社區(qū)服務(wù)的概述

作者：高桂賢第1頁/共11頁社區(qū)服務(wù)的概述作者：高桂賢第2頁/共11頁徐永祥:“社區(qū)服務(wù)是社區(qū)社會服務(wù)的簡稱，是指在政府的資助和扶持下，根據(jù)居民的不同需求，由政府、社區(qū)內(nèi)的各種法人社團、機構(gòu)、志愿者所提供的具有社會福利性、公益性的社會服務(wù)以及居民之間互助性服務(wù)”作者：高桂賢第3頁/共11頁1、社區(qū)服務(wù)的再認(rèn)識西方社會對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識。如社會服務(wù)、社會福利服務(wù)、社區(qū)照顧.我國政府部門在文件中的界定。民政部1987年1994年的界定。學(xué)術(shù)界的界定。社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵與特征：作者：高桂賢第4頁/共11頁1、社區(qū)服務(wù)與商業(yè)服務(wù)的差別作者：高桂賢第5頁/共11頁2、社區(qū)服務(wù)與政務(wù)服務(wù)。政務(wù)服務(wù)是為方便居民辦事，把過去政府職能部門中與群眾密切相關(guān)的業(yè)務(wù)，下沉到街道服務(wù)中心或政務(wù)超市，只是政府轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的表現(xiàn)，但不等于社區(qū)服務(wù)。政務(wù)服務(wù)的主體是公務(wù)員，擔(dān)負(fù)的是行政管理的職能。社區(qū)服務(wù)的主體是社會工作者，擔(dān)負(fù)的是居民服務(wù)職能。作者：高桂賢第6頁/共11頁3、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)居民服務(wù)業(yè)。社區(qū)居民服務(wù)業(yè)是指在社區(qū)內(nèi)主要為社區(qū)居民提供服務(wù)和方便的行業(yè)、活動，包括:家庭清潔衛(wèi)生服務(wù);嬰幼兒看護、早教;養(yǎng)老服務(wù);病人看護和幼兒、小學(xué)生接送等。服務(wù)內(nèi)容與社區(qū)服務(wù)有一定重合，但社區(qū)服務(wù)在組織機構(gòu)上，一般以街道、居委會、社會組織為依托，而社區(qū)服務(wù)業(yè)一般在經(jīng)濟組織經(jīng)營下開展服務(wù)，有的是個體工商戶的形式，以盈利為目的。作者：高桂賢第7頁/共11頁作者：高桂賢第8頁/共11頁2、社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容面向弱勢群體、優(yōu)撫對象的社會福利服務(wù)有:√老年人服務(wù):托老所、老年人活動站、老年大學(xué)等?！虤埣踩朔?wù):殘疾人服務(wù)站、康復(fù)中心等?！躺賰悍?wù):托兒所、失足青少年幫教組等。√為優(yōu)撫對象提供的生活照料和醫(yī)療康復(fù)?！虨樨毨藛T提供的扶貧濟困服務(wù)?！淌I(yè)下崗人員提供的再就業(yè)服務(wù)等。面向一般居民的便民利民服務(wù)有:家政服務(wù):保姆介紹等。居民生活服務(wù):便民小吃、便民洗衣店、水果店修理店等。文化體育服務(wù):建設(shè)社區(qū)文化體育設(shè)施等。02福利性03公益性04地緣性社區(qū)服務(wù)的特征目錄作者：高桂賢第9頁/共11頁0501群眾性互助性作者：高桂賢