汽車推薦貸款話術(shù)_第1頁
汽車推薦貸款話術(shù)_第2頁
汽車推薦貸款話術(shù)_第3頁
汽車推薦貸款話術(shù)_第4頁
汽車推薦貸款話術(shù)_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

貸款購車的主要體現(xiàn)的作用?2021/5/91財富放大的作用成功人士不是因?yàn)楸旧沓晒Γ侵廊绾卫秘敻坏姆糯笞饔?,利用很少的錢做更多的事,利用5萬元可以享受到10萬元的車。通過汽車貸款,客戶可以用QQ的價格買到K3或福瑞迪,用K2的價格買到K5\智跑獅跑,使客戶早日享受到擁有汽車的樂趣,放大客戶可支配的財富,使客戶早日獲得成功。讓客戶生活更豐富,在親朋好友面前更有面子。2021/5/92花明天的錢,開今天的車!汽車貸款能幫助消費(fèi)者提前實(shí)現(xiàn)開車夢。記住一句話:“我們是在幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的汽車夢”!2021/5/93汽車消費(fèi)貸款的發(fā)展現(xiàn)在的人都對房產(chǎn)有需求,但是買得起房產(chǎn)的可能只占其中的一部分,打算買的人會更少,房產(chǎn)價格越貴買得起房的人會越來越少,但是通過貸款的手段可以使更多的人買得起房;汽車也是這樣,實(shí)際上人人都對汽車有需求,但是買得起的客戶只占其中的一部分,打算買的人會更少,車價越貴買的起的越少,通過貸款的方式可以使更多的人買得起汽車,銷售顧問如果可以正確引導(dǎo)會使更多的客戶產(chǎn)生購買的欲望,促進(jìn)起亞汽車的銷售;其實(shí)現(xiàn)如今,貸款購車已經(jīng)成為一種趨勢,歐美地區(qū)占比達(dá)到70%-80%,印度達(dá)到60%,在中國市場也已每年15%的增長率不斷發(fā)展。2021/5/94辦理分期客戶我們會遇到哪些問題?主要有以下幾點(diǎn):2021/5/95貸款中的問題?貸款購車支付的利息太高,費(fèi)用高,貸款購車不值。貸款的手續(xù)太麻煩,擔(dān)心自己是否符合條件.有些需要找擔(dān)保人的客戶找不到擔(dān)保人。貸款辦理時間太長。2021/5/96貸款購車支付的利息太高?我們利率是根據(jù)客戶首付比例的多少和貸款期限長短來決定的,如首付比例越高,貸款期限越短,利率也就越低。我可以根據(jù)您現(xiàn)在的實(shí)際情況來幫您制定符合您的最佳貸款方案。最重要的是您只需付購車款的一部分,就可以把車開走了。余下的現(xiàn)金,拿去進(jìn)行有效的投資,我想回報收益肯定會比您這三年所支付的利息高2021/5/97通貨膨脹錢是越來越不值錢的,現(xiàn)在每個月1000元的月供,貸款為3年的話,2年后的月供還是1000元,但2年后的1000元由于通貨膨脹的關(guān)系,根本就不值1000元。相對來講,你所支付的月供是越來越少的?,F(xiàn)在公布的CPI都大道7%了;CPI到底是如何影響我們的生活的哪?可以給客戶簡單的算一下。2021/5/98什么是CPI?消費(fèi)者物價指數(shù)是反映與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價格統(tǒng)計(jì)出來的物價變動指標(biāo),通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。我國稱之為居民消費(fèi)價格指數(shù)。消費(fèi)者物價指數(shù)的作用1.反映通貨膨脹狀況:通貨膨脹的嚴(yán)重程度是用通貨膨脹率來反映的,它說明了一定時期內(nèi)商品價格持續(xù)上升的幅度。通貨膨脹率一般以消費(fèi)者物價指數(shù)來表示。

報告期消費(fèi)者物價指數(shù)-基期消費(fèi)者物價指數(shù)

通貨膨脹率--------------------------------------------------------------X100%基期消費(fèi)者物價指數(shù)

2.反映貨幣購買力變動:貨幣購買力是指單位貨幣能夠購買到的消費(fèi)品和服務(wù)的數(shù)量。消費(fèi)者物價指數(shù)上漲,貨幣購買力則下降;反之則上升。消費(fèi)者物價指數(shù)的倒數(shù)就是貨幣購買力指數(shù)。

1100

[[貨幣購買力指數(shù)]]=----------------X100%例:----------------=93.45

消費(fèi)者物價指數(shù)

1+7%3.反映對職工實(shí)際工資的影響:消費(fèi)者物價指數(shù)的提高意味著實(shí)際工資的減少,消費(fèi)者物價指數(shù)的下降意味著實(shí)際工資的提高。因此,可利用消費(fèi)者物價指數(shù)將名義工資轉(zhuǎn)化為實(shí)際工資,其計(jì)算公式為

名義工資3000

[[實(shí)際工資]]=---------------------例:------------------=2803.73消費(fèi)者物價指數(shù)1+7%2021/5/99國家商業(yè)貸款難!現(xiàn)在因國家貸款政策收緊貸款很難,今后可能會越來越難,手頭有錢,心里會不慌;現(xiàn)在貸款很麻煩,購買汽車要是能夠貸款是很劃算的;通過貸款的方式來買車自由度大一些,您可以根據(jù)自己的喜好來購買自己喜歡的汽車,而不受制于手頭上的現(xiàn)金;而且商業(yè)貸款的利息還很高,現(xiàn)在一年的貸款利息就應(yīng)該達(dá)到8厘了,我們現(xiàn)在的汽車貸款三年下來才是11%,也就是說一萬塊錢貸三年才1100元利息,一年才366元,一月才30多元的利息,相比于其他貸款便宜多了,你說是吧?2021/5/910貸款的手續(xù)太麻煩?

您只需要提交一份申請就可以了,十分的方便。如果一切順利的話,從申請到核準(zhǔn)只需要幾個工作日就夠了。我建議您今天訂車,并把申請單填好。你回去準(zhǔn)備一下貸款所用到的資料,這樣等您的車來了,分期正好也批下來了。也不耽誤您的時間。相比較其金融機(jī)構(gòu)貸款,我們的手續(xù)已經(jīng)非常簡便。如果您按照要求一次性將資料準(zhǔn)備齊備,并到配合簽約,剩下的手續(xù)毋需您操心,我們一手操辦通過這個貸款,您將在中國銀行留下良好的信用記錄,以后您再辦理任何貸款都回越來越簡便。比如將來再買車再次辦理車貸,手續(xù)會異常簡便。所以說這一切您放心我們公司都給你辦了,你說簡單吧?2021/5/911客戶為什么找不到擔(dān)保人?客戶無法找到擔(dān)保人的根本原因是不愿意找擔(dān)保人客戶不愿意找擔(dān)保人的主要原因:擔(dān)心朋友不愿意為自己做擔(dān)保朋友不愿擔(dān)保的主要原因是客戶不知道自己的擔(dān)保責(zé)任;覺得自己貸款買車很丟人,好像自己沒錢而要買車覺得找朋友做擔(dān)保很難開口大家都是社會人,不是孤立的,人的成功關(guān)鍵在于關(guān)系,相互幫助。2021/5/912朋友不愿擔(dān)保的主要原因是客戶不知道自己的擔(dān)保責(zé)任客戶買一臺車價為10萬元的新車,首付30%需要3萬元左右,貸款金額7萬元左右;客戶為這臺車所支付的金額為:首付款30,000元,購置稅8,600元,上牌費(fèi)及抵押評估費(fèi)3000元左右,保險費(fèi)5000元左右,擔(dān)保費(fèi)及其他合計(jì)7000元,合計(jì)支付的費(fèi)用為53600元,客戶已經(jīng)支付了貸款金額67%的費(fèi)用,如果客戶不還款這臺車是無法過戶的,客戶把這臺車在黑市賣掉大概只值20,000元到30,000元左右,所以客戶不還款的風(fēng)險實(shí)際較小,主要責(zé)任是道德風(fēng)險;擔(dān)保人承擔(dān)的擔(dān)保責(zé)任就是貸款金額,如果客戶跑了車也不見了,需要承擔(dān)貸款金額內(nèi)的責(zé)任,不涉及任何其他責(zé)任,包括今后發(fā)生事故等損失與擔(dān)保人無關(guān);2021/5/913貸款辦理時間長時間的長短都與我們的配合有關(guān),假如說銷售人員能夠催促客戶將材料一次性提交齊全,那樣辦理起來就會很快一半情況下7個工作日就能完成。假如說手續(xù)總是少肯定辦起來時間長。2021/5/914如何引導(dǎo)客戶辦分期貸款可將有限的現(xiàn)金保持在自己可控范圍內(nèi)現(xiàn)金應(yīng)該投放在會增值的產(chǎn)品上,比如:生意、房產(chǎn)、投資等,而不應(yīng)該投放在會貶值的產(chǎn)品上,比如汽車使用貸款可幫助客戶建立可靠的信用記錄貸款是另一種儲蓄方式將來的100元不等于現(xiàn)在的100元使用分期付款買車是趨勢(歐美日70-80%,印度60%,俄羅斯50%)2021/5/915推薦話術(shù)分期付款方式主動引導(dǎo)的話術(shù):XXX先生/小姐,現(xiàn)在您已經(jīng)對我們品牌這款車有了一個全面的了解,這款車的XXX特點(diǎn)非常能滿足您的需求。另外汽車作為大件的消費(fèi)品,您是如何考慮付款方式的?如果客戶選擇全款:銷售顧問:XX先生/您資金看來很充裕啊,真是不差錢。您這個車打算開多長時間再更新?客戶:3年左右吧銷售顧問:您有沒有考慮過,汽車是消耗品和貶值品,新車開過1年之后,貶值的幅度是25%左右,3年之后基本上只值新車的60%了。所以您全款購買是不劃算得。建議您選擇分期付款購買,用別人的錢買車,用自己的錢進(jìn)行投資嘛??蛻簦耗v得有道理。分期付款是哪個銀行的?利率是多少?銷售顧問:我們的分期付款是XXX銀行,流程是如何走??蛻簦耗隳芙o分別介紹一下嗎?銷售顧問:介紹我們的貸款流程。2021/5/916不同群體的客戶推薦話術(shù)根據(jù)不同客戶群體的額外推薦話術(shù):優(yōu)質(zhì)客戶群體(公務(wù)員、教師、醫(yī)生等)(對此類客戶的推薦重點(diǎn)可從其優(yōu)質(zhì)的先天貸款資質(zhì)入手,給客戶以優(yōu)越感)XXX先生/小姐,像您這樣的職業(yè)背景是一個很好貸款資質(zhì),屬于優(yōu)質(zhì)客戶群體,辦理的速度也要比一般的客戶快。在貸款年限和首付比例上您也會比其他客戶申請到更好的貸款條件。這樣您只需要交付很小一部分首付款,再每月支付對您來說壓力很小的一部分月供,這樣就可以輕松開上這款令您心動的XXX車?yán)病,F(xiàn)在很多人都是通過貸款來購車的,但并不是誰都能申請到好的貸款條件,您有這么好的優(yōu)勢還等什么呢?

私營業(yè)主(此類客戶經(jīng)濟(jì)條件較好,很大一部分具備全款能力。所以對此類客戶的推薦話術(shù)可從投資和合理理財?shù)慕嵌热胧郑XX先生/小姐,現(xiàn)在貸款購車是一種時尚,尤其是對于您這樣自己經(jīng)營事業(yè)的投資者,您有限的現(xiàn)金應(yīng)該用在可以帶來回報的地方,這樣才能根您帶來事業(yè)的發(fā)展和利潤的回報。而車本身就是個消費(fèi)品,況且車是一個保值率很低商品,讓他占用您的寶貴資金你覺得值嗎?我們計(jì)算過,結(jié)合我們現(xiàn)在的貸款利率產(chǎn)生的相應(yīng)利息,只要您利用貸款這部分省出的購車款用在一個年回報率大于7%的投資上就等于您既輕松的開上了自己的愛車又利用貸款省出的資金賺到了錢,一舉兩得,多劃算??!這種方式已經(jīng)得到很多私營業(yè)主客戶的認(rèn)可,記得有一位經(jīng)商的客戶說過:“像我們做生意的人是不能把這十幾二十萬坐在身下看著它貶值的!”您看,選擇貸款購車對您來說才是最聰明的購買方式??!

2021/5/917不同群體的客戶推薦話術(shù)白領(lǐng)、上班族(此類客戶若是考慮買車的,一定屬于該人群中收入較為豐厚的一類,但不見得有大量的積蓄,而且白領(lǐng)客戶意識往往要超前,容易接受新的事物,所以對此類客戶的推薦話術(shù)可從輕輕松松、提前擁有的新型消費(fèi)觀念角度來整理話術(shù))XXX先生/小姐,擁有一輛私家車都是每個小康之家所向往的,我們中國消費(fèi)著的傳統(tǒng)念都是努力攢夠了一大筆錢再一次性全款購買,這樣不但延長了我們實(shí)現(xiàn)購車?yán)硐氲臅r間,也讓我們在購車后壓力過大,甚至影響現(xiàn)有的生活質(zhì)量。我們上汽財務(wù)公司的貸款產(chǎn)品就是讓您輕輕松松,提前擁有。這樣您只需要從現(xiàn)有的購車儲備金中拿出一小部分作為首付款,再每個月交納一定的月供就可以立刻開走心儀的車?yán)?。這樣您手中會有留有足夠的積蓄作為生活中的應(yīng)急儲備,手中有糧,心中不慌嘛。我們再根據(jù)您的個人情況幫您選擇一個合適的月供,這樣結(jié)合您的收入狀況也不會給您帶來過大的還款壓力,更不會因?yàn)橘I車影響到您現(xiàn)有的生活質(zhì)量,您還可以像以前一樣的去和同事party啊,或在節(jié)假日出去旅游等。而且這回您有了車,好玩的地方也就多了,生活質(zhì)量是一個質(zhì)的飛躍啊。對外地戶口客戶(此類客戶在先天的條件上就略有不足,在挽留住他們的同時還應(yīng)委婉提出在貸款條件的限制并強(qiáng)調(diào)客戶配合提供出自己更多的優(yōu)勢條件,適當(dāng)降低客戶的心里預(yù)期,以避免萬一提高信貸條件后客戶取消)XXX先生/小姐,您不必?fù)?dān)心您的戶口狀況會影響到貸款的申請,我們公司的信貸政策很靈活,是從一個綜合性的角度來對客戶進(jìn)行考核的,外地戶口同樣可以申請,而且我們會幫助您結(jié)合您自身的現(xiàn)有情況設(shè)計(jì)一個最適合您的貸款申請方式的,只要您滿足穩(wěn)定居住場所和收入水平及良好的信譽(yù)等方面的條件并能提供相關(guān)證明,您的申請也同樣會被批準(zhǔn),當(dāng)然請您盡力配合我們的工作,將您的優(yōu)勢之處證明出來,這樣他才能更好的幫助您申請到這筆貸款。

2021/5/918推薦話術(shù)對全款購車客戶(現(xiàn)金轉(zhuǎn)化)(此類客戶付清全款后能夠先提車,貸款可以在提車后慢慢辦理,客戶也不會著急)XXX先生/小姐,您今天付清全款后,明天就可以來提車了。不知道您考慮過做分期付款嗎?選擇分期付款的理由:貸款可將有限的現(xiàn)金保持在自己可控制的范圍內(nèi),做生意的人都知道現(xiàn)金為王;現(xiàn)金應(yīng)該投放在會增值的產(chǎn)品上,比如生意、房產(chǎn)、投資等等,現(xiàn)金流么就應(yīng)該用在能生錢的地方,生出來的錢多少利息都回來了,而不應(yīng)該投放在不保值的產(chǎn)品比如汽車上(對與老板);目前經(jīng)濟(jì)形勢不好的情況下,貸款非常困難,為什么不善加利用車貸這一平臺,保持現(xiàn)金的流動性呢(對與老板);現(xiàn)金留在手里也好防個不時之需,俗話說手中有糧,心中不慌,拿這點(diǎn)錢買個保險都好過全款買掉(對于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)定收入可靠的中年購車人群);這點(diǎn)錢在手中您可以更充分的享受人生,比如安排個旅游啊,或者升級下電腦啊,何必只放在一個科目里呢(對于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)尚不穩(wěn)定但收入不錯的年輕購車人群);使用貸款可幫助您建立可靠的信用記錄,就和使用信用卡一樣,現(xiàn)在的社會是信用社會,有沒有錢還在其次,有信用記錄更重要;貸款是另一種儲蓄方式,有好的投資機(jī)會,馬上就可以出手,您不想買一臺車占用您那么多現(xiàn)金吧,現(xiàn)在股市那么低,留著抄底多好啊。您看現(xiàn)在做分期付款,明天您可以先開車回家,讓我們?yōu)槟蜚y行提交申請,如果貸款批下來,我們就把這部分錢退給您,既能用上車,又不用一次性付那么大筆資金,留著他用,多好啊。2021/5/919推薦話術(shù)對覺得貸款丟面子的客戶(通過信用卡、房貸等引導(dǎo)客戶接受)您知道中國老太太和美國老太太買房的故事嘛,想想5年錢的10萬能買多少平米的房子,現(xiàn)在的10萬能買多少平米房子?共產(chǎn)黨的錢,不用王八蛋,哈哈,當(dāng)然是以玩笑的方式告訴客戶現(xiàn)在人民幣貶值很厲害,還有對于生意人就是手頭的錢散了要聚攏就困難了,還不如貸款能周轉(zhuǎn)資金,現(xiàn)代人,哪個不有點(diǎn)貸款的,存錢是老一輩的問題啦!

為什么有錢人也需要貸款?國內(nèi)現(xiàn)款購車還相當(dāng)普遍。在西方發(fā)達(dá)國家,多數(shù)人認(rèn)為用現(xiàn)款購車是不理智的行為!聰明的人都在別人的錢購車。在北美貸款購車的人數(shù)占總購車人數(shù)的90%以上。用現(xiàn)款購車的人極少,每月按時付車款還可以增加個人的信譽(yù)度,助長了誠實(shí)信用的社會風(fēng)氣,在發(fā)達(dá)國家買車,往往只要你簽個名就可以把車開走,車商根本就不怕你不給錢。中國現(xiàn)階段是建立個人信用記錄的時候,從現(xiàn)在作起,建立良好的個人信用記錄,將會為您帶來更多的發(fā)展機(jī)會。近些年來國外金融巨頭對國內(nèi)市場的沖擊帶來了新的理念和競爭,各種不同類型的貸款購車方式已經(jīng)開始在中國逐步開展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與各種法規(guī)制度的日趨完善,個人信用消費(fèi)記錄將會在我們追求與世界經(jīng)濟(jì)同步進(jìn)程中扮演越來越重要的角色。2021/5/920依照客戶性格類型分類:

依照客戶性格類型分類:1.理智型購買者表現(xiàn)為:

(1)購買決定以對商品和知識為依據(jù);

(2)喜歡收集有關(guān)商品信息,獨(dú)立思考,不愿別人介入;

(3)善于比較挑選,不急于作決定;(4)購買過程中不動聲色。推薦話術(shù):“其實(shí)現(xiàn)如今,貸款購車已經(jīng)成為一種趨勢,您想想,大品牌一年下來價格浮動區(qū)間相對來說很小,但哪家沒幾個貸款活動車型,這其實(shí)也是一種變相的優(yōu)惠,選擇貸款支付前期可以降低一次性支付壓力,中期的小額月供也不影響您生活品質(zhì),后期還能幫您省下來一筆不小的流動資金,而最關(guān)鍵的利息部分減去廠家貼息優(yōu)惠,需要您支付的幾乎可以忽略不計(jì),這筆錢做個什么投資理財都比放在一次性支付上合適。俗話說的好,你不理財,財不理你嘛,咱們也要從方方面面增加理財觀念呢!”“現(xiàn)在有一年期零利率,兩三年低利率三種選擇,光說還不夠直觀,不如這樣,我?guī)湍瓊€單子,把三種都計(jì)算出來,這樣您就能直觀的看到不同年限分期條件下,需要支付多少就可以把車開走,各種年限的月供,和分別的利息,也方便選擇最適合您的還款方案。咱們一起算算看,好吧?”2.沖動型購買者表現(xiàn)為:

(1)個性心理反應(yīng)敏捷,易受外部刺激的影響;

(2)購買目的不明顯,常常即興購買;

(3)憑直覺和外觀印象選擇商品;

(4)能夠迅速做出購買決定;(5)喜歡購買新產(chǎn)品?!皩α?,您知道嗎,這款車子現(xiàn)在還能享受廠家的一項(xiàng)貸款優(yōu)惠活動,咱們要不要轉(zhuǎn)成貸款啊,您條件這么好,只需要準(zhǔn)備簡單的資料申報上去,明后天就可以用分期的方式支付了,利息基本可以忽略不計(jì),幫您省下一筆活動資金的前提下,還不

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論