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文檔簡介

第3頁共3頁2023人事專員個人年終總結我于____年____月____日在中心擔任人事專員一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:一、做好人事基礎工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。二、完善人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。三、保障員工福利機制我于月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。四、規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。____月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的工作中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。2023人事專員個人年終總結(二)時光飛逝,今年已成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然各項事務比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務。現(xiàn)將一年工作成效總結如下:一、人員編制由于本公司人事部處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結的狀態(tài)。今年因我公司人員緊缺,特招聘了兩名專業(yè)技術人員,并辦理相應的人事關系手續(xù)。二、教育培訓今年我公司參加繼續(xù)教育培訓員工有200多名,主要參加崗前入職培訓和技能強化培訓,均以合格的成績通過培訓。三、老員工工作1、上個月,由人力資源部牽頭組織我公司退休員工到水庫活動;2、節(jié)假日向老員工發(fā)放食用油及過節(jié)費;3、組織老員工參加公司舉辦的座談會和年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。四、統(tǒng)計工作1、參與公司人員統(tǒng)計匯總工作;2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。五、其他工作1、參與創(chuàng)建“文明企業(yè)”工作;2、完成領導臨時交辦的各項工作。雖然本部門目前處于機構改革階段,很多重要事務都已經(jīng)被凍結,但各種日常事務還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名人事專員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務,無愧于人事專員的身份。2023人事專員個人年終總結(三)1.截至____月底,今年人事部共完成招聘員工、各部門報崗711人并辦理上崗手續(xù),簽訂勞動合同,其中助理級以上人員11人,普通員工700人。2.做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)與安置,____月份借調(diào)人員支援山東工作;向天津調(diào)派人員1名;____月份篩選三名管理人員調(diào)往三亞開展工作。通過進行內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡、報刊、現(xiàn)場等各種方式招聘,補充了公司需要的人才,解決了各部門的用人需求。(二)聯(lián)合培訓部開展員工培訓和新入職大學生培訓,提升員工總體素質(zhì),為公司高速發(fā)展提供高素質(zhì)人才。1.聯(lián)合培訓部對新聘大學生開展培訓活動,建立大學生培訓方案,為以后新聘大學生的留用提供依據(jù)。2.組織骨干人員參加全國物業(yè)管理師考試、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理培訓和考試,提高管理人員專業(yè)化層次。(三)調(diào)研、參照市場工資水平,建立新的物業(yè)工資標準,在控制薪酬總額的前提下,陸續(xù)為物業(yè)員工上調(diào)工資。同時完成公司臨工每月的工資核算匯總,并與集團人力部薪酬組、財務部對接。1、自去年____月至今年____月底,部門工資總額為元,平均人數(shù):人,員工月平均工資元。2.因____月份、____月份、____月份分批進行了薪酬調(diào)整,同時承接了項目,平均在職員工總數(shù)小幅增加,發(fā)放工資總額較去年相比有所增長。(四)掌握國家政策,作好福利管理,保障員工權利,提升員工向心力。1.報請楊總為物業(yè)工勤崗位繳納工傷保險,自____月份開始,陸續(xù)為所有員工辦理工傷險,在維護員工人身財產(chǎn)安全的同時,分擔公司承擔風險。2、積極聯(lián)合集團各部門處理員工意外受傷情況,做好溝通工作,降低公司損失。3.協(xié)助行政辦統(tǒng)計物業(yè)在崗人員,發(fā)放節(jié)日福利,做好節(jié)日慰問;協(xié)助集團人力資源部安排、監(jiān)督員工年度體檢及入職體檢,保障在崗人員健康狀況。(五)規(guī)范外接物業(yè)人員檔案管理,做好員工關系管理,保證用工合法。1.建立外接物業(yè)員工檔案,規(guī)范管理;2.做好新入職及在職員工合同管理工作,及時簽訂(續(xù)簽)勞動合同,規(guī)避勞動風險;3、協(xié)助集團人力資源部做好員工獻血的宣傳、組織、統(tǒng)計工作。(六)進行人口普查,為國家人力資源決策出力。今年____月份是全國第六次人口普查,人事部協(xié)助相關部門進行公司內(nèi)統(tǒng)計工作,普查結果準確,可靠,已通過上級有關部門審核。(七)初步建立物業(yè)人力資源管理手冊,規(guī)范物業(yè)人事管理。在集團人力資源管理的基礎上,結合物業(yè)實際,匯總原有相關制度流程,建立規(guī)范化管理流程,明晰相關制度,為物業(yè)規(guī)范、合理的人事管理奠定基礎。(八)其它工作1、嚴格把關,所有特種操作工種人員上崗必須持證,對持證情況進行統(tǒng)一檢查,處理無證上崗情況,督促證件過期人員及時審核或辦理新證。2、自接收考勤工作以來,嚴肅考勤紀律,聯(lián)系集團人力資源部及考勤機廠家對各部門考勤相關人員進行了培訓及復訓,嚴格要求按考勤制度執(zhí)行;同時,對各部門考勤工作進行了統(tǒng)一檢查,對查出問題督促整改,杜絕重復發(fā)生,并將檢查考勤作為長期工作每月進行。二、本年度工作存在的不足及原因分析一年來,人力資源工作規(guī)范化建設已步入正軌,但還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:(一)公司內(nèi)沒有形成良好的人力資源管理氛圍從現(xiàn)階段的員工結構可以看出,公司的員工整體文化程度偏低,其中初中及以下文化程度的員工數(shù)量在公司總員工的一半。導致一些現(xiàn)代化的管理理念和管理工具難以掌握和執(zhí)行。同時,入職年限在____年的占總比例的86.7%,這一部分的員工對企業(yè)現(xiàn)有的文化還沒有深入了解,對企業(yè)的歸屬感還不夠強烈,所以這也是不能形成良好氛圍的又一個原因。(二)對員工的培訓不夠,員工現(xiàn)有的工作理念、對集團文化和制度的認識不足以支撐規(guī)范化的管理。隨著集團項目的擴大,物業(yè)公司在持續(xù)地發(fā)展,同時,內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化,必須進行培訓才能有效地解決新困難和新問題,同時培訓是提升員工工作能力和技能的有效途徑。物業(yè)公司一直對培訓模塊不夠重視,直至今年____月份成立培訓部,設立專人進行員工培訓。而短期的發(fā)展不能完全提升員工業(yè)務、能力水平,公司的培訓管理體系仍需提高。(三)在薪酬標準調(diào)整時,未能將基礎工作扎實開展。在今年薪酬調(diào)整過程中,首先調(diào)整維修人員工資,導致在一段時間內(nèi)維修班長工資高過維修部長工資,導致部長級人員對薪酬調(diào)整的抵觸情緒;同時,維修人員工資標準偏低,致使定崗工資由C檔起步,D檔工資有同虛設。又因市____月份提高了最低工資標準,在____月份工資調(diào)整過程中,對人員工資進行再一次調(diào)整;而因助理人員有10%績效工資,導致部分工資漲幅不高的助理人員實發(fā)工資與原工資變動不大且與維修部長工資持平,不能發(fā)揮績效工資對管理人員的激勵作用。(四)公司的績效考核工作還非常粗放,指標比較簡單和單一。參照集團人力資源部績效考核方法,對員工的考核仍然主觀性較強,受領導意愿影響大;同時指標簡單,不能深入考察員工的工作質(zhì)量和工作能力;很多部門在接收需要對某某進行考核通知時,直接將績效考核作為任務來完成,而沒有將其作為一個提升員工業(yè)績與能力的工具來使用。因此公司的績效考核方案有待改進,需進行多方協(xié)商與溝通。(五)現(xiàn)階段的招聘管理流程有待改進。首先,現(xiàn)在的招聘中,有時各部門在有需求并招聘到人員后直接通知體檢和上崗,而沒有先向人事部提交資料報崗,導致有時上崗手續(xù)辦理拖后,新入職員工工資發(fā)放不及時或少發(fā);其次,人事部招聘工作在心態(tài)上有些被動,不經(jīng)常主動聯(lián)系學校、招聘會和網(wǎng)站,拓展招聘渠道,對招聘效果有消極影響;再次,人事部對于應聘人員尤其管理人員的背景調(diào)查工作及對新入職人員的跟蹤服務工作不到位,影響了員工的穩(wěn)定在崗狀態(tài)。(六)人事部部門內(nèi)員工,對公司基礎業(yè)務和物業(yè)工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習,只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務工作。綜上,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人事部還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。三、____年度工作計劃(一)繼續(xù)做好招聘與配置工作,招聘公司需要的人才,重視人才儲備及人崗匹配,盡最大力量減少人員流動率。(二)與品質(zhì)培訓部聯(lián)合,加強員工培訓,尤其是應往屆大學生儲備人員的實習和培訓,提升員工業(yè)務能力與績效(三)對績效管理進行調(diào)整及修正,根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系調(diào)整并完善績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;(四)加強薪酬總額控制,持續(xù)做好工資核算及審核,做好基礎工作;做好福利管理,處理好員工關系。1、根據(jù)公司運行情況及市場水平,評估、修訂薪酬標準,使公司薪酬具有內(nèi)部公平性及外部競爭力;2、做好福利管理,及時上報、增減公司員工社會保險相關資料,維護員工利益,減少公司損失。3、嚴肅合同管理,嚴格要求所有新入職人員及合同到期人員及時簽訂勞動合同,對現(xiàn)有合同簽訂流程中的漏洞進行改進。(五)加強員工安全及規(guī)范操作教育,不時開展宣傳、培訓活動,減少員工受傷及與業(yè)主沖突。(六)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實,提

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