青海電大隨學(xué)隨考7093組織行為學(xué)參考答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！青海電大隨學(xué)隨考7093組織行為學(xué)參考答案1.一個(gè)組織被分為婦女商店、兒童用品商店、華僑商店、機(jī)關(guān)服務(wù)部、中老年服正確答案：D2.人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決，會(huì)轉(zhuǎn)移到另一種需要的滿A.轉(zhuǎn)移性B.交替性C.指向性D.發(fā)展性正確答案：A3.組織文化應(yīng)包括銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢(shì)、永不自滿等精神。這主要體現(xiàn)了組織文化建立的（）。正確答案：C4.一個(gè)群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來(lái)B.資源C.財(cái)富D.規(guī)范正確答案：BA.儀式表現(xiàn)形式B.語(yǔ)言表現(xiàn)形式C.文字和標(biāo)識(shí)表現(xiàn)形式D.現(xiàn)代科技方法的表正確答案：D6.根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法，為開(kāi)創(chuàng)組織變革的局面，管理者可以采用()A.降低變革壓力的強(qiáng)度B.增大變革壓力的強(qiáng)度C.增大變革阻力的穩(wěn)定性D.把變革的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏淖枇φ_答案：B7.依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)特征，信息溝通可分為()A.正式溝通與非正式溝通B.言語(yǔ)性溝通與非言語(yǔ)性溝通C.縱向溝通與橫向溝通D.口頭溝通與書(shū)面溝通正確答案：CA.小道消息B.社交場(chǎng)合C.食堂的午餐D.員工會(huì)議正確答案：D10.組織中所存在的亞文化，通常是以(B.非正式C.異質(zhì)D.工作正確答案：A11.沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是（）。A.正式群體B.非正式群體C.同質(zhì)群體D.異質(zhì)群體正確答案：A12.組織行為學(xué)中，把饑餓、口渴、睡眠、性欲等這類動(dòng)機(jī)稱為(）。A.原始動(dòng)機(jī)B.一般動(dòng)機(jī)C.習(xí)得動(dòng)機(jī)D.衍生性動(dòng)機(jī)正確答案：A13.根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法，為了開(kāi)創(chuàng)變革的局面，管理者可以采用的方A.降低變革壓力的強(qiáng)度B.降低變革阻力的強(qiáng)度或穩(wěn)定性C.增大變革阻力的強(qiáng)正確答案：B14.當(dāng)代行為改造型激勵(lì)理論的代表人物斯金納研究認(rèn)為，人的行為可以分為兩類，它們是()A.操作性行為與非操作性行為B.操作性行為與學(xué)習(xí)性行為C.操作性行為與應(yīng)答性行為D.學(xué)習(xí)性行為與應(yīng)答性行為正確答案：CA.層級(jí)原則B.彈性結(jié)構(gòu)原則C.集權(quán)與分權(quán)相平衡原則D.職權(quán)和知識(shí)相結(jié)合的正確答案：D16.組織活動(dòng)可分為基本的兩大類：直接導(dǎo)致組織目標(biāo)完成的作業(yè)活動(dòng)和確保作業(yè)活動(dòng)有效進(jìn)行的（）。17.（）是指?jìng)€(gè)體所具有的影響個(gè)體反應(yīng)的心理特征、技術(shù)水平與工作能力、自我角色概念的認(rèn)識(shí)程度等。19.世界著名的I##M公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的(A.學(xué)院型B.俱樂(lè)部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型正確答案：A正確答案：A21.中國(guó)傳統(tǒng)文化中（）對(duì)于理解中國(guó)員工的組織承諾是非常重要的A.對(duì)權(quán)威的尊重B.“面子”與和諧C.集體主義D.人際關(guān)系E.個(gè)人主義正確答案：ABCDA.對(duì)對(duì)方所談的主題沒(méi)有興趣B.檢查溝通的真正目的C.心不在焉,分心于別的事情D.過(guò)分注意做作掩飾,不重視真情實(shí)感E.僅重視事實(shí),不注意原則和推論正確答案：ACDE23.組織文化的內(nèi)容包括（A.核心價(jià)值觀B.組織目標(biāo)或宗旨C.行為規(guī)范與規(guī)章制度D.組織變革策略E.組織宗旨正確答案：ABCE24.最先被廣泛應(yīng)用到組織行為學(xué)中的有()A.個(gè)體心理學(xué)B.社會(huì)心理學(xué)C.人事心理學(xué)D.工程心理學(xué)E.教育心理學(xué)正確答案：CD25.那些情況組織宜采用集權(quán)管理?()正確答案：ADEA.群體之間的活動(dòng)B.小組建設(shè)C.技術(shù)結(jié)構(gòu)干預(yù)D.調(diào)查反饋E.戰(zhàn)略性計(jì)劃活正確答案：CDE27.在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有(30.按照心理學(xué)分析，動(dòng)機(jī)所具有的機(jī)能體現(xiàn)在()A.始發(fā)機(jī)能B.強(qiáng)化機(jī)能C.反饋機(jī)能D.溝通機(jī)能E.選擇和導(dǎo)向機(jī)能正確答案：ABE31.四分圖理論認(rèn)為，哪種行為效果好結(jié)論是不肯定的。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門中，效率與“組織”之間的關(guān)系成反比，而與“關(guān)心人”的關(guān)系成正比。（）B.正確正確答案：A32.生命周期理論認(rèn)為，雙高的領(lǐng)導(dǎo)者一定經(jīng)常有效；雙低的領(lǐng)導(dǎo)者也一定經(jīng)常B.正確正確答案：AB.正確正確答案：B34.效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)通過(guò)某種行為會(huì)導(dǎo)致一個(gè)預(yù)期成果的可能性的估計(jì)。（）B.正確正確答案：A35.組織機(jī)構(gòu)是否設(shè)置合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。（）B.正確正確答案：B36.研究人員發(fā)現(xiàn)個(gè)人的才智.管理能力.首創(chuàng)性.自信以及個(gè)性等與領(lǐng)導(dǎo)的有效性沒(méi)有關(guān)系。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A38.模型就是對(duì)某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的全面表示。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A40.（黑膽汁，）血液占優(yōu)勢(shì)的屬于沾液質(zhì)氣質(zhì)。（）B.正確正確答案：A常被稱為“小報(bào)告”。越級(jí)報(bào)告的實(shí)質(zhì)是組織成員未按照正式上行溝通渠道,逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)意見(jiàn),而是越過(guò)直屬上級(jí)直接向更上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者以口頭或書(shū)面的形式進(jìn)行溝通。A.非正式上行溝通機(jī)制B..常被稱為“小報(bào)告”C.逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)意見(jiàn)D.以口頭或書(shū)面的形式進(jìn)行溝通正確答案：C42.按照拜爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論，具有“提供指導(dǎo)并堅(jiān)持到底”這一特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)角色類型是（）A.創(chuàng)造者—革新者B.推動(dòng)者—組織者C.支持者—維護(hù)者D.總結(jié)者—生產(chǎn)者正確答案：B43.直接負(fù)責(zé)完成企業(yè)的組織目標(biāo),擁有對(duì)下級(jí)實(shí)行指揮和命令的權(quán)力,并對(duì)所管轄的工作負(fù)全部責(zé)任的是（）44.按照信息溝通的“介質(zhì)”不同而劃分的溝通類型是(A.內(nèi)部溝通和外部溝通B.正式溝通和非正式溝通C.縱向溝通和橫向溝通D.口頭溝通和非口頭溝通正確答案：D45.一個(gè)組織被分為銷售處、生產(chǎn)處、供應(yīng)處、設(shè)備處、人事處、行政處等，該組織是按照（）進(jìn)行分工。46.從典型的經(jīng)濟(jì)組織――企業(yè)的角度來(lái)看，管理工作的效果體現(xiàn)在能否選定顧客真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)以及用（）資源耗費(fèi)進(jìn)行生產(chǎn)兩個(gè)方面。A.最少的B.最多的C.平均的D.一般的正確答案：A47.在組織行為學(xué)中，把大組織內(nèi)部由于部門和地理位置的差異而導(dǎo)致同一組織中的不同部門所擁有的個(gè)性“價(jià)值觀”稱為組織的（A.強(qiáng)文化B.弱文化C.主文化D.亞文化正確答案：D48.組織變革可能遇到的阻力,大體可歸納為以下三個(gè)方面，其中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）A.心理因素造成的阻力B.社會(huì)因素造成的阻力C.經(jīng)濟(jì)因素造成的阻力D.政治因素造成的阻力正確答案：D49.比起正式組織，非正式組織更能讓員工產(chǎn)生（）,因?yàn)槿藗冊(cè)诜钦浇M織中既可以交流與工作相關(guān)的內(nèi)容,也可以交流生活或情感方面的內(nèi)容。A.責(zé)任感B.成就感C.榮譽(yù)感D.歸屬感和安全感正確答案：D50.二十世紀(jì)六、七十年代在西方工業(yè)管理中出現(xiàn)的“工作豐富化”和“彈性工51.以組織管理的權(quán)威性和合法性為基礎(chǔ),依賴組織的獎(jiǎng)懲來(lái)影響員工的績(jī)效，是（）。的特征52.概念技能是指綜觀全局、洞察（）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。A.人際關(guān)系B.人事關(guān)系C.人物關(guān)系D.人職關(guān)系正確答案：A53.觀察者以自己的感覺(jué)器官為工具，直接觀察人們的行為，并通過(guò)對(duì)外在行為的分析來(lái)推測(cè)人們內(nèi)在的心理狀態(tài)，這種方法稱(）。A.案例研究法B.觀察法C.調(diào)查法D.心理測(cè)驗(yàn)法正確答案：B55.組織發(fā)展的目標(biāo)有兩方面:一是改進(jìn)組織的效能;二是（）A.提高組織成員的認(rèn)同度B.增進(jìn)組織成員的滿意程度C.增加組織成員的參與度D.增加組織成員的經(jīng)濟(jì)收入正確答案：B56.動(dòng)態(tài)地看，組織結(jié)構(gòu)形成后，必然展開(kāi)活動(dòng)以完成組織目標(biāo)，同時(shí)為了適應(yīng)環(huán)境變化而不斷調(diào)整，提高組織的效能,這種運(yùn)作、變革、發(fā)展的過(guò)程即為組織的（）過(guò)程。B.運(yùn)營(yíng)C.演變D.發(fā)展正確答案：C58.間斷——平衡模型指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí)，群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的（）。A.初期階段B.第二階段C.中間階段D.最后階段正確答案：C59.下面是越級(jí)報(bào)告的溝通機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)的是（）A.保持溝通信息的完整性，使真實(shí)信息得以充分表達(dá)B.規(guī)范有序C.信息的傳達(dá)具有較高的時(shí)效性和動(dòng)機(jī)性D.促進(jìn)組織內(nèi)部和諧E.與正式溝通機(jī)制相互補(bǔ)充，使組織能夠得到各種有效信息正確答案：ACE60.與連續(xù)承諾和規(guī)范承諾相比，情感承諾的特征有（）A.沒(méi)有和廣泛的結(jié)果變量有顯著關(guān)系B.和結(jié)果變量的相關(guān)程度更強(qiáng)C.和廣泛的結(jié)果變量有顯著的相關(guān)關(guān)系D.和結(jié)果變量相關(guān)程度更弱E.無(wú)答案正確答案：BC62.、夏蘭?？酥赋隽私M織承諾的四條行為標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.行為的清晰性B.行為的持久性C.行為的自愿性D.行為的公正性E.行為的公開(kāi)性正確答案：ABCE63.組織文化的作用包括（）64.以下屬于中心角色的有（）A.阻礙著B(niǎo).尋求認(rèn)可者C.支配者D.逃避者E.領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：ABCD65.正式組織和非正式組織的比較，合理的是（）A.非正式組織比正式組織處理情況更靈活B.非正式組織可以彌補(bǔ)正式組織中管理人員編制計(jì)劃的不足C.非正式組織可以緩解人們?cè)谡浇M織中工作之后的壓力D.非正式組織比正式組織更具有紀(jì)律性E.非正式組織比正式組織管理更為嚴(yán)格正確答案：ABC66.費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的因素（）A.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)B.領(lǐng)導(dǎo)者行為C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力E.領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)的關(guān)系正確答案：CDE67.組織變革要經(jīng)過(guò)一定的程序。羅希認(rèn)為這種程序包括（）A.創(chuàng)造需要變革知覺(jué)B.分析診斷變革環(huán)境C.與變革相關(guān)者溝通D.監(jiān)督變革,并正確答案：ABCDB.正確正確答案：B69.工廠的車間、班組、科室，學(xué)校的班級(jí)、教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織等都是非正式群體。（）B.正確正確答案：A70.感覺(jué)是在知覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A72.織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定B.正確正確答案：AB.正確正確答案：AB.正確正確答案：AB.正確正確答案：A因素、P因素、S因素。（）B.正確正確答案：A78.溝通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()B.接受者C.信息D..反饋正確答案：D79.以下組織變革內(nèi)容中，屬于技術(shù)方面變革的是()A.管理跨度改革B.工作進(jìn)度改革C.績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)改革D.信息系統(tǒng)更新正確答案：DA.穩(wěn)定的環(huán)境B.變遷的環(huán)境C.劇烈變化的環(huán)境D.宏觀的環(huán)境正確答案：D82.孟子的“性善論”和現(xiàn)代管理理論中的（）假設(shè)有一定的相似之處。A.復(fù)雜人B..經(jīng)濟(jì)人C..自我實(shí)現(xiàn)人D..社會(huì)人正確答案：D83.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（）A.激勵(lì)因素B.保健因素C.維持因素D.滿意因素正確答案：C84.組織要適應(yīng)環(huán)境的變化，必須有良好的信息溝通渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確地感知環(huán)境變化，同時(shí)要始終保持（）的靈活性。B.任務(wù)C.產(chǎn)品D.人力資源正確答案：A正確答案：D86.人們?cè)诮M織變革的過(guò)程中，茍安現(xiàn)狀，迷戀老的章程、秩序與習(xí)慣，表現(xiàn)為往往以各種借口反對(duì)變革，這是()87.以（）為主的員工則會(huì)花一些時(shí)間考慮完成這項(xiàng)工作能在多大程度償還“債務(wù)”,即在多大程度上回報(bào)組織曾給予的恩惠。A.連續(xù)承諾B.上司承諾C.規(guī)范承諾D.情感承諾正確答案：C88.在組織變革的過(guò)程中，對(duì)改革沒(méi)有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的()A.保守性心理B.恐懼性心理C.求穩(wěn)性心理D.習(xí)慣性心理正確答案：B89.在布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)(行為)方格圖中，屬于(9，1)格的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)D.中間型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：CB.遷就C.合作D.依從正確答案：C91.實(shí)施職工一專多能、一人多崗。如機(jī)場(chǎng)的海關(guān)檢查,繁忙時(shí)開(kāi)12個(gè)窗口,會(huì)計(jì)人員也可在此上崗,而清閑時(shí)只開(kāi)4個(gè)窗口,會(huì)計(jì)人員再回到會(huì)計(jì)崗位上。此組織A.層級(jí)原則B.彈性結(jié)構(gòu)原則C.集權(quán)與分權(quán)相平衡原則D.職權(quán)和知識(shí)相結(jié)合的正確答案：B92.下列組織設(shè)計(jì)的原則中屬于傳統(tǒng)原則的是（）。A.層級(jí)原則B.彈性結(jié)構(gòu)原則C.集權(quán)與分權(quán)相平衡原則D.職權(quán)和知識(shí)相結(jié)合的正確答案：AA.產(chǎn)品和服務(wù)在近幾年已有溫和的變化B.技術(shù)在不斷的創(chuàng)新C.競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入D.政府制定的政策連續(xù)而穩(wěn)定E.政府的行動(dòng)很難預(yù)測(cè)正確答案：ABCD98.屬變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征有()A.領(lǐng)導(dǎo)魅力B.感召力C.智能激發(fā)D.個(gè)性化關(guān)懷E.設(shè)置與現(xiàn)狀距離很遠(yuǎn)的目標(biāo)前景正確答案：ABCD99.組織承諾在管理中的實(shí)際應(yīng)用有（）A.通過(guò)招聘選擇合適的員工B.通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)培養(yǎng)情感承諾C.通過(guò)培訓(xùn)和宣傳來(lái)培養(yǎng)情感承諾D.通過(guò)溝通和支持來(lái)培養(yǎng)組織承諾E.通過(guò)加薪增加滿意度正確答案：ABCD100.與組織結(jié)構(gòu)有關(guān)的變革包括（）A.薪酬制度B.工作績(jī)效評(píng)價(jià)制度C.溝通渠道D.人力資源市場(chǎng)E.控制指揮系統(tǒng)正確答案：ABCE101.學(xué)習(xí)型組織具有的基本特征主要有（）A.共同愿景B.創(chuàng)新思維方式C.系統(tǒng)觀點(diǎn)D.自由交流E.整體利益為重正確答案：ABCDE102.組織內(nèi)部出現(xiàn)下列（）情況時(shí)，就需要對(duì)組織進(jìn)行變革。正確答案：ABDE生社會(huì)抑制作用。（）B.正確正確答案：A）B.正確正確答案：B105.部門化與工作專業(yè)化無(wú)關(guān)（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A107.性格是個(gè)性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過(guò)程的動(dòng)力特征，能力則是正確答案：B越高，人與人之間的社會(huì)聯(lián)系日益廣泛、密切，血緣關(guān)系、地緣關(guān)系的影響不斷B.正確正確答案：A109.根據(jù)期望激勵(lì)理論，加職工的工資就能提高他們的工作積極性（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：AB.正確正確答案：A（）114.溝通是指（）信息在傳送者和接收者之間交換的過(guò)程。B.資料C.信息D.情緒正確答案：C115.動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的(）。正確答案：C116.組織決策合理化的主觀條件是()A.組織決策民主化B.組織決策手段科學(xué)化C..組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化D.組織決策體制的科學(xué)化正確答案：C119.職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是()A.公平理B.期望理論C.雙因素理論D.需要層次理論正確答案：D121.委員會(huì)的優(yōu)點(diǎn)是（）集體決策。122.荀子在批判繼承諸子人性思想的基礎(chǔ)上，建立了系統(tǒng)的“性惡”理論，提出“人之性惡，其善者偽也”，和西方管理理論中的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)十分接近，形成了法家（）的理論基礎(chǔ)。B.人治C.德治D.自治正確答案：A123.口頭聯(lián)絡(luò)、備忘錄和信件、文件流轉(zhuǎn)、記錄和報(bào)告、手冊(cè)是組織溝通的常見(jiàn)形式。其中（）是有些組織處理業(yè)務(wù)的典型方式。A.口頭聯(lián)絡(luò)B.備忘錄和信件C.文件流轉(zhuǎn)D.記錄和報(bào)告正確答案：C127.在構(gòu)成組織的各種資源要素中，最活躍的因素是（）。B.電腦C.人D.人腦正確答案：C128.所謂（），就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。B.計(jì)劃C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標(biāo)。這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的(）。A.始發(fā)機(jī)能B.溝通機(jī)能C.選擇和導(dǎo)向機(jī)能D.強(qiáng)化機(jī)能正確答案：C130.以下哪些是“興趣激勵(lì)”在企業(yè)文化中的應(yīng)用（C.職工興趣活動(dòng)D.給予先進(jìn)工稱號(hào)E.提拔重用正確答案：ABC131.越級(jí)報(bào)告的缺點(diǎn)有（）A.破壞組織中的權(quán)力關(guān)系B.破壞組織內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)C.不真實(shí)的報(bào)告信息會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)D.不會(huì)傳播虛假信息E.可以獲得真實(shí)信息正確答案：ABC132.動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系有（）A.同一動(dòng)機(jī)可以引起多種不同的行為B.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)C.一種行為可能為多種動(dòng)機(jī)所推動(dòng)D.同一行為只能出自同一的動(dòng)機(jī)E.合理動(dòng)機(jī)可能引起有不合理甚至錯(cuò)誤的行為正確答案：ABCE正確答案：ABCDE正確答案：ABCDE135.組織存在必備的條件有哪些（）A.人的組合B.必要的章程C.通過(guò)專業(yè)分工和協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.適應(yīng)目標(biāo)的需要正確答案：ACDB.正確正確答案：B137.目標(biāo)管理是管理者對(duì)下屬為工作績(jī)效和個(gè)人發(fā)展確定目標(biāo)的過(guò)程。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：B139.組織文化的管理方式是以硬性管理為主。（）B.正確正確答案：A成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征。（）B.正確正確答案：BB.正確正確答案：B142.把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是(）。A.動(dòng)機(jī)的屬性不同B.動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同C.動(dòng)機(jī)的由來(lái)不同D.動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同正確答案：C144.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬(或群體)的工作成熟度發(fā)展到高水平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()145.（）是提高工作效率的根本途徑,也是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、組織演變的動(dòng)因。A.專業(yè)化或分工B.專業(yè)化和分工C.機(jī)械化D.組織化正確答案：B148.人際心理關(guān)系形成的基礎(chǔ)是（）。A.人們的直接感情相互作用B.人們的直接血緣關(guān)系C.人們的宗教道德觀念D.人們的政治法律觀念正確答案：A149.領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是否有效主要取決于(150.組織既是一種維持結(jié)構(gòu),又是一種（）結(jié)構(gòu)，并使結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用的過(guò)程。B.創(chuàng)造C.創(chuàng)新D.發(fā)展正確答案：B質(zhì)結(jié)構(gòu)，又是（）結(jié)構(gòu)。B.政治C.社D.經(jīng)濟(jì)正確答案：C作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說(shuō)明(）。A.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為B.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)C.好的動(dòng)機(jī)正確答案：B153.多數(shù)研究發(fā)現(xiàn),情感承諾與離職的相關(guān)性比工作（）與離職的相關(guān)性更強(qiáng)。A.投入度B..工作積極性C.連續(xù)承諾D.滿意度正確答案：DA.使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例B.使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)D.使組織具有足夠的持正確答案：A155.一般說(shuō)來(lái)，越是通道豐富性高的方式,溝通所需要的時(shí)間和成本（）B.越低C.越高或越低D.無(wú)規(guī)律正確答案：B157.在途徑(或通路)—目標(biāo)模式中，領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，希望下屬高質(zhì)量地完成任務(wù)，并相信下屬能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.指令型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.成就型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D159.組織文化受多種因素的影響，下列正確的有（）A.民族文化因素B.制度文化因素C.外來(lái)文化因素D.組織傳統(tǒng)因素E.個(gè)人文化因素企業(yè)正確答案：ABCDE160.下列哪幾項(xiàng)是對(duì)待非正式組織的正確態(tài)度（）A.接受并理解非正式組織B.發(fā)揮非正式組織積極作用C.不考慮非正式組織的利益E.注重培育合作的非正式組織，但不應(yīng)使其居于支配地位正確答案：ACE162.下列屬于非正式組織的積極作用的是（）A.非正式組織增強(qiáng)了正式組織的有效性B.非正式組織能夠起到“安全閥”的作用C.非正式組織有利于成員的溝通D.非正式組織促使管理者做決策時(shí)更加謹(jǐn)慎E.非正式組織削弱了組織成員的工作滿足感和穩(wěn)定性正確答案：ABCD作中得到滿足的能力，為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到()A.增加報(bào)酬的吸引力B.對(duì)下屬闡明工作任務(wù)的要求C.引導(dǎo)職工達(dá)到目標(biāo)D.幫正確答案：ABDE164.從溝通的渠道來(lái)看，可以將信息溝通分為正式溝通和非正式溝通。（）B.正確正確答案：B165.社會(huì)知覺(jué)往往是在自我知覺(jué)中進(jìn)行的，而在自我知覺(jué)中必然發(fā)生社會(huì)知覺(jué)。B.正確正確答案：AB.正確正確答案：AB.正確正確答案：AB.正確正確答案：B公平。（）B.正確正確答案：B170.四分圖理論認(rèn)為，那種行為效果好結(jié)論是不肯定的。。關(guān)系成正比。（）B.正確正確答案：A正確答案：A正確答案：D單個(gè)人能力的極限，同時(shí)又具有（）上的不可分性，必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)才能完B.技術(shù)C.活動(dòng)D.任務(wù)正確答案：BA.組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣B.組織目標(biāo)與宗旨C.組織的規(guī)章制度D.組織共同的價(jià)正確答案：C175.（）認(rèn)為組織發(fā)展是運(yùn)用行為科學(xué)知識(shí)進(jìn)行有計(jì)劃的、全局性的和自上而下發(fā)動(dòng)的活動(dòng),通過(guò)對(duì)組織內(nèi)各種過(guò)程的有計(jì)劃的干預(yù),以增進(jìn)組織的有效性和健康發(fā)展。正確答案：B了需要具有(A.再生性B.交替性C.轉(zhuǎn)移性D.發(fā)展性正確答案：BA.組織目標(biāo)或宗旨B.行為規(guī)范和規(guī)章制度C.共同的價(jià)值觀D.作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣正確答案：C178.研究發(fā)現(xiàn),期望滿足與組織承諾之間存在某種程度的正相關(guān),期望未滿足對(duì)組織承諾有消極影響,但這種影響會(huì)由于與管理者或同事的（）關(guān)系而減弱。A.無(wú)答案B.不相關(guān)C.負(fù)相關(guān)D.正相關(guān)正確答案：DB.Y式C.輪式D.全方位式正確答案：B其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A.組織文化的內(nèi)容性質(zhì)B.組織文化的影響大小C.組織文化的活躍程度D.組織正確答案：A181.（）是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)完成組織任務(wù)A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際技能D.管理技能正確答案：A182.非正式組織作為存在于正式組織中的一種非正式的社會(huì)交往關(guān)系具有（）A.積極作用和消極作用B.積極作用C.消極作用D.積極作用或消極作用正確答案：AA.組織目標(biāo)的合理性B.組織監(jiān)控的有效性C.組織授權(quán)行為的合理性D.組織溝正確答案：A185.基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者方式能夠取得成功主要是因?yàn)?)A.基于企業(yè)核心價(jià)值觀提出的愿景為企業(yè)指明了方向B.考慮對(duì)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)C.領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)正確答案：ACA.個(gè)體對(duì)于群體目標(biāo)認(rèn)識(shí)上的差異B.個(gè)體對(duì)于群體目標(biāo)存有偏見(jiàn)C.個(gè)體與群體目標(biāo)內(nèi)容上的差異E.個(gè)體與群體目標(biāo)形式正確答案：AC187.需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)的條件有（）A.需要達(dá)到一定強(qiáng)度B.需要對(duì)象的確定C.需要得到滿足D.需要欲望強(qiáng)烈E.需正確答案：AB188.彈性結(jié)構(gòu)原則包括哪些內(nèi)容？()A.使部門結(jié)構(gòu)具有彈性B.使職位具有彈性C.使制度具有彈性D.使組織具有彈正確答案：ABC.指各種效價(jià)的總稱D.效價(jià)是指概率的大小正確答案：ABCE己所處的地位，對(duì)社會(huì).對(duì)組織所承擔(dān)的義務(wù)。（）B.正確正確答案：A191.人們?cè)谛睦砩贤ǔ?huì)低估他人的工作績(jī)效，高估他人的得益。（）B.正確正確答案：B192.影響個(gè)性形成的主要因素是先天遺傳因素。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：B194.根據(jù)需要層次理論，五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。（）B.正確正確答案：A195.隨著整個(gè)社會(huì)向現(xiàn)代化躍遷，人際關(guān)系也由過(guò)去的開(kāi)放轉(zhuǎn)向封閉。（）B.正確正確答案：A宜采用（）管理A.分權(quán)/集權(quán)B.集權(quán)/集權(quán)C.分權(quán)/分權(quán)D.集權(quán)/分權(quán)正確答案：A197.上級(jí)對(duì)個(gè)人工作績(jī)效和提職的評(píng)價(jià)與他們的情感承諾水平呈（）。B.消極C.領(lǐng)導(dǎo)D.積極正確答案：D199.了解人際關(guān)系最簡(jiǎn)便、最常用的方法是(A.觀察法B.社會(huì)測(cè)量法C.關(guān)系分析法D.參照測(cè)量法正確答案：A200.（）是組織文化的核心和主體,是形成組織文化其他層次的基礎(chǔ)和原因。A.物質(zhì)層B.制度層C.觀念層D.行為層正確答案：C201.在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，任何一個(gè)組織的總部管理人員總數(shù)不得多于（就是低效率的組織A.100B.200C.500D.1000正確答案：A204.凡屬于流動(dòng)性大、變化大的工作,組織宜采用（）管理。B.集權(quán)C.民主D.專制正確答案：B206.情感承諾，連續(xù)承諾，規(guī)范承諾對(duì)離職的影響為（）A.情感承諾>規(guī)范承諾B.連續(xù)承諾>規(guī)范承諾C.規(guī)范承諾>連續(xù)承諾D.情感承諾>連續(xù)承諾正確答案：ACD207.對(duì)于組織創(chuàng)新認(rèn)識(shí)正確的有（）A.有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)有助于創(chuàng)新B.傳統(tǒng)的組織有利于創(chuàng)新C.創(chuàng)新與較長(zhǎng)的管理期限有關(guān)D.創(chuàng)新通常產(chǎn)生于資源的短缺E.創(chuàng)新型組織中部門間的交流程度都正確答案：ACDE208.學(xué)習(xí)型組織采用人本管理進(jìn)行不斷改進(jìn)。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：B210.保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。（）B.正確正確答案：A211.組織行為學(xué)運(yùn)用了社會(huì)學(xué)的理論與知識(shí)來(lái)探索人在社會(huì)關(guān)系中表現(xiàn)出來(lái)的B.正確正確答案：B212.按照群體成員中相互關(guān)系的密切程度，可以將群體劃分為正式群體和非正式群體。（）B.正確正確答案：A的行為會(huì)更加趨向于重復(fù)發(fā)生。（）B.正確正確答案：A215.組織設(shè)計(jì)的目的就是:“發(fā)揮整體大于部分之和的優(yōu)勢(shì),使有限的人力資源形成最佳的綜合效果”屬于（）的觀點(diǎn)A.系統(tǒng)論B.結(jié)構(gòu)論C.行為論D.相對(duì)論正確答案：A216.要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的（）。A.完成任務(wù)速度快B.易解決復(fù)雜問(wèn)題C.績(jī)效水平高D.凝聚力強(qiáng)正確答案：DA.性格外向喜歡與人交往的人B.性格外向不喜歡與人交往的人C.性格內(nèi)向喜歡與人交往的人D.性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人正確答案：A程度，即信任、喜愛(ài)、忠誠(chéng)和()219.根據(jù)奧德弗的##RG理論，下面正確的命題是()A.生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少B.關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多C.成長(zhǎng)需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少D.成長(zhǎng)需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多正確答案：A222.按照動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度來(lái)分類，可將動(dòng)機(jī)分為（）。A.物質(zhì)動(dòng)機(jī)與精神動(dòng)機(jī)B.低級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī)C.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)與次要?jiǎng)訖C(jī)D.積極動(dòng)機(jī)與消極動(dòng)正確答案：C223.動(dòng)機(jī)的特征有（）A.對(duì)效價(jià)應(yīng)理解為綜合性的B.同一激勵(lì)目標(biāo)對(duì)不同的人效價(jià)是不一樣的C.期望概率是指客觀的平均概率D.效價(jià)和個(gè)人期望概率相互影響E.既可以是精神的，也可以是物質(zhì)的正確答案：ABD225.按其起源，個(gè)體的動(dòng)機(jī)主要有()A.根據(jù)不同對(duì)象采用不同的強(qiáng)化措施B.分階段設(shè)立目標(biāo)C.及時(shí)反饋D.正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔E.負(fù)激勵(lì)為主，正激勵(lì)為輔正確答案：ABCDB.正確正確答案：BB.正確正確答案：A230.菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在不利或有利的情況下，將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者（）B.正確正確答案：B231.組織承諾的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策正當(dāng)化叫做（）。A.回顧性文飾作用B.促進(jìn)作用C.抑制作用D.懶惰作用正確答案：A234.一個(gè)員工既要滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的要求,又要滿足非正式組織的要求，容易使成員產(chǎn)生（）。235.組織文化通過(guò)文化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建出一些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀念。這體現(xiàn)了組織文化的()236.組織文化分為（）行直線指揮和下達(dá)命令。（）B.正確正確答案：B正確答案：A241.非正式組織是在人們的交往中自發(fā)形成的,因此是靠人們的（）來(lái)維系的。B.溝通C.品德D.利益正確答案：B242.一些學(xué)者通過(guò)對(duì)組織中結(jié)構(gòu)——?jiǎng)?chuàng)新關(guān)系的廣泛研究，下列結(jié)論錯(cuò)誤的是（）A.有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)有助于創(chuàng)新B.創(chuàng)新通常產(chǎn)生于資源的短缺C.創(chuàng)新與較短的管理期限有關(guān)正確答案：CD.創(chuàng)新型組織中部門間的交流程度都很高245.溝通是發(fā)送和接收信息的過(guò)程，它包含三個(gè)要素，其中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）A.信息源(發(fā)送者)B.信息C..接收者D.渠道正確答案：D246.在盧因所提出的組織變革三個(gè)步驟中，凍結(jié)主要是為了()A.激發(fā)個(gè)體進(jìn)行變革的動(dòng)機(jī)B.指明變革的方向C.把其所改變的行為固定下來(lái)D.提供行為的榜樣正確答案：C是（）。A.正式溝通B.非正式溝通C.縱向溝通D.內(nèi)部溝通正確答案：A248.以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是(）。A.生理性動(dòng)機(jī)B.一般動(dòng)機(jī)C.原始動(dòng)機(jī)D.衍生性動(dòng)機(jī)正確答案：D249.非正式溝通可以滿足職工的哪些需要（）A.生理需要B.安全的需要C.尊重的需要D.社交的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要正確答案：BCDA.樹(shù)立英雄模范人物的形象B.領(lǐng)導(dǎo)者本人的身先士卒C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.個(gè)人英雄主義E.授予權(quán)力正確答案：AB正確答案：ABCDE253.根據(jù)波特——?jiǎng)诶漳Ｐ?，激?lì)的程度取決于效價(jià)和期望值的吸引力。（）B.正確正確答案：B254.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都有相通的地方，隨著時(shí)代發(fā)展和變遷，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)也要提出新的要求。（）B.正確正確答案：B255.工作壓力就是一個(gè)人所承擔(dān)的工作任務(wù)。（）B.正確正確答案：A的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。（）B.正確正確答案：B力、責(zé)任、利益和正規(guī)體制的過(guò)程。（）B.正確正確答案：A258.集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則主要是指工作中一般問(wèn)題要由領(lǐng)導(dǎo)要分頭去做，各負(fù)其責(zé)，失職者要追究責(zé)任。（）B.正確正確答案：A259.結(jié)構(gòu)和過(guò)程、（）是組織的兩種形態(tài)。A.謠言是沒(méi)有可靠的事實(shí)依據(jù)而被傳播的小道消息B.謠言就是小道消息C.謠言是小道消息中被證實(shí)的真實(shí)的內(nèi)容D.小道消息就是謠言正確答案：A261.鼓勵(lì)管理者將沖突維持在適當(dāng)水平上以使組織敢于進(jìn)行自我批評(píng)和不斷創(chuàng)新并保持旺盛生命力的沖突觀點(diǎn)是（）。A.傳統(tǒng)觀點(diǎn)B.人際關(guān)系觀點(diǎn)C.相互作用觀點(diǎn)D.兼職者觀點(diǎn)正確答案：CA.過(guò)程型激勵(lì)理論B.內(nèi)容型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.公平型激勵(lì)理正確答案：DB.變遷C.劇變D.無(wú)序正確答案：A標(biāo)是（）A.使組織具有對(duì)外有適應(yīng)性和高效性的組織功能B.使組織具有足夠的適應(yīng)性C.使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能D.使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)正確答案：BA.領(lǐng)導(dǎo)者注入價(jià)值觀B.讓下屬清楚目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法C.激發(fā)斌滿足下屬的高層次需求D.影響員工使其把組織利益目標(biāo)至于個(gè)人利益至上E.設(shè)置與正確答案：BCD正確答案：BC268.人的行為是在外力的作用下引發(fā)的。（）B.正確正確答案：A269.組織是為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而把每個(gè)成員召集在一起進(jìn)行各種活動(dòng)。（）B.正確正確答案：A織中的領(lǐng)導(dǎo)者是否具備這些特點(diǎn)，就能判斷他是不是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。（）B.正確正確答案：B劃小,宜實(shí)行（）。273.對(duì)于連續(xù)承諾來(lái)說(shuō),（）連續(xù)承諾是與低水平的績(jī)效和提職評(píng)價(jià)相聯(lián)系的。A.較高的B.較低的C.最高的D.最低的正確答案：A274.組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。這類組織文化是()275.一個(gè)○,數(shù)學(xué)家會(huì)理為一個(gè)圓,畫(huà)家可能說(shuō)它是一輪明月,運(yùn)動(dòng)員則把它看成球，一個(gè)饑餓的人把它看成一張面餅，這是（）造成的A.選擇性知覺(jué)B.選擇性感覺(jué)C.錯(cuò)覺(jué)D.感覺(jué)正確答案：A276.小道消息主要的傳播形式是（），每一個(gè)傳播環(huán)節(jié)都是把信息傳遞給一群人而不是一個(gè)人。A.簇式傳播B.鏈?zhǔn)絺鞑.環(huán)式傳播D.星式傳播正確答案：A278.（）是建設(shè)員工情感承諾的第一道環(huán)節(jié)。B.培訓(xùn)C.晉升D.試用正確答案：A280.屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特征有()A.高度自信B.支配他人的傾向C.對(duì)自己的信念堅(jiān)定不移D.有良好的溝通能力E.強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)的分派正確答案：ABCD281.奧瑞力和查特曼提出了組織承諾的三種不同的形式是（）即服從、認(rèn)同和內(nèi)化。282.人們?cè)谌后w中可獲得（）需要的滿足A.安全需要B.情感需要C.尊重和認(rèn)同需要D.完成任務(wù)需要E.跨職能團(tuán)隊(duì)正確答案：ABCD受性卻很重要，那么最好采用第二種領(lǐng)導(dǎo)方式。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：B285.依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵(lì)作用，只有激勵(lì)因素才起作用。（）B.正確正確答案：B286.根據(jù)期望激勵(lì)理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。（）B.正確正確答案：A其自尊需求。這屬于()288.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，并讓人他們參與管理，這能滿足員工的(A.尊重需要B.交往(或愛(ài)的)需要C.安全需要D.生理需要正確答案：A289.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)291.組織行為學(xué)常用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查研究。常用的問(wèn)卷調(diào)查法有()正確答案：ABCDA.按目標(biāo)和任務(wù)需要設(shè)立崗位B.干部的定期更換C.實(shí)施職工一專多能，一人多崗D.實(shí)施多種用工制度E.根據(jù)需要定期審查組織內(nèi)任何一個(gè)部門存在的必要正確答案：ABCD293.凝聚力的作用表述正確的有（）正確答案：ABD294.集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一的關(guān)鍵是上級(jí)和下級(jí)之間通過(guò)直接的交流渠道而形成的聯(lián)結(jié)關(guān)系。（）B.正確正確答案：A295.弗洛姆和也頓認(rèn)為，合理的原則就是如果決策的質(zhì)量并不重要，而決策的B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A297.在馬斯洛需要層次論中處于較低層次的需要依次是：生理需要、安全需要、B.正確正確答案：A298.組織文化的核心是組織價(jià)值觀。（）B.正確正確答案：BA.自發(fā)性B.持久性C.目的性D.可變性正確答案：CA.B=f(S·PB.B=f(P·E）C.B=f(S·E）D.B=f(P·M）正確答案：B303.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能和頭等重要的事情是()A.科學(xué)地決策B.指揮下屬完成任務(wù)C.處理同組織外部環(huán)境的關(guān)系D.管理正確答案：A息核查,它表明在正常的工作環(huán)境中有（）的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/4B.2/4C.3/4D.4/4正確答案：C306.組織行為學(xué)中，把大多數(shù)組織成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀體系稱為組織的(A.強(qiáng)文化B.弱文化C.主文化D.亞文化正確答案：CB.處分C.降級(jí)D.少給獎(jiǎng)勵(lì)E.發(fā)獎(jiǎng)金正確答案：ABCD正確答案：ABCDEA.被管理者素質(zhì)高B.被管理者能力強(qiáng)C.被管理者素質(zhì)低D.被管理者能力弱E.被管理者層級(jí)高正確答案：CD310.在激勵(lì)機(jī)制中，目標(biāo)設(shè)置應(yīng)注意哪些問(wèn)題（）A.必須體現(xiàn)組織目標(biāo)的要求B.能滿足職工個(gè)人的需求C.管理者制定D.有大多數(shù)員工參與制定E.目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性正確答案：ABE311.在主客觀條件的影響下，氣質(zhì)特征會(huì)緩慢地發(fā)生某些變化。（）B.正確正確答案：B312.人性假設(shè)理論是西方組織行為學(xué)家和管理學(xué)家提出來(lái)的，是科學(xué)的。（）B.正確正確答案：A313.群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越?。ǎ〣.正確正確答案：B314.知覺(jué)是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物在大腦中的反映。（）B.正確正確答案：A315.感覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性（如顏色.聲音.氣味等）的反映。（）B.正確正確答案：B訓(xùn)練培養(yǎng)的。（）B.正確正確答案：A317.他人認(rèn)為個(gè)體在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)是(A.角色同一性B.角色知覺(jué)C.角色期待D.角色沖突正確答案：B318.心理學(xué)研究表明，引起人的動(dòng)機(jī)的因素是(）。A.人對(duì)實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì)B.人對(duì)某種目標(biāo)的重要性的評(píng)價(jià)C.人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要D.人所表現(xiàn)出的各種行為正確答案：C與()A.被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度B.被領(lǐng)導(dǎo)者的性格C.被領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)D.被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)正確答案：A321.手冊(cè)則是將組織長(zhǎng)期形成的慣例匯總,手冊(cè)的產(chǎn)生及應(yīng)用的必然性結(jié)果是加強(qiáng)了決策（）。A.民主化B.集中化C.分權(quán)化D.集權(quán)化正確答案：B322.美國(guó)學(xué)者米爾斯曾專門研究過(guò)19世紀(jì)到21世紀(jì)這200多年中,企業(yè)組織結(jié)1950–2000年的市場(chǎng)特征為（）323.在組織變革實(shí)踐中，進(jìn)行人事方面改革的主線是()A.組織成員間的權(quán)力再分配B.改變組織成員的作風(fēng)C.改變組織成員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.組織成員間人際關(guān)系的改變正確答案：A324.提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是()325.一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)適應(yīng)與變革能力的組織被稱為（）。A.學(xué)習(xí)型組織B.扁平型組織C.分權(quán)式組織D.集權(quán)式組織正確答案：A326.下列選項(xiàng)中適當(dāng)?shù)脑郊?jí)報(bào)告管理機(jī)制有（）A.明文禁止越級(jí)報(bào)告對(duì)正式溝通機(jī)制的破壞B.組織要積極進(jìn)行個(gè)別訪談C.健全其他各種溝通方式D.對(duì)越級(jí)報(bào)告處理要采取謹(jǐn)慎的態(tài)度E.禁止下級(jí)進(jìn)行越正確答案：ABCDA.組織須適應(yīng)于工作任務(wù)B.組織須適應(yīng)于技術(shù)工藝特征C.組織須適應(yīng)于外部環(huán)境D.組織須適應(yīng)于內(nèi)部環(huán)境E.組織須適應(yīng)于員工正確答案：ABC使人們自覺(jué)地接受他的影響。（）B.正確正確答案：B329.懲罰是指通過(guò)不提供個(gè)人所愿望的結(jié)果來(lái)減弱某人的行為。（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A331.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱為（）。A.應(yīng)答性行為B.本能性行為C.操作性行為D.學(xué)習(xí)性行為正確答案：AB.工具C.情境D.路線正確答案：A的（）334.人際技能是指與處理（）有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。335.知識(shí)工一般具有以下幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)(A.他們主要從工作中獲得內(nèi)部滿足感B.他們的忠誠(chéng)更直接的是針對(duì)自己的專業(yè)C.他們職業(yè)承諾較弱D.他們需要經(jīng)常更新知識(shí)E.他們的忠誠(chéng)更直接的是針對(duì)所在的組織或老板正確答案：ABD們是被公平對(duì)待的。（）B.正確正確答案：A338.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用（）B.正確正確答案：AB.正確正確答案：A）A.向上/向上B.向上/向下C.向下/向上D.向下/向下正確答案：C341.管子的“倉(cāng)廩實(shí)則知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”則進(jìn)一步指出了需要的（）。A.階段性B.差異性C.進(jìn)步性D.層次性正確答案：D342.穩(wěn)定環(huán)境的特點(diǎn)包括()A.產(chǎn)品和服務(wù)在近幾年是穩(wěn)定的B.消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者均維持穩(wěn)定C.在可能競(jìng)爭(zhēng)D.社會(huì)政治局面穩(wěn)定E.不斷有競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入和正確答案：ABCDA.公開(kāi)性B.可控性C.系統(tǒng)性D.再現(xiàn)性E.預(yù)見(jiàn)性正確答案：ABCE344.組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。（）B.正確正確答案：B347.靜態(tài)地看,組織的存在表現(xiàn)為在某些特定目標(biāo)下形成的（）、個(gè)人之間關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)，它一經(jīng)形成,便具有相對(duì)的穩(wěn)定性。B.職責(zé)C.職級(jí)D.職位正確答案：D348.溝通的要素有（）349.組織的外部環(huán)境有（）A.文化環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治環(huán)境E.供應(yīng)商正確答案：ABCD350.組織文化是指在一定的歷史條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。（）B.正確正確答案：B351.有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是()正確答案：A352.“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來(lái)的。這一假設(shè)認(rèn)為，人們最重視的是（）中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。B.生活C.工作生活D.人際交往正確答案：A353.小道消息的傳播形式包括（）正確答案：ABCDB.正確正確答案：A地完成工作是理所當(dāng)然的。A.規(guī)范承諾B.連續(xù)承諾C.上司承諾D.情感承諾正確答案：D正確答案：CA.對(duì)有關(guān)信息保密B.批評(píng)、職責(zé)、挑毛病C.只從自己的意見(jiàn)出發(fā)考慮問(wèn)題D.缺乏耐心、草率做出決定E.自由暢通的信息溝通正確答案：ABCD359.基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)可以分為四個(gè)階段，其中處于第一階段的是()A.領(lǐng)導(dǎo)者注入價(jià)值觀B.價(jià)值觀共鳴引起下屬的動(dòng)機(jī)與情感C.共同價(jià)值觀的形成D.對(duì)共同階值觀的強(qiáng)化正確答案：A360.下列（）不屬于組織發(fā)展成熟期可能出現(xiàn)的后果A.組織遇到危機(jī)B.組織壞死C.人員的創(chuàng)造