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萬科交樓流程及相關(guān)事項演示文稿目前一頁\總數(shù)十四頁\編于十六點優(yōu)選萬科交樓流程及相關(guān)事項目前二頁\總數(shù)十四頁\編于十六點1.【交樓流程】步驟內(nèi)容1.核驗資料（物業(yè)）交樓通知書；商品房買賣合同；業(yè)主的身份證及復(fù)印件；業(yè)主照片；2.驗房（工程+物業(yè)）工程及物業(yè)配套看房，現(xiàn)場記錄相關(guān)問題，物業(yè)記錄初始水電表度數(shù)3.資料填寫（物業(yè)）填寫業(yè)主卡，為入住后提供相關(guān)服務(wù)做準(zhǔn)備4.費用交納（物業(yè)）交納前3個月物業(yè)管理費5.領(lǐng)取鑰匙（物業(yè)）以上流程完成后，若無問題則領(lǐng)取鑰匙，若有問題需要返修則留一把備用鑰匙，其他鑰匙領(lǐng)走。不收樓則不領(lǐng)鑰匙。目前三頁\總數(shù)十四頁\編于十六點2.【額外流程】步驟內(nèi)容1.簽署水電費代收協(xié)議（銀行）物業(yè)公司確定的以后代收相關(guān)費用的銀行，到現(xiàn)場辦理委托協(xié)議2.房產(chǎn)證辦理委托協(xié)議（律師事務(wù)所）律師事務(wù)所代理辦理房產(chǎn)證3.抽獎（客服中心）抽取1-3個月物業(yè)管理費目前四頁\總數(shù)十四頁\編于十六點3.【包裝展示】以“回家”為主題，溫馨感人目前五頁\總數(shù)十四頁\編于十六點每戶人家的入戶門入戶大堂以“回家”為主題，溫馨感人目前六頁\總數(shù)十四頁\編于十六點物業(yè)團(tuán)隊——社區(qū)文化——維修管理業(yè)主住進(jìn)來就是與物業(yè)溝通了，所以物業(yè)及周邊服務(wù)是展示的重點。目前七頁\總數(shù)十四頁\編于十六點服務(wù)指南物業(yè)品牌宣傳目前八頁\總數(shù)十四頁\編于十六點4.【特殊物料】鑰匙板（方便取各戶鑰匙）戶型CAD圖（方便業(yè)主裝修使用）目前九頁\總數(shù)十四頁\編于十六點門禁卡（紅包包裝，大吉大利）獨立文件袋（裝住宅使用說明書+相關(guān)保修卡+相關(guān)資料）目前十頁\總數(shù)十四頁\編于十六點5.【人員配置】工程師（陪客戶看房，當(dāng)場解決工程方面的問題）物業(yè)管理人員（抄水電表）目前十一頁\總數(shù)十四頁\編于十六點6.【危機(jī)小組】工程+物業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)（處理可能出現(xiàn)的危機(jī)情況）目前十二頁\總數(shù)十四頁\編于十六點7.【工程質(zhì)量】消防樓梯電梯前室大堂入口房屋墻面良好的展示及工程質(zhì)量，保證順利交樓目前十三頁\總數(shù)十四頁\編于十六點裝修公司

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