北京市電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺(tái)企業(yè)

/北京市電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺(tái)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查法人單位代碼：□□□□□□□□-□單位名稱(chēng)：(公章)單位詳細(xì)地址：聯(lián)系電話:郵編：網(wǎng)站名稱(chēng)：?jiǎn)挝浑娮余]箱:網(wǎng)站網(wǎng)址：表號(hào):京信電調(diào)２表制表機(jī)關(guān)：北京市信息化工作辦公室批準(zhǔn)文號(hào)：京統(tǒng)函［２00６］17２號(hào)執(zhí)行期限：2006年１2月底單位所在區(qū)／縣：01。東城０２.西城03。崇文04.宣武05．朝陽(yáng)06.豐臺(tái)０7.石景山08。海淀09。門(mén)頭溝10。昌平11.順義12.通州13。大興1４。房山１5.平谷16。懷柔17。密云1８.延慶單位登記注冊(cè)類(lèi)型:內(nèi)資：1.國(guó)有2．集體3.股份合作4．聯(lián)營(yíng)５．有限責(zé)任公司6。股份有限公司?7。私營(yíng)８．其他外資：9。港澳臺(tái)投資１0。外商投資注冊(cè)資金： 萬(wàn)元 《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》第三條規(guī)定:國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位組織和個(gè)體工商戶(hù)等統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象，必須依照本法和國(guó)家規(guī)定，如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)，不得偽造、篡改?！吨腥A人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》第十五條規(guī)定:統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員對(duì)在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中知悉的統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的商業(yè)秘密,負(fù)有保密義務(wù)。

指標(biāo)解釋本次調(diào)查的電子商務(wù)定義為：借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行商務(wù)洽談、詢(xún)價(jià)、訂單簽訂及貨款收付/結(jié)算等商務(wù)行為，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的交易。主要交易類(lèi)型有企業(yè)與消費(fèi)者個(gè)人的交易（ＢｔoC方式)、企業(yè)之間的交易(BtoB方式）、企業(yè)與政府之間的交易（BｔoG方式）、通過(guò)第三方平臺(tái)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易(CｔｏC方式)等。表中“問(wèn)卷編碼”由調(diào)查執(zhí)行單位填寫(xiě),填表單位不填。單位名稱(chēng)、詳細(xì)地址，這兩項(xiàng)指標(biāo)請(qǐng)寫(xiě)明全稱(chēng)，不要簡(jiǎn)寫(xiě)或縮寫(xiě)。聯(lián)系電話請(qǐng)留填報(bào)人的電話。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)企業(yè):指僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他企業(yè)、單位或個(gè)人進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)交易的企業(yè),如BtｏB、BｔｏＣ、CtoC或BｔoＧ企業(yè).電子商務(wù)第三方服務(wù)平臺(tái)企業(yè)：指為其他企業(yè)、單位或個(gè)人開(kāi)展電子商務(wù)提供交易或服務(wù)平臺(tái)的企業(yè).“市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià)"請(qǐng)企業(yè)主要決策人員協(xié)助填寫(xiě).?網(wǎng)站基本情況統(tǒng)計(jì)表指標(biāo)名稱(chēng)代碼計(jì)量單位年度２０0５2006總資產(chǎn)1萬(wàn)元稅后凈利潤(rùn)3萬(wàn)元網(wǎng)站累計(jì)投資額4萬(wàn)元計(jì)算機(jī)數(shù)量(在用)5臺(tái)其中：經(jīng)常接入因特網(wǎng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量８臺(tái)最高月訪問(wèn)量9千次最低月訪問(wèn)量9千次累計(jì)發(fā)布商訊總數(shù)1０萬(wàn)條網(wǎng)上累計(jì)個(gè)人會(huì)員數(shù)量11萬(wàn)人網(wǎng)上累計(jì)企業(yè)會(huì)員數(shù)量12千家網(wǎng)上累計(jì)交易筆數(shù)1３萬(wàn)筆最高月交易金額14萬(wàn)元最低月交易金額14萬(wàn)元職工人數(shù)15人網(wǎng)站營(yíng)業(yè)收入16萬(wàn)元網(wǎng)站營(yíng)業(yè)成本１７萬(wàn)元BtoB交易額１8萬(wàn)元ＢｔoC交易額19萬(wàn)元CtoC交易額2０萬(wàn)元BtoG交易額2２萬(wàn)元指標(biāo)解釋及填表說(shuō)明：網(wǎng)站營(yíng)業(yè)收入：指提供銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)取得的收入總額。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)成本：指企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)產(chǎn)生的實(shí)際成本。ＢtoB：指企業(yè)對(duì)企業(yè)在網(wǎng)上從事的交易BtｏＣ:指企業(yè)對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)上從事的交易CtｏC：指消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)上從事的交易.BtoG:指企業(yè)對(duì)政府部門(mén)（包括在京中央政府部門(mén)、北京市各級(jí)政府部門(mén)）及其事業(yè)單位在網(wǎng)上從事的交易?開(kāi)展電子商務(wù)情況Ｑ1．目前本企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程信息化水平是怎樣的?（行單選）基本實(shí)現(xiàn)部分實(shí)現(xiàn)近期計(jì)劃實(shí)現(xiàn)沒(méi)有計(jì)劃不適用OA1２345POＳ—MＩS123４5ＭRP-II１2345SCM123４5CRＭ１2345ERP12345其他（請(qǐng)注明)Q２。目前本網(wǎng)站已實(shí)現(xiàn)的前臺(tái)業(yè)務(wù)功能有？(多選)商品目錄及分類(lèi)搜索1商品展示２會(huì)員注冊(cè)3購(gòu)物導(dǎo)航４訂單流程5支付流程6認(rèn)證功能７客戶(hù)信息反饋８其它（請(qǐng)注明）Q3.目前本網(wǎng)站已實(shí)現(xiàn)的后臺(tái)業(yè)務(wù)功能有？（多選）商品管理1定單管理２帳戶(hù)管理3模板管理４內(nèi)容管理5送貨管理6供應(yīng)商管理7客戶(hù)管理8其它（請(qǐng)注明）Q4。本網(wǎng)站點(diǎn)擊頻率是？（單選）每天小于2０0次1每天2０0—1０00次2每天１001-５０00次３每天5001-10000次4每天10000—50000次5每天50０01次及以上6?Q５．本單位網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率是?（單選)實(shí)時(shí)１每日2每周3每月4每季５表注：每變更一條信息即為更新。Q６。本單位網(wǎng)站的網(wǎng)站鏈接數(shù)量是?（單選)小于10個(gè)110-50個(gè)250－100個(gè)31０0個(gè)以上4Q7。本網(wǎng)站是從哪年開(kāi)展電子商務(wù)的？(單選）2０0５年2004年1２0０3年２200２年3２001年42000年及以前5沒(méi)有開(kāi)展8跳問(wèn)Q1８Q8.本網(wǎng)站從事電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式是?（多選)BtoＢ1BｔoＣ２CtｏC3BｔoG4其他(請(qǐng)注明）Q9.本網(wǎng)站未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)是？（單選）BｔoＢ1BｔoC２CtoC3BtoG４其他（請(qǐng)注明）Ｑ10.本網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)?（多選)所占比例（∑=100）實(shí)物產(chǎn)品１虛擬產(chǎn)品２服務(wù)３特色服務(wù)（請(qǐng)注明）Ｑ11.本網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的主要產(chǎn)品和服務(wù)情況(請(qǐng)寫(xiě)出交易額前五種產(chǎn)品/服務(wù)情況）主要產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別200６年交易筆數(shù)（千筆)200６年交易額(萬(wàn)元)Q12．本網(wǎng)站的主要服務(wù)功能（可多選）產(chǎn)品搜索服務(wù)１詢(xún)價(jià)服務(wù)２支付服務(wù)3撮合服務(wù)4信用擔(dān)保服務(wù)５安全認(rèn)證服務(wù)6數(shù)字內(nèi)容服務(wù)7信息服務(wù)8其它（請(qǐng)注明)Q13.本網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的物流配送情況(多選）網(wǎng)站自建配送的物流模式借助第三方物流企業(yè)的模式其他（請(qǐng)注明）不提供物流配送本單位采用的模式１２3按照不同模式實(shí)現(xiàn)交易量的比例（％）%%％∑＝10０％覆蓋省份數(shù)量個(gè)個(gè)個(gè)Ｑ14．本網(wǎng)站網(wǎng)上交易采用的支付方式情況（多選）支付手段本單位采用的方式各占實(shí)現(xiàn)交易額的比例∑＝1００％線上支付銀行卡支付1%其他方式支付２％線下支付現(xiàn)金支付3%銀行電匯4％郵局匯款5％移動(dòng)支付手機(jī)支付6％其他(請(qǐng)注明）7%Q15。本網(wǎng)站網(wǎng)上支付系統(tǒng)采用的實(shí)現(xiàn)方式是：（單選)1.自建；２．第三方。請(qǐng)?zhí)峁┑谌街Ц镀髽I(yè)的名稱(chēng)：Q16本單位用電子商務(wù)形式與哪些客戶(hù)進(jìn)行交易,各種客戶(hù)所占比重是怎樣的？北京市內(nèi)％國(guó)內(nèi)其它地區(qū)%國(guó)外％∑=1０0％Q17．本單位在開(kāi)展電子商務(wù)過(guò)程中與客戶(hù)的主要糾紛是什么？（可多選)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題１售后服務(wù)問(wèn)題2物流配送問(wèn)題（如配送不及時(shí)）3支付問(wèn)題4結(jié)算問(wèn)題5其它?［請(qǐng)注意：以下部分請(qǐng)企業(yè)主要決策者協(xié)助填寫(xiě)]市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià)Q18.就企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的內(nèi)外部環(huán)境因素情況，結(jié)合本單位的實(shí)際，您對(duì)以下因素目前的滿意狀況是怎樣的,5分代表您非常滿意,１分代表您非常不滿意，9分表示您對(duì)此不了解（請(qǐng)您對(duì)每一個(gè)因素打分）非常滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意不清楚法律法規(guī)方面的問(wèn)題（如隱私權(quán)）543219北京市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配套問(wèn)題5４3219融資問(wèn)題５４321９電子商務(wù)使用成本問(wèn)題（如設(shè)備折舊、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本等)５43219社會(huì)信用機(jī)制問(wèn)題５４3２19安全認(rèn)證機(jī)制問(wèn)題５4321９網(wǎng)上支付安全問(wèn)題54３2１9社會(huì)認(rèn)知度和信任度問(wèn)題５43219電子發(fā)票問(wèn)題５4３219消費(fèi)習(xí)慣問(wèn)題54321９電子商務(wù)稅收優(yōu)惠問(wèn)題54３２19知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題５432１9標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面的問(wèn)題54321９物流配送問(wèn)題543219其他(請(qǐng)注明）543219Q19．本網(wǎng)站在自主創(chuàng)新方面的情況如何?（多選）。模式創(chuàng)新１服務(wù)創(chuàng)新2流程再造3內(nèi)容創(chuàng)新4制度方法創(chuàng)新5專(zhuān)利創(chuàng)新6管理創(chuàng)新７其它（請(qǐng)注明）Ｑ20.貴單位是否了解《電子簽名法》?了解1不了解２跳問(wèn)Q２3Q2１．貴單位在日常的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程中是否使用了《電子簽名法》?有１沒(méi)有2跳問(wèn)Ｑ2３Ｑ2２?！峨娮雍灻ā穼?duì)貴單位的日常運(yùn)行有無(wú)實(shí)際影響？有1沒(méi)有2跳問(wèn)Ｑ23Q23．《電子簽名法》的影響表現(xiàn)在哪些方面？Q24。本網(wǎng)站對(duì)政府鼓勵(lì)