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文檔簡介

新媒體下企業(yè)思想工作的作用及建議,媒體管理論文當前,以互聯(lián)網(wǎng)、4G手機等為代表的新媒體的發(fā)展,對企業(yè)員工十分是年輕員工的思維方式、行為形式、生活方式乃至工作方式產(chǎn)生了重要影響。為把握新媒體下員工的認知觀念和行為形式,筆者所在單位開展了專題調研。1調查基本情況此次調研采用調查問卷、專題座談、走訪溝通等方式。本次調研對象共113人,男性82.3%,女性17.7%;35歲及下面78.7%,35歲以上21.3%;本科及以上89.4%,其他11.6%;一線人員83.2%,管理人員16.8%.通過調查發(fā)現(xiàn),58.4%的員工表示一般比周圍人更早對網(wǎng)絡新事物有了解、更先使用網(wǎng)絡新工具、經(jīng)常主動搜索一些新的網(wǎng)絡媒體;32.8%的員工表示很愿意嘗試網(wǎng)絡新媒體;只要8.8%的員工表示較少接觸網(wǎng)絡新媒體。2在新媒體背景下員工的認知和行為形式特點通過調查數(shù)據(jù)結果,對在新媒體背景下員工的認知和行為形式特點進行分析如下。2.1對新媒體的認知、使用方式和習慣分析所有調查對象天天都會使用新媒體工具,包括即時通訊工具〔如QQ、微信、易信等〕和使用新聞門戶網(wǎng)站〔如搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等〕。但是受工作性質、工作環(huán)境和個人興趣因素影響,不同年齡階段的調查對象有著很大區(qū)別:35歲下面員工對新媒體的認知程度較高,依靠程度較高,平均天天使用時間為2-4小時。而35歲以上員工對新媒體的認知程度相對較低,使用頻率相對較低,平均天天使用時間為1-2小時,但表示愿意嘗試網(wǎng)絡新媒體。除此之外,90%以上的員工表示微信、微博主要優(yōu)勢是消息及時、報道全面、信息獲取便利等特點,通過新媒體能夠及時關注時事政治、經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境問題和熱門事件,并可通過論壇、網(wǎng)絡電視或新聞網(wǎng)站獲取信息的同時,及時與親人、好友、同事、同學開展討論和溝通。2.2對新媒體在企業(yè)管理應用中的態(tài)度和建議調研發(fā)現(xiàn),90%以上調查者以為以傳統(tǒng)會議形式開展思想理論教育效果不明顯,建議能夠改良學習方式方法、創(chuàng)新載體,通過考察實踐、觀看宣傳教育視頻和通過微信、網(wǎng)絡等新媒體平臺的方式,如采取電子期刊、微視頻或圖解、動畫的形式,增加思想教育的吸引力和感染力。同時,建議企業(yè)以新媒體建立信息溝通平臺,增加人際互動,營造和諧企業(yè)文化氣氛。3新媒體對企業(yè)思想工作的作用新媒體以網(wǎng)絡技術和信息技術為依托,包含網(wǎng)絡媒體、移動媒體以及數(shù)字媒體等一些詳細類型,其信息傳播具有及時性、便捷性、互動性等顯著特點,對企業(yè)開展思想工作具有重要的推動作用。新媒體作為信息傳播載體,能夠通過企業(yè)網(wǎng)站、微信、微博以及手機報等平臺讓職工了解企業(yè)的發(fā)展信息,知曉企業(yè)的發(fā)展理念,并能夠借此發(fā)表自個的觀點、提出個人的建議。新媒體應用能夠成為企業(yè)領導者與普通職員、企業(yè)職員與職員等關系的重要載體,并起到強化企業(yè)內部雙向溝通、互動溝通的橋梁作用。新媒體具有多樣、快速、靈敏的特點,它能夠豐富思想工作傳播的手段,可實現(xiàn)聲音、圖片、視頻等海量信息的立體化傳播,將抽象的管理理念變得直觀、易懂,進而使思想工作更好地為企業(yè)員工所接受。如此一來,思想工作管理水平會得以進一步提升.4新媒體下開展思想工作的意見和建議4.1選擇適宜的媒體企業(yè)可根據(jù)公司規(guī)模、工作性質、員工人數(shù),選擇適宜的媒體需要從成本控制、媒體效率、思想工作實效性等方面綜合考慮。當前,企業(yè)主要開通了企業(yè)官方網(wǎng)站、企業(yè)貼吧、企業(yè)手機報以及企業(yè)微信或微博等一些新媒體平臺,這些新媒體平臺是聯(lián)絡企業(yè)報刊、廣播以及雜志等傳統(tǒng)媒體的重要載體,成為企業(yè)文化建設的重要組成部分。企業(yè)要注重新媒體平臺建設,豐富新媒體傳播的形式,突出新媒體的實際應用,積極開發(fā)企業(yè)微信訂閱號、企業(yè)微博以及企業(yè)論壇等新媒體功能,發(fā)揮新媒體信息量大、信息傳播便捷等優(yōu)勢,使之能夠吸引員工并能夠引導員工輿論、強化員工溝通溝通,更合適作為企業(yè)開展思想工作的信息平臺。4.2加強新媒體隊伍建設新媒體以信息技術為支撐,因而新媒體平臺的運營與管理離不開專業(yè)人才的支持。為此,企業(yè)必須新媒體技術應用方面加大投入,重視新媒體人才的引進和培養(yǎng)。積極招募專業(yè)的新媒體平臺管理人員,能夠采取與網(wǎng)絡媒體技術公司簽訂協(xié)議,提供技術服務。企業(yè)內部要加強對新媒體管理人員的培養(yǎng),要求管理人員既具有一定的思想工作經(jīng)歷體驗,又把握專業(yè)的新媒體技術,能夠對企業(yè)新媒體公眾平臺進行有效地維護和管理,進而不斷提升企業(yè)的新媒體管理水平,切實發(fā)揮新媒體在思想工作中的作用。一方面能夠通過專家講座、外出參觀、經(jīng)歷體驗溝通會以及技能培訓等形式來提升企業(yè)現(xiàn)有新媒體工作者的新媒體管理能力;另一方面,企業(yè)可以以倡導現(xiàn)有新媒體工作者主動進行自學與進修,與此同時企業(yè)不定期地對其進行績效考核,借助考核的方式來鼓勵新媒體管理人員不斷進步和提高,進而確保其能夠在思想工作中發(fā)揮本質性的作用。4.3拓展新媒體應用范圍實現(xiàn)多樣化企業(yè)在運用新媒體開展思想工作中,要注重拓展新媒體應用范圍,實現(xiàn)傳播多樣化。如國有企業(yè)政工部門能夠建立政工一體化微信平臺,傳達學習文件、發(fā)布工作通知、開展業(yè)務溝通,實現(xiàn)群工作的實時在線;通過微信息、微提醒告誡廉潔從業(yè),干凈干事;利用微信平臺,傾聽職工合理化建議、公開接受廣大職工的監(jiān)督,營造和諧、健康、積極向上的工作氣氛。安全生產(chǎn)部門能夠開展安全管理的微信管控,充分利用微信的圖文和語音功能,建立安全微視角微信群,對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控,現(xiàn)場隨時抓拍和通報不安全行為,實現(xiàn)違章管理的立竿見影和安全管理的有理有據(jù).企業(yè)員工能夠建立新老員工溝通QQ群,新老員工在群里溝通工作心得、提出有價值的建議,獲取多個方面的專業(yè)知識和重要信息,并且能夠實現(xiàn)新老職工的互動溝通,不僅有利于促進企業(yè)內部的團結,是企業(yè)內部構成和諧共贏的良好文化氣氛,而且能夠促進員工文化素養(yǎng)的提升,加強學習型職工隊伍的建設,進而有利于推進思想工作開展。4.4辯證地認識新媒體辯證地認識新媒體對思想工作的影響,既要考慮有利因素,也要考慮不利因素。新媒體大大方便了企業(yè)員工之間的溝通與溝通,使得員工相互之間的溝通愈加高效、靈敏,而且企業(yè)借助新媒體能夠以輕松、有趣的形式向員工宣傳企業(yè)文化和發(fā)展理念,及時對員工的疑問或建議進行答復,有利于營造良好的和諧氣氛。由于新媒體的開放性,不可避免地帶有虛假性、主觀性信息也會在媒體上傳播,有些會無限放大,對人員思想產(chǎn)生消極甚至負面的影響。企業(yè)要防因新媒體的使用而弱化員工面對面的溝通溝通,在借助新媒體對員工進行價值觀念、職業(yè)道德等方面教育、引導的同時,也要注意在線下與員工多進行面對面的溝通,堅持以人為本,以便全面、準確地把握員工的思想狀態(tài)。對于企業(yè)員工的疑問或者員工提出的建議,企業(yè)不能通過新媒體簡單地予以回復,要實實在在給予幫助解決,實在解決不了的問題要給予耐心解釋講明,讓員工切實體會到企業(yè)重視與關心,進而更好地激發(fā)員工的向心力、凝聚力,培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神,使得思想工作更具針對性、實效性。結束語:網(wǎng)絡新媒體為思想工作豐富了新形式,提供

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