2023學(xué)年完整公開課版職業(yè)適應(yīng)29

職場(chǎng)適應(yīng)

2023/5/13開篇導(dǎo)語(yǔ)

同一對(duì)象在不同的環(huán)境里往往表現(xiàn)為不同的角色，彼此的關(guān)系也就跟著產(chǎn)生了變化……英國(guó)著名的維多利亞女王，與其丈夫相親相愛，感情和諧，但是維多利亞女王是一國(guó)之君，忙于公務(wù)，而她的丈夫卻和她相反，對(duì)政治、對(duì)社交活動(dòng)沒(méi)有多大的興趣，因此兩人有時(shí)也鬧些別扭。有一天女王去參加社交活動(dòng)，深夜女王回到寢宮，見房門緊閉，女王走上前去敲門，房?jī)?nèi)丈夫問(wèn)：“誰(shuí)？”女王回答了三次。第一次回答：“我是女王”，門沒(méi)有開。第二次回答：“是我啊”，門還是沒(méi)有開。第三次回答：“我是你的妻子”，門終于開了。22023/5/13是個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作以及與這種工作相聯(lián)系并執(zhí)行著相應(yīng)規(guī)范的行為模式。職業(yè)角色：主要生活來(lái)源如何面對(duì)即將到來(lái)的“人”和“事”如果做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如何做一個(gè)好下屬同事之間的相處禮儀商務(wù)禮儀（業(yè)務(wù)角色）等等……32023/5/13角色學(xué)生角色職業(yè)角色社會(huì)責(zé)任不同主要責(zé)任是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，使德智體美全面發(fā)展，掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。整個(gè)角色過(guò)程是一個(gè)受教育、儲(chǔ)備知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程。責(zé)任履行的好壞，主要關(guān)系到本人能否學(xué)到知識(shí)、提高能力、獲得全面發(fā)展。職業(yè)角色以特定的身份去履行自己的職責(zé)，完成社會(huì)賦予的工作任務(wù)，職業(yè)責(zé)任履行的好壞，則直接影響到社會(huì)，兩種角色所履行的責(zé)任是有區(qū)別的。社會(huì)規(guī)范不同學(xué)生規(guī)范多從教育的角度出發(fā)，促使其以后能順利發(fā)展為合格的人才，如遵守學(xué)校的規(guī)章制度，講文明，有禮貌等。職業(yè)工作者的社會(huì)規(guī)范嚴(yán)格的多，范圍也大的多。違反后的處罰也嚴(yán)格的多。比如國(guó)家工作人員，必須嚴(yán)于利己、克己奉公，瀆職、玩忽職守、行賄受賄、損公肥私等都要受到嚴(yán)格的紀(jì)律甚至法律的處罰。社會(huì)權(quán)利不同學(xué)生角色的權(quán)利主要是依法受教育，并取得經(jīng)濟(jì)生活的保障或資助。職業(yè)角色則是依法行使職權(quán)，開展工作，并在履行義務(wù)的同時(shí)獲取報(bào)酬。學(xué)生角色與職業(yè)角色的區(qū)別42023/5/13學(xué)習(xí)活動(dòng)：學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變角色學(xué)生職員經(jīng)濟(jì)來(lái)源父母提供工資獎(jiǎng)金年齡基本相同最大可差30歲以上學(xué)歷相同不一定交友根據(jù)個(gè)人愛好不完全按個(gè)人喜好職別每年升一級(jí)不一定語(yǔ)氣隨意按工作習(xí)慣紀(jì)律比較嚴(yán)格更為嚴(yán)格52023/5/13彈性的時(shí)間安排能夠逃課更有規(guī)律和個(gè)別化反饋長(zhǎng)假和自由的節(jié)假休息問(wèn)題有標(biāo)準(zhǔn)式答案教學(xué)大綱提供清晰任務(wù)圍繞分?jǐn)?shù)的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)工作循環(huán)周期較短，基本在20周內(nèi)，常有班會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)以較客觀標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)女性時(shí)常更占優(yōu)勢(shì)

大學(xué)文化——工作文化

1更固定的時(shí)間安排不能缺工無(wú)規(guī)律和不經(jīng)常的反饋沒(méi)有暑假，節(jié)假休息很少很少有問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案任務(wù)比較模糊、不清晰按團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估持續(xù)數(shù)月或數(shù)年的更長(zhǎng)時(shí)間的工作循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)更多以較主觀標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人判斷為基礎(chǔ)男性通常更占優(yōu)勢(shì)學(xué)校與職場(chǎng)的差異2023/5/136學(xué)校與職場(chǎng)的差異一般樂(lè)于鼓勵(lì)討論任務(wù)交付時(shí)間一般較長(zhǎng)，而且通常寬容延遲者通常盡量公平地對(duì)待學(xué)生知識(shí)導(dǎo)向

你的老師——你的老板

2通常對(duì)討論不感興趣分派緊急的工作，交付周期很短許多老板經(jīng)常很獨(dú)斷，并不總是公平結(jié)果（利益）導(dǎo)向2023/5/137一、學(xué)校與職場(chǎng)的差異抽象性、理論性色彩重正規(guī)的、結(jié)構(gòu)性的和象征性的學(xué)習(xí)個(gè)人化的學(xué)習(xí)大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程——職場(chǎng)工作過(guò)程

3具體的問(wèn)題解決和決策制定以工作中發(fā)生的臨時(shí)性事件和具體真實(shí)的生活為基礎(chǔ)社會(huì)性、分享性的學(xué)習(xí)2023/5/138眼前的任務(wù)：暑期實(shí)踐，校外打工，實(shí)習(xí)，考試，班級(jí)活動(dòng)……一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生未來(lái)的發(fā)展：找一份合適的工作（含創(chuàng)業(yè)），做好這份工作……一位職場(chǎng)精英關(guān)注上述差異的必要性如何整合？不整合？埋下發(fā)展禍患2023/5/139先行者優(yōu)于后行者，后行者優(yōu)于不行者，投入關(guān)注永遠(yuǎn)不遲理念指引一2023/5/1310理念指引二溝通是一生的藝術(shù)，成長(zhǎng)離不開溝通困惑在溝通中排解，方案在溝通中誕生——通過(guò)交流提升自己2023/5/1311給你一個(gè)舞臺(tái),你就要敢唱戲!能唱戲!唱好戲!理念指引三2023/5/1312實(shí)踐操作之指導(dǎo)原則職場(chǎng)適應(yīng)的核心是業(yè)務(wù)適應(yīng)和人際適應(yīng)做事不能不考慮做人做人一定要考慮做事2023/5/1313實(shí)踐操作之組織狀況與對(duì)策組織規(guī)章是桌面上的制度組織文化是桌面下的制度桌面上的制度大同小異桌面下的制度千差萬(wàn)別2023/5/1314實(shí)踐操作之組織狀況與對(duì)策業(yè)務(wù)能力只能解決桌面上的規(guī)章問(wèn)題溝通藝術(shù)才能解決桌面下的文化問(wèn)題2023/5/1315模擬職場(chǎng)1.老板很生氣，后果很嚴(yán)重2023/5/13162.難纏顧客有意刁難，化解危機(jī)迫在眉睫

職業(yè)發(fā)展與人生從哈佛商學(xué)院的結(jié)業(yè)禮想到的……別人的人生自己的人生畢業(yè)多年后，你收到了母校的聚會(huì)邀請(qǐng)卡，即將有一次大規(guī)模的同學(xué)聚會(huì)……我們?cè)趺崔k？去，不去？千萬(wàn)別去!各位還是乖乖呆在家里吧。<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>這個(gè)聚會(huì)可能有免費(fèi)的晚宴，一群多年不見的好朋友，美麗的她……兒時(shí)的玩伴，同在一個(gè)盆里洗腳，分給我們煙抽的兄弟……曾經(jīng)暗戀的對(duì)象……很看不順眼的一個(gè)家伙……尊敬的班主任也會(huì)到場(chǎng)……剛生下一個(gè)胖小子，想帶出去秀一下……參加這種聚會(huì)你會(huì)非常的危險(xiǎn)！別人開上了BMW,我還是奧拓別人已經(jīng)是經(jīng)理了，我還是小職員，我該怎么辦？<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>為什么呢？

通過(guò)與周圍同學(xué)的比較開始檢討自己畢業(yè)后這幾年的人生發(fā)展

從相對(duì)的角度給自己打分?jǐn)?shù)，把你的成就和收入與周圍的同學(xué)做比較

比較的過(guò)程中暫時(shí)忘記了自己的生涯目標(biāo)，忘記了自己的成功標(biāo)準(zhǔn)從此我們的生活有了新的標(biāo)準(zhǔn)，別人的成就，別人的收入置身于這種場(chǎng)合，你會(huì)爆發(fā)無(wú)比的焦慮沒(méi)來(lái)由的擔(dān)心自己的事業(yè)成就和存在價(jià)值別人也有胖小子，一個(gè)月奶粉錢三千，我的才一千，因?yàn)槲业墓べY才兩千如果參加聚會(huì)，結(jié)果肯定是飽受打擊，接下來(lái)我應(yīng)該怎么辦呢？你從此看不見自己的人生目標(biāo)，或去發(fā)掘真正在乎的東西，為了這個(gè)既定的“人生目標(biāo)”，根本不愿意去思考自己的人生，或根本不敢對(duì)自己的“職業(yè)生涯”做決策。<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>暗自下定決心，參加聚會(huì)絕對(duì)不能如此落魄因?yàn)楹ε戮蹠?huì)車不夠炫，錢比同學(xué)少，地位沒(méi)有同學(xué)高于是你會(huì)有意無(wú)意的將風(fēng)光的參加同學(xué)聚會(huì)作為自己的努力目標(biāo)目前賺錢的速度太慢，要訂立計(jì)劃加快自己賺錢的速度，要改變生涯規(guī)劃自己理想的生活方式束之高閣接受一種讓你買得起車，而你壓根討厭的一份工作以前任由自己思考人生，所以導(dǎo)致了如今的落魄。<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>？惡性循環(huán)從此來(lái)臨……我的生活很痛苦，我丟失了理想……這不是我需要的生活……這份工作不是我的興趣，我遇到了職業(yè)衰竭……生活需要要人生目標(biāo)，但這個(gè)人生目標(biāo)應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的。生活需要改變，需要冒險(xiǎn)精神去嘗試改變，但這種改變不是通過(guò)比較來(lái)確定的。我們應(yīng)該怎么辦？當(dāng)你希望能有某種途徑改變你的人生時(shí)……<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>首先把聚會(huì)的邀請(qǐng)函丟進(jìn)垃圾桶……開始認(rèn)真的思考自己的人生……職場(chǎng)新人改變?nèi)松呗灾凰伎脊ぷ骺梢詭?lái)的收獲！<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>先認(rèn)真思考：自己當(dāng)初為什么要選擇這份職業(yè)？自己當(dāng)初選擇的這份職業(yè)能為自己帶來(lái)哪一樣報(bào)酬：工作穩(wěn)定？特權(quán)？時(shí)間彈性？金錢？這份工作跟自己的人生目標(biāo)矛盾嗎？尋找與自己所需報(bào)酬一致的新的工作狀態(tài)，或者新的工作。職場(chǎng)新人改變?nèi)松呗灾?..采取一種比較寬松的成功定義！<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>把大部分精力投入到思考改變之后的效果，而不是惡果；繼續(xù)認(rèn)真思考：改變是為了“成功”，但這種成功不應(yīng)該是一種僵硬、狹隘的成功；宏觀，彈性的目標(biāo)，更容易展開行動(dòng)。職場(chǎng)新人改變?nèi)松呗匀?..將目標(biāo)放遠(yuǎn)，拉大格局思考生涯<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>繼續(xù)認(rèn)真思考：烈日炎炎下，三個(gè)工人揮汗如雨的工作。這時(shí)，一個(gè)人向前問(wèn)道：你們?cè)谧鍪裁?？甲工人回答道：我在砌磚。乙工人回答道：我在砌一堵墻，丙工人滿懷憧憬的說(shuō)：我在蓋一座美麗的大廈。十年后，甲工人成了熟練的磚瓦工，乙工人成了一名建筑工頭，而唯有丙工人，他的人生發(fā)生了巨大的變化，成了一名身價(jià)過(guò)億的房地產(chǎn)巨子，在準(zhǔn)備航向未知的海域時(shí)，把目標(biāo)放在遠(yuǎn)處，心里想著我還有數(shù)十寒暑可以完成我要追求的目標(biāo)。大多數(shù)成功的人同樣需要身經(jīng)百戰(zhàn)才能一舉成名，在獲得公司重用以前可能要經(jīng)歷很長(zhǎng)一段有志難伸的階段。唯有將目標(biāo)放遠(yuǎn)，拉大格局規(guī)劃職業(yè)生涯，目前的困境才會(huì)無(wú)足輕重。職場(chǎng)新人改變?nèi)松呗匀?..將目標(biāo)放遠(yuǎn)，拉大格局思考生涯<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>相同的境遇，心態(tài)各有不同；但是隨著時(shí)間的推移，心態(tài)的差別，將使命運(yùn)產(chǎn)生巨大的反差。人生就如此簡(jiǎn)單。你選擇了怎樣的心態(tài)，也就選擇了怎樣的人生。

職場(chǎng)新人改變?nèi)松呗运?..時(shí)刻做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)不等人，不要錯(cuò)失良機(jī)<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>首先我們要達(dá)成共識(shí)：認(rèn)定我們這一輩子總要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨……心甘情愿花數(shù)年功夫等待收成……如果你已經(jīng)活到一把年紀(jì)……也為了你的人生目標(biāo)不懈努力過(guò)……而且還幾次摔成重傷……那就退休吧，去釣釣魚……<以上內(nèi)容節(jié)錄自天下雜誌出版--「記得你是誰(shuí)」>