畢業(yè)論文-數(shù)字報(bào)業(yè)中的人力資源管理探析

PAGEPAGE8數(shù)字報(bào)業(yè)中的人力資源管理探析摘要：作為文化產(chǎn)業(yè)重要組成部分之一的報(bào)紙產(chǎn)業(yè)，目前正處在發(fā)展的新階段，在信息高速公路和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)下，報(bào)業(yè)迎來(lái)了數(shù)字媒體時(shí)代。本文選擇報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的人力資源管理問(wèn)題作為研究對(duì)象，分析了報(bào)業(yè)數(shù)字化的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，了解到報(bào)業(yè)數(shù)字化是我國(guó)報(bào)業(yè)與國(guó)際接軌必然選擇，而人力資源管理是其中的重要支撐條件。文章認(rèn)為，在數(shù)字化的今天，我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)中的人力資源管理還處于十分初級(jí)的階段，試通過(guò)重點(diǎn)探討目前人力資源管理的存在問(wèn)題，結(jié)合數(shù)字化進(jìn)程中國(guó)內(nèi)外報(bào)業(yè)集團(tuán)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，分析中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中人力資源管理的對(duì)策。關(guān)鍵詞：報(bào)業(yè)數(shù)字化；人力資源；管理AnAnalysisofHumanResourceintheDigitalNewspaperStudentmajoringinpublicadministrationWULiliTutorZENGYanyanTANGShengjuAbstract:Newspaper,asoneofthemostimportantpartofculturalindustry,isnowatthebeginningofrapiddevelopment.Inthetendencyofhighspeedinformatizationandeconomicalglobalization,thenewspaperindustrywelcomedthedigitalmediatime.Thisarticleintendstostudythemanagementofhumanresourceinthedigitizationofthenewspaperworld.Itanalysesthepresentstatesandthefutureofthedigitization,pointoutthatthedigitizationofnewspaperistheunavoidablechoicefortheglobalizationofnewspaperofourcountry;therefore,themanagementofhumanresourceisanessentialconditiontosecuretheachievementofthechange.Accordingtothisarticle,contrarytothecorporatemanagementofnewsgroupsinourcountry,themanagementofhumanresourceisstillataprimarylevel.Thearticlemainlyanalysesthepresentformsanddisadvantageofhumanresourcemanagement,aboveall,thefundamentalcausesofthepresentsituation.WiththeanalysisofexperienceofChinesenewspaperandtheAmericannewspaperhowtodowiththenewspaperindustrydigitization,theessayendswiththeauthor’sideaofsolutionstoimprovingthehumanresourcemanagementinthedigitizationofnewspaperworld.Keywords:Newspaperindustrydigitization;Humanresources;management報(bào)業(yè)作為最古老的新聞傳播媒介，經(jīng)歷了廣播、電視的挑戰(zhàn)而生存下來(lái)，如今又遇到了第四媒體的挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。但是，報(bào)紙始終是向大眾傳遞信息的最重要的的媒體。即使在電子信息高速公路走進(jìn)千家萬(wàn)戶的今天，人們對(duì)此的感受依然會(huì)更強(qiáng)烈。在數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用條件下，報(bào)業(yè)進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代。數(shù)字技術(shù)手段成為了報(bào)業(yè)發(fā)展的命脈。由于報(bào)業(yè)數(shù)字化的趨勢(shì)端倪初現(xiàn)，國(guó)內(nèi)對(duì)這方面的研究也剛剛起步，開展這方面的研究具有理論與實(shí)踐意義。本人根據(jù)自己對(duì)這一問(wèn)題的探索和認(rèn)知，對(duì)在報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中起重要支撐作用的人力資源管理問(wèn)題進(jìn)行探析。報(bào)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展及其研究現(xiàn)狀（一）報(bào)業(yè)數(shù)字化及其內(nèi)容在全球經(jīng)濟(jì)一體化的數(shù)字地球時(shí)代，對(duì)于正處在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的我國(guó)報(bào)業(yè)，除了體制上的因素外，如何采用新技術(shù)的手段，加強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，已成為一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題。擺在我們面前的任務(wù)就是加速信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，與世界互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)數(shù)字化?！皵?shù)字報(bào)業(yè)”包括兩個(gè)方面：一是利用數(shù)字技術(shù)改造本身傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，包括印前，印刷、發(fā)行、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)；二是利用數(shù)字技術(shù)“重塑報(bào)紙出版業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務(wù)形態(tài)，推動(dòng)多元傳播格局下報(bào)紙出版方式和報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力與信息網(wǎng)絡(luò)傳融合”。[1]（二）我國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化研究現(xiàn)狀通過(guò)檢索近幾年的新聞理論研究成果，筆者發(fā)現(xiàn)我國(guó)學(xué)者對(duì)報(bào)業(yè)的數(shù)字化研究主要集中在三方面：一是報(bào)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展歷程和取得的成果；二是數(shù)字報(bào)業(yè)的界定；三是報(bào)業(yè)數(shù)字化的理論價(jià)值。在此選取幾個(gè)具有代表性的例子加以說(shuō)明。著名傳媒專家崔保國(guó)在《今傳媒》期刊2006年4月份刊登的《中國(guó)報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》總結(jié)出了中國(guó)數(shù)字報(bào)業(yè)的進(jìn)程有四個(gè)階段：印刷電子化、采編網(wǎng)絡(luò)化、報(bào)紙數(shù)字化的報(bào)業(yè)信息化?！秱髅健菲诳?006年刊登的《中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化的成就與前瞻綜述》著重論述了中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展情況，這篇文章是閔大洪所著，他總結(jié)了20年來(lái)中國(guó)報(bào)業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中取得了令人矚目的成就，包括印前、印刷、發(fā)行、管理等各環(huán)節(jié)的成就。新聞出版總署報(bào)紙期刊出版管理司副司長(zhǎng)林江認(rèn)為數(shù)字報(bào)業(yè)的核心戰(zhàn)略是建構(gòu)一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的高度整合的內(nèi)容產(chǎn)品采集、存儲(chǔ)、編輯、制作、發(fā)布的信息架構(gòu)，可以支撐多種媒介形態(tài)的內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)、組合和銷售，可以滿足受眾個(gè)性化的內(nèi)容產(chǎn)品需求，為客戶定制靈活的廣告投放策略和價(jià)格組合，可以實(shí)現(xiàn)供需雙方直接的即時(shí)在線交易，將整個(gè)價(jià)值鏈囊括在報(bào)業(yè)運(yùn)營(yíng)之中，也就是說(shuō)，報(bào)紙出版業(yè)的邊界被重新界定了，這是數(shù)字報(bào)業(yè)的核心理念，背后有清晰的商業(yè)模式。[2]但是，推動(dòng)數(shù)字報(bào)業(yè)的發(fā)展最需要的是人力資源的力量，目前國(guó)內(nèi)傳媒領(lǐng)域?qū)@一方面的研究還不是很完善。本人試結(jié)合數(shù)字報(bào)業(yè)的特點(diǎn)和其他媒體人力資源改革的經(jīng)驗(yàn)來(lái)探析數(shù)字報(bào)業(yè)中的人力資源管理問(wèn)題。二、人力資源管理在報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的重要支撐作用“人力資源”一詞是當(dāng)代著名的管理學(xué)家彼得—德魯克在其《管理的實(shí)踐》一書中提出的，他認(rèn)為人力資源是擁有當(dāng)前其他資源所沒有的支撐作用，即“協(xié)調(diào)、融合、判斷力和想象力”。在企業(yè)中，人力資源可以引導(dǎo)組織內(nèi)所有人的目標(biāo)與組織目標(biāo)朝同一方向靠近，從而實(shí)現(xiàn)改善各成員的行為規(guī)范、提高組織績(jī)效的過(guò)程。[3]78報(bào)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，人力資源起著關(guān)鍵和主導(dǎo)的作用，具體來(lái)說(shuō)可表現(xiàn)為以下幾方面：（一）人力資源是報(bào)業(yè)數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的制定者在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，報(bào)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必需跟隨時(shí)代的步伐。數(shù)字報(bào)業(yè)這一項(xiàng)新的戰(zhàn)略是符合報(bào)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的，而這一戰(zhàn)略的提出和制定都是需要“人”這一重要生產(chǎn)要素來(lái)完成的。人力資源是在制定數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的根本力量。（二）人力資源是報(bào)業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)公關(guān)的實(shí)施者報(bào)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展會(huì)帶動(dòng)報(bào)業(yè)集團(tuán)化的趨勢(shì)，這必然會(huì)導(dǎo)致報(bào)業(yè)內(nèi)部許多環(huán)節(jié)的變化以及人事的變動(dòng)。許多報(bào)業(yè)組織合并后，由于組織之間的文化、思想和觀念不同，需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去磨合，因此阻礙了報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。這時(shí)候，人力資源就要發(fā)揮作用，靈活地調(diào)整報(bào)業(yè)內(nèi)部的矛盾，改善報(bào)業(yè)內(nèi)部的環(huán)境。所以說(shuō)，人力資源是報(bào)業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)公關(guān)的實(shí)施者。（三）人力資源是報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力變量的構(gòu)建者在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源已經(jīng)成為小至一個(gè)企業(yè)，大至一個(gè)國(guó)家發(fā)展的最重要最關(guān)鍵的因素。而報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人雖不是決定成敗的惟一因素，但人是決定成敗的關(guān)鍵因素之一。（四）人力資源是報(bào)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的執(zhí)行者報(bào)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展完全依賴人力資源去執(zhí)行，沒有一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的人力資源隊(duì)伍，就不可能實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略。如今的報(bào)業(yè)集團(tuán)都在通過(guò)各種形式選拔、培養(yǎng)專業(yè)的報(bào)業(yè)人員，組建一支強(qiáng)大的符合數(shù)字化發(fā)展要求的報(bào)業(yè)人力資源隊(duì)伍，壯大集團(tuán)的力量。人力資源是報(bào)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的執(zhí)行力量。（五）人力資源是報(bào)業(yè)數(shù)字文化的履行者數(shù)字化發(fā)展構(gòu)建了一種新的報(bào)業(yè)文化，報(bào)業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境和氛圍也會(huì)因此改變，人力資源在其中充當(dāng)著履行和宣傳報(bào)業(yè)數(shù)字文化的重要作用。報(bào)社的人力資源管理是報(bào)社管理的核心部分，可稱為“管理的管理”，在整個(gè)報(bào)社的管理活動(dòng)中占著特殊重要的地位。報(bào)社人力資源管理的工作將直接關(guān)系到報(bào)社員工積極性的發(fā)揮和報(bào)紙質(zhì)量的好壞，關(guān)系到報(bào)社事業(yè)的發(fā)展興衰。因此，在報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中，人力資源管理起著非常重要的支撐作用。國(guó)內(nèi)外的報(bào)業(yè)集團(tuán)都非常重視其內(nèi)部的人力資源管理問(wèn)題，人才管理研究也是報(bào)業(yè)數(shù)字化研究的關(guān)鍵因素。三、報(bào)業(yè)數(shù)字化對(duì)人力資源管理的影響（一）報(bào)業(yè)數(shù)字化對(duì)人力資源管理環(huán)境的改變1．?dāng)?shù)字技術(shù)的挑戰(zhàn)數(shù)字報(bào)業(yè)的最大特點(diǎn)是利用數(shù)字技術(shù)改造本身傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，包括印前、印刷、發(fā)行、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，報(bào)業(yè)數(shù)字化中的人力資源管理面臨著巨大的數(shù)字技術(shù)環(huán)境的挑戰(zhàn)。報(bào)紙生產(chǎn)的許多環(huán)節(jié)都要改變傳統(tǒng)的作業(yè)方式，把數(shù)字技術(shù)融入報(bào)紙生產(chǎn)。目前，中文報(bào)業(yè)的技術(shù)發(fā)展與國(guó)外同步，電子出版系統(tǒng)已經(jīng)從排版技術(shù)拓展到報(bào)社的采編流程管理和報(bào)紙廣告的經(jīng)營(yíng)管理。[4]報(bào)紙的高科技化會(huì)使報(bào)紙日益趨同于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，這也正是數(shù)字報(bào)業(yè)中人力資源管理所面臨的問(wèn)題。2．管理層政策的調(diào)整數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的一個(gè)明顯變化是報(bào)業(yè)集團(tuán)化。報(bào)業(yè)管理層進(jìn)行了調(diào)整，但是不同組織的管理文化和特點(diǎn)是不一樣的，這給人力資源管理帶來(lái)了較大的沖擊。主要表現(xiàn)為：(1)報(bào)業(yè)組織合并后，由于缺乏必要的觀念和意識(shí)，以及溝通培訓(xùn)的平臺(tái)，組織與組織之間文化的磨合需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。(2)合并后的組織引起了崗位設(shè)置的變化，造成了部分崗位重疊，部分人員剩余；合并后業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，報(bào)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的需要，又增加了某些專業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求。(3)報(bào)業(yè)的合并必定使得員工所在原組織發(fā)生較大的人事變動(dòng)，而且數(shù)字化的趨勢(shì)來(lái)得猛烈突然，未來(lái)的大量不確定性以及由此帶來(lái)的不安全感是員工心里產(chǎn)生困惑的主要原因。(4)報(bào)業(yè)集團(tuán)的人力資源管理者缺乏對(duì)該問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)，在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行了多套管理制度和責(zé)任制度，造成了集團(tuán)內(nèi)部各自為政、各行其是的局面，員工較難在思想觀念上達(dá)成一致，人力資源管理也處于分散而未整合的狀態(tài)。[5]3．人力資源配置的調(diào)整報(bào)業(yè)的數(shù)字化必然會(huì)帶來(lái)報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部人力資源配置的變動(dòng)。傳統(tǒng)意義上，報(bào)業(yè)的發(fā)展至少需要領(lǐng)導(dǎo)、采編和經(jīng)營(yíng)三方面的人才。[6]而數(shù)字報(bào)業(yè)的發(fā)展要求報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部必須具有高專業(yè)水平的電腦技術(shù)操作員、熟練使用計(jì)算機(jī)寫稿發(fā)稿的采編員、能迅速傳播信息的記者以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等等。作為報(bào)社的管理者，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是既通曉新聞業(yè)務(wù)又明確數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，而且還要善于經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才。于是，報(bào)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程會(huì)使報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部發(fā)生重大的人事調(diào)整，以適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的需要。（二）數(shù)字化對(duì)人力資源傳統(tǒng)作業(yè)方式的改變隨著報(bào)社數(shù)字化應(yīng)用的深入，以下變化正在悄悄地進(jìn)行著。1．文字記者和攝影記者的界限變模糊報(bào)業(yè)數(shù)字化后，記者的界限變得模糊了。如北京日?qǐng)?bào)社的社會(huì)新聞中心為記者配備了電腦和數(shù)碼相機(jī)。在新聞現(xiàn)場(chǎng)，可以用便攜式電腦和數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行編寫新聞稿、拍攝新聞圖片。而后通過(guò)電腦和電話線，以電子郵件或撥號(hào)直接上內(nèi)部網(wǎng)的方式將文字稿和圖片稿直接傳向編輯部，實(shí)現(xiàn)了文圖采集的數(shù)字一體化。這樣，不但提高了新聞的時(shí)效性，而且使文圖配合更加密切，豐富了報(bào)紙版面。2．手工作業(yè)受到?jīng)_擊報(bào)社的數(shù)字化要充分運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)資源和計(jì)算機(jī)技術(shù)，以提高報(bào)社運(yùn)行效率。但是，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)中有的年紀(jì)較大的美編，不會(huì)用計(jì)算機(jī)，作一個(gè)刊頭或插圖一筆一畫地需要半天工夫。而年輕的美編用計(jì)算機(jī)來(lái)設(shè)計(jì)，充分利用數(shù)字化的創(chuàng)作素材，幾分鐘就可以做一個(gè)刊頭或插圖。3．編輯自己組版，提高報(bào)紙的編排質(zhì)量北京日?qǐng)?bào)有部分版面是編輯自己組版，而不是由操作員來(lái)作，這樣以來(lái)，即可以充分體現(xiàn)編輯的創(chuàng)意，提高版面質(zhì)量，又簡(jiǎn)化了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提高了工作效率。4．采編人員需加強(qiáng)電腦網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)數(shù)字報(bào)業(yè)這一新的戰(zhàn)略對(duì)于采編人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)就是加強(qiáng)電腦專業(yè)技術(shù)。寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)專門開通了DDN專線上網(wǎng)。采編人員可以從因特網(wǎng)上獲取新聞線索，了解其它媒體的動(dòng)態(tài)，從而更好地制訂自己的編輯方案。因特網(wǎng)已成為報(bào)社的一個(gè)重要的新聞資源和通訊資源。南方報(bào)業(yè)集團(tuán)也建立了新聞資料數(shù)字庫(kù)，采編員在自己的辦公室就可以方便地從資料庫(kù)查閱信息，既方便又快捷，大大地提高了新聞資料的利用率。但這一切的前提條件是采編人員具有一定的電腦專業(yè)知識(shí)和操作技能。5．報(bào)業(yè)內(nèi)部數(shù)字網(wǎng)站建設(shè)者開發(fā)多種平臺(tái),了解受眾閱報(bào)情況數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到報(bào)業(yè)中，大大方便了讀者與報(bào)社的聯(lián)系和溝通。河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在報(bào)社網(wǎng)站上公布各編部門的電子郵件信箱號(hào)，讀者投稿和反饋信息等通過(guò)電子郵件可以直接傳送到有關(guān)部門，大大加強(qiáng)了與受眾的互動(dòng)。從以上報(bào)社數(shù)字化應(yīng)用帶來(lái)的變化可以看出，報(bào)業(yè)數(shù)字化大大改變了傳統(tǒng)的作業(yè)方式，對(duì)報(bào)社綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高起到了重要的作用，也對(duì)報(bào)社人力資源的改革提出了新的要求。四、數(shù)字時(shí)代報(bào)業(yè)人力資源管理解決方案（一）“樂清數(shù)字報(bào)”樂清數(shù)字報(bào)是2006年6月6日樂清日?qǐng)?bào)社首家向全國(guó)各地的樂清人開通的融合紙質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)和視頻媒介為一體的數(shù)字報(bào)。在不斷的探索中，其征訂發(fā)行工作呈現(xiàn)出喜人的態(tài)勢(shì)。到目前為止，樂清日?qǐng)?bào)數(shù)字報(bào)已向市外售出3千多份，近至省內(nèi)溫州、義烏、杭州，遠(yuǎn)至新疆、西藏、東北三省等地，更遠(yuǎn)的甚至國(guó)外的美國(guó)和意大利均有在外樂清人注冊(cè)開通了樂清日?qǐng)?bào)數(shù)字報(bào)。發(fā)展數(shù)字報(bào)是一項(xiàng)新技術(shù)、是新生事物，各地報(bào)業(yè)都在探索之中。[7]樂清日?qǐng)?bào)數(shù)字報(bào)自開通以來(lái)，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)一直是從報(bào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)扶植網(wǎng)站建設(shè)，特別重視發(fā)展數(shù)字報(bào)，在實(shí)踐中不斷加以完善、提升數(shù)字報(bào)，先后多次投入資金更新了數(shù)字報(bào)的軟件，并組建了一個(gè)部門叫數(shù)字發(fā)展部，專門負(fù)責(zé)數(shù)字報(bào)的研究、開發(fā)、推廣和視頻新聞的采、編、審、播等工作，同時(shí)為了嚴(yán)把視頻新聞質(zhì)量關(guān)，其內(nèi)容都需經(jīng)報(bào)社每天的談版會(huì)討論。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)明確要求制作視頻新聞突出“新、奇、特、強(qiáng)”四個(gè)字，否則就很難上傳。報(bào)社數(shù)字發(fā)展部的同志每天及時(shí)準(zhǔn)確上傳數(shù)字報(bào)，保證在外樂清人能早看到當(dāng)天的《樂清日?qǐng)?bào)》。樂清網(wǎng)絡(luò)視頻以原創(chuàng)視頻新聞為主，追求新聞的可看性和貼近性。報(bào)社內(nèi)部的文字記者外出采訪兼攝像。文字記者都變成了“背包”記者，同時(shí)還建立了一支較為穩(wěn)定的通訊員隊(duì)伍，從而保證了視頻新聞的稿源，來(lái)稿量日增，而且質(zhì)量很高。數(shù)字報(bào)每天至少要上兩條以上的本地視頻新聞，基本做到重大新聞不漏，力求別人有的我有，別人沒有的我也有，并且要更優(yōu)。數(shù)字報(bào)設(shè)有樂清新聞、天下樂清人風(fēng)采和新華社的國(guó)內(nèi)外視頻新聞欄目，集各類精品新聞之大成，與其他媒體展開差異化競(jìng)爭(zhēng)。因其視頻新聞可以隨時(shí)播放，同時(shí)又可以循環(huán)播放并能長(zhǎng)期保存等特點(diǎn)，尤為受到在外樂清人的喜愛。為了發(fā)展數(shù)字報(bào)業(yè)，報(bào)社還出臺(tái)了發(fā)展數(shù)字報(bào)業(yè)的一些相關(guān)政策。如為鼓勵(lì)報(bào)社內(nèi)部采編人員拍攝視頻新聞，凡購(gòu)置數(shù)碼攝像機(jī)的一次性補(bǔ)貼3000元，使用3年后歸個(gè)人?，F(xiàn)已有二十多位采編人員購(gòu)買了數(shù)碼攝像機(jī)。還有發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)報(bào)社全體人員開展數(shù)字報(bào)的征訂工作，并對(duì)內(nèi)部人員在市外征訂數(shù)量多的個(gè)人給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，市里的主要領(lǐng)導(dǎo)、市招商局和許許多多全國(guó)各地在外的樂清人也在努力幫助宣傳推廣樂清日?qǐng)?bào)數(shù)字報(bào)，從而保證了發(fā)行工作的順利進(jìn)行。實(shí)踐證明，樂清日?qǐng)?bào)數(shù)字報(bào)的成功開發(fā)，證明了數(shù)字報(bào)業(yè)將來(lái)的發(fā)展前景廣闊、任重道遠(yuǎn)。而作為數(shù)字報(bào)業(yè)的實(shí)踐者，人力資源在這里起著最關(guān)鍵的作用。（二）

美國(guó)最大報(bào)業(yè)集團(tuán)甘尼特?cái)?shù)字化改革面對(duì)新媒體的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，美國(guó)報(bào)業(yè)自去年以來(lái)掀起新的數(shù)字化革命熱潮，其中，美國(guó)最大報(bào)業(yè)集團(tuán)—甘尼特公司在旗下89家日?qǐng)?bào)全面推行了以“信息中心”為主題的變革。在傳統(tǒng)機(jī)制中運(yùn)行了幾十年的報(bào)紙改造為數(shù)字時(shí)代的“信息中心”，這一戰(zhàn)略的執(zhí)行最終需要訴諸于最根本行動(dòng)基礎(chǔ)，即組織基層員工的態(tài)度和行為。有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的甘尼特自然深知這一道理。因此，甘尼特重點(diǎn)從員工觀念、技能培訓(xùn)等人力資源轉(zhuǎn)型措施入手保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

員工觀念轉(zhuǎn)變是改革首先要面對(duì)的課題，而溝通則是促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變的有效途徑。[8]甘尼特將溝通貫穿整個(gè)改革過(guò)程，電子郵件、博客、音頻會(huì)議、網(wǎng)上討論區(qū)等都成為管理層與員工溝通的渠道。改革全面推行前，甘尼特向萬(wàn)余名員工發(fā)電子郵件，與員工就“信息中心”概念、內(nèi)容、實(shí)施方式、改革意義進(jìn)行溝通，指出“成功的關(guān)鍵是取得你的支持”，并邀請(qǐng)員工參與互動(dòng)討論。甘尼特管理層一方面向員工闡述改革并非意在裁員，一方面啟動(dòng)大規(guī)模音視頻培訓(xùn)工作。11月，甘尼特在全美16個(gè)城市組織旗下62家報(bào)紙的320名采編人員進(jìn)行第一期音視頻培訓(xùn)。效果立竿見影，截至12月底，子報(bào)網(wǎng)站上視頻新聞數(shù)量由原來(lái)6000多條上升至55萬(wàn)多條。以《火奴魯魯廣告人報(bào)》為例，28名采編人員培訓(xùn)后一個(gè)月，共完成40多條視頻報(bào)道，其網(wǎng)站問(wèn)量上升27000人次?！靶畔⒅行摹钡母母锉厝灰髠鹘y(tǒng)報(bào)紙記者編輯向全天候、全媒體、全平臺(tái)工作模式轉(zhuǎn)型。對(duì)于記者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，甘尼特富有創(chuàng)意地提出“MOJO”概念，即MobileJournalist（移動(dòng)記者）的簡(jiǎn)稱，MOJO沒有辦公室，但配有筆記本電腦、錄音筆、數(shù)字相機(jī)及錄像機(jī)等一應(yīng)俱全的現(xiàn)代化采訪設(shè)備；MOJO每天深入所負(fù)責(zé)的區(qū)域，以多媒體形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，以第一時(shí)間完成報(bào)道并在車?yán)锿瓿砂l(fā)稿。與記者一樣，編輯同樣要實(shí)現(xiàn)與“信息中心”模式對(duì)接。在參加培訓(xùn)基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)報(bào)紙編輯要改變工作節(jié)奏，向24小時(shí)不間斷編輯發(fā)稿模式轉(zhuǎn)型，還要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái)的特點(diǎn)，制作新聞標(biāo)題。為此，甘尼特同樣會(huì)有相應(yīng)的培訓(xùn)幫助采編人員學(xué)習(xí)掌握相應(yīng)技能。甘尼特的數(shù)字變革使他的報(bào)業(yè)集團(tuán)成功地進(jìn)入了數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，報(bào)社的發(fā)展趨勢(shì)良好。（三）我國(guó)數(shù)字時(shí)代報(bào)業(yè)人力資源管理對(duì)策綜觀國(guó)內(nèi)外報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字報(bào)業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為我國(guó)數(shù)字時(shí)代報(bào)業(yè)人力資源管理主要要抓住以下幾方面：1．構(gòu)建新的管理理念，制定數(shù)字時(shí)代報(bào)業(yè)人力資源規(guī)劃數(shù)字時(shí)代報(bào)業(yè)人力資源管理的第一步應(yīng)該是根據(jù)數(shù)字報(bào)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源的供給需求狀況，制定符合報(bào)業(yè)實(shí)際的人力資源管理與開發(fā)辦法，保證報(bào)業(yè)對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量上的需求，促使社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。它是報(bào)業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，是人力資源規(guī)劃的過(guò)程。作為數(shù)字報(bào)業(yè)戰(zhàn)略的制定者，要根據(jù)報(bào)業(yè)的具體實(shí)際，制定出具有前瞻性的數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效。[9]2．實(shí)施全新的培訓(xùn)計(jì)劃，改變員工觀念，促進(jìn)報(bào)業(yè)人員全面數(shù)字化發(fā)展組織基層員工的態(tài)度和行為是報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變員工的觀念是首要任務(wù)。數(shù)字化對(duì)報(bào)業(yè)從業(yè)人員的技術(shù)、技能水平提出了越來(lái)越高的要求，積極有效的培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)報(bào)社數(shù)字化不可忽視的重要一環(huán)。為建立面向21世紀(jì)的報(bào)業(yè)隊(duì)伍，新聞隊(duì)伍的每個(gè)成員必須掌握數(shù)字化設(shè)備的使用，完成數(shù)字化新聞的采集、加工、發(fā)布。[10]因此，必須進(jìn)行有組織、有步驟地訓(xùn)練，充分發(fā)揮數(shù)字化手段在新聞采編中的作用。比如對(duì)采編人員的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：文字錄入、圖片掃描、數(shù)字相機(jī)的使用、電子郵件的使用、如何從因特網(wǎng)上獲取信息、如何使用新聞資料庫(kù)、如何使用計(jì)算機(jī)排版、如何用內(nèi)部網(wǎng)傳遞信息等。數(shù)字報(bào)業(yè)管理層應(yīng)通過(guò)各種形式的溝通方式對(duì)員工進(jìn)行數(shù)字報(bào)業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓員工徹底地接受報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)中普通存在重使用、輕培養(yǎng)的現(xiàn)象，久而久之，報(bào)業(yè)人員難免會(huì)觀念滯后，知識(shí)老化，漸漸難以適應(yīng)報(bào)業(yè)發(fā)展的需要。[11]8如今的數(shù)字報(bào)業(yè)應(yīng)徹底摒棄這種現(xiàn)象。因此，數(shù)字報(bào)業(yè)時(shí)代人力資源的培訓(xùn)應(yīng)該全面、徹底、有計(jì)劃、有規(guī)律，要緊緊圍繞數(shù)字化的要求去培養(yǎng)報(bào)業(yè)人才。3．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，樹立終身學(xué)習(xí)理念數(shù)字報(bào)業(yè)是一項(xiàng)新的創(chuàng)舉，對(duì)于其發(fā)展的潛力無(wú)可估計(jì)。報(bào)業(yè)從業(yè)人員要使自己能夠跟上數(shù)字時(shí)代的步伐，不僅要加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，而且還要樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，克服安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的落后思想觀念，憑借不斷的學(xué)習(xí)使得個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn)和增值，使得組織績(jī)效得到最大幅度的提高。建立適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展要求的報(bào)業(yè)人力資源管理體系，是中國(guó)報(bào)業(yè)改革的重要組成部分，是報(bào)業(yè)集團(tuán)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化、與國(guó)際報(bào)業(yè)接軌的必然選擇。在這方面如能探索出一條成功之路，無(wú)疑將會(huì)對(duì)我國(guó)報(bào)業(yè)加快發(fā)展、壯大實(shí)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力起到積極的促進(jìn)作用，也會(huì)為中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4．加強(qiáng)數(shù)字報(bào)業(yè)組織文化建設(shè)，營(yíng)造良好的組織文化氛圍所謂組織文化，就是組織在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，通過(guò)組織領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)倡導(dǎo)和精心培育的并為組織全體員工所認(rèn)同和遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。[12]良好的組織文化不僅對(duì)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)是一種必不可少的潤(rùn)滑劑，而且也是組織員工工作的動(dòng)力和源泉，是現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理的重要組織部分。報(bào)業(yè)的數(shù)字化帶來(lái)了全新的組織文化，給報(bào)社注入了新鮮的血液，煥發(fā)了新的活力。作為報(bào)業(yè)數(shù)字文化的履行者，人力資源需加強(qiáng)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的組織文化氛圍。5．重視技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)保障服務(wù)體系在數(shù)字化發(fā)展的今天，報(bào)社技術(shù)人員普遍短缺。報(bào)業(yè)現(xiàn)行體制限制了技術(shù)人才的引進(jìn)，人員流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們面臨與社會(huì)爭(zhēng)人才的挑戰(zhàn)。我們要在改革中求生存、求發(fā)展，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制上積極地去順應(yīng)第一生產(chǎn)力的發(fā)展，建立必要的機(jī)構(gòu)、實(shí)行與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相一致的用人機(jī)制。[13]采編系統(tǒng)一旦實(shí)施，就需要相應(yīng)的管理、維護(hù)、維修隊(duì)伍，技術(shù)力量的不足將直接影響采編系統(tǒng)的正常運(yùn)行。沒有一支過(guò)硬的技術(shù)隊(duì)伍，新聞采編的現(xiàn)代化就成為紙上談兵。現(xiàn)在大多數(shù)報(bào)社的技術(shù)部門不論在人員數(shù)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都需要加強(qiáng)和提高，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。要努力建立一種有效的用人靈活機(jī)制，不但能吸引人才，還要有進(jìn)有出。聘用制是一種好形式，但要加強(qiáng)調(diào)控力度，獎(jiǎng)勤罰懶，以保持隊(duì)伍的穩(wěn)定、向上。我國(guó)報(bào)社在信息網(wǎng)絡(luò)方面的機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡相同，名稱各異，但從職能上可劃分為：技術(shù)處、資料室、網(wǎng)絡(luò)版等。近兩年報(bào)社不斷改革，有將三處合一的，有仍延續(xù)原來(lái)的設(shè)置的。因?yàn)橛行┎块T的職能有重疊，在一些報(bào)社內(nèi)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)集約化的部門設(shè)置，將相關(guān)部門合一。這是報(bào)社內(nèi)部人力資源的整合。報(bào)社的IT機(jī)構(gòu)的定位不可局限于本部門，要有全局觀念，要站在整個(gè)報(bào)社的地位上想問(wèn)題、辦事情，為全報(bào)社服務(wù)，作好媒體互動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn)等。[14]強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量和優(yōu)秀的售后服務(wù)是系統(tǒng)建設(shè)成功的保障。對(duì)報(bào)業(yè)而言，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，建設(shè)數(shù)字化報(bào)社是必由之路，是時(shí)代的要求。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，我們必須探究它的人力資源管理基礎(chǔ)，不能只停留在數(shù)字化概念上。數(shù)字化的趨勢(shì)還在蔓延和擴(kuò)散，并且講在今后的媒體中占領(lǐng)主導(dǎo)趨勢(shì)。所以，數(shù)字時(shí)代的報(bào)業(yè)人力資源管理的研究還應(yīng)該跟著數(shù)字化的步伐繼續(xù)。致謝本文的選題具有一定的難度性，可參考的資料比較稀缺，在寫作過(guò)程中遇到重重阻礙，在曾艷艷老師的熱情指導(dǎo)和幫助下，終于完成了這篇文章。在此表示衷心的感謝！參考文獻(xiàn):[1]閔大洪.中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程與前瞻[J].傳媒,2006(2).[2]林江.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代辦報(bào)思路:互聯(lián)網(wǎng)是報(bào)業(yè)新增長(zhǎng)助推器[J].新京報(bào),2006(6).[3]PeterF.Drucker.ThePracticeofManagement[M].NewYork:Collins,26May,1993.[4]粟曉瑜.報(bào)業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的缺失及對(duì)策[J].新聞戰(zhàn)線,2005(8).[5]劉賽飛、張力靑.報(bào)業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程中人力資源管理的變革[J].中國(guó)報(bào)業(yè),2004(5).[6]周鋼,李娟.集團(tuán)化背景下報(bào)業(yè)人力資源管理[J].新聞前哨,2007(4).[7]尹明華.\o"報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型,借力數(shù)字化戰(zhàn)略"報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型,借力數(shù)字化戰(zhàn)略[J].新聞?dòng)浾?2007(1).[8]蘇榮才.\o"中國(guó)記者叩開報(bào)業(yè)王國(guó)大門——對(duì)話美國(guó)報(bào)業(yè)(一)"中國(guó)記者叩開報(bào)業(yè)王國(guó)大門——對(duì)話美國(guó)報(bào)業(yè)(一)[J].新聞與寫作,2006(6).[9]項(xiàng)寧一.\o"中國(guó)報(bào)業(yè)：數(shù)字化戰(zhàn)略突進(jìn)"中國(guó)報(bào)業(yè)：數(shù)字化戰(zhàn)略突進(jìn)[J].新聞實(shí)踐,2007(1).[10]陳蕓.\o"傳統(tǒng)報(bào)業(yè):數(shù)字化下求生存"傳統(tǒng)報(bào)業(yè):數(shù)字化下求生存[J].青年記者,2007(1).[11]田芬.\o"報(bào)業(yè)人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策研究"報(bào)業(yè)人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策研究[D].武漢:華中科技大學(xué),2004.[12]周思明.\o"\“大人力資源觀\”應(yīng)引入報(bào)業(yè)管理體制"“大人力資源觀”應(yīng)引入報(bào)業(yè)管理體制[J].HYPERLINK"/grid20/Navi/Bridge.aspx?DBCode=cjfd&LinkType=BaseLink&Field=BaseID&TableName