銷售活動方案模板范文7篇

銷售活動方案模板范文7篇銷售活動方案模板范文篇11、活動主題：感恩母親，我“帝豪”禮2、活動目的：2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛，引起大家的共鳴，懂得感恩母親(公益);2.2提高客戶服務(wù)水平，提升品牌美譽度;2.3開發(fā)新客戶，增加銷量，5、活動項目：5.1前100名進店客戶，凡是帶著老母親或者身為母親的女性，均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝?？ㄒ粡?可以寫上對目前的祝福)。5.2凡是進店的新老客戶，都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。5.3活動當(dāng)天訂車和提交定金的客戶，均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。5.4活動當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶，均可獲得“母親健康體檢一份”。5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標(biāo)識牌和編號，定期開展活動，贈送小禮品和工時卡，互動交流，拉動人氣，對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。5.6搭建舞臺，現(xiàn)場進行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動，并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現(xiàn)場打分，第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權(quán))，第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次，第三名價值20_元的購物卡。5.7安全視頻展示，曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者DV視頻，對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定)，播放安全駕駛視頻，進行安全教育。6活動流程：6.1準(zhǔn)備工作：提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進行3D立體式宣傳，確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達到位。6.2現(xiàn)場布置：戶外：中央大舞臺(放置獎品)，空飄，刀旗，簽字墻，LED顯示屏戶內(nèi)：展廳內(nèi)POP，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場執(zhí)行：活動開始當(dāng)天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來，對每個前來的客戶要登記信息，并且詢問得知渠道，然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶可免費贈送康乃馨和祝?？ǎ行钥蛻糍浰妥８？ǎ瑢τ旭{照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”，無駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動。7活動結(jié)束：各部門人員收集信息匯總至是市場部，并進行分析，篩選潛在客戶和本次活動的效果。廣播稿：買車就是買帝豪，咱老百姓自己的汽車品牌，5萬元起，總有一款適合你，進店就送禮，試乘試駕前100名，可以獲得100元來回路費，帝豪自主品牌銷量冠軍。母親節(jié)來了，上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親開心么x答：男朋友或者女朋友x帝豪開回家，男神、女神不用愁。他是自主品牌的典范，他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn)，他是平民的價格，他是咱老百姓買得起的車，這就是帝豪，安全保障，家人平安。銷售活動方案模板范文篇2一、活動背景_汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù)，成了_汽車的理想與抱負(fù)。_汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為_汽車最忠誠的客戶。二、活動目的1、與目標(biāo)消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿足消費者的心理需求。2、借夏日人們向往的簡單心理，推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的簡單情緒。3、透過品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進銷售力。4、透過系列活動拉近消費者與_的距離，提高公司的品牌形象。三、活動重點1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。2、針對媒介：透過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信心，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。四、效果評估1、在這一系列的活動過后，將會給_汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對_汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立_汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!五、活動時間及地點安排(待定)六、活動資料1、“關(guān)愛兒童成就未來”，由_汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫忙下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的_汽車DD“我心中喜愛的_兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。2、“品位生活共鑒非凡”是讓各位充分體會到了_的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。5、汽車安全公益講座主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應(yīng)對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。6、汽車日常保養(yǎng)講座7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動8、現(xiàn)場征集意見和推薦9、汽車模特、美女表演10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示活動中，眾多客戶體驗到了_品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著_的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。七、現(xiàn)場服務(wù)服務(wù)一：當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現(xiàn)金使用。服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。八、整合資源將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，到達多贏的局面。九、聯(lián)合營銷同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。銷售活動方案模板范文篇3一、背景分析(一)優(yōu)勢1、本酒店位于x大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區(qū)多。2、周邊酒店少，競爭力強。3、本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店，裝修風(fēng)格突出，配套設(shè)施完善，經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?二)劣勢1、周邊高收入人群不多，人氣不足。2、知名度不高，目標(biāo)群體對酒店了解不夠。3、酒店核心競爭力不明確，特色不突出。二、營銷目的樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩(wěn)定的消費群體，穩(wěn)定增加收入。立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗?。三、鎖定目標(biāo)群當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳?，追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業(yè)單位、機關(guān)團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。四、項目分析酒店作為一件特殊的商品，區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內(nèi)當(dāng)今，酒店業(yè)日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟型打價格戰(zhàn)，豪華型注重服務(wù)和奢侈程度，商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。酒店理念：多種浪漫環(huán)境的選擇。成功的優(yōu)勢：會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私;便捷交通環(huán)境，地理優(yōu)勢明顯;靈活的房間挑選方式;挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢五、具體營銷策略1、前向目標(biāo)消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;2、提倡會員制，增加會員辦理;3、營銷人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協(xié)議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。六、宣傳1、活動的前期預(yù)熱：新聞、軟文、廣告的宣傳，DM、POP等的發(fā)放到位。2、報紙媒體的選擇。3、電視媒體的選擇。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。5、戶外媒體的選擇。6、廣播電臺的選擇。7、DM的發(fā)放：針對出租車司機及有車一族重點發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書。8、店外的宣傳：開業(yè)用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業(yè)氣氛。9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。七、促銷禮品1、打火機類。2、雕塑(小型浮雕類，有收藏及觀賞價值)。3、鮮花。4、水晶制品、小型工藝品。5、打折卡或免費體驗卡。八、此次營銷預(yù)計效果1、提升酒店的知名度。2、使本地的半數(shù)人士都知道。3、司機師傅都知道本酒店。4、及目標(biāo)群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。5、發(fā)展和增加本酒店的固定會員。6、使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。7、提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。8、通過對主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。銷售活動方案模板范文篇4一、活動目的：為社區(qū)工作人員加強與居民間的溝通與聯(lián)系，增進感情，社區(qū)將舉辦20_年元旦舉辦迎新年活動二、活動安排：2、地點：街道辦二樓會議室3、主持人：(待定)4、參加人員：社區(qū)代表(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主)三、活動議程1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單，并附業(yè)主基本資料;(x月x日)2、將推薦的業(yè)主名單篩選后，報至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn);(x月x日)3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(x月x日、x日、x日)4、會場布置;(12月x日)5、迎接來賓，并引導(dǎo)至?xí)?(安排2名客服人員全程接待)(x月x日)6、茶話會開始：(1)由主持人宣布茶話會開始，并介紹茶話會與會人員;(2)社區(qū)主任致辭(3)社區(qū)居民代表致辭;(4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進行自由交流，征集業(yè)主建議或意見(設(shè)一名客服人員記錄);(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)，做結(jié)束語;(6)發(fā)放贈品(7)茶話會結(jié)束;7、由客服人員收拾會場四、需要的物品準(zhǔn)備1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;3、食品準(zhǔn)備：(1)茶壺一個，紙杯一袋，杯托20個，茶水五壺，茶葉1盒;(2)瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋果、香蕉各10斤，糖2斤;(3)會場布置：拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);4、贈品準(zhǔn)備：25個保溫杯，并印公司名稱和標(biāo)志五、費用預(yù)算：共計約需800元左右。銷售活動方案模板范文篇5一、活動背景春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季，在此期間，“五一”長假，客流增加，需求旺盛，為了更好的抓住這一契機，特推出本次特別企劃活動，本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應(yīng)季商品的促銷，拉動周遍顧客群，穩(wěn)固周遍顧客群，從而樹立好當(dāng)家的形象。二、活動主題家的感覺，價的樂趣三、活動時間x月x日~x月x日四、活動目的讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的假期，享受一家人購物的幸?？鞓罚瑥亩龠M假日消費，提高賣場的銷售額。五、活動地點商場店內(nèi)促銷店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場外促銷，聯(lián)系一家做場外大型促銷(演出)等活動。六、促銷的形式買贈、現(xiàn)場試吃、抽獎等。七、活動內(nèi)容1、“五一”，我想要的五元、一元商品集中營，組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等)，做封面。2、商品折扣購：一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣，五一折每人限1kg3、凡一次性購物滿x元以上的顧客朋友，憑電腦小票，可參加幸運抽獎活動，x元2次，買的多機會多，中獎的機會就越多，以此類推小票不累計，最多不超3次(外場專柜、家電不參與此項活動)。可幸運獲得以下豐厚獎品：(見獎品設(shè)置：)一等獎：價值_元禮品一份(總計x份)二等獎：價值x元禮品一份(x份)三等獎：價值x元禮品一份(x份)四等獎：價值x元禮品一份(_份)五等獎：價值x元禮品一份(_份)銷售活動方案模板范文篇6一、活動事項1、活動時間20_年8月22日--23日2、活動地點_汽車銷售公司(待定)3、活動主題七夕中國情人節(jié)4、活動名稱全城熱戀，HOLD住愛情5、活動促銷車型捷達、新速騰、邁騰6、活動適宜人群單身男女、情侶、夫妻二、活動簡介當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年，在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。_為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次_指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!三、活動背景“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節(jié)氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠，抽獎等，大都缺乏新意，因此沒能達到預(yù)期的效果。試想一下，追求天長地久的愛情豈能打折?因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。四、活動目的1、通過此次活動，擴大_汽車銷售公司在_地區(qū)的影響力。2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解_汽車?yán)砟睿私庵袊鴤鹘y(tǒng)節(jié)日，做到_汽車行業(yè)里的佼佼者。3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng)，通過各媒體的宣傳，擴大本公司在_的社會影響力，擴大更為廣泛的宣傳渠道。4、通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應(yīng)。五、活動主辦方_汽車銷售公司是_地區(qū)最大的一家以銷售_品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。_一直以推廣_品牌車型和品牌文化為己任。六、活動內(nèi)容1、愛情大放送凡在活動當(dāng)天到_汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定)，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等;夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：單身杯，單身t恤等。2、購車打折再優(yōu)惠在促銷活動日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!(待定)獎品設(shè)置：一等獎1名，價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!二等獎2名，價值20_元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!三等獎3名，價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!3、玫瑰玫瑰我愛你當(dāng)顧客走進活動現(xiàn)場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!4、愛情大聲喊出來(互動)5、愛情傳遞(互動小游戲)邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻，為一個組合進行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)6、愛情星光大道當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上，享受至尊級別的待遇，在幸福和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。7、愛情簽名墻當(dāng)一對對情侶走進活動展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。8、愛情百老匯(開場)展廳里動感的音樂，舞臺上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。9、愛情許愿車在當(dāng)天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結(jié)尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定)，如果公布的顧客不在現(xiàn)場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!10、愛情公共墻在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至_發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。七、活動安排1、熱場通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場活動增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!2、開場開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!3、游戲在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲，在游戲過程中促進情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中，主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!4、試乘在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序，安排擁有購車欲望的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。八、活動宣傳1、網(wǎng)絡(luò)宣傳_車友會網(wǎng)站、_論壇、_網(wǎng)汽車論壇、_百度貼吧、_官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁等2、平面宣傳_晨報、_車友會雜志、_美圖生活雜志等3、有聲宣傳_人民電臺廣播FM92.6九、合作商家媒體：新浪、騰訊、人人網(wǎng)支持：_網(wǎng)站十、活動主辦/協(xié)辦活動主辦方：_汽車銷售公司活動承辦方：_文化傳播文化有限公司活動協(xié)辦方：_網(wǎng)站(待定)活動贊助商：_全球通電影城(待定)十一、前期準(zhǔn)備活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等銷售活動方案模板范文篇7一、目的滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過_年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升_汽車美譽度。二、活動內(nèi)容(一)重點用戶的排查及處理：1、定義1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。2、范圍所有_汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。3、級別分類1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為)，定為急需處理，處理周期不得超過5天;2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景)，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過33)a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天;4、排查由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《_汽車重點用戶排查表》，銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理