快遞市場監(jiān)管的手段及方式

快遞市場監(jiān)管的手段及方式《快遞法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)》格式要求1.二級標(biāo)題（nidebiaoti）(微軟雅黑20-28加粗)這里輸入簡要的文字說明這里輸入簡要的說明（正文內(nèi)容微軟雅黑18-24，圖表中可適當(dāng)放大，1.5行距，最小不得小于16號）一級標(biāo)題(方正粗宋簡體32)2.制作說明（1）課件字體統(tǒng)一選用微軟雅黑；（2）同一課件中，各級標(biāo)題、正文字號應(yīng)統(tǒng)一；（3）盡量使用圖標(biāo)、結(jié)構(gòu)圖等形式制作，避免出現(xiàn)大段文字；（4）課件配色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，盡量選用標(biāo)準(zhǔn)色；（5）課件切換、動(dòng)畫整體風(fēng)格統(tǒng)一，且符合內(nèi)容需要。思考：市場監(jiān)督管理的手段有哪些？一、快遞市場監(jiān)督管理的手段A法律手段B經(jīng)濟(jì)手段C行政手段對于快遞行業(yè)的市場監(jiān)管，主要是加強(qiáng)法律監(jiān)管手段二、快遞市場監(jiān)管的方式現(xiàn)場檢查01協(xié)調(diào)裁決02事故處置調(diào)查處理03公布違法違規(guī)行為04自律方式05采取先進(jìn)的監(jiān)管方式是實(shí)行科學(xué)監(jiān)管的必要條件1、現(xiàn)場檢查方式：（1）進(jìn)入現(xiàn)場檢查；（2）詢問有關(guān)人員；（3）查閱、復(fù)制文件資料；（4）封存文件資料并移交至有關(guān)部門處理；（5）當(dāng)場糾正、要求限期改正違法行為；（6）對于重大違法行為，依法對其進(jìn)行停業(yè)整頓，直至取消經(jīng)營資格。1、現(xiàn)場檢查2、協(xié)調(diào)裁決（1）對于用戶和快遞企業(yè)發(fā)生的服務(wù)糾紛，郵政管理機(jī)構(gòu)可以依照雙方的申請進(jìn)行協(xié)調(diào)；（2）如果經(jīng)過協(xié)調(diào)仍達(dá)不成協(xié)議的，當(dāng)事人可以通過司法途徑解決。3、事故處置和調(diào)查處理這主要是針對郵政安全事故（1）郵政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促快遞企業(yè)建立安全管理制度，落實(shí)快遞網(wǎng)絡(luò)安全保障的各項(xiàng)措施。對于突發(fā)快遞安全事故，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施，防止事故擴(kuò)大，而監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)按照事故處置預(yù)案及時(shí)采取處置措施。（2）在對事故的調(diào)查處理事項(xiàng)上，按照有關(guān)規(guī)定調(diào)查處理。4、公布違法違規(guī)行為（1）向社會(huì)公布快遞企業(yè)和相關(guān)組織的違法行為是郵政管理機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管、加強(qiáng)對被監(jiān)管對象約束的重要手段，可以對企業(yè)起到約束作用。郵政管理機(jī)構(gòu)也可以聘請社會(huì)監(jiān)督員，強(qiáng)化對郵政業(yè)市場的社會(huì)監(jiān)督力度。（2）被處理者、社會(huì)公眾也可以對監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處理是否合法、公正進(jìn)行監(jiān)督。