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第3頁共3頁辦公室工作總結(jié)簡短精辟過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、主要工作情況(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。辦公室工作總結(jié)簡短精辟(二)時(shí)光荏苒,____年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用____武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。三、認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與群眾、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大潛力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在____年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),思考周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時(shí)清理會場,督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得十分成功。檔案整理求精細(xì)。____年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。透過暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價(jià)。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。四、取得以下成績:1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。3.成功召開了教代會,透過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,透過了對原先一些方案的修改。4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。五、今后努力方向隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,個(gè)性是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。辦公室工作總結(jié)簡短精辟(三)一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書起草編制的能力作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:1、申請報(bào)告類文件:如____相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員招聘請示、人事調(diào)動(dòng)請示等申請報(bào)告。2、總結(jié)計(jì)劃類文件:____項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。3、合同類文件:如____項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、____水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。4、制度類文件:如____項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、____項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、____天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。5、可研報(bào)告類文件:籌建____通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金____小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。四、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的____日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。____項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會,我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。____年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。辦公室工作總結(jié)簡短精辟(四)我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:一、思想方面重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。二、工作方面認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。____月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

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