下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第酒店中餐實習報告7篇酒店中餐實習報告7篇
酒店實習工作總結可以全面提升我們??偨Y的過程就是勤于思索的過程,提高自己能力的過程,對自己工作失誤個正確的認識過程,勇于承認錯誤,形成批評與自我批評的良好作風的過程。下面小編給大家?guī)黻P于酒店中餐實習報告,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
酒店中餐實習報告【篇1】
今天,有好些客人的普通話都說的糊里糊涂的。新加坡的客人都比他們說的國語好!有位客人是熟客,但是普通話不標準,我是新員工,他說了兩遍他的名字,我都不知道是什么。叫他寫上名字,他又不寫。最后,前輩出手才拿下。還有一位客人,他沒有預定,但是他硬是說自己有預定了。說是誰誰幫他預定了,也沒有那個人。然后,他說上回我們員工也是這么說的。前輩又出手,解決了。但是我到現(xiàn)在還是霧里看花,不知道是怎么解決的。
酒店的老客戶是一個非常重要的資源。
酒店中餐實習報告【篇2】
今天是我來實習的第__天,在酒店人事部那里做完入職手續(xù)后,便開始慢慢的接觸酒店的的種種,開始學習酒店前臺接待。讓我很意外的是我要應聘的酒店現(xiàn)在還在裝修快要完工了,現(xiàn)在不過是培訓階段,面對未知的東西充滿了期待,也有一點小小的恐懼。因為我什么都不知道,什么都不會做。壓下心里的小情緒,慢慢的安靜下來,是該走出自己社會人生的第一步了。
上午9點帶酒店,酒店前臺的__經(jīng)理給我一本酒店前臺的基本常識,里面有對接待客人,一些基本認知和一些部門人員的電話號碼,酒店的房間類型和價格,要我在幾天記得。我一看,我的天??!那么多,但我還是默默的接受了。這是每個員工都必須面對的,雖然前臺的是多了點。然后我就在這一天的時間里慢慢的去背這些東西。
酒店中餐實習報告【篇3】
剛來的實習生,都是要到后廚,從跑菜開始學習菜品記住它的原料菜名和來歷。
我呢自然就先從看單子學起,廚師們人都很好知道我是新來的,要走哪個桌的菜都會直接告訴我。有一次客人來的比較集中后廚是忙的不行,在忙亂中就聽見廚師說,這個湯可以走了38桌的。我低頭在保溫燈底下拿了個湯就走。我剛把湯放在客人的桌子上就聽見后面有人在叫我,轉身一看從后廚沖出來的主廚拎了個大勺滿頭是汗的沖我說,小妹湯還沒有好,半成品,半成品!我立馬扭過頭,只見客人剛舀了一勺準備往嘴里送呢,我想這下糟了沖著客人就大叫,stop!可能是聲音太大客人身子抖了一下看著我說,怎,怎么了。我擠出了個笑臉,沒什么,呵呵沒什么,先把湯還我······說完我端起湯就往后廚跑,也顧不著管迷茫又尷尬的客人了。湯加工好了后我又重新端給了客人,客人笑著說,剛是怎么了啊小姑娘。我也只能實話實說,剛剛我把沒做好的湯端出來了。聽完客人哈哈大笑道,哦!你剛那一嗓子嚇我一跳,以為有毒呢。
剛開始我覺得傳菜看起來簡單,其實不然,每一個步驟都要看清楚,記清楚,包括每道菜都長什么樣子。唉這只是我小迷糊事跡的冰山一角,我只求以后做事能嚴謹一些,專心一些。好了,加油吧!
酒店中餐實習報告【篇4】
在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結,師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子,這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到很多。
酒店中餐實習報告【篇5】
這周是我來__酒店的第__天了,連續(xù)__天高強度的工作已經(jīng)讓我快累的麻木了。我主動找主管申請休假,因為明天是我的生日,而且我已經(jīng)連續(xù)工作十二天,按照當時簽訂的合同,我每天工作八個小時,每周有兩天的假期??墒俏椰F(xiàn)在每天至少要工作是個小時,而且令我很難忍受的是加班超過兩個小時才算加班費,可是我們通常會被間歇性的安排加班不到兩個小時。很多正式員工和實習生都叫苦不堪,可是卻敢怒不敢言,默默的忍著。我本來以為這是一家國企,請的是全球頂尖的酒店業(yè)專門的外企管理公司來代為管理的,但現(xiàn)實就是很讓人失望的。
主管批了我一天的假期,那天我沒有出去,躺在床上思考這些天的工作。這家酒店在員工的食宿上提供的條件都不錯,硬件設施配備很齊全。可是在員工的工作時間排班上卻有很大的問題,一個人一個星期至少要上三種以上的班種,導致很多人在生理上很難適應,過于頻繁的倒班制度,使員工得不到好的休整,很難以充沛的精力投入到工作中。我認為即使是等級最低的員工也是需要被尊重和關愛的,可是在工作中,我們經(jīng)常經(jīng)常受到經(jīng)理、主管以及顧客訓斥、挖苦等。我們西餐廳的一些員工只會對上級顧客職業(yè)性的微笑,員工之間確實冷面相待,后來我才知道這叫累的麻木了,懶得去打招呼懶得去微笑。而這種壞心情的傳遞在我看來是一種很不好的現(xiàn)象。
酒店中餐實習報告【篇6】
新員工培訓是我們與酒店的第一次親密接觸。整個實習生活像是開了一個小縫隙,讓我們由此不斷展開,一點一點地感受。每個人都好奇地從小縫不斷往里張望,想提前看到自己的實習經(jīng)歷。Grace是給我們上課的第一個老師。人如其名,端莊,優(yōu)雅。舉手投足無不溫文爾雅,得體大方。說話的音量,語速控制得很好。如果我們只是很單純地看作Grace個人的涵養(yǎng)與氣質,那我們錯了。后來陸續(xù)接觸的幾位女老師真正讓我們知道這是作為從事酒店業(yè)的基本素養(yǎng)。我突然想到了自己,聯(lián)想由此展開。一身制服,矜持的微笑,柔緩的語速,標準的站姿。呵呵,有點小嚇人。被自己打敗了。其實這是種潛移默化的影響,在酒店呆久了,必然被整個文化氛圍感染。
第一課上的是酒店概況。Grace詳盡而耐心地介紹__酒店的整體情況,讓我們對此有個基本了解。樓層的分布,各個營業(yè)場所的名稱,營業(yè)時間著實讓我們迷糊了一陣。Grace也善解人意地讓我們不用著急,上崗工作后自然就會更清楚。于是就莫名其妙的期待上崗。想起小時候為了收集糖紙就拼命的買糖吃,直到蛀牙。一邊牙痛地掉淚,一邊卻看著滿抽屜的糖紙傻笑。想想現(xiàn)在為了更了解酒店就想上崗。好像是一樣的道理。有苦日子受了。
酒店中餐實習報告【篇7】
開始上班也有__周了,這一周是忙碌的,因為是剛進酒店,很多的事情需要去學習,要接手的東西也要慢慢的去處理。所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并不足以打敗我,我會以加倍的時間去適應,更快的掌握這個流程。
剛剛接觸到實際操作時,什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾?,師傅讓我不要著急,慢慢來,要用平常?/p>
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度會展中心場地租賃及配套服務補充協(xié)議3篇
- 2025年個人承包文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)合同(創(chuàng)意設計)2篇
- 2024版支付擔保合同范本
- 2024生物質鍋爐燃料供應及銷售合同3篇
- 2024石膏板供應商戰(zhàn)略合作采購合同模板3篇
- 2025年度專業(yè)廚師團隊廚房服務承包協(xié)議3篇
- 2024綠化土地租賃與生態(tài)補償及綠化管理合同3篇
- 2024鐵路貨運車輛安全檢測及維護服務合同實施細則3篇
- 多媒體應用基礎知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋安徽大學
- 2025年充電樁充電站運營維護及升級改造合同3篇
- 五年級上冊脫式計算練習300題及答案
- 2024年福建寧德城市建設投資開發(fā)公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- DB51∕T 3118-2023 職業(yè)健康檢查質量控制規(guī)范
- 幼兒園中班區(qū)域材料投放記錄表
- 成人糖尿病食養(yǎng)指南2023年版
- 《教師職業(yè)道德與政策法規(guī)》考試復習題庫(含答案)
- 2023年電氣其自動化高級工程師年度總結及下年規(guī)劃
- 公司費用預算表格模板(詳細版)
- 詩詞若干首唐宋明朝詩人詠四川
- 華為經(jīng)營管理-華為市場營銷體系(6版)
- 作物生產(chǎn)與經(jīng)營管理專業(yè)調研報告
評論
0/150
提交評論