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文檔簡介
1.人力資源管理的含義是什么?以吸引、保留、激勵和開發(fā)員工工作積極性,充分發(fā)揮了員工潛能,進而促進組織目標和實現(xiàn)的管理活動。2.什么是戰(zhàn)略性人力資源管理?戰(zhàn)略性人力資源管理特征有哪些?所謂戰(zhàn)略性人力資源管理體系是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略框架下對人力資源進行使用、管理、控制、監(jiān)測、維護和開發(fā),籍以創(chuàng)源管理理念、戰(zhàn)略性組織管理體系、戰(zhàn)略性工作管理體系、戰(zhàn)略定出能把目標轉(zhuǎn)化為行動的可行措施以及對措施執(zhí)行情況的評價和監(jiān)控體系,從而形成一個完整的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)。有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制?;咎卣鲬?zhàn)略性(1)戰(zhàn)略性是戰(zhàn)略人力資源管理最根本的特征。主要體現(xiàn)在人力地位也得到提升。系統(tǒng)性(2)企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢而設(shè)計的人力資源管理政策、制度與體思想和協(xié)作意識。匹配性(3)匹配性是戰(zhàn)略人力資源管理的核心要求,包括縱向匹配和橫指人力資源管理職能與組織其他群管理職能間的匹配以及人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部個職能間的相互匹配。動態(tài)性(4)與組織內(nèi)外部環(huán)境的不斷適應(yīng)。4.激勵理論主要有幾種類型?每種類型的激勵理論的主要內(nèi)容是什么?對人力資源管理有什么意義?一、內(nèi)容型激勵理論內(nèi)容型激勵理論主要是研究激勵的原因和激勵作用的因素的具體內(nèi)容。()馬斯洛的需求層次理論他將人們的需要層次需要劃分為五個層次:生理需求得不到滿足人們將無法生存下去;(Ⅱ)安全需要,這種需求不只指身體上的希望人們得到安全,面;(Ⅲ)社交需要,是指人們希望于他人進行交往,與同事和朋友求;(Ⅳ)尊重需要,包括自我尊重和他人尊重兩個方面,自我尊重主要是指自尊心、自信心、成就感、獨立權(quán)等方面的需求;他人尊重是指希望自己受到別人的尊重、承認;展和自我完善,成為自己所期望的人的一種愿望。意義。()克雷頓阿爾德弗的理論他認為人的需求與主要有三種:生存需求(),包括生理與心理的安全;關(guān)系需求(),包括有意義的社會人際關(guān)系;成長需求(),包括人類潛能的發(fā)展,自尊和自我實現(xiàn)。足,人們的需求就會退到較低層次,重新追求低層次的理論。在滿足需求過程中,既存在需求層次理論中提到的“滿足上升”,的,有些需求是經(jīng)過后天培養(yǎng)得到的,尤其是較高層次的需求。和主動性,管理者必須首先明確員工那些需求沒偶遇得到滿足,求,這樣才能最大限度的刺激員工的動機,發(fā)揮激勵的效果。()弗雷德里克赫茲伯格的雙因素理論他認為使員工感到滿意的因素往往與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān),這是“激勵因素”,包括成就,認可,工作本身,責(zé)任,和環(huán)境和工作條件有關(guān),他稱為“保健因素”。意義:雙因素理論對于人力資源管理的指導(dǎo)意義在于,能夠戴維麥克利蘭的成就激勵理論(5)他的結(jié)論是權(quán)力需求,歸屬需求,成就需求。是管理者取得成功的關(guān)鍵因素;(Ⅱ)歸屬需求,就是與別人建立良好的人際關(guān)系,尋求別人接納和友誼的需求;功的愿望。育和培訓(xùn)造就出具有高成就需要的人。意義:首先,在人員的選拔安置上,測量一個人需求體系的因此,可以訓(xùn)練和提高員工的成就動機,以提高生產(chǎn)效率。在進的工作動力。二、過程型激勵理論其要求;為了激勵員工,管理者在激勵過程中應(yīng)該如何做。維克多弗洛姆的期望理論(1)即:激勵力()效價()期望值()的報酬突襲須是員工經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,;同時,要及時對員工進行績效反饋,幫助員工更好的實現(xiàn)目標。對薪酬管理而言,一方面,要根據(jù)績效考核的結(jié)果及時給予各種報酬和獎勵;另一方面,,要需求。約翰亞當(dāng)斯公平理論(2)他認為員工的工作積極性不僅受到絕對報酬的影響,還受到和投入的比率與他人或自己的過去的報酬和投入的比率進行比較。意義:首先,影響激勵效果的不僅有報酬的絕對值,也有報公平是不存在的,二是不要盲目攀比,三是不要按酬付勞。從薪酬管理方面,要實施具有公平性的報酬體系,,這種公平體現(xiàn)在設(shè)計,一方面是薪酬的支付,要與績效考核掛鉤。三、行為改造激勵理論這一理論主要研究積極,以期達到預(yù)期的目標。()洛克的目標設(shè)置理論他發(fā)現(xiàn)對人們的激勵大多是通過設(shè)置目標來實現(xiàn)的,目標具標的難度則是指目標實現(xiàn)的難易程度。意義:按照目標設(shè)置的要求,在制定員工的績效目標時,要注意以下幾個方面:一、目標必須具體明確,二、目標要有一定的難度,三、注定目標時要讓員工參與,使員工認同和接受這一目標。斯金納的強化理論(3)就會減弱或停止。他認為對這種方法可以通過四種方法來實現(xiàn)。意義或符合期望的,從而增加這種行為在以后出現(xiàn)的頻率。從而使人們?yōu)榱吮苊獠涣嫉暮蠊蛔龀鲞@種符合要求的行為。(Ⅲ)懲罰,是指某種不符合要求的行為發(fā)生后給予相應(yīng)的行為的出現(xiàn)。(Ⅳ
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