銷售工作總結以及工作計劃6篇

第頁共頁關于銷售工作總結以及工作方案6篇關于銷售工作總結以及工作方案6篇銷售工作總結以及工作方案篇1一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；謝接納我工作的公司,感謝敦敦教導的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開場工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進展努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)漸漸熟悉了，跟大局部的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假設三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作。就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。銷售工作總結以及工作方案篇2成功的銷售員有明確的目的和方案，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目的，制定相應的方案，并嚴格的按方案辦事。____保險業(yè)的推銷大王原一平，給自己的目的和方案就是每天拜訪20個客戶，假如那天沒有到達，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來宏大的財富。工作我們的方案，方案我們的工作。銷售員要有長遠目的、年度目的、季度目的、月目的，并且把明確的目的細分成你當日的行動方案，比方要達成目的你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪道路是哪里？每天，心里都應該清去除楚楚。沒有目的和方案的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒有目的和方案，銷售員也無法對自己的工作成績進展評估和總結，他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里，他要浪費大量的時間，他的業(yè)績停滯不前，因為，他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。成功的銷售員有明確的目的和方案，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目的，制定相應的方案，并嚴格的按方案辦事。____保險業(yè)的推銷大王原一平，給自己的目的和方案就是每天拜訪20個客戶，假如那天沒有到達，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來宏大的財富。工作我們的方案，方案我們的工作。銷售員要有長遠目的、年度目的、季度目的、月目的，并且把明確的目的細分成你當日的行動方案，比方要達成目的你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪道路是哪里？每天，心里都應該清去除楚楚。沒有目的和方案的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒有目的和方案，銷售員也無法對自己的工作成績進展評估和總結，他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里，他要浪費大量的時間，他的業(yè)績停滯不前，因為，他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。銷售工作總結以及工作方案篇3不知不覺中又迎來了新的一年。回憶一年來的歷程，在公司領導的帶著幫助下，在銷售部各位同仁的鼎力協(xié)助下，我們恪盡職守，任勞任怨，努力完成了公司下達各項任務，獲得了歷史的最好業(yè)績，截止到20xx年12月20日，全年完成銷售任務2200萬元，完成全年銷售任務的150%，貨款回籠2100萬元，完成全年貨款回籠任務的140%，銷售額和貨款回籠比去年同期上升了240%和360%?，F(xiàn)將一年來長沙站的工作情況向各位領導匯報。一、湖南電纜市場的狀況和分析^p湖南省區(qū)域大，電網(wǎng)建立開展的比擬快。隨著電網(wǎng)改造的深化，工業(yè)，化工，煤炭等行業(yè)加大根底投入，湖南是塊很大的需求市場，因此很多消費廠家都將銷售目的投向該地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益劇烈。在省電力公司系統(tǒng)，材料采購全部由省電力公司統(tǒng)一招標，在入圍中標的廠家中選擇。因為我公司在省電力公司尚未入圍，大型的電纜招標我公司沒資格參加，所以要在湖南省電力局形成銷售規(guī)模確有困難。為此，我們抓住以株州，茶陵，炎陵，資興等市縣局三產(chǎn)為打破口，在穩(wěn)住現(xiàn)有的市場上再做大做強。在湖南煤炭行業(yè)，由于我公司是他們的入圍廠商，而且在去年的根底上今年又增加了湘潭礦業(yè)和漣邵物資供給公司兩個供貨單位，使銷售量有了大幅的進步。二、競爭對手的狀況及價格分析^p在湖南市場上參與競爭銷售電纜的廠家很多。其中占居湖南市場份額最多的應該屬湘潭華菱電纜，湘能電纜，衡陽電纜和長沙青島漢纜等。湘潭華菱電纜屬湖南華菱集團{鋼鐵行業(yè)}收買的下屬企業(yè)，和湖南煤業(yè)集團同屬湖南國資委的下屬企業(yè)，因此他們在鋼鐵和煤炭行業(yè)的銷量占據(jù)了大半的份額，其價格比我公司的價格普遍要底3%左右，礦用橡套電纜底5%左右。湘能電纜是省電力公司收買的下屬企業(yè)，電網(wǎng)改造的大局部招標電纜都是由湘能電纜中標，由于是自己的企業(yè)其價格比我公司的價格要高5%左右。衡陽電纜是老企業(yè)是湖南電纜行業(yè)知名企業(yè)，其銷售網(wǎng)絡遍布全省各地，占據(jù)了天時，地利，人和的位置。其價格比我公司要底3%左右。長沙青島漢纜是青島漢纜在長沙建立的一家電纜分廠，湖南省電力公司的大部份35KV及以上的高壓電纜都是由該公司中標供貨，實力比擬雄厚，規(guī)模也比擬大，其價格和我公司價格相差不大。另外，還有一個江蘇中煤電纜，目前在湖南煤炭市場越來越有競爭力，在湘煤的幾次礦用電纜投標中該公司的價格都比我公司的價格低10%左右，而且每次現(xiàn)場檢測質量都符合國家標準。已成功進入了湖南煤炭市場，對我公司是個很大的競爭對手。三、產(chǎn)品的質量和售后效勞以質量求生存，以產(chǎn)品求開展。產(chǎn)品的質量決定企業(yè)的命脈，質量好的產(chǎn)品也是決定銷售員的成敗。銷售做為一項長期循序漸進的工作，產(chǎn)品的質量問題也就難免會出現(xiàn)。我們認為出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題并不可怕，關鍵還要看我們怎么去正確對待客戶的投訴，怎樣去處理產(chǎn)品的質量問題，在接到客戶的投訴時做為業(yè)務員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時向有關領導和相關部門匯報，相關部門在接到投訴的第一時間要及時和有關人員取的聯(lián)絡，在第一時間派出質檢人員到現(xiàn)場和客戶溝通，妥善處理，不要把問題擴大，在問題萌芽的階段就解決好，讓客戶對處理方案感到滿意。礦用電纜的質量請公司一定要把好關，電纜假如一但出事就會關系到井下幾百號人的生命平安。在今年初，湘潭一個煤礦因井下電纜起火導致井下15人窒息死忙，事后分析^p為電纜質量原因引起的事故，礦長和電纜消費廠家負責人被判刑。為此，特提醒大家注意，井下無小事，出了事就會是大事，電纜的質量一定要抓緊抓好。四、工作中存在的問題回憶近幾年長沙站的客戶群我們不難看出，首先我們在開發(fā)新用戶上做的還不夠，根本上都是維持幾個老用戶，沒有新穎的血液，銷量也就上不去，一但老用戶出現(xiàn)問題就直接造成銷量下滑。其次我們本身的業(yè)務技能，會談的技巧也有待于向其他業(yè)務員和同行學習。第三。公司的交貨時間是越來越長，沒有半個月的時間都交不了貨，嚴重影響了業(yè)務的開展，給用戶造成很壞的影響。建議公司在常用的電纜上可以多做一些半成品，在有些型號規(guī)格上甚至可以做一些成品，這樣可以大大減少消費時間，減少很多不必要的費事。第四。每個月的銷售費用以及折讓費公司兌現(xiàn)的時間拖的太長，半年時間都領不到一分錢，給銷售人員造成很大的壓力，公司應及時將業(yè)務費和折讓費兌現(xiàn)發(fā)放到業(yè)務員手中。五、20xx年的工作設想在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下，積極開拓新的用戶，力爭在新的一年里開展1~2家新的客戶。1、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州，茶陵，炎陵等市縣電力局的業(yè)務，爭取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來，開劈新的銷售渠道。2、煤炭系統(tǒng)雖然入圍，但在煤炭行業(yè)所占的銷售分額不大，在積極擴大業(yè)績的同時，公司也應該把目光放的更遠，煤炭行業(yè)為了開展，如今都在準備上煤炭綜采工程，綜掘工程，和其配套的電纜叫采煤機電纜，還有6KV和10KV等中壓礦用橡套電纜，礦用控制電纜，公司也應盡快把上述電纜的煤安證辦下來。3、武廣高速鐵路已開工試運行，但后面的配套設施還有很多沒完工，我們在廣洲新火車站的建立工程中一直在跟進，時刻注意建立的進度，明年還需要很多電纜，爭取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績。銷售工作總結以及工作方案篇4公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多缺乏、基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在XX年的工作中可以不斷改良，不斷進步，努力做到適崗、第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距、陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務開展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深化的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進展分析^p時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋、所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠、第二、會計工作中仍有許多待改良之處去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作根底標準》，對我們的會計工作提出了詳細的要求、但在實際工作中還存在許多缺乏之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難、第三、管理工作的形式化、外表化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在外表，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點、第四、缺乏溝通，對掌握不到位財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，對本部門以外的信息應及時理解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進展溝通、理解，到用時都不知該找誰；另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以致于使自己的工作有時很被動、二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，方案在XX年的工作中重點應在以下問題幾個方面進展改良、進步：1、在做好日常會計核算工作的根底上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他公司做的好的財務主管學習好的'管理、經(jīng)歷，進步自身的綜合管理才能、積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前理解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測、分析^p工作，按照集團公司要求，認真做好財務方案工作、在日常工作中按照財務方案，監(jiān)視企業(yè)對資金進展合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化、在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時，及時與領導溝通，分析^p查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏向，或調(diào)整已有方案，同時也為日后的方案安排積累經(jīng)歷、2、力求會計核算工作的標準化、制度化按照財政部《會計工作根底標準》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作、只有按照《工作標準》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析^p的根底工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析^p及決策根據(jù)、也爭取在大華集團被評為財務信譽a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽、3、做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我方案多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用、4、不斷汲取新的知識，完善自身的知識構造，進步政策程度對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作、所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進展處理、5、加強內(nèi)、外部的溝通，搜集有關信息在新的一年中，對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進展溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一工程的進展、最新的信息、對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)絡，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀、除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：首先，從集團外部請教師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是是理論在理論中如何運用，如何進步財務管理程度、另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流，把先進的管理經(jīng)歷讓我們大家學習、分享、其次，對于公司財務制度，是否可以也給工程公司的領導及部門經(jīng)理進展學習，讓他們認為必須按制度進展管理，如何按制度進展管理，否那么，僅僅財務上對他們進展要求執(zhí)行起來太難、最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作、銷售工作總結以及工作方案篇5總結了自己的一些成果后，就意味著20xx年個人銷售工作方案的到來，這些客戶往往對產(chǎn)品的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年銷售工作目的如下：一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求1.每月要增加3個以上的新客戶。2.每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.要不斷加強業(yè)務方面的學習，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。6.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。7.自信是非常重要的，擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務技能。五、今年銷售任務額為1000萬為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是20xx年銷售工作方案與目的，工作中總