也比剛才的動(dòng)作熟練了許多。但是我發(fā)現(xiàn)他們都只是還原自己的桌子蒲團(tuán)，不管其他的人。于是我請(qǐng)他們幫助常老師把剩下的擺好，強(qiáng)強(qiáng)最為踴躍，非常棒！

今天收獲還是滿滿了，不僅讓孩子們體驗(yàn)了做衛(wèi)生，我也體驗(yàn)了如何引導(dǎo)孩子做衛(wèi)生。孩子們嘗到了勞動(dòng)后的快樂都很開心！我也明白了習(xí)勞課是伏羲教育很重要的課程，孩子們確實(shí)需要這樣的鍛煉！

“感恩的心，感謝有你……”隨著校園廣播里播放著《感恩的心》，孩子們?cè)诩议L(zhǎng)的帶領(lǐng)下向老師們深深鞠躬，依依惜別的情境……這是發(fā)生在我們學(xué)校3月13日（周五）下午16：30家長(zhǎng)節(jié)孩子們回家的一幕。

孩子們?cè)趯W(xué)校僅僅5天的學(xué)習(xí)生活，已經(jīng)變得學(xué)會(huì)感恩了，懂事了?；叵肫疬@5天來(lái)我的工作，我是充實(shí)的，開心的，快樂的。從開始至3月13日，我的本職工作是宿舍管理員和生活老師。我深知我的責(zé)任重大，我除了宿舍管理和物品的發(fā)放工作之外，更多的是關(guān)注孩子們喝水、出汗、排便、服藥，以及寢室內(nèi)外的衛(wèi)生等瑣碎工作。

每天早上6：40和下午14：10分，伴隨這經(jīng)典的古典音樂，我要把開水送到宿舍，先跟孩子們問好后，再給老師和孩子們準(zhǔn)備溫?zé)崴?/p>

上午7：50，11：30，下午17：00這三個(gè)時(shí)間段，孩子們會(huì)列隊(duì)到盥洗間，用早已從熱水器里接好的溫水倒在四個(gè)盆子里，等孩子們來(lái)洗手，然后幫他們把手擦干。其中有三位小朋友要服用藥品，其中一位小朋友還有一天三次的外用藥……

？？每次孩子們洗完后列隊(duì)，在老師們的帶領(lǐng)下離開時(shí)，望著他們的背影，我欣慰的笑了，因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子都像一顆幼苗，天真無(wú)邪，都需要我們的工作更細(xì)一點(diǎn)。孩子們漸去漸遠(yuǎn)，我又回到了盥洗間，把孩子們剛才洗的水倒進(jìn)備用桶里再次利用。接著我開始拖地，無(wú)論任何時(shí)候，都要保證盥洗間的地面是干凈，并且是干的，以防孩子摔跤。

？？做好孩子們的安全工作和保育工作是我的重點(diǎn)，不可大意。家長(zhǎng)越是信任我們，我們?cè)绞怯X得肩上的擔(dān)子很重，不可掉以輕心。

？？每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)，我都會(huì)抱這一大疊毛巾走在孩子們活動(dòng)的地方，看看他們的背上有沒有出汗。

？？由于孩子們剛剛才開始適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和飲食，有的孩子排便情況不是很好，我和老師們連著兩天給他們喝兩次蜂蜜水，下午再吃一次香蕉，孩子們終于正常排便了，有一個(gè)小朋友還是沒有排便，周五上午9：30，給他又加了兩根香蕉，他終于正常排便了！一周工作總結(jié)11

企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。要使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。

1、為全面做好財(cái)務(wù)工作，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假，人員未能及時(shí)到崗，從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點(diǎn)，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度。要求財(cái)務(wù)人員每周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)，歸納工作中得失，針對(duì)工作存在的問題進(jìn)行整改，使財(cái)務(wù)工作每周有計(jì)劃有目的，并有所長(zhǎng)進(jìn)。

3、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對(duì)工作存在的困難和問題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營(yíng)造良好的工作氛圍。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

1、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開支情況，對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對(duì)公

公司人員流動(dòng)大，招聘人員多的特點(diǎn)，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財(cái)務(wù)漏洞。

2、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)新版集團(tuán)管理制度，對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，了解財(cái)務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度。

3、做好財(cái)產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對(duì)公司注冊(cè)成立以來(lái)，所購(gòu)的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點(diǎn);對(duì)個(gè)人所領(lǐng)公司財(cái)產(chǎn)物資，要求倉(cāng)管員建立個(gè)人物資臺(tái)賬進(jìn)行管理，每月及時(shí)更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。

5、積極與項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專戶，做到租金收繳?？顚?，每月月底與項(xiàng)目公司對(duì)賬，月月清，及時(shí)收繳當(dāng)月應(yīng)收租金，嚴(yán)格控制資金流向，確保資金的安全。一周工作總結(jié)12

周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天，周二回來(lái)公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下，然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫助。

每天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開始整理公司報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。

整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料，也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)看了別的同事做的資料，對(duì)比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時(shí)改進(jìn)。

在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些B2B網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào)，希望遇到問題能夠在里面得到解決。

隨著工作逐漸步入正軌和對(duì)公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn)，有一個(gè)好的開端。一周工作總結(jié)13

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一周，回顧上一周的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。我對(duì)過去一周的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。

2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在之后的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員