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2.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重產(chǎn)量。3.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解,市場(chǎng)是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。錯(cuò)4.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。對(duì)5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。錯(cuò)6.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率,對(duì)它最適宜的投資策略是開(kāi)展策7.香水制造商設(shè)法說(shuō)服不用香水的婦女使用香水,這是運(yùn)用了市場(chǎng)滲透策略錯(cuò)8.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的開(kāi)展變化相適應(yīng)。對(duì)9.“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這一概念是由美國(guó)的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來(lái)的對(duì)10.某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎,現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)11.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境,各自獨(dú)立地.對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。12.消費(fèi)需求變化中最活潑的因素是個(gè)人可支配收入錯(cuò)13.隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,人們的文化生活日益豐富,這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是14.在無(wú)需求的狀態(tài)下,企業(yè)營(yíng)銷的任務(wù)是進(jìn)展刺激性營(yíng)銷;在需求下降的情況下,企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷對(duì)15.恩格爾系數(shù)越高,人們的生活水平越高;反之,恩格爾系數(shù)越小,人們的越低。錯(cuò)16.國(guó)外一些廠商?;ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的17.馬斯洛的需求層次論認(rèn)為,人類的需要可以18.生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求,取決于消費(fèi)品市場(chǎng)需求,有人把這種特征稱為“引申需求”需求,有人把這種特征稱為“引申需求”26.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是〔〕D.市場(chǎng)時(shí)機(jī)B.B.對(duì)抗31.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的〔〕的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。CA.不可控制C34.以下哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的范疇〔〕D.競(jìng)爭(zhēng)者35.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了〔〕37.小劉方案購(gòu)置一臺(tái)電腦,但他既缺乏電腦方面的知識(shí),又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況,對(duì)他42.以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任〔〕42.以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任〔〕A.使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利E.使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利C.貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念46.以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境范疇的有〔〕46.以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境范疇的有〔〕A.經(jīng)銷商B.競(jìng)爭(zhēng)者47.以下商品或服務(wù)的購(gòu)置對(duì)我國(guó)城市居民來(lái)說(shuō),哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的49.研究生產(chǎn)者購(gòu)置行為時(shí)應(yīng)做到〔〕49.研究生產(chǎn)者購(gòu)置行為時(shí)應(yīng)做到〔〕C.有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案50.在飽和需求狀態(tài)下,實(shí)行保持性營(yíng)銷策略50.在飽和需求狀態(tài)下,實(shí)行保持性營(yíng)銷策略的主要措施有〔〕B.努力維持現(xiàn)有的需求水平C.嚴(yán)格控制成本D.保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定一、判斷題(每題2分,共40分)2內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù),而營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)則提供即時(shí)發(fā)生的數(shù)據(jù)。4.調(diào)查法回應(yīng)率高,可以很快給出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。相機(jī)這類產(chǎn)品中,海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品工程。二、單項(xiàng)選擇(每題2分,共40分)d.用詞不確切26一個(gè)企業(yè)假設(shè)要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通常可從以28當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財(cái)力都對(duì)比薄弱時(shí),應(yīng)當(dāng)采取〔〕競(jìng)爭(zhēng)策略。a.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)30為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào),企業(yè)需要建設(shè)〔〕。a31同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有〔〕。d.較多的共同性是依據(jù)〔〕所做的細(xì)分。b.心理因素33避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是A.使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小34無(wú)差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是〔〕。a.成本的經(jīng)濟(jì)性35市場(chǎng)細(xì)分最重要的作用表達(dá)在:〔〕b.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和對(duì)比36某服裝廠原來(lái)只生產(chǎn)高檔服裝,后來(lái)規(guī)模擴(kuò)大,開(kāi)場(chǎng)增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝,這種產(chǎn)品組合策略屬于〔〕。b.向下延伸37寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌,在中國(guó)市場(chǎng)上38以下關(guān)于包裝的說(shuō)法哪個(gè)是不對(duì)的〔〕c.包裝越精巧越好39以下哪一個(gè)不應(yīng)是優(yōu)選最正確新產(chǎn)品設(shè)想的依據(jù)〔〕a.新產(chǎn)品的體積大小40在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段,營(yíng)銷部門的主要責(zé)任是〔〕。a.搜集設(shè)想三、多項(xiàng)選擇〔每題2分,41二手資料的信息來(lái)源有選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.商業(yè)資料c.報(bào)刊、書(shū)籍d.政府刊物e.內(nèi)部來(lái)源42以下屬于調(diào)研方案設(shè)計(jì)需要確定的問(wèn)題的是〔〕。b.需要答復(fù)什么問(wèn)題c.若何收集信息d.何時(shí)收集信息e.調(diào)研工程預(yù)算43.以下哪幾個(gè)是市場(chǎng)領(lǐng)先者的策略[]d.開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途e.陣地防御44補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有:〔〕a.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)置力b.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力d.企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力45除了對(duì)某些同質(zhì)商品外,消費(fèi)者的需求總是各不一樣的,這是由消費(fèi)者決定的。c.文化背景d.個(gè)性46地理細(xì)分變數(shù)有〔〕。c.城鄉(xiāng)d.人口密度e.地形47包裝的作用表現(xiàn)在〔〕。a.傳遞產(chǎn)品信息c.保護(hù)產(chǎn)品d.方便使用e.便于識(shí)別商品48企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中,〔〕。a.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度b.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位d.要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象49企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,一般來(lái)說(shuō)可采取的途徑是:〔〕a.穩(wěn)固老用戶b.重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)c.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)d.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品50新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要優(yōu)選最正確產(chǎn)品設(shè)想,選擇的依據(jù)是〔〕。a.新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b.新產(chǎn)品的獲利情況c.新產(chǎn)品的原料來(lái)源保證情況d.未來(lái)的市場(chǎng)潛量形考任務(wù)三一、判斷題〔每題2分,共40分〕2成本導(dǎo)向定價(jià)法的缺點(diǎn)是不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況?!饘?duì)3當(dāng)企業(yè)以利潤(rùn)最大化為定價(jià)目標(biāo)時(shí),其價(jià)格往往定得很高,以求在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大利潤(rùn)。C錯(cuò)4產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān),越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品,需求彈性越大,反之,則需求彈性越小。C對(duì)5對(duì)于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價(jià)原則是同高同低。C錯(cuò)6分銷渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的別離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。C對(duì)C對(duì)8真正折扣商店以低價(jià)銷售產(chǎn)品,所以其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會(huì)很高。○錯(cuò)9直效營(yíng)銷有助于企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。○對(duì)0消費(fèi)品分銷渠道的主要類型是直接式渠道。C錯(cuò)11.系是一項(xiàng)短期的促銷方式。C錯(cuò)12企業(yè)進(jìn)展有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)承受者。C對(duì)3促銷的實(shí)質(zhì)是商品交換。錯(cuò)4銷售促進(jìn)適用于品牌忠誠(chéng)性較強(qiáng)的消費(fèi)者。C錯(cuò)5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的,是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。6關(guān)系營(yíng)銷就是企業(yè)要經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息,來(lái)影響顧客的購(gòu)置行為。17數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。C錯(cuò)8綠色營(yíng)銷是以消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營(yíng)銷模式。錯(cuò)19行動(dòng)式營(yíng)銷通過(guò)偶像、角色來(lái)激發(fā)消費(fèi)者,使其生活形態(tài)得以改變,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。C對(duì)20當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時(shí),促銷策略的重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)了解商品,提高知名度。對(duì)二、單項(xiàng)選擇題〔每題2分,共40分〕21.以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有〔〕。a.理解價(jià)值定價(jià)法22當(dāng)企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí),企業(yè)往往會(huì)采取〔〕的定價(jià)方法。a.隨行就市定價(jià)法23一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品最低價(jià)格取決于〔〕。d.產(chǎn)品的成本費(fèi)用24在以下哪種情況下,企業(yè)宜采取薄利多銷策略〔〕a.產(chǎn)品富于需求彈性即E>I時(shí)25在市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的增加而下降,低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)宜對(duì)此產(chǎn)品采用〔〕a.滲透定價(jià)26在工業(yè)品〔特別是單位價(jià)值較高的工業(yè)品〕,〔〕模式占主要地位。d.直接渠道27以下情況下的〔〕類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。b.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品28以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能〔〕。b.延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期29下面哪種方式不屬于直效營(yíng)銷〔〕a.店鋪營(yíng)銷30渠道成員之間彼此獨(dú)立,各為其利,條件適宜便達(dá)成購(gòu)銷交易,不適宜便各自單獨(dú)行動(dòng),這種松散的銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造稱之為〔〕C所有權(quán)式垂直分銷渠道構(gòu)造31整合營(yíng)銷溝通的目的是〔〕b.建設(shè)起品牌與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系32.制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí),適宜采取〔〕的方式。d.人33哪種促銷方式是一種能見(jiàn)度最高的公共溝通方式,受眾面廣,并在一定范圍表現(xiàn)為無(wú)差異地提供信息,許多人共同承受同樣的信息〔〕d.廣告34以下哪個(gè)不是播送媒體的優(yōu)越性〔〕。d.針對(duì)性強(qiáng),有的放矢35屬于銷售促進(jìn)方式的是哪一項(xiàng)〔〕d.上門推銷36以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段〔〕a.商品展銷會(huì)37關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征不包括:〔〕b.更快地達(dá)成交易38大規(guī)模定制的內(nèi)涵是:〔〕a.個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)39以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷的策略[]。d.直接營(yíng)銷40以下哪一個(gè)不是綠色產(chǎn)品的特征〔〕a.產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,有良好的售后服務(wù)三、多項(xiàng)選擇題〔每題2分,共計(jì)20分〕41以下哪種價(jià)格形式屬于差異定價(jià)[]a.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同c.對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格42.影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多,在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最小〔〕b.與生活關(guān)系密切的必需品c.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品e.知名度高的名牌產(chǎn)品43以下〔〕情況下,新產(chǎn)品可采取滲透定價(jià)策略?a.新產(chǎn)品無(wú)明顯特色,且市場(chǎng)已被他人領(lǐng)先b.生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低e.新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)劇烈44價(jià)格折扣主要有〔〕等類型。a.現(xiàn)金折扣b.季節(jié)折扣c.業(yè)務(wù)折扣e.數(shù)量折扣45短渠道的好處是〔〕。c.市場(chǎng)信息反響快d.節(jié)省流通費(fèi)用46以下哪種情況適宜采取普遍性銷售策略〔〕d.企業(yè)生產(chǎn)量大、營(yíng)銷能力強(qiáng)e.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣47具備以下哪些條件時(shí),企業(yè)可選擇直接式渠道〔〕b.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)c.消費(fèi)者或用戶一次需求批量大48影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有〔〕。a.環(huán)境特性b.顧客特性c.競(jìng)爭(zhēng)特性d.產(chǎn)品特性e

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