違禁品出現(xiàn)原因及處理方法

——違禁品出現(xiàn)原因及處理方法快遞分撥中心運營實務(wù)

知識導(dǎo)入一、

內(nèi)容講解二、

歸納總結(jié)三、

技能檢測四、目錄知識導(dǎo)入案例朱經(jīng)理說，該包裹上寫有“異氰基乙酸酯”字樣，重量為10克，是從上海寄往西安一家制藥廠。他和快遞員出現(xiàn)不良癥狀后，即時將情況反映給了該制藥廠。在該制藥廠的建議下，他才把包裹放入水桶中，用沙土掩埋。同時他們還報了警，未央公安分局漢城派出所民警前來查看過。昨日上午，華商報記者來到長安醫(yī)院。據(jù)醫(yī)生介紹，留院觀察的這名快遞員有頭暈惡心等不良癥狀，經(jīng)診斷為異氰基乙酸酯中毒，經(jīng)過治療處理，昨日上午已恢復(fù)正常，本人主動要求出院，并辦理出院手續(xù)。知識導(dǎo)入案例一、違禁品1.含義違禁品一般指法律規(guī)定不準(zhǔn)私自制造、購買、使用、持有、儲存、運輸、進(jìn)出口的物品。在快遞行業(yè)中主要指的是不允許寄運寄遞的快件。內(nèi)容講解一、違禁品2.分類（1）法律、行政法規(guī)明令禁止運輸?shù)呢浳?；?）有腐蝕性、有放射性等可能危及運輸工具、人身和財產(chǎn)安全的貨物；（3）易燃違禁品：以燃燒、爆炸為主要特性的壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃以及達(dá)到一定溫度會產(chǎn)生冒煙、自燃、爆炸等強烈化學(xué)反應(yīng)的物品。內(nèi)容講解內(nèi)容講解槍支彈藥警械類武器及其部件、各種類型的軍用槍支、民用槍支、運動槍、獵槍、信號槍、麻醉注射槍、仿真武器、炸彈、手榴彈、子彈、照明彈、教練彈、煙幕彈、炸藥、引信、雷管、導(dǎo)火索及其他爆炸物品、縱火器材管制刀具類匕首、三棱刀、三棱刮刀、半圓刮刀、侵刀、扒皮刀、羊骨刀、獵刀、彈簧刀、單刃及雙刃尖刀（刀體八厘米以上，帶自鎖裝置或非折疊式）、武術(shù)用刀(能開刃的)、武術(shù)用劍（能開刃的）、少數(shù)民族用的藏刀、腰刀、靴刀、弓、弩（備注：若無法區(qū)分為何種刀具，則刀體超過25厘米的一律不可收運）毒品類鴉片、嗎啡、大麻、可卡因、可待因、海洛因、搖頭水、罌粟、杜冷丁、古柯、冰毒、K粉、咖啡因、三唑侖、安鈉咖、氟硝安定、麥角乙二胺（LSD）、安眠酮、丁丙諾啡、地西泮、鼻吸劑、開單品名或貨物包裝中含有“可卡因、可待因、曲馬多”字樣內(nèi)容講解麻醉藥品類阿片粉、復(fù)方桔梗散、阿片酊、鹽酸嗎啡注射液、鹽酸乙基嗎啡、鹽酸罌粟堿、福爾可定及其片劑、鹽酸可卡因、全阿片素、大麻浸膏、杜冷丁注射液、杜冷丁片、安儂痛注射液、枸椽酸芬太尼注射液、美散痛注射液、美散痛片、曲馬多高價值類所有國家貨幣（現(xiàn)金等）、具有現(xiàn)金同等功能的紀(jì)念幣、有價證券、偽造的國家貨幣及有價證券、黃金、白銀、金箔、珍貴文物、古董、珠寶、玉器、鉆石禁運讀物及音像制品對中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的，內(nèi)容涉及國家機密，帶有違反“一個中國”原則的所有印刷品及照片；淫穢、迷信、盜版類的印刷品；賭博設(shè)備及器具（具有押分退分、退幣、退鋼珠等賭博功能游藝設(shè)備）、光碟、磁帶、錄像帶煙草及動植物皮毛類香煙（同一發(fā)貨人不得在當(dāng)天寄10條以上，含10條）、煙葉或煙絲每票以五公斤為限（同一發(fā)貨人不得在當(dāng)天二者合寄超過十公斤）、走私品、尸骨（包括已焚化的尸骨）、未經(jīng)硝制或藥制的獸皮獸骨、尸體、動植物活體、未經(jīng)處理的動物皮毛內(nèi)容講解易燃易爆物品

電池所有電池類貨物易燃標(biāo)示有易燃易爆標(biāo)志的貨物、帶文字說明的易燃易爆貨物氣瓶/氣罐所有氣壓、液壓瓶罐（封口的空瓶罐）油類煤油、汽油、液壓剎車油、樟腦油、油墨、松節(jié)油、硝化甘油、松香油、易燃油漆、含油金屬屑、含動植物油的油棉紗油紙及其制品其他酒精、干冰、丁烷、火柴、打火機、閃光粉、顯影液、化油器清洗劑、拋光液、稀釋液、硝化纖維膠片、金屬鈉、金屬鉀、磷粉、鎂、天那水、滅火器、染料（叔丁胺、多晶硅、間二甲苯、硫化氫、噻吩、對甲氧基乙酰苯胺、對氯硝基苯、環(huán)已胺等染料成分）、救生器、鈦粉、打火石、活性炭、鞭炮、遇水遇氧或達(dá)到一定溫度會產(chǎn)生冒煙、自燃、爆炸等強烈化學(xué)反應(yīng)的物品內(nèi)容講解化學(xué)危險品氧化劑、發(fā)光劑、過氧化鈉、過氧化鉀、硝酸銨、過氧化鉛、亞硫酸氫鈉、壓縮氣體、過氧乙酸、雙氧水、氟乙酸甲酯、生化物品、傳染性物品、硫酸、硝酸、鹽酸、氫氧化鉀、氫氧化鈉、強堿、農(nóng)藥（中性毒及以上）、傳染性細(xì)菌、生物培養(yǎng)基、帶有活病原體的物質(zhì)、來自疫區(qū)的食品、醫(yī)療廢物、化學(xué)廢物、工業(yè)廢物、疫苗、血液制品、人體器官放射性物品類具有?、β、γ射線和中子流的貨物及金屬，如鐳、鈾、钚、錒和核能物品海運禁運品除包含以上類別外，禁止收運任何液體，乳狀，膠狀等流體類貨物空運禁運品除包含以上類別外，不能收運香水、噴霧殺蟲劑、空氣清新劑等一切的液體類、榴蓮、椰肉干、汽車安全氣囊、氣霧劑、燈泡、瓦斯氣瓶、氣壓泵、潛水泵、音響、所有電池類、不間斷電源、所有磁性材料、具有麻醉或者毒害等能造成飛行人員或駕駛?cè)藛T情緒煩燥或不適，影響正確執(zhí)行飛行任務(wù)的物品內(nèi)容講解一、違禁品2.分類（4）除以上標(biāo)出品名貨物外，外包裝或貨物本身含有以下標(biāo)志的貨物也禁止收取，如外包裝有危險品標(biāo)識，須證明內(nèi)物不是危險品，方可收取；如證明不了，則按照違禁品處理。內(nèi)容講解內(nèi)容講解以上介紹匯總的是快遞行業(yè)規(guī)定的一般違禁品，由于不同的快遞公司有不同的規(guī)范，建議您寄快遞時向快遞業(yè)務(wù)員詢問或者到官方查詢違禁品種類。內(nèi)容講解二、發(fā)現(xiàn)違禁品快件的責(zé)任判定1、轉(zhuǎn)運中心或派件網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)違禁品，原則上不繼續(xù)中轉(zhuǎn)或不派件，若由于繼續(xù)中轉(zhuǎn)或派送而造成破損的相關(guān)責(zé)任:（1）無危害性違禁品責(zé)任由違禁品發(fā)件網(wǎng)點承擔(dān);（2）有危害性違禁品責(zé)任則由繼續(xù)中轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)運中心或派送網(wǎng)點承擔(dān)。內(nèi)容講解二、發(fā)現(xiàn)違禁品快件的責(zé)任判定2、轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點公司發(fā)現(xiàn)違禁品污染快件事件并且能夠確定污染源的，在公司規(guī)定范圍以外的超出部分由違禁品發(fā)件網(wǎng)點自行承擔(dān)。3、轉(zhuǎn)運中心發(fā)現(xiàn)違禁品，若由于轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點強迫轉(zhuǎn)運所導(dǎo)致的違禁品事件及其它相關(guān)責(zé)任，則由強迫的轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點自行承擔(dān)責(zé)任。內(nèi)容講解二、發(fā)現(xiàn)違禁品快件的責(zé)任判定4、轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)違禁品污染快件事件，違禁品發(fā)件網(wǎng)點未能查明的處理如下:（1）在轉(zhuǎn)運中心發(fā)現(xiàn)違禁品源頭未明事件，網(wǎng)絡(luò)車在到達(dá)該轉(zhuǎn)運中心后的一個小時內(nèi)，該轉(zhuǎn)運中心的工作人員將該情況以電話和留言的方式告知上一站網(wǎng)點公司或轉(zhuǎn)運中心，若對方亦未查出違禁品源頭，相關(guān)責(zé)任由該轉(zhuǎn)運中心承擔(dān)50%，上一站網(wǎng)店公司或轉(zhuǎn)運中心承擔(dān)50%。

內(nèi)容講解二、發(fā)現(xiàn)違禁品快件的責(zé)任判定4、轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)違禁品污染快件事件，違禁品發(fā)件網(wǎng)點未能查明的處理如下:（2）在網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)違禁品源頭未明事件，網(wǎng)絡(luò)車在到達(dá)該網(wǎng)點公司后的一個小時內(nèi)，該網(wǎng)點的工作人員將該情況以電話和留言的方式告知上一站網(wǎng)點公司或轉(zhuǎn)運中心，若對方亦未查出違禁品源頭，則相關(guān)責(zé)任由該網(wǎng)點承擔(dān)50%，上一站網(wǎng)點或轉(zhuǎn)運中心承擔(dān)50%。

內(nèi)容講解二、發(fā)現(xiàn)違禁品快件的責(zé)任判定4、轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)違禁品污染快件事件，違禁品發(fā)件網(wǎng)點未能查明的處理如下:（3）發(fā)現(xiàn)違禁品源頭未明事件的發(fā)生轉(zhuǎn)運中心或網(wǎng)點必須在一個小時以內(nèi)將情況告知相關(guān)方，若超過此時間，相關(guān)的責(zé)任則由事件發(fā)生地承擔(dān)，特殊情況除外。（4）江浙滬皖轉(zhuǎn)運中心所承擔(dān)的責(zé)任由公司先行承擔(dān)，所產(chǎn)生的獎罰在轉(zhuǎn)運中心工資總額中體現(xiàn)。

內(nèi)容講解三、違禁品處理操件流程1、未發(fā)生違禁品快件污染事件（1）網(wǎng)點及各轉(zhuǎn)運中心、公司轉(zhuǎn)運中心門在發(fā)現(xiàn)違禁品的第一時間內(nèi)告知(留言或致電)發(fā)件方及公司運營管理中心，并要求發(fā)件方在2個工作日內(nèi)對違禁品進(jìn)行處理：對有危害性的違禁品應(yīng)即刻做出處理。如未予以答復(fù)，逾期有權(quán)作銷毀處理。（2）將違禁品《快遞詳情單》復(fù)印一份，寄至公司運營管理中心，同時做好相關(guān)備案工作。

內(nèi)容講解三、違禁品處理操件流程2、發(fā)生違禁品快件污染事件（1）網(wǎng)點及各轉(zhuǎn)運中心、公司中轉(zhuǎn)中心在發(fā)現(xiàn)的第一時間告知(留言或致電)發(fā)件方及公司運營管理中心。

內(nèi)容講解三、違禁品處理操件流程2、發(fā)生違禁品快件污染事件