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文檔簡介
2023年年終個人工作總結(jié)11篇(2023年)
時間總是靜靜消逝,年終的尾聲已經(jīng)敲響,一年中回憶自己的工作經(jīng)受,如何總結(jié)呢?下面是給大家整理的關(guān)于2023最新年終個人工作總結(jié)11篇,歡送大家來閱讀。
年終個人工作總結(jié)1
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的親密協(xié)作下,根本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們詳細工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟效益。依據(jù)年初的工作規(guī)劃仔細的落實每一項,_年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,訪問重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比方旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社仔細的回訪與溝通,12月份至1月份大局部摩托車會議召開,我們準時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔當銷售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供應(yīng)對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比方攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠仔細的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)治理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進展宣傳擴大影響力,并準時精確的把酒店的動態(tài)、新聞公布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建立方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進展奠定了根底。
三、缺乏之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相比照較少。
2、對會議信息得不到準時的了解。
3、在接待工作中有時不夠認真,在一些細節(jié)上不太留意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不準時信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要仔細細致,盡量避開,能夠做到準時的溝通,從而削減工作失誤。
年終個人工作總結(jié)2
光陰如梭,時間荏苒。轉(zhuǎn)瞬一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領(lǐng)導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這馬上過去的一年里,感受頗多,我從一個對將來茫然的小伙子成長為一個對將來布滿盼望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,由于你們給了我這個時機,讓我在每天的工作中找到了將來的人生職業(yè)目標。
特別感謝公司給我這個熬煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,使我懂得了許多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的感謝!正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是由于有你們的幫忙,才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:
第一,總結(jié)上一年的閱歷教訓,找出自己在工作中的缺乏之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改良,不斷完善自己各方面的力量,努力工作,積極進取;
其次,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好根底,信任只有充分的熟悉自己的工作性質(zhì),才能做到最好;
第三,進一步加強向公司領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特殊是對于我們年輕人,要時刻保持一顆虛心上進的心;
第四,新的一年我將恪盡職守,仔細履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地;
第五,在工作中,以紀律,制度標準自己的言行,敬重上司,團結(jié)同事。做到虛心慎重,主動承受來自各方面的意見,不斷改良工作,累積閱歷,并把這些閱歷運用實際中去;
第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養(yǎng),同時加強多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,劇烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應(yīng)當具備的最根本素養(yǎng)。
總之,我將從自身的實際狀況動身,發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的實行各種措施彌補自身存在的缺乏,不斷完善自己各方面的力量,抓住進展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速進展作出自己應(yīng)有的奉獻。
年終個人工作總結(jié)3
2022年就快完畢,回首20__一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的2022年就伴隨著新年伊始馬上接近??梢哉f,2022年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在2022年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的根本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)2022年工程修理主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理,還有各類大小修理已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,仔細履行職責,突出工作重點,落實治理目標責任制
(一)2022年上一年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議,年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍治理完善工作制度,有力地促進了治理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。
(三)做好固定資產(chǎn)治理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)治理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、治理、修理和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要閱歷和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了肯定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,仔細統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進展思想溝通。
四、加強檢查,準時整改,在工作中正確熟悉自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進展防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的規(guī)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事清楚,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,準時實行對策!
六、存在的缺乏
總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜大事的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。
七、下步的準備
針對2022年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強治理學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強根底工作建立,強化治理的創(chuàng)新實踐,促進治理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準時與員工進展溝通,向廣闊員工宣傳公司治理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全治理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好榜樣帶頭作用。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領(lǐng)導下,__大安防的明天更美妙!
年終個人工作總結(jié)4
在這學期的德育工作中,我校根據(jù)起初制定的德育工作規(guī)劃,在學校工作中把德育放在首位,切實把德育教育落到實處,做到為了一切的學生,一切為了學生,為了學生的一切?,F(xiàn)將學期德育工作總結(jié)如下:
一、落實德育隊伍建立,德育有主體
班主任是一個班級的靈魂,是班級德育工作的首席執(zhí)行官。落實班主任培訓工作是我校德育工作的一大重點。組織班主任不斷學習,更新德育理念,把所學到的應(yīng)用于現(xiàn)實中來;多組織教師小組爭論,在爭論不斷產(chǎn)生一些新的想法,并付諸于實踐,一些好的做法得以推廣。
班主任是德育工作的主體,家長同樣也是德育工作的主體。一個是在學校班級起主導作用,一個是在家庭中起到主導作用。所以家長的重要性是不言而喻的。我校通過固定的家長會,定期與家長溝通,準時了解孩子在家表現(xiàn),與家長共商聯(lián),同謀劃,一起為了孩子的歡樂成長而努力。也鼓舞家長多到學校來與教師進展面對面溝通,或者是電話溝通,準時了解孩子的動態(tài)。有時候甚至不用打電話,一條溫馨的提示短信往往也能起到很好的效果。
二、善抓住教育契機,德育有效果
1、班會、少先隊活動是我們德育教育的主陣地。我校充分利用這一主陣地,形成了每月每周固定的一個主題,班主任教師結(jié)合本班級的實際狀況,充分調(diào)動學生的積極性,共同完成一堂勝利的有實際效果的班會課,讓孩子在情感的觸動中學會做人。如學校進行“法制教育”主題活動,各中隊通過自己獨到的形式,把法制意識深入推廣。
2、衛(wèi)生和紀律評比是我們德育工作的一大平臺。勸導員經(jīng)過教師的培訓,上崗給每個班級的衛(wèi)生和紀律進展評分,并對其缺乏之處提出了改良的意見。學生在活動中得到了熬煉,班級在活動中體驗了班集體的榮辱與共。要加強守則和標準的教育,強化衛(wèi)生、做操、紀律等常規(guī)治理和考核,培育學生養(yǎng)成良好的習慣。
3、學校組織的活動或者教委辦、教育局進行的活動,同樣也是對學生進展道德教育的良機。比方書畫競賽、體育競賽等等,我們都抓住適時的時機,加以引導和鼓舞,促使孩子更為安康歡樂的成長。此外,學校還重視校園文化建立,力爭讓孩子在歡樂成長的過程中將一些美妙的品德加以潛移默化的汲取,可謂是潤物細無聲!
4、10月13日,利用少先隊建隊日這一契機,邀請校外輔導員顏曉軍教師到校進展講座,在講座上,顏教師與孩子們溝通了自己的閱歷以及關(guān)于書法的若干技巧。
5、在學生中開展文明禮儀學問競賽,在全校范圍內(nèi)選拔出十名表現(xiàn)突出的學生,在升旗儀式上進展表彰。
三、傳播德育關(guān)心,德育啟才智
隨著社會經(jīng)濟的進展,留守兒童的消失頻率越來越高。于此同時,班級的后進生等一些問題也都困擾著我們。我們強調(diào)在教育孩子的過程中一視同仁,對待后進生、留守兒童等更應(yīng)花更多的時間來關(guān)懷,有條件的話還要深入家訪,切實幫忙他們解決問題。
針對不同年齡階段的學生,我們還制定了不同年齡階段的不同教育目標。低年級的學生我們著眼于幫忙他們養(yǎng)成良好的習慣;高年級的學生我們則是側(cè)重于孩子們的心理教育。不僅僅是看到他們的行為,更是看到了之所以有這種行為的深層次的緣由,加以疏導,力求減輕他們的壓力和苦惱。
四、安全不放松,德育需保障
安全教育始終是我們德育工作的重點,片刻都不能放松。平常各班充分利用時機,宣講安全出行,安全用電等一些非常根本的學問,幫忙學生樹立安全意識。結(jié)合教委辦和教育局開展的活動,再次突出了安全教育的重要性。清查火患、疫苗接種等等我們仔細組織,細心工作,將安全放在重中之重的位置,確保萬無一失。
總之,一學期以來,我校德育工作絕大多數(shù)得到了落實,也取得了肯定的成績,下學期,我們將吸取本學期工作中的閱歷,抓實抓好各項工作,爭取使學校的德育工作取得讓人滿足的成績。
五、工作思路:
1、仔細履行教育局、教委辦下發(fā)的各項德育文件要求,以學校的實情動身,做好德育工作。
2、連續(xù)抓好學生行為習慣的養(yǎng)成教育。
3、努力打造具有特色的德育隊伍。
4、連續(xù)開展“日行一善”活動。利用有利資源進展感恩行善教育,用身邊的先進典型影響學生,用身邊的好人好事教育他們,鼓勵和引導學生以先進典型為典范,不斷培育崇善向善的自覺意識和行為。
年終個人工作總結(jié)5
今年_月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我快速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導和同事的指導幫忙下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的根底?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對于我來說是一次難得的時機,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向其他人學習,專心觀看、專心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度動身,努力盡快適應(yīng)工程工程的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的學問積存、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)力量等方面都有了肯定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
到后,我積極地參與各種技術(shù)溝通活動,認真聽、仔細記、專心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了學問面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的根底。
三、踏實肯干,端正態(tài)度
始終保持虛心學習的態(tài)度,切實增加責任感、危機感和協(xié)調(diào)力量,使自身力量全面提高。工作中時刻提示自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的進展,不能有絲毫馬虎。根據(jù)領(lǐng)導的安排在工作過程中,遵守紀律,聽從安排,順當完成了任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為一員,我始終努力協(xié)作領(lǐng)導和同事的工作,在協(xié)作好工作的根底上,始終以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過修理;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了急躁答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有缺乏之處,理論學問水平還有所欠缺,成長的還比擬慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素養(yǎng)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實根本功。積極參與連續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術(shù)溝通,努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)許多,在工作中要積極熟識其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
年終個人工作總結(jié)6
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟識了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的全都贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻。
在開展工作之前做好個人工作規(guī)劃,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的職責感和事業(yè)心,專心主動仔細的學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。
四、專業(yè)學問、工作潛力和詳細工作。
我是六月份來到公司工作,擔當公司行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,專心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。
2、幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大便利。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,2022年底幫助好辦公室主任順當?shù)赝瓿闪?022年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函準時分發(fā)到部門及個人。
4、仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、幫助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要仔細負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并仔細登記,年底以前完成了公司2022年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行公司公章治理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順當進展及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還專心協(xié)作其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必需的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的奉獻
在公司的一年工資工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感謝。
在將來迎來的一年中,我會連續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)進展,信任公司的明天會更好!
年終個人工作總結(jié)7
本學期我連續(xù)擔當九年級(1)班的化學教學及班主任工作。由于面臨著畢業(yè),面臨著中招考試,學生和教師所擔當?shù)膲毫Χ继貏e大,在這一學期中,我依據(jù)學校工作規(guī)劃,堅持以思想道德教育為核心,以教學為中心,開展班級治理工作。切實做到以德育人,全面進展,努力使全體同學在初中的這最終一個學期內(nèi)學有所成,學有所獲,走向勝利,完成黨和人民所交給的重任。為此,我著重從以下幾個方面開展工作:
第一、抓好學生的思想政治工作,力求人心穩(wěn)定,班風穩(wěn)重,學風踏實。本學期時間短,任務(wù)中,活動多。因此在開學之初,我就著力抓好學生的思想工作,和他們一起算時間,算任務(wù),把他們還沉醉在過年氣氛中的心拉回來,準時穩(wěn)定了全班學生的心理,使每個同學都明白自己的奮斗目標,在心中有了一個大概的規(guī)劃。在隨后的幾個月里,我都準時留意學生的思想動向,和學生談心,了解他們的想法,形式多樣地做好他們的思想穩(wěn)定工作。消失了人心思穩(wěn),人人向上的可喜局面。自開學至今,流失的學生極少,不少學生的成績都有了較大幅度的提高。學生們對前途有信念,學習有干勁。
其次、加強抱負主義教育和自我教育。今年九年級學生面臨的大的考試有幾次月考和元月月考。以激發(fā)學生為實現(xiàn)抱負而努力的斗志。同時在紀律上嚴格要求,以學生進展為本,培育學生仔細負責的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和力量,加強對學生的自我教育,加強公民道德教育。以此為中心,制訂主題班會內(nèi)容。在學生中評比積極分子,樹立身邊的典型和學習的典范,宣傳先進事跡。熟悉自我存在的價值、熟悉自強的意義、熟悉現(xiàn)在的自我。
第三、抓好學生的行為標準教育,紀律教育。我們對班級的每一個同學都嚴格要求,不搞特別化。抓好行為標準,從對小事負責做起;讓他們牢記不會做小事的人,也做不了大事。培育學生情愿做小事,學會做小事。在實踐中增加責任感。以《中學生行為標準》要求每位學生,加強道德標準宣傳教育,從小事做起、從自我教育做起,依據(jù)本班特點,有目標、有措施,創(chuàng)設(shè)自己的特色。重點是行為標準養(yǎng)成教育,令行制止,紀律嚴明,創(chuàng)設(shè)良好班風、學風。加強根底道德教育。根底道德教育是教會學生做人的根本準則,是行為標準教育的重要內(nèi)容。從對自己負責做起,從自我評價做起。堅持以德育人,堅持搞好班會活動,提高自我評價的自覺性和力量。開展愛他人、愛集體、愛學習、愛勞動、愛惜公共財物,樹班風、創(chuàng)學風、有抱負、會創(chuàng)新,做一個遵紀守法的好公民。
第四、留意各學科的均衡進展,以學生為主體,以學生進展為本,以學生創(chuàng)新力量為方向,以學生能更多地升入高一級學校為目標,協(xié)調(diào)各學科教師間的關(guān)系,準時了解學生在不同學科上的學習狀況,促進學生全面進展。
此外,加強紀律、衛(wèi)生等各項檢查活動,努力爭創(chuàng)文明班集體。愛惜公共財物,培育良好的衛(wèi)生習慣,堅持每天晨掃和午掃,嚴禁亂扔紙屑雜物。積極參與學校各項活動,培育集體主義觀念。準時做好行為偏差學生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。仔細做好青春期教育和心理安康教育,對行為偏差及個別心理偏差的學主要加強詢問、指導、訂正工作。
作為班主任,我加強了與學生家長的聯(lián)絡(luò)工作。對學生狀況,班主任準時家訪或與監(jiān)護人聯(lián)系,準時溝通,共同做好學生教育工作。
年終個人工作總結(jié)8
這一年是對賓館進展具有重大深遠意義的一年。一年里,在賓館領(lǐng)導的正確指揮下,我們禮賓部協(xié)同賓館全部部門員工圓滿的完成了賓館申星等重要接待任務(wù)。這些喜人成績的取得,是賓館全體員工努力的結(jié)果,也是與我們禮賓部每一位員工的辛勤努力工作是分不開的,下面我就我們禮賓部的工作作如下總結(jié)和安排:
一、回憶上一年的主要工作:
1、禮賓部硬件設(shè)施的完善:賓館經(jīng)過幾年的經(jīng)營進展,硬件設(shè)施漸漸的更新完善。賓館為禮賓部選購了新的電瓶車輛,更換了新的禮賓臺,配備了過車道上的制止停車指示牌等。這些硬件設(shè)備的更新完善,鼓勵了我們禮賓部員工的的工作積極性,也為我們能為客人供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞打下了堅實的根底。
2、禮賓部員工隊伍的建立:酒店業(yè)是個人員流淌性很大的行業(yè),我們禮賓部在年初擁有員工9人,到現(xiàn)在共有員工15人,已經(jīng)能夠滿意賓館的各類接待任務(wù)。
新員工作為禮賓部員工的重要組成局部,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響效勞質(zhì)量及團隊建立。依據(jù)新員工特點及入職狀況,我們禮賓部開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,熟悉酒店行業(yè)特點,使新員工在心理上作好充分的思想預(yù)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿心情,加快了融入禮賓部的步伐,在平常的工作中我們要求新員工熟知牢記賓館應(yīng)知應(yīng)會,積極向老員工學習對客效勞技能,從而能夠快速提高自己的對客效勞水平。
3、禮賓部治理制度的完善:無法規(guī)不成方圓。禮賓部成立之初的治理制度,已不能滿意近年來賓館進展的需求。今年一年里,我們逐步的健全了禮賓部的一些治理規(guī)章制度。從禮賓員日常行為標準,到行李運送存放標準,再到電瓶車的駕駛與保養(yǎng)治理,我們禮賓部都有明確完善的治理制度,從領(lǐng)班到小組長再到每位員工,我們都做到了詳細要求。我們禮賓部堅持每天開班會,周周開例會,月月做總結(jié),準時解決員工在工作中消失的問題,鼓舞表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,相互學習溝通工作閱歷,明確下步的工作重點,提高對客效勞質(zhì)量。
二、工作中消失的問題:
1、員工對客效勞中的問題:賓館作為一個效勞行業(yè),對客人供應(yīng)完善的優(yōu)質(zhì)的效勞就成為了重中之重,禮賓部作為客人到賓館的第一印象和最終印象,能否為客人供應(yīng)無微不至的效勞就顯得尤為重要。在日常的工作中,我們禮賓部的一些員工的對客技能把握較好,但對客效勞意識還比擬淡薄。在今后的工作中,我們會重視對員工對客效勞意識的培育,做好做到對客效勞的共性化和人性化。
2、禮賓員的電瓶車駕駛及治理問題:今年賓館為禮賓部選購了新的電瓶車4輛,根本由一些熟識操作的老員工進展駕駛和治理,由于一些員工把握不好電瓶車的駕駛速度,這對賓館的客人和賓館的員工產(chǎn)生了擔心全因素,對此賓館領(lǐng)導安排電瓶車駕駛員進展了系統(tǒng)的標準的培訓,我們禮賓部也安排了細心仔細的員工對電瓶車的進展治理保養(yǎng),制訂了《禮賓部電瓶車駕駛治理制度》,這個制度的出臺,標準了電瓶車駕駛員平常消失的一些不良習慣,也為賓館內(nèi)的交通人身安全供應(yīng)了保障。
3、禮賓員日常行為標準問題:我們禮賓員的一言一行,一舉一動都代表著賓館的形象。今年賓館順當完成了評定的任務(wù),作為一個馬上是五賓館的禮賓員,對我們禮賓員的舉止就有了更高的要求。在這一年里,我們個別禮賓員從儀容儀表到行為舉止都做的相當?shù)牟缓茫诠ぷ鲿r間工作區(qū)域的自律性很差,違反部門規(guī)定的現(xiàn)象也時有發(fā)生。在今后的工作中我們會加強對禮賓員精神文明的建立,努力提高禮賓員的自律性和標準禮賓員的精神面貌。
三、工作安排:
1、連續(xù)加強禮賓員的培訓,提高禮賓員的綜合素養(yǎng),提高對客的效勞質(zhì)量。在接下來的一年里我們將連續(xù)加強對禮賓部員工的培訓工作,通過對一些實際案例的分析讓每個禮賓員在對客效勞意識上都有所提高,對客效勞技能方面,重點我們將放在對禮賓員的英語培訓方面,我們會與領(lǐng)導爭論安排大堂副理對禮賓員進展不定期常常性的英語培訓,提高禮賓員的英語聽說力量。對于常常消失的客人問詢問題,我們會安排禮賓員在非當班期間了解各類最新的城市信息,旅游景點信息等根本公共信息。要求禮賓員注意效勞細節(jié),對客供應(yīng)滿足周到的效勞。
2、的確關(guān)懷禮賓員工作生活,穩(wěn)定禮賓員隊伍。在不影響正常工作的狀況下,新的一年里,我們禮賓部會多組織禮賓員開展一些積極向上的活動,豐富禮賓員的生活,培育禮賓員的集體榮譽感,讓每個禮賓員都有良好輕松的心態(tài),能更好的進展工作。
3、連續(xù)完善改良禮賓崗位工作流程工作標準。接下來的一年里我們禮賓部將依據(jù)部門實際狀況連續(xù)改良完善工作流程和工作標準,讓每個禮賓員都能嚴格要求自己,遵守賓館部門的各項規(guī)章制度,在工作中努力仔細完成自己的工作,工作流程到達效勞質(zhì)量標準化、標準化、精細化。
今年的工作雖然取得了肯定的成績,但我們不會傲慢、松懈、怠慢,下一年的工作將更艱難,我們會發(fā)揚成績,并以更加飽滿的熱忱投入到工作中,努力完成全年度各項工作任務(wù)。我們禮賓部有信念在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體賓館員工的共同努力下,讓__賓館明天更加輝煌。
年終個人工作總結(jié)9
在這勞碌的2022年中__順當?shù)耐瓿闪四甓鹊臓I業(yè)額,作為店長我特別感動,這也是對我們工作一種確定,收獲就是在不斷的努力工作中到達的一種效果,在工作當中必需要清晰的知道這一點,一年的工作到頭,回想起來還是特別緊急的,在工作上面肯定要做好這些,實現(xiàn)自己的一個價值是特別不簡單的,工作是工作不能跟個人的一些不好的習慣混為一談,想一想年初的時候從賠本的狀態(tài),到后面扭虧為盈,這是全部__員工的共同的努力,作為店長我也背負著很大的責任。
一、治理方面
實現(xiàn)餐廳全部員工團結(jié)全都,我們__餐廳是一個效勞至上的餐廳,所以始終在培育全部員工的一個高標準的效勞狀態(tài),上到店長,下到一般員工,這是特別有必要做好的,為了實現(xiàn)這這些在這一年的工作當中大家都做好了相關(guān)的預(yù)備工作,主要也就是在工作這一塊這些都是一個特別關(guān)鍵的東西,培育每一個員工的工作積極性,團結(jié)全都,在工作當中有肯定的默契度,這固然是的,我信任這些都是應(yīng)當去完善好了,無論是什么事情都要有一顆好的責任心,回想過去這一年我餐廳在治理制度方面都是做好的,各員工積極的落實好每一項制度,踏實的做好自己。
二、工作方面
面對這勞碌的一年,我作為一名店長總是在比擬關(guān)懷每天的營業(yè)額,年初對于餐廳來講是一個特別大的坎,由于行情不是很好,過去的這一年第一季度我們?nèi)w員工處在一個低迷工作狀態(tài)下,也是由于生意不是很好,在第一季度進展了裁員,我知道這是特別不好的,工作上面我想大家都應(yīng)當是團結(jié)全都。無論是什么事情都在養(yǎng)成一個好的習慣,過去這一年當中由于第一季度的虧損,也是讓我壓力特別的大,結(jié)合了許多閱歷,對于內(nèi)部進展了一系列的整頓,在下半年的營業(yè)當中,不斷的學習,還有做出了肯定的推廣,狀況才回轉(zhuǎn)了過來,想一想也是特別的難了,總是還是度過了一段特別不簡單的時期。
三、工作規(guī)劃
對于2022年我們餐廳也是做出了一系列的規(guī)劃,不管是在衛(wèi)生上面,還是在效勞上面都是特別關(guān)鍵的,餐廳需要做出一些調(diào)整,連續(xù)保持一個好的裝填去盈利,但是效勞至上這一點始終不變,來年的工作肯定會更加的充實,__餐廳上下一心,特別堅決地做好工作,更好的去__效勞,為顧客效勞。
年終個人工作總結(jié)10
2022年我又有了新的開頭新的挑戰(zhàn)。2022年年初公司開會打算將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟識了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正預(yù)備新年新開頭創(chuàng)工作績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過劇烈的思想斗爭,我毅然打算自信的面對新的挑戰(zhàn)。從生疏到熟識從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱難的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的熟悉?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜尋、整理、備案、反應(yīng)為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這一年來根本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和力量的提高。
剛開頭承受銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還始終處理著辦公室事物,承受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導批判指導,經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,熟悉到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必需努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學習時機。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜尋一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增加效勞意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思索,對相關(guān)工作都能做到規(guī)劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,依據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際狀況完成信息搜尋、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身力量。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶效勞。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶效勞,我做了以下努力:
1、信息搜尋方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜尋相關(guān)產(chǎn)品信息,進展匯總分類,有利可執(zhí)行信息準時反應(yīng)業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做根底。
2、客戶詢問電話,做到登記清晰、具體、匯總、反應(yīng);相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前預(yù)備工作。
3、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格根據(jù)制度規(guī)定編寫合同,做到條款清晰、明確,措辭精確,以確保公司利益;了解合同概況預(yù)備好相關(guān)資料,跟蹤物流狀況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后效勞。監(jiān)視并催促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠狀況,確保資金安全。對每月銷售狀況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售規(guī)劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避開鋪張現(xiàn)象的消失。做到每筆支出登記在案,清晰明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供給商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反應(yīng)、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷連接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱忱。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進展總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平常工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高自己。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要
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