麗水鄉(xiāng)村旅游營銷策略

麗水鄉(xiāng)村旅游營銷策略MissionHillsGroup話題的引入1.不考核GDP的浙江麗水，如何建立新的考核體系？2.在新的考核體系下，麗水的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會朝哪個方向走？3.如何讓麗水的“綠水青山”變成“金山銀山”？做大生態(tài)工業(yè)（正在啟動）做強生態(tài)旅游業(yè)（18個國家4A風(fēng)景區(qū)）做精休閑養(yǎng)生養(yǎng)老業(yè)（已有規(guī)劃文件）營銷的重要性話題的引入鄉(xiāng)村旅游是船，營銷是帆，游客市場就是海洋。成熟的海洋是船航行的通道，既充滿希望又處處暗藏危險。各地鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展的態(tài)勢已使鄉(xiāng)村旅游面臨激烈的市場競爭，“得市場者得天下”已經(jīng)成為鄉(xiāng)村旅游業(yè)界的共識。有效營銷是獲得市場和利潤的最有效途徑。鄉(xiāng)村旅游業(yè)只有在正確營銷理念指導(dǎo)下，運用先進(jìn)的手段和科學(xué)的方式才能使企業(yè)提升核心競爭力。今日話題一、鄉(xiāng)村旅游及其市場特點二、國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游營銷的經(jīng)驗三、麗水鄉(xiāng)村旅游營銷策略討論一、鄉(xiāng)村旅游及其市場特點（一）國外鄉(xiāng)村旅游及其市場特點

鄉(xiāng)村旅游在國外已有100多年的歷史，現(xiàn)在開展得比較成功的主要分布在歐美發(fā)達(dá)國家。1.國外鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)生與發(fā)展●●●1865年19世紀(jì)80年代20世紀(jì)80年代后期意大利“農(nóng)業(yè)與旅游全國協(xié)會”的成立標(biāo)志著鄉(xiāng)村旅游的誕生開始大規(guī)模發(fā)展鄉(xiāng)村旅游成為發(fā)達(dá)國家重要的旅游方式，形成新的創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)1.國外鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)生與發(fā)展“鄉(xiāng)土性”即本土自然與文化景觀的特色性，是鄉(xiāng)村旅游整體營銷的核心和獨特賣點。鄉(xiāng)村旅游的特點（一）國外鄉(xiāng)村旅游及其市場特點觀光型鄉(xiāng)村旅游

觀光型鄉(xiāng)村旅游指以優(yōu)美的鄉(xiāng)村綠色景觀和田園風(fēng)光及獨特的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程作為旅游吸引物，吸引城市居民前往參觀、參與、購物和游玩。它主要有兩種形式：傳統(tǒng)型、科技型。

112.國外鄉(xiāng)村旅游的類型傳統(tǒng)型科技型（一）國外鄉(xiāng)村旅游及其市場特點休閑型鄉(xiāng)村旅游

休閑型鄉(xiāng)村旅游與觀光型鄉(xiāng)村旅游的最大區(qū)別在于它主要滿足旅游者的健康、娛樂、放松、享受等高層次需求，因此在產(chǎn)品特色上更加突出休閑度假主題，服務(wù)內(nèi)容以康體、休閑、娛樂為主，產(chǎn)品表現(xiàn)形式更加強調(diào)創(chuàng)新、互動以及知識性。它主要包括三種類型：休閑娛樂型、康體療養(yǎng)型、自我發(fā)展型。

122.國外鄉(xiāng)村旅游的類型（一）國外鄉(xiāng)村旅游及其市場特點國外鄉(xiāng)村旅游的活動項目旅行

：徒步、騎馬（驢…）大篷車（摩托車、拖車…長距離自行車（滑雪）等

水上活動

：垂釣、游泳、泛舟、漂流、沖浪、快艇、航行、濕地

空中運動

：輕型飛機、滑翔、熱氣球等

體育運動

：洞穴探險、攀巖、網(wǎng)球、高爾夫、高山滑雪、狩獵等

132.國外鄉(xiāng)村旅游的類型（一）國外鄉(xiāng)村旅游及其市場特點鄉(xiāng)村文化旅游

鄉(xiāng)村文化旅游是以鄉(xiāng)村民俗、鄉(xiāng)村民族風(fēng)情以及傳統(tǒng)民族文化為主題，將鄉(xiāng)村旅游與文化旅游緊密結(jié)合的旅游類型。它有助于深度挖掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，滿足旅游者文化旅游需求，提升產(chǎn)品檔次。

142.國外鄉(xiāng)村旅游的類型（一）國外鄉(xiāng)村旅游及其市場特點國外鄉(xiāng)村旅游的活動項目文化活動：考古、訪歷史文化遺跡；民俗文化節(jié)日；學(xué)習(xí)民間傳承、手工藝；欣賞鄉(xiāng)村民謠，參加鄉(xiāng)村音樂會；尋找美食來源、品嘗地方風(fēng)味；參觀工農(nóng)業(yè)、手工業(yè)企業(yè)、博物館和民間藝術(shù)工作室；英語教學(xué)培訓(xùn)、園藝培訓(xùn)、廚藝培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)等

健身活動：健身訓(xùn)練、溫泉療養(yǎng)

休閑活動：鄉(xiāng)間度假、觀鳥、觀察野生動植物、寫生、攝影、賞景、教堂禱告、酒吧休閑等

務(wù)農(nóng)活動

：播種、收割、放牧、擠奶、捕撈、果園采摘、釀酒、農(nóng)產(chǎn)品加工等

主題性農(nóng)業(yè)活動：各種主題性農(nóng)業(yè)活動，如國際葡萄酒節(jié)、蘋果節(jié)、草莓節(jié)、田野節(jié)、農(nóng)夫生活之旅等

童玩活動

：自制玩具、寵物飼養(yǎng)、放風(fēng)箏等

152.國外鄉(xiāng)村旅游的類型國外鄉(xiāng)村游客旅游的消費方式有兩種：第一是休閑觀光式的度假消費方式。游客花費，住在農(nóng)民的家里，吃著農(nóng)民自產(chǎn)自制的新鮮食品，觀賞農(nóng)莊周圍的自然風(fēng)景和農(nóng)舍，到附近不加任何修飾的小池塘里游泳、釣魚，學(xué)習(xí)農(nóng)家制作面包、奶酪、果醬、葡萄酒的手藝，通過感受農(nóng)家的生活來增加對自己的認(rèn)識。（出錢只玩）162.國外鄉(xiāng)村旅游市場消費第二種是參與式度假消費方式，稱為“務(wù)農(nóng)旅游”。各國對此種旅游的處理方式不同。在美國西部專門用于旅游的牧場上，旅游者放牧可以拿到牛仔通常的工資，以資助自己的旅游費用。其它國家多是無報酬的勞動。而在日本，無論成年人還是學(xué)生，參加勞動還要交費。172.國外鄉(xiāng)村旅游市場消費新西蘭愛歌頓農(nóng)莊牧場乘坐農(nóng)場專用車，喂小羊,小牛和鹿,看有著軟黃金之稱的駝羊,參觀奇異果園、品嘗異奇果酒。充足的時間充分體驗當(dāng)?shù)氐氐赖哪翀錾睢?93.國外鄉(xiāng)村旅游消費特點分析4、國外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢一是精心打造鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。包括人文環(huán)境和自然環(huán)境。國外的鄉(xiāng)村旅游十分講究將優(yōu)美的自然環(huán)境與多彩的本地鄉(xiāng)土文化有效地結(jié)合在一起。其次，在開發(fā)深度上，從最初簡單的利用資源向資源的深度挖掘和創(chuàng)造資源的階段轉(zhuǎn)變。突破單一、傳統(tǒng)、放松、低技術(shù)的早期發(fā)展特點，逐漸具有了時尚、高技術(shù)、現(xiàn)代、主動、快節(jié)奏的需求特征。第三，在發(fā)展方向上，國外鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷了初級階段的簡單化發(fā)展后，逐步向個性化、多樣化和自助式發(fā)展。第四，在旅游范圍上，國外鄉(xiāng)村旅游突破發(fā)展初期以城市周邊客源為主的發(fā)展模式，吸引中遠(yuǎn)程的國內(nèi)游客及境外游客?？鐓^(qū)域化、國際化成為發(fā)展重點。第五，在旅游人群方面，國外鄉(xiāng)村旅游最穩(wěn)定的客源是受教育水平較高，經(jīng)濟(jì)條件也很好的人。他們選擇鄉(xiāng)村旅游，不是為了旅游消費低廉，而是出于精神文化的需要，是一種高層次旅游行為。我國鄉(xiāng)村旅游雖然起步較晚，發(fā)展卻非常迅速，近年來更是處于快速增長的高峰期。（二）中國鄉(xiāng)村旅游及其市場特點農(nóng)家樂發(fā)展最快農(nóng)家樂是鄉(xiāng)村旅游的一形式，是中國現(xiàn)階段的主要形式。它濃縮了農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村民俗旅游共同部分。（1）回歸的需求。隨著城市化進(jìn)程的加快，久居喧囂城市的人們產(chǎn)生了對田園風(fēng)光和鄉(xiāng)村寧靜生活的回歸需求，向往“住農(nóng)家屋，吃農(nóng)家飯，干農(nóng)家活，享農(nóng)家樂”意境體驗。

（2）求知的需求。現(xiàn)代社會的城市少年兒童普遍缺乏對農(nóng)村、農(nóng)事生產(chǎn)、農(nóng)民生活的了解，鄉(xiāng)村旅游作為重要的休修學(xué)旅游方式，受到學(xué)校、家長和學(xué)生的歡迎。

（3）懷舊的需求。懷舊是人類的共同特征，舊地重游的旅游者對于目的地的選擇具有明確的指向，特別是一些重大的歷史事件?！爸嗲楣?jié)”、“鄉(xiāng)音情節(jié)”成為推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要因素。

（4）復(fù)合型需求。旅游者選擇鄉(xiāng)村旅游，有的可能處于求新、求異、求美、求樂的需要，有的可能處于身心調(diào)解的需要，有的可能處于美食或購買土地特產(chǎn)品的需要。旅游者選擇鄉(xiāng)村旅游的動機

中國鄉(xiāng)村旅游的顧客市場的構(gòu)成特點

五有城市消費人群：有錢、有閑、有車、有房和有病的“白、骨、精”主要為國內(nèi)城市居民，還有部分海外游客

中國鄉(xiāng)村旅游的五大市場消費群

少年兒童主要為科普教育滿足好奇心獲得農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和自然知識培養(yǎng)與人合作、尊重自然的情懷認(rèn)識學(xué)習(xí)型趣味娛樂型青年人主要為娛樂運動尋求新鮮感鄉(xiāng)土風(fēng)味的娛樂學(xué)習(xí)農(nóng)事活動并比賽中滿足好勝心運動體驗型觀光娛樂型中國鄉(xiāng)村游客的旅游需求分析中年人主要為休閑放松暫時逃離重復(fù)雷同的城市生活；尋找在緊張工作中失去的輕松和快樂；借此建立良好的朋友關(guān)系；品嘗綠色食品休息娛樂型收獲品嘗型老年人主要為養(yǎng)生養(yǎng)老清靜的環(huán)境享受退休生活清淡的生活療養(yǎng)身體疾病尋找年青時熟悉的生活修養(yǎng)體驗型觀光審美型外國人主要為異鄉(xiāng)風(fēng)情；尋找新鮮感；體驗中國特色的鄉(xiāng)村民眾文化體驗娛樂型觀光審美型運動健身型？麗水鄉(xiāng)村旅游的市場市場就是我們的顧客，現(xiàn)實的和潛在的鄉(xiāng)村旅游消費者－－上海人、杭州人、寧波人、金華人、溫州人、外國人……－－企事業(yè)管理者、工人、教師、學(xué)生；－－高收入者、工薪階層；－－老年人、中年人、青年人、兒童；－－城市居民家庭、組織同事、青年情侶、同學(xué)；－－自駕車、自行車、公共交通；－－……二、國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游營銷經(jīng)驗

1.國外鄉(xiāng)村旅游市場營銷發(fā)展（一）國外鄉(xiāng)村旅游市場營銷經(jīng)驗1.地方政府、地區(qū)居民和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在意見和行動上統(tǒng)一協(xié)調(diào)。2.利用特定的認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量控制和宣傳。對旅游產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范。3.營銷手段多樣化。利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的推廣。4.利用政府性的旅游部門進(jìn)行推銷。5.非常重視對游客的信息管理與溝通。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略國外常用的鄉(xiāng)村旅游營銷策略主要表現(xiàn)在營銷手段、營銷渠道、競爭策略等方面。（一）國外鄉(xiāng)村旅游市場營銷經(jīng)驗從營銷手段來講，主要使用口碑傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷、利用節(jié)日或活動進(jìn)行促銷等。從營銷渠道來講，主要采用直接銷售渠道、間接銷售渠道和混合銷售渠道。在韓國的GwangyangDosunguksa村，注重將鄉(xiāng)村旅游勞作的親身經(jīng)歷與其鄉(xiāng)村旅游商品的銷售相融合。春季：采摘野生綠茶和慶祝收獲茶葉的儀式，制作木水和豆?jié){；夏季：采摘韓國李子，精心雕刻李子核；秋季：編草帽、做米糕托；冬季：炒栗子，生火，家里做（本國制的）tofu。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略從競爭策略來講，重視聯(lián)營和合作。在法國,聯(lián)營和合作是保證生存和在競爭中處于優(yōu)勢的有效途徑。例如，一家法國的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)RC的營銷總監(jiān)為對其鄉(xiāng)村別墅進(jìn)行推銷,邀請了Hautanjosegréen地區(qū)十多個代表來公司參觀。這些代表都擁有各自的鄉(xiāng)村別墅,而且和RC在同一地區(qū),是競爭最激烈的對手。然而,他們邀請競爭對手參觀ChenilléChange所有的景點,同時陪同他們乘游艇游覽,隨后來到餐廳享用雞尾酒并討論合作的可能性。通過聯(lián)營和合作，達(dá)到了企業(yè)共同發(fā)展的目的。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略國外鄉(xiāng)村旅游的市場推廣工作更多的是依靠協(xié)會來進(jìn)行其鄉(xiāng)村旅游協(xié)會的主要宗旨之一就是為鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行宣傳、促銷。國外除了有地區(qū)性鄉(xiāng)村旅游協(xié)會，如西班牙坎塔布利亞鄉(xiāng)村旅游協(xié)會（RuralTourismAssociationinCantabria），還有以某類住宿設(shè)施為服務(wù)對象的協(xié)會，如：愛爾蘭的農(nóng)舍度假協(xié)會（IrishFarmhouseHolidaysAssociation）主要負(fù)責(zé)愛爾蘭農(nóng)舍B&B住宿的市場推廣工作。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略

西班牙鄉(xiāng)村旅游協(xié)會（ASETUR）是一個民間的聯(lián)合體，它和政府有著良好的合作關(guān)系，在推進(jìn)西班牙鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中起著非常重要的作用。它把很多業(yè)主自發(fā)地聯(lián)合在一起，西班牙經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的業(yè)主60%多都加入了這個協(xié)會。該協(xié)會有一個內(nèi)容非常豐富的網(wǎng)站，網(wǎng)站上有各個會員單位的介紹，游客可以直接在網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)訂。協(xié)會還把各個會員單位組織起來，通過預(yù)訂中心、報紙廣告和互聯(lián)網(wǎng)等手段進(jìn)行統(tǒng)一的營銷推廣。為保證鄉(xiāng)村旅游的質(zhì)量，協(xié)會還自行規(guī)定了一些標(biāo)準(zhǔn)，要求會員單位執(zhí)行。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略鄉(xiāng)村旅游的宣傳主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的。借助互聯(lián)網(wǎng)可以向世界范圍的對鄉(xiāng)村旅游感興趣的人提供及時、全面和立體的信息，是國外鄉(xiāng)村旅游的主要宣傳手段。國外的網(wǎng)站在建設(shè)上也比較成熟，旅游者能一目了然的在其網(wǎng)站獲得各種相關(guān)信息。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略以農(nóng)戶為主進(jìn)行經(jīng)營。在一定條件下，個體經(jīng)營戶聯(lián)合起來則更有優(yōu)勢。農(nóng)民經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游一定要經(jīng)過培訓(xùn)，憑經(jīng)驗經(jīng)營多數(shù)要失敗。培訓(xùn)農(nóng)戶的重點是：有適當(dāng)?shù)募寄?；態(tài)度友好；室內(nèi)感知環(huán)境較好；接待有序高效等。2.國外鄉(xiāng)村旅游的營銷策略（二）國外鄉(xiāng)村旅游營銷案例1.美國度假牧場營銷案例以度假農(nóng)莊為概念的“漫游”方式早已在世界各地蔚然成風(fēng)，在不同的國家有不同的稱呼方式。意大利叫Agriturismo，法國稱Gites，英國則為SelfCateringAccommodation，瑞士或德國叫Ferienwohnungen。美國西部各州普遍存在一種度假牧場叫DudeRanch美國度假牧場度假牧場遍布美國西部各州，有的立足在群山中、有的靠海、有的在沙漠中、有的在大草原上、有的牧場中還有河流蜿蜒穿過。牧場本身就提供許多有趣的活動，大部分和牛仔在牧場里的工作有關(guān)，例如騎馬、跟著牛仔們?nèi)ペs牛、收割牧草、親手喂食小羊、擠牛奶、修圍欄、灌水渠等等。雖然釣魚從來不是牛仔們的主業(yè)，但他們卻都很清楚牧場附近哪條溪的魚最多，若是想釣幾條鱒魚試試身手，牧場還會教你如何甩桿?；蛘?，若是什么都不想做，也可以到河邊躺在老白楊的樹蔭下，聽聽潺潺流水的曲調(diào)；或者，只是悠閑地喝杯午后的咖啡，享受牧場的閑散，全都隨心所欲！美式度假牧場的兩種類型一種是舒適享受牧場假期的DudeRanch經(jīng)過近百年的演化，有些度假牧場的經(jīng)營已經(jīng)變成一種純?nèi)坏男蓍e事業(yè)，這種牧場不再從事真正的農(nóng)牧生產(chǎn)，卻維持著原有的環(huán)境氛圍，讓那些可憐的都市人有個休閑享樂的去處。這些牧場設(shè)施舒適完善、服務(wù)周到。訪客可以住在經(jīng)過精心裝潢的小木屋里，享受牧場提供的富有濃郁西部風(fēng)味的三餐，并根據(jù)自己的喜好參加各項活動，有些度假牧場甚至提供高爾夫球場和游泳池，可以說是應(yīng)有盡有。美式度假牧場的兩種分類另一種是比較有趣牧場的度假WorkingRanchWorkingRanch是一個依然從事生產(chǎn)的工作牧場，這類牧場的主人愿意在適當(dāng)?shù)募竟?jié)、在人手足夠的情況下招待外來訪客，分享他們真正的西部牧場生活。訪客和他們一起吃、住、生活、工作，或許沒有像度假牧場那么休閑、舒適，卻能擁有親自動手、真實體驗的機會。美式度假牧場的兩種分類另一種是比較有趣牧場的度假WorkingRanch凱倫所經(jīng)營的蒙大拿棚屋工作牧場（MontanaBunkhouses）是一個值得令人期待的地方。蒙大拿棚屋并不是一家牧場，而是由許多家牧場集合而成的一個大家庭，采取集體合作的運營模式，而凱倫正式這個團(tuán)體的主要經(jīng)營者。這種經(jīng)營手法在美國可一個創(chuàng)舉。2.瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗只有700多萬人的瑞士，締造了無數(shù)的精品。瑞士在旅游項目的建設(shè)上同樣顯示出獨特的創(chuàng)意和魄力：建造了歐洲海拔最高的火車站和歐洲最早的登山火車；建造了世界首架360度旋轉(zhuǎn)大容量高空纜車；建造了奪得世界建筑金獎的盧塞恩文化藝術(shù)中心；擁有世界上最大規(guī)模的鐘表博物館；歐洲最現(xiàn)代化的自然歷史博物館；歐洲最大規(guī)模的交通博物館以及歐洲最獨特的露天博物館。這些精品項目從一開始就聚焦了世界的目光，極大地提升了瑞士旅游的品質(zhì)。瑞士聯(lián)邦旅游局是一個協(xié)會性事業(yè)機構(gòu)，主要負(fù)責(zé)瑞士旅游業(yè)的對外宣傳和促進(jìn)工作。其高效的旅游營銷策略使瑞士旅游業(yè)能夠不斷開拓國內(nèi)和國際市場。其營銷活動的主要特點有：一是提前做好年度營銷計劃。瑞士各級旅游局在每年11月份召開董事會，審定下一年度的國內(nèi)外促銷工作計劃及預(yù)算安排。二是制定聯(lián)合營銷策略。各級旅游局努力完善政府與企業(yè)的聯(lián)合營銷，國內(nèi)各州市之間跨地域聯(lián)合營銷，國內(nèi)與國際的聯(lián)合營銷。三是策劃各州市的營銷主題。保證形象口號鮮明、簡潔，互不相同，卻能渾然一體，并充分體現(xiàn)了瑞士自然生態(tài)和歷史文化的靈魂。四是聯(lián)合各航空、鐵路、賓館飯店、旅游商品生產(chǎn)經(jīng)銷商等聯(lián)合參與宣傳促銷。五是制作大量宣傳資料，僅2008年，聯(lián)邦旅游局就印制了300多噸的宣傳手冊，分發(fā)了4000多萬份。2.瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗瑞士是一個以鄉(xiāng)村風(fēng)景著名的地方，有許多不知名卻漂亮得一塌糊涂的小村莊。瑞士在鄉(xiāng)村旅游營銷方面有非常成功的經(jīng)驗。瑞士鄉(xiāng)村旅游，避開極度繁榮的大城市，從大城市的快節(jié)奏中脫身出來。為了滿足不斷增長的市場需求，旅游服務(wù)商開始為國內(nèi)游客赴歐自由行提供“一站式服務(wù)”。

瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗1.持之以恒的極致卓越追求

瑞士的“少女峰”、“瑞士冰洞”、“達(dá)沃斯”是享譽全球的旅游品牌。除了旅游景點世界聞名，瑞士的旅游小商品也是馳名世界：瑞士手表覆蓋全球，瑞士巧克力走遍世界，瑞士的軍刀市場也是全世界的，哪怕一件小小的啄木鳥牌音樂盒也被瑞士人做成了全世界著名的藝術(shù)精品。

冬季滑雪運動是瑞士傳統(tǒng)的運動項目，瑞士在這方面開發(fā)出的旅游產(chǎn)品也達(dá)到了極致。其冰雪旅游已成為世界級的品牌。

瑞士人做事的認(rèn)真、追求至精至美的精神體現(xiàn)在方方面面。大到一個景點、一個花園、一棟建筑，小到一件雕刻、一塊手表，甚至餐桌上的一份糕點，都做得十分精致。瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗2.無比周到的服務(wù)

瑞士人對不同國家游客的旅游心理和旅游需求也摸得很透。如瑞士在調(diào)查過程中了解到中國人喜歡購物，印度人對住宿條件要求比較高，日本人對衛(wèi)生條件要求高，美國人喜歡寬大房間，歐洲人喜歡住鄉(xiāng)間民居，針對這些調(diào)查，可有效提供服務(wù)。

瑞士的旅游信息服務(wù)非常周到。在航空、港口、車站、碼頭以及景區(qū)、景點，游人都能充分感到旅游信息服務(wù)的國際化、人文化與多樣化，不僅是多種形式的信息傳播，而且還是多種語言，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)芈糜谓煌ㄐ畔?、租賃信息、餐飲食宿、文化藝術(shù)活動、名牌商品以及救助服務(wù)等。

瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗3.經(jīng)營活動誠實守信

瑞士人工作、值勤都按部就班，購物、休閑文明禮貌，工作計劃非常周密，特別守時、守信。瑞士的旅游市場秩序規(guī)范，不存在質(zhì)次價高的不正當(dāng)競爭，旅游購物不用擔(dān)心被“宰”，游客有一種回家的感覺，游得開心，購得放心。如瑞士手表在全國價格統(tǒng)一，無論是在城鎮(zhèn)還是在鄉(xiāng)村，無論是旅游景點還是一般商店，同一型號的表標(biāo)價都是一樣的。瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗4.人性化彰顯溫馨

瑞士在旅游服務(wù)、產(chǎn)品營銷、旅游接待、信息中心等方面，都充分考慮到客人的需求及方便，處處體現(xiàn)出以人為本的理念。/zh-cn/home.html瑞士鄉(xiāng)村旅游營銷成功的經(jīng)驗5.生態(tài)保護(hù)理念貫穿旅游開發(fā)各環(huán)節(jié)。充分尊重自然地貌，是瑞士旅游景區(qū)的一大特色。瑞士的著名景點少女峰，從19世紀(jì)開發(fā)之初就充分考慮了環(huán)保問題。為讓游客欣賞到阿爾卑斯山美麗的冰川風(fēng)光，又不破壞山區(qū)原始風(fēng)貌，建設(shè)者放棄修建纜車的設(shè)想，而是修建了世界上最陡峭(坡度48%)的山壁齒軌鐵路。鐵路隱藏在山中，原生態(tài)環(huán)境得到了很好的保護(hù)。

瑞士還嚴(yán)格控制游客接待數(shù)量。旅游景區(qū)確定游客接待數(shù)量時充分考慮環(huán)境容量和公共設(shè)施的承載力，進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格的規(guī)定。山頂?shù)木频暝谟慰瓦^多時，就自動拒絕訂房，所有景區(qū)的價格體系和人員進(jìn)入體系都是經(jīng)過環(huán)境科學(xué)家們精心考察后制訂的，系統(tǒng)會自動操作。

實施清潔排放，有效避免對環(huán)境的污染。在瑞士的每一個山村，都建有一座污水處理廠，生活用水必須經(jīng)過處理達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，才能對外排放，單獨住在山上小木屋農(nóng)家的污水排放必須相繼通過三個獨立的地下水池經(jīng)過三次沉淀后才能向外排放。（三）國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游市場營銷經(jīng)驗臺灣東勢林場-海拔500~700米-占地200多公頃-年游客50萬左右產(chǎn)品組合的廣度產(chǎn)品線的長度休閑體驗區(qū)游憩區(qū)會議室住宿餐飲動態(tài)活動果園露營區(qū)大禮堂300人高級木屋18間山產(chǎn)餐廳森林解說森林浴場烤肉區(qū)視聽室100人雙人套房85間客家餐廳森林景觀區(qū)游樂場林間教室150人4人套房71間中式餐廳賞鳥區(qū)山訓(xùn)場小型教室30人5人套房1間西式餐廳螢火蟲區(qū)侏羅紀(jì)公園6人套房1間賞花區(qū)兒童游憩區(qū)7人套房1間藥草區(qū)營火場10人通鋪16間養(yǎng)蜂場民俗公園（共189間）賞蝶區(qū)停車場東勢林場發(fā)展歷程從林場轉(zhuǎn)向觀光業(yè)從觀光轉(zhuǎn)向休閑業(yè)確立花園林場定位彰化縣農(nóng)會

東勢林場的營銷管理-彰化縣農(nóng)會下設(shè)部門-由農(nóng)會推廣課下設(shè)的觀光農(nóng)業(yè)組負(fù)責(zé)營銷策劃-營銷內(nèi)容宣傳廣告宣傳活動老客戶聯(lián)系新客戶開拓特約度假中心簽約戶招募相關(guān)單位營銷聯(lián)盟度假券發(fā)售創(chuàng)始人張正義總干事說:大概西元1984、1985年，我開始推動生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)后，……做到現(xiàn)在是休閑農(nóng)業(yè)的中心農(nóng)場，這里變成中心農(nóng)場、自然教室，因為休閑農(nóng)業(yè)一直做下去，就是恢復(fù)自然、保護(hù)自然且環(huán)保。產(chǎn)品定位親切自然、不具商業(yè)氣息；森林浴場；四季鮮花；夏日避暑；彩色森林“我不跟別人競爭，但我跟自己競爭”目標(biāo)客源--非假日機關(guān)團(tuán)體協(xié)議單位；--家人旅游；--團(tuán)隊旅游；--中部游客居多，一日游；--北部、高地游客多二日游；--首次到訪居多?；旧衔覀儾]有特別鎖定顧客群，但由于這里既便宜又能親近自然，因此也成為一般大眾假日全家大小度假的好去處。就平日而言，則是以公司訓(xùn)練講習(xí)的客人為主。營銷通路建設(shè)--各種媒體；--口碑傳播；--關(guān)系傳播“客人來到東勢林場，就不愿讓他空手回家”營銷創(chuàng)新方向--歌唱比賽；--歌友會；--避暑音樂會；--……“在幾年后，我想應(yīng)該加強利用活動來帶動觀光，吸引人潮”主要獲利來源我想我們游憩區(qū)辦理完成后，住的品質(zhì)會改善，所以未來住的收入比例會提高。未來發(fā)展方向我的遠(yuǎn)景是我們的森林越來越茂盛，樹種會越來越多，將來有可能成為“國家植物園”……我們鳥類、螢火蟲、蝴蝶和植物都具備，所以也是“自然教室”

飛牛牧場-海拔120~300米之間-占地約50公頃-最近年游客40萬左右產(chǎn)品組合的廣度產(chǎn)品線的長度休閑體驗區(qū)游憩區(qū)會議室住宿餐飲動態(tài)活動牧場生態(tài)區(qū)飛牛廣場180人會議室1間雙人套房中式合菜牧場解說觀牛坪童玩區(qū)4人套房中式速食蝴蝶生態(tài)園露營區(qū)8人套房西式餐廳賞蝶步道野炊烤肉區(qū)（共40間）可愛動物區(qū)停車場有機農(nóng)園區(qū)挑鹽古道飛牛牧場產(chǎn)品組合表飛牛牧場發(fā)展歷程農(nóng)村青年受訓(xùn)計劃農(nóng)會鄉(xiāng)土旅游計劃HOH整體轉(zhuǎn)型規(guī)劃專家指點自己操作創(chuàng)始人施尚斌董事長從1996年以后至今十多年來，我們也由市場的引導(dǎo)經(jīng)驗，發(fā)覺出方向要往哪里走，以及了解社會脈動的需求。而我們也清楚地知道，什么樣才是一個永續(xù)經(jīng)營、符合游客需求的產(chǎn)品。這里有脈動：一是社會漸漸離農(nóng)，對農(nóng)感到陌生而有趣；第二個是這個社會漸漸都市化，他沒有空間我們有空間；第三個是大家漸漸有錢，生活好了以后，他需要一個空間休閑?！拔叶畮啄昵巴恋氐慕ㄔO(shè)所投置的成本，使我的產(chǎn)品即好又便宜，就沒有競爭者了嘛”產(chǎn)品定位第一個就是我的環(huán)境，當(dāng)然還包括景觀；我們的草就是讓你去踩；那么多可愛的動物；空氣也是我的產(chǎn)品；慢慢的我會堅持我的獨特性，……所以當(dāng)你資源越來越好的時候，你就漸漸有了區(qū)隔的能力?！皝淼轿业哪翀?，就感覺不像在臺灣”目標(biāo)客源--一日游客人為主，其中中北部客人為多--二日游客人以北部客人為主；--家庭、團(tuán)隊旅游；--年青人；--首次到訪居多。其實以我們自我的認(rèn)定而言，應(yīng)該是屬于大眾化的市場，以低消費大眾化的形態(tài)出擊?！劣跒槭裁?？因為我們不希望投入高成本，卻換來“叫好不叫座”的下場?！帮w牛牧場的顧客是對這個產(chǎn)品認(rèn)同的人”營銷通路建設(shè)我用的產(chǎn)品通路是用一個實際的產(chǎn)品，是讓游客感受，……我沒有特定去設(shè)計通路！或是設(shè)計套裝產(chǎn)品！很多旅客來這里感覺很舒服，但是卻不知道舒服在哪里？……我們也沒有其強烈訴求媒體，只是旅客的口碑的傳導(dǎo)而已。營銷創(chuàng)新方向--未來5~10年的發(fā)展我不是很憂慮，因為只要方向?qū)Φ脑?，只要等就好了。機會點就是在我們。--我們就要一直去塑造這個資源更強，這樣應(yīng)該就不會變成落伍的產(chǎn)品。--未來的東西會去歸屬……我站在這！人家自然會來，這個市場整體會回歸。--……那我也沒辦法一下子想得那么遠(yuǎn)主要獲利來源我不會營造非常商業(yè)化的牧場，也不是要賺很多錢的牧場，但是要給大家認(rèn)知到這是對社會絕對正面影響的牧場，另外要人家認(rèn)同我們是有原則的牧場。未來發(fā)展方向乳牛是我們的主題……那要另外弄一個乳牛的教育牧場，呈現(xiàn)方式有：1.可以帶游客去看；2.可以用媒體介紹；3.游客可以自己去看……我們沒有馬上切入這一階段，因為我們現(xiàn)階段的市場已經(jīng)達(dá)到一個訴求目標(biāo)，所以不急著推出第二個內(nèi)容，因為這也要成本。

2.浙江湖州中南百草園

位于安吉縣遞鋪鎮(zhèn)三官村馬鞍山內(nèi)的“中南百草園”是一個長三角地區(qū)最大的生態(tài)休閑旅游景區(qū)。走進(jìn)百草園，植被覆蓋率達(dá)到了95%，擁有八景十八園，景區(qū)內(nèi)林深樹茂花奇草異，倘若按四季觀之：春草長鶯飛，夏濃綠滴翠，秋層林盡染，冬暗梅飄香，真可謂“悠悠百草園，生態(tài)大世界”。這里是湖州一塊旅游觀光的勝地，2011年接待游客105萬人次，營業(yè)收入6300萬元?！爸心习俨輬@”以百草為特色，以次生林植被、動植物資源和自然山水景觀為依托，其多為自然生長的“原生態(tài)”，是一個集生態(tài)教育、生態(tài)實踐、生態(tài)科技、生態(tài)體驗為一體的度假休閑基地，是國家4A級旅游景區(qū)和全國農(nóng)業(yè)旅游示范點。景區(qū)占地面積達(dá)3800余畝，包括森林、草原、濕地、竹海、野生動物、客房、娛樂、餐飲、拓展運動、會議等活動項目，可玩性、可觀賞性相當(dāng)強?！爸心习俨輬@”還打出“休閑娛樂圣地”的招幌吸引眾多游客，園內(nèi)開設(shè)的“中南歡樂世界”并不遜于常州的恐龍園或上海的錦江樂園。摩天輪、爬山車、自旋滑車、豪華轉(zhuǎn)馬、大擺錘、自控飛機等等，堪稱“融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題樂園”。再加上鹿奔雁翔、馬馳獐突，又給游客平添了一種在城市難以享受的情趣。

82水中竹排

民族歌舞

83竹樂表演

84筱園問竹筱是小竹子,小竹林的意思,景區(qū)內(nèi)除聚集了300多種珍貴奇特的竹子，如：黃綠相間的花毛竹、烏龜殼狀的龜甲竹、湖南的斑竹等。包括了二十多個小景點,眾多關(guān)于竹子的傳說,故事,典故穿插其中,如：竹報平安、置筍籬外、孟宗哭竹等。85全竹結(jié)構(gòu)的建筑，讓您體驗竹鄉(xiāng)餐飲的別樣風(fēng)情。竹樓人家的建色。在裝修上則采用原始本色色調(diào)為基調(diào)，體現(xiàn)大氣、典雅的感觀氛圍，并與各種農(nóng)具裝飾物有機的搭配，讓人儼然置身于質(zhì)樸、醇厚的農(nóng)家氛圍。大鍋筍是最能體現(xiàn)農(nóng)家特色的傳統(tǒng)菜系，在主打農(nóng)家菜的同時，竹博園還將根據(jù)不同季節(jié)推出園內(nèi)特獨有的竹筍佳肴。竹樓人家餐飲中心位于AAAA級旅游區(qū)竹博園美麗的修竹湖畔,大廳中廳及包箱可一次性接待250人同時就餐。三、麗水鄉(xiāng)村旅游營銷策略探討麗水鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展2005年，麗水市委、市政府就明確提出啟動鄉(xiāng)村旅游的工作要求。2006年3月25日正式啟動“麗水鄉(xiāng)村一日游”的主題活動，鄉(xiāng)村旅游從自發(fā)、無序逐步走上規(guī)范、秩序的發(fā)展軌道。2007年,全市共有鄉(xiāng)村休閑旅游村(點)128個,其中省級特色村7個,市級特色村18個,全年共接待游客180.47萬人次,旅游收入5999.42萬元。2013年，共有農(nóng)家樂休閑旅游村（點）344個，其中省級特色村23個、市級特色村42個，共接待游客971萬人次；實現(xiàn)營業(yè)總收入8.6億元。省級特色點12個、市級特色點83個；經(jīng)營戶（點）1709家，86%以上為星級經(jīng)營戶（點），其中五星級3家、四星級28家、三星級582家。麗水市各區(qū)旅游資源指序號區(qū)塊單體總量單體密度（個/IOKM2）類型豐度(%)儲量豐度平均品質(zhì)優(yōu)良級單體的數(shù)量1蓮都區(qū)2321.5559.210.92.48412龍泉市2580.8451.712.62.57423青田縣2781.1264.213.42.54454云和縣1611.6444.27.12.34195慶元縣2701.42508.41.64296給云縣3862.5754.217.32.36667遂昌縣3211.2754.211.91.96608松陽縣2471.7647.58.41.79209景寧縣2121.0946.710.32.553110麗水市23651.3777.41002.23353(1)旅游資源差異性大的縣市，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好。給云縣獨立成一區(qū)域，旅游資源最具特異性，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展最好，旅游營業(yè)收入最高:其次是遂昌縣，旅游資源的特異性使得其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好;青田縣、景寧縣、龍泉市、慶元縣和松陽縣的旅游資源具有相似性，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相對較差。(2)旅游資源總評分值高的縣市，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好。給云縣、蓮都區(qū)和遂昌縣旅游資源總評分值較高，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好;景寧縣、慶元縣和松陽縣旅游資源總評分值較低，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較差。但也出現(xiàn)個例偏差，青田縣和龍泉市旅游資源總評分值較高，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展卻相對較差，尤其是龍泉市;云和縣旅游資源總評分值很低，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展卻相當(dāng)好。(3)旅游專題宣傳活動次數(shù)較多的，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好。給云縣、云和縣和遂昌縣旅游專題宣傳活動次數(shù)較多，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好;景寧縣和龍泉市旅游專題宣傳活動次數(shù)較少，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較差。(4)政府財政投入的多少，對當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村旅游發(fā)展作用不明顯。主要因為各縣市民間投入資金較大，而政府對鄉(xiāng)村旅游的投入資金相對較少，因此，政府財政投入對調(diào)節(jié)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不具備大的影響力。云縣、遂昌縣、云和縣和蓮都區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好，青田縣、景寧縣、龍泉市、慶元縣和松陽縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相對較為滯后。影響麗水市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的因素主要有旅游資源特質(zhì)、旅游資源品質(zhì)和旅游專題宣傳活動次數(shù)，以及其他相關(guān)因素。而且各因素相互交織，相互影響。（一）麗水鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展2013年實行鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)一營銷，組織參加“2013上海新春農(nóng)副產(chǎn)品大聯(lián)展浙江農(nóng)家樂展示推介活動”和省農(nóng)博會麗水農(nóng)家樂展示推介活動。舉辦“游純凈麗水?品農(nóng)家美食”活動，安排10多萬元資金補助市直旅行社為星級農(nóng)家樂“攬客”。1.鄉(xiāng)村旅游面臨的競爭同行業(yè)競爭替代品競爭替代和被替代產(chǎn)品功能服務(wù)品質(zhì)便捷程度產(chǎn)品價格替代品陳出不窮市民農(nóng)園度假莊園租賃菜園鄉(xiāng)村酒店自然景區(qū)村落景點……

2.鄉(xiāng)村旅游營銷策略

營銷管理就是需求的管理需求轉(zhuǎn)型使量價同升呈現(xiàn)多元多層次分化休閑旅游成市場主體個性化旅游漸成氣候體驗式旅游需求旺盛長三角地區(qū)旅游需求第一，深入分析了解顧客觀光旅游時期度假旅游時期休閑旅游時期

2012年長三角人均GDP已經(jīng)超過10000美元，按照世界銀行的衡量標(biāo)準(zhǔn)，長三角地區(qū)整體進(jìn)入“發(fā)達(dá)狀態(tài)”。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了度假門檻，度假旅游需求成熟旺盛，消費能力日益增強。旅游市場正呈現(xiàn)由單一的觀光旅游向休閑旅游、度假旅游轉(zhuǎn)變，休閑度假旅游逐漸成為旅游消費的趨勢和潮流。長三角居民出游率提升與旅游消費量增加，旅游價值觀深入人心，旅游是人們的基本生活方式。旅游轉(zhuǎn)型使量價同升呈現(xiàn)多元多層次分化康體運動休閑度假風(fēng)情體驗

長三角地區(qū)中高端旅游市場八大需求娛樂參與高端修學(xué)深度觀光生態(tài)養(yǎng)生節(jié)慶狂歡市場進(jìn)一步細(xì)分：度假游、散客游、主題游、深旅游、在線旅游以休閑為目的的旅游成為氣候。游客不愿意在導(dǎo)游的驅(qū)趕下快快走，現(xiàn)在人們更愿意慢慢走，怎樣放松怎樣游。城郊鄉(xiāng)村旅游的興起，以自駕車為主的旅游方式悠閑短線城郊游成為周末休閑活動，甚至是黃金周旅游的主角，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為休閑度假游的重要組成部分。休閑旅游成市場主體綠色環(huán)保陽光健康娛樂休閑綠色生態(tài)環(huán)保追求綠色時尚，擁抱綠色旅游游客更多地尋找新型旅游目的地。旅游目的地不再集聚在國家，省市著名的旅游風(fēng)景區(qū)，不光是那些廣為人知的A級景區(qū)。很多小城鎮(zhèn)，小鄉(xiāng)村也成為旅游目的地。旅游目的地的分布越來越廣泛，不只拘泥于那些本身就具有很高的自然文化價值的地方。個性化旅游漸成氣候游客更多追求的是個性化的、特別的旅游產(chǎn)品。體驗是以服務(wù)為平臺，以商品為道具，以體驗為主要經(jīng)濟(jì)提供物的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它與服務(wù)經(jīng)濟(jì)的不同在于消費者在沉醉于整個情感體驗過程并獲得滿足的同時，心甘情愿的為如此美妙的心理感受支付一定的費用。旅游者從被動的服從者轉(zhuǎn)為主動的參與者，不僅要求享受到高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，而且要參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計制作和信息服務(wù)中，獲得“我喜歡的”或“單獨為我定制的”產(chǎn)品與服務(wù)，從而使自身的個性化需要得到最大限度滿足。體驗式旅游需求旺盛

一個地方剛開始生產(chǎn)花生，當(dāng)花生成熟后，農(nóng)民拿到市場上去賣，1元1斤，我們把它叫做“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”；后來人們把花生米烘干后做出各種花生食品，賣到10元1斤，叫做“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”；接著把花生經(jīng)過包裝和市場營銷擺在超市的貨架上，變成20元1斤，叫做“商業(yè)經(jīng)濟(jì)”；再后來把加工好的花生擺在酒吧和咖啡店供人品嘗，變成30元1斤，這叫“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”；最后，有人找到花生之鄉(xiāng)，在這里營造出一種生活形態(tài)，或者是旅游區(qū)，或者是農(nóng)家樂，讓城里人來，不僅參觀花生的各種加工流程，還能參與勞動，一起分享勞動果實，一天下來每人要給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民至少200元錢，這叫“體驗經(jīng)濟(jì)”

.體驗經(jīng)濟(jì)

體驗經(jīng)濟(jì)時代，旅游者的消費和需求發(fā)生巨大的變化。旅游消費結(jié)構(gòu)的變化：產(chǎn)品中情感要素的比重逐漸增加，除注重旅游產(chǎn)品的質(zhì)量的同時，更加注重情感的愉悅和滿足。旅游消費內(nèi)容的變化：越來越追求那些能夠促成自己個性化形象、彰顯自己與眾不同的新產(chǎn)品和服務(wù)。旅游者價值取向的變化：消費者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時的感受。旅游產(chǎn)品接受方式的變化：不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱，而是主動地參與到產(chǎn)品的設(shè)計中。旅游動機的變化：旅游的終極目標(biāo)是追求快樂的體驗，也就是追求新鮮感、親切感與自豪感。體驗經(jīng)濟(jì)旅游消費觀念五大變化第二準(zhǔn)確定位為什么要經(jīng)營定位？如果定位不當(dāng)，空有高級的裝潢、美味的食物、優(yōu)雅的氣氛，仍吸引不了顧客進(jìn)門，其效果與預(yù)期的相差甚遠(yuǎn)。因此，籌劃開業(yè)前需要仔細(xì)的策劃，要了解與競爭對手之間的主、客觀情勢，只有慎重行動才能起到效果。企業(yè)之前一定要進(jìn)行經(jīng)營定位，這也是為了讓農(nóng)家樂在目標(biāo)市場顧客的心目中樹立明確而深受歡迎的形象。如何定位？首先，找到自己的核心競爭力，突出鄉(xiāng)土特色。傳播的是鄉(xiāng)土文化，體現(xiàn)的是淳樸自然的民風(fēng)民俗，盲目追求豪華高檔，簡單地把城里的一些娛樂項目搬去并不可取，必須依托當(dāng)?shù)匚幕?，因地制宜。其次，找?zhǔn)消費群體，有針對性地進(jìn)行服務(wù)。目前選擇農(nóng)家樂旅游方式的一般都是中等消費能力的消費者。為此，農(nóng)家樂所提供的服務(wù)要突出農(nóng)家特色，價位要適度。尤其要注重飲食、住宿、衛(wèi)生和環(huán)境安全，讓游吃得放心、玩得開心、樂于回頭。最后，找準(zhǔn)發(fā)展方向、提倡產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。以散戶在農(nóng)閑時經(jīng)營難顯其優(yōu)勢，農(nóng)家樂也必須走產(chǎn)業(yè)化的路子，以村子或者散戶聯(lián)合的形式，組成農(nóng)家樂生態(tài)旅游村。如麗水市

遂昌縣的溫泉養(yǎng)生農(nóng)家樂，松陽縣的攝影主題農(nóng)家樂，云和縣的畬族風(fēng)情農(nóng)家樂，蓮都區(qū)的古堰畫鄉(xiāng)美術(shù)寫生農(nóng)家樂，金華的養(yǎng)老養(yǎng)生農(nóng)家樂，杭州市郊的茶飲休閑農(nóng)家樂、安吉和杭州臨安等地的山區(qū)健康生態(tài)養(yǎng)老農(nóng)家樂，寧波、舟山、溫州、臺州的海島風(fēng)情、海洋文化主題漁家樂，等等。這些特色主題農(nóng)家樂正在不斷適應(yīng)城市不同消費者的需求，調(diào)整自身定位，努力提升特色品位。

第三，優(yōu)化四大營銷組合招俫顧客產(chǎn)品價格促銷

渠道營銷管理需重視產(chǎn)品的豐度和長度對營銷通路的建設(shè)合理價格靈活的促銷手段我們不可能就賣一個產(chǎn)品，我們的核心競爭力不可能只有一個。P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品組合表產(chǎn)品組合的廣度產(chǎn)品線的長度休閑體驗區(qū)游憩區(qū)娛樂室住宿餐飲主題活動麗水鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品組合案例水下孔農(nóng)莊水下孔農(nóng)莊位于浙江磐安尖山鎮(zhèn)橫路村，緊鄰省級風(fēng)景名勝區(qū)——水下孔景區(qū)和古遺跡“澄溪古道”。農(nóng)莊設(shè)有客房22間，其中16個雙標(biāo)房、1個三人房和5個四人房（四人房內(nèi)配備全自動麻將機），可同時容納55人吃住。山莊集住宿，餐飲，娛樂，棋牌于一體。推開玻璃門，您在陽臺上就可以欣賞到水下孔的迷人之姿，還有峽谷內(nèi)溪水輕輕的流淌聲和鳥啼聲。傍晚走在澄溪古道上，感受腳下烏石的撫摩，身臨烏石古民居的震撼。來水下孔農(nóng)莊您可以品嘗到農(nóng)家自己種的有機蔬菜、大山里的竹筍、竹林里養(yǎng)的土雞以及各種野味和溪魚等。休閑養(yǎng)生旅游來磐安，住就住水下孔農(nóng)莊！聯(lián)系電話/p>

84701100磐安鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品組合案例磐安鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品組合案例客廳：·配套特色家具·55英寸高精度液晶電視·DVD播放機、卡拉OK

·零食休閑區(qū)

睡房：·24英寸高精度液晶電視、有線及衛(wèi)星電視頻道

·獨立浴室，淋浴花灑、配套的瓷器洗手盆化妝鏡和高級馬桶

·床頭掛有美麗的油畫·舒適干凈的全棉白色床單被套·名牌空調(diào)·固定電話免費打

·寬帶可上網(wǎng)

廚房：·專業(yè)大廚烹飪菜肴·消毒柜、冷柜俱全產(chǎn)品組合我們的服務(wù)：水下孔農(nóng)莊專業(yè)接待團(tuán)體及個人旅游、觀光。

我們的服務(wù)宗旨“真誠，互助，奉獻(xiàn)，友誼”。

我們的經(jīng)營準(zhǔn)則“讓旅游者滿意，讓合作者放心”。

磐安農(nóng)家樂三日游：

第1天：上午出發(fā)到水下孔農(nóng)莊吃中飯，下午游水下孔七連瀑風(fēng)景區(qū)，晚上住農(nóng)家樂休息吃飯。

第2天：上午游浙中大峽谷十八渦景區(qū)，下午自由活動。

第3天：上午游浙中烏石古民居，中飯后返程。

磐安農(nóng)家樂兩日游：

第1天：出發(fā)到水下孔農(nóng)莊吃中飯，下午游水下孔七連瀑風(fēng)景區(qū)，晚上住農(nóng)家樂休息吃飯。

第2天：上午游浙中大峽谷十八渦景區(qū)，中飯后返程。

優(yōu)惠服務(wù)：15人以下為散客15人~

35人可以適當(dāng)優(yōu)惠35人以上為團(tuán)隊價格產(chǎn)品組合行車路線

上海到磐安交通指南：

電話.(0579)84701100|手機.1366582139818857968038上海方向的游客

上海怎么開車到磐安參考路線，推薦走的路線如下：沿滬杭高速公路，在杭州附近轉(zhuǎn)入杭金衢高速，再轉(zhuǎn)入諸永高速，到橫店出口下，沿S040開，過磐安縣城繼續(xù)沿S040開，過了墨林隧道往左開，上磐新線，沿磐新線就可以到達(dá)胡宅鄉(xiāng)橫路村水下孔農(nóng)莊。最近的路線：滬杭甬高速轉(zhuǎn)上三高速，過新昌后在雙彩出口下，朝回山鎮(zhèn)方向開，再朝尖山鎮(zhèn)方向開即可。下雙彩高速到達(dá)農(nóng)家樂僅需半小時。臺州方向的游客

主要是走上三高速，天臺出口下，走323省道，經(jīng)過平鎮(zhèn)，新中鎮(zhèn)，轉(zhuǎn)入尚天線（磐安縣尚湖鎮(zhèn)到天臺），到尚湖后，轉(zhuǎn)入磐新公路，沿磐新線就可以到達(dá)胡宅鄉(xiāng)橫路村水下孔農(nóng)莊?？偫锍碳s145KM。

臺州——上三高速——到新昌雙彩出口下——右轉(zhuǎn)向——回山鎮(zhèn)方向——到新昌回山鎮(zhèn)植林——磐安夾溪特大橋——橫路（水下空景區(qū)）

電話.(0579)84701100|手機.1366582139818857968038

自駕車：

沿杭金衢高速公路義烏出口處下至東陽，沿40省道-東仙線過橫店到磐安縣城，再到墨林轉(zhuǎn)磐新線直達(dá)水下孔農(nóng)莊。

自助游：

上海方向的游客可坐火車到杭州，再在杭州南站轉(zhuǎn)車到磐安尖山鎮(zhèn)（路過胡宅鄉(xiāng)）；或者坐火車到義烏，再轉(zhuǎn)車至磐安，再坐車到胡宅。

杭州、金華和寧波等地有直達(dá)班車到達(dá)磐安尖山鎮(zhèn)，具體時間路線請電訊當(dāng)?shù)乜瓦\中心。滬杭甬高速轉(zhuǎn)上三高速，過新昌后在雙彩出口下，朝回山鎮(zhèn)方向開，再朝尖山鎮(zhèn)方向開即可。

下雙彩高速到達(dá)農(nóng)家樂僅需半小時。第四，搞好營銷通路的建設(shè)-直銷給散客-旅行社-組織化團(tuán)體-社會團(tuán)體-旅游電子商務(wù)公司常態(tài)化企業(yè)運營的現(xiàn)實選擇：策略聯(lián)盟相互依賴程度低高低高組織間互動程度渠道為先市場產(chǎn)品

散客時代的渠道觀農(nóng)家樂的宣傳目標(biāo)

1、傳遞信息 2、提高知名度 3、吸引新的旅游者農(nóng)家樂的宣傳方法

1、農(nóng)家樂的宣傳類型： （1）人員推廣 （2）營業(yè)推廣 （3）旅游廣告