送氣工人管理制度

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日期：送氣工人管理制度精品文檔可以編輯！！放心下載！精品文檔可以編輯！！放心下載！WORDPAGEWORDPAGE3精品文檔可以編輯！！放心下載！WORDPAGE送氣工人管理制度第一條為規(guī)范本氣站送氣工管理，維護廣大市民的合法權益，確保瓶裝液化石油氣安全配送，根據(jù)《廣東省燃氣管理條例》及有關法律法規(guī)，結合本站實際情況，制定本管理制度。第二條錄用條件：1、身體健康，無不良嗜好，年齡在18—55歲以內，并熟悉本氣站交通路網(wǎng)。2、用機動車（包括摩托車、小四輪等貨車）送氣運載的，不得超過額定重量，同時，使用的機動車輛必須符合有關法律法規(guī)要求。第三條職責：負責安全收送氣瓶，收繳氣款，反饋用戶用氣情況和意見。第四條日常管理：1、必須配合燃氣主管部門的每日巡查，必須在本氣站執(zhí)行配送任務。2、上班期間必須穿著經(jīng)燃氣主管部門確認備案的送氣工作服、佩帶本氣站送氣工作證，衣著整潔、言行得體。3、只能配送本氣站自有產(chǎn)權氣瓶，如因用戶原因收到其他氣站氣瓶應立即向公司匯報，以便及時交換。4、向客戶收取氣款時必須嚴格執(zhí)行本氣站向社會公布的統(tǒng)一氣價，不允許有任何價格欺騙行為，嚴禁以任何形式向用戶索取額外費用。5、有義務向用戶宣傳液化石油氣的安全使用常識，并提供接駁、檢查、試漏、咨詢等服務，以確保用戶安全用氣。對客戶在價格、質量等方面的投訴應立即向本氣站匯報，以便及時處理。6、不得私自設立收瓶點，不得與無證經(jīng)營瓶裝液化石油氣個體戶勾結，不得瓶對瓶過氣，不得套用串換氣站鋼瓶，不得把本氣站自有氣瓶交由其他單位或個體戶充氣，從中獲取非法利潤。7、必須按要求把氣瓶存放于本氣站，收送瓶途中不得在非本氣站場所逗留，特別是無證黑點。收送瓶途中如有特殊情況，應及時向本氣站匯報。8、正常離職時，必須及時將工作服、工作證交回本氣站。第五條違規(guī)處罰細則：1、未取得本氣站送氣工作證而從事送氣工作的，燃氣主管部門將依照《廣東省燃氣管理條例》按無證經(jīng)營給予罰款或暫扣。2、上班期間未按規(guī)定穿戴工作服、工作證的，每次罰款100元，超過三次的，燃氣主管部門收回工作證和工作服并通報辭退。3、出現(xiàn)私自設立收瓶點、將收回的鋼瓶交到其他氣站充裝的，罰款50元/瓶，沒收氣瓶，收回工作證及工作服，并通報辭退。4、有消極怠工、打架、賭博、無理取鬧等嚴重違反氣站管理制度行為的，由氣站按制度處罰直至辭退并報燃氣主管部門進行通報。5、不按規(guī)定擅自調價或向客戶索要其他費用的，第一次罰款500元，第二次發(fā)現(xiàn)報燃氣主管部門收回工作證，并通報辭退。6、如因送氣工的服務態(tài)度或服務質量導致客戶投訴的，經(jīng)核實后罰款50—200元。7、私自倒賣轉讓或借用工作證、工作服的，將收繳所發(fā)并通報辭退。8、如因送氣工操作失誤造成用戶經(jīng)濟損失的根據(jù)