在線面試考生操作說明

在線面試考生操作說明一、考試相關(guān)信息（一）面試系統(tǒng)登錄地址：考生可查看收到短信中的地址或直接輸入面試系統(tǒng)地址（二）模擬面試時(shí)間：2021年11月27日（星期六）（三）正式面試時(shí)間：2020年11月28日（星期日）（四）客服支持：①面試系統(tǒng)在線客服支持時(shí)間：2021年11月27日（星期六）10:00-17:002020年11月28日（星期日）②客服電話支持時(shí)間：每日10：00-20：30二、考試要求（一）用于面試的設(shè)備.考試設(shè)備需為帶正常上網(wǎng)功能的電腦，電腦操作系統(tǒng)要求為Windows（推薦Win7、WinlO）或MacOS（10.14以上）。.考試設(shè)備應(yīng)具備可正常工作的攝像設(shè)備（內(nèi)置或外置攝像頭均可）和音頻輸入設(shè)備。.考試期間將全程使用攝像頭，確保電腦攝像頭開啟，無遮擋。八、特別提示(1)模擬面試期間考生可多次登錄系統(tǒng)進(jìn)行模擬面試，(2)模擬面試與正式面試使用的面試邀請(qǐng)碼相同，請(qǐng)考生提前記錄自己的面試邀請(qǐng)碼PC端(電腦端)使用的面試邀請(qǐng)碼與手機(jī)端監(jiān)考系統(tǒng)小程序使用的邀請(qǐng)碼為同一個(gè)邀請(qǐng)碼。(4)正式面試當(dāng)天考生須提前30分鐘登錄面試系統(tǒng)，再次確認(rèn)自己的面試設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠支持正式面試全過程，開考前15分鐘系統(tǒng)將開始自動(dòng)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)，請(qǐng)考生參照在線面試操作手冊(cè)中的坐姿要求在鏡頭前做好，等到倒計(jì)時(shí)結(jié)束自動(dòng)開始進(jìn)行面試。(5)模擬面試設(shè)備調(diào)試完成之后考生不得更換面試設(shè)備，如因考生在模擬面試完成調(diào)試后或正式面試當(dāng)天自行更換面試設(shè)備導(dǎo)致不能參加面試的，后果由考生自行承擔(dān)，不再提供補(bǔ)考機(jī)會(huì)。(6)正式答題時(shí)計(jì)時(shí)從短信通知的答題時(shí)間開始計(jì)時(shí)，如因考生個(gè)人原因?qū)е聻橥碛陂_考時(shí)間登錄面試間進(jìn)行答題，系統(tǒng)不做補(bǔ)時(shí)處理,后果由考生自行承擔(dān)。(7)正式面試當(dāng)天考生需要開始主視角攝像頭(用于面試)和第二視角監(jiān)控設(shè)備攝像頭(用于監(jiān)考)，并按照操作手冊(cè)中的要求調(diào)整自己的坐姿及設(shè)備擺放位置。如考生在正式面試當(dāng)天未按照要求開啟第二視角“監(jiān)考系統(tǒng)”小程序進(jìn)行監(jiān)考或未按照要求擺放設(shè)備，將視為考生未按考試要求參加考試，由此產(chǎn)生的一切后果由考生自行負(fù)責(zé)。九、客服支持1、面試系統(tǒng)電腦端：如考生在使用系統(tǒng)時(shí)如有問題需要咨詢，可點(diǎn)擊屏幕右下角面試系統(tǒng)“咨詢客服”聯(lián)系工作人員進(jìn)行咨詢2、電話客服聯(lián)系方式：客服電話：400-0328-530（工作時(shí)間：每日10:00-20:00）.如使用筆記本電腦請(qǐng)保持電量充足，建議全程使用外接電源。.打開面試系統(tǒng)客戶端前，建議關(guān)閉電腦上與考試無關(guān)的應(yīng)用軟件,包括安全衛(wèi)士、電腦管家及各類通訊軟件等。（二）用作第二視角監(jiān)控的設(shè)備.考試設(shè)備需為帶正常上網(wǎng)功能的手機(jī).手機(jī)微信版本為7.0及以上版本（可點(diǎn)擊“我-設(shè)置-關(guān)于微信”查看微信版本）.考試設(shè)備應(yīng)具備可正常工作的攝像頭、揚(yáng)聲器及麥克風(fēng)。.手機(jī)可正常連接WiFi信號(hào)或移動(dòng)數(shù)據(jù).面試全程請(qǐng)保證用于第二視角監(jiān)控的手機(jī)電量充足，建議全程外接電源.面試全過程中手機(jī)監(jiān)考界面須始終保持在前臺(tái)運(yùn)行，不可接打電話，不可將微信退到手機(jī)后臺(tái)，避免中斷監(jiān)控畫面。（三）網(wǎng)絡(luò)條件要求網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于20Mbps,建議使用帶寬50Mbps或以上的獨(dú)立光纖網(wǎng)絡(luò)。（四）面試環(huán)境要求考生所在的面試環(huán)境應(yīng)為光線充足、封閉、無其他人、無外界干擾的安靜場(chǎng)所，所處環(huán)境光線不要過亮或者過暗，面試背景需保持整潔，背景建議為白色或淺色墻壁。（五）面試著裝及坐姿要求考生在作答時(shí)須端坐在距離電腦主視角攝像頭至少50cm,著白色或淺色無領(lǐng)上衣，面試時(shí)將五官清楚顯露，不得佩戴首飾（如發(fā)卡、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等），頭發(fā)不要遮擋眉毛，鬢角頭發(fā)需掖至耳后，不允許化濃妝，需要保證肩部以上及手部全部呈現(xiàn)在攝像頭可視范圍內(nèi)?？忌瓿勺鞔鸷笮璞３忠陨献藙?shì)直到面試時(shí)間結(jié)束，手部從正式面試開始全程必須出現(xiàn)在鏡頭可視范圍內(nèi)，不可將手部移出鏡頭可視范圍。三、面試環(huán)節(jié)介紹本場(chǎng)面試共分為模擬面試、正式面試兩個(gè)環(huán)節(jié)，請(qǐng)考生按通知的時(shí)間安排準(zhǔn)時(shí)參加（一）模擬面試.模擬面試時(shí)間：2021年11月27日（星期六），模擬面試期間考生可多次登錄面試系統(tǒng)及監(jiān)考系統(tǒng)進(jìn)行模擬面試及監(jiān)考測(cè)試。.模擬面試前，工作人員以短信形式向考生發(fā)送面試邀請(qǐng)碼，模擬試和正式面試使用的面試邀請(qǐng)碼相同，請(qǐng)考生提前確認(rèn)自己的面試邀請(qǐng)碼及短信中提及的相關(guān)面試信息?？忌鷧⒄赵诰€面試操作手冊(cè)中的步驟參加模擬面試，對(duì)自己的面試設(shè)備、監(jiān)考設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行調(diào)試并對(duì)熟悉面試系統(tǒng)操作流程，確保正式面試當(dāng)天可以順利進(jìn)行。（二）正式面試.正式面試時(shí)間：2021年11月28日（星期日），面試時(shí)間為10分鐘，共3題，請(qǐng)考生按照題目順序進(jìn)行作答。.正式面試前，考生須查看自己收到的面試通知短信，確認(rèn)自己的面試時(shí)間及面試邀請(qǐng)碼。正式面試當(dāng)天，建議考生在正式開考前30分鐘使用電腦登錄面試系統(tǒng)準(zhǔn)備參加在線面試，正式面試前對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和面試設(shè)備進(jìn)行最終確認(rèn)，保證正式面試可以順利進(jìn)行。開考前15分鐘系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)倒計(jì)時(shí)，考生須保證面試系統(tǒng)頁面保持在最前端,等待倒計(jì)時(shí)結(jié)束自動(dòng)開考。四、考生作答規(guī)范考生在作答題目時(shí)須按照以下規(guī)則進(jìn)行答題：.考生在開始作答題目前須報(bào)告考官開始作答題目，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)為“報(bào)告考官，考生現(xiàn)在開始作答”；.考生開始作答題目前須報(bào)告自己作答的題目編號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)為“報(bào)告考官，考生開始作答第*題”；.考生每作答完成一道題目須向考官報(bào)告本題已作答完畢，開始作答下一道題目，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)為“報(bào)告考官，第*題已作答完畢，下面開始作答第*題”；.考生完成全部試題作答后，考生須向考官報(bào)告已作答完畢所有題目，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)為“報(bào)告考官，考生已完成本次面試試題作答，考生答題完畢五、面試軟件調(diào)試1.進(jìn)入面試間之前按照以下操作開啟麥克風(fēng)、攝像頭、聲音權(quán)限:①點(diǎn)擊地址欄左側(cè)鎖頭圖標(biāo)，點(diǎn)擊彈出對(duì)話框中的“網(wǎng)站設(shè)置”進(jìn)入設(shè)置界面②進(jìn)入網(wǎng)站設(shè)置界面后，將“攝像頭”，“麥克風(fēng)”，“聲音”三個(gè)項(xiàng)目的權(quán)限設(shè)置為“允許”（和圖片中設(shè)置相同即為設(shè)置完成），設(shè)置完成后關(guān)閉“網(wǎng)站設(shè)置”界面。I④聲音 ［允許 ▼I?目動(dòng)下載項(xiàng) 詢問（默認(rèn)） ▼2.回到面試系統(tǒng)登錄界面后，如出現(xiàn)圖中紅框所示提示，點(diǎn)擊“重新加載”刷新界面即可六、在線面試系統(tǒng)操作流程.在面試前各位考生會(huì)收到如下圖示例的短信，短信內(nèi)容包括面試日期、面試時(shí)間、邀請(qǐng)碼登錄面試間的地址以及考生提示；進(jìn)入，以免影響。.考生在收到面試短信后需在短信中指定的日期和時(shí)間登錄面試間。打開谷歌瀏覽器，將短信中收到的電腦端訪問地址或面試系統(tǒng)登錄地址粘貼到地址欄中登錄面試系統(tǒng)，面試系統(tǒng)登錄地址為：——OutlookWebIW樂富河內(nèi)網(wǎng)門戶招考一體化家統(tǒng)添加快It方式 X自定義.進(jìn)入面試間登錄界面，將短信中的“邀請(qǐng)碼”（6位阿拉伯?dāng)?shù)字）輸入頁面的方框中，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可登錄面試間進(jìn)入，以免彭.登錄頁面后如顯示為下圖提示則未到模擬面試/正式面試開考時(shí)間，考生可在頁面提示的登錄時(shí)間再進(jìn)行登錄5.進(jìn)入系統(tǒng)后進(jìn)行人臉識(shí)別身份驗(yàn)證.身份比對(duì)成功后系統(tǒng)會(huì)提示“識(shí)別成功”，識(shí)別成功之后方可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。每名考生可進(jìn)行三次人臉識(shí)別，識(shí)別失敗后需要考生輸入身份證號(hào)和報(bào)名時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)，手機(jī)號(hào)輸入后點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”獲取驗(yàn)證碼，將驗(yàn)證碼輸入頁面上對(duì)應(yīng)位置進(jìn)行信息比對(duì)，比對(duì)成功后可進(jìn)入下一環(huán)節(jié).進(jìn)入面試間后按照頁面提示測(cè)試麥克風(fēng)和攝像頭。麥克風(fēng)調(diào)試頁面聽到嘯叫聲后證明麥克風(fēng)可正常工作，若不能聽到點(diǎn)擊“否”切換麥克風(fēng)設(shè)備，確認(rèn)麥克風(fēng)設(shè)備正常工作后點(diǎn)擊“是”進(jìn)入攝像頭調(diào)試頁面。攝像頭調(diào)試頁面可看到本人人像后點(diǎn)擊“進(jìn)入并打開攝像頭”即可進(jìn)入等待頁面。.麥克風(fēng)和攝像頭測(cè)試完成后進(jìn)入考生承諾書界面，請(qǐng)各位考生詳細(xì)閱讀考生承諾書內(nèi)容，閱讀完成后點(diǎn)擊“已閱”即可進(jìn)入面試界面.模擬面試時(shí)進(jìn)入面試系統(tǒng)后如顯示為以下畫面則考生可點(diǎn)擊“進(jìn)入模擬面試”參加模擬面試正式面試時(shí)考生進(jìn)入面試系統(tǒng)后如顯示下圖界面，請(qǐng)考生提前30分鐘登錄系統(tǒng)準(zhǔn)備進(jìn)行，開考前15分鐘系統(tǒng)開始倒計(jì)時(shí)，倒計(jì)時(shí)結(jié)束后自動(dòng)進(jìn)入面試.進(jìn)入面試界面后，考生根據(jù)頁面上顯示的題目按順序進(jìn)行作答。頁面下方的時(shí)間軸左側(cè)顯示考生實(shí)時(shí)已作答的時(shí)間，時(shí)間軸右側(cè)顯示考生此次考試可作答的時(shí)長(zhǎng)?？忌豢勺孕薪Y(jié)束作答，須等待答題時(shí)長(zhǎng)到時(shí)自動(dòng)結(jié)束。RJ1FraWJL共2?,請(qǐng)?jiān)诶浼?nèi)全部作答完畢，中間清勿離開！.在答題時(shí)間結(jié)束前5秒頁面會(huì)提示考生剩余時(shí)長(zhǎng)，倒計(jì)時(shí)結(jié)束后返回自動(dòng)結(jié)束答題，返回初始輸入邀請(qǐng)碼的界面共2JB,請(qǐng)?jiān)诶溏妰?nèi)全部作答完畢，中間清勿離開!.面試結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)束當(dāng)前面試，返回到初始登錄界面咨詢客服.如考生輸入面試邀請(qǐng)碼登錄面試系統(tǒng)后，頁面顯示“正式考試已結(jié)束“，則證明該場(chǎng)面試正式考試已結(jié)束，考生不可再次進(jìn)入作答。一咨詢客服七、第二視角“監(jiān)考系統(tǒng)”小程序操作流程.在微信中搜索“監(jiān)考系統(tǒng)”小程序，找到“監(jiān)考系統(tǒng)”小程序后點(diǎn)擊進(jìn)入Q D 4amt nQ D 4amt n機(jī)密ieltsindicator線上監(jiān)考系貌,來.進(jìn)入小程序后按照頁面提示允許小程序使用手機(jī)攝像頭權(quán)限及麥克風(fēng)權(quán)限.權(quán)限設(shè)置完畢后進(jìn)入監(jiān)考系統(tǒng)登錄界面，在模擬面試時(shí)輸入短信中的面試邀請(qǐng)碼即可進(jìn)入監(jiān)考系統(tǒng)參加模擬面試,.若登錄監(jiān)考系統(tǒng)時(shí)界面顯示“您來早啦，模擬監(jiān)考還未開始”，則證明此時(shí)還未到模擬面試開考時(shí)間，請(qǐng)考生按照公告內(nèi)通知的模擬時(shí)間參加模擬面試并進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)備調(diào)試。.進(jìn)入監(jiān)考系統(tǒng)后將手機(jī)擺放到合適的位置，在監(jiān)控畫面內(nèi)需要看到考生完整側(cè)面人像、雙手動(dòng)作及桌面物品擺放情況（如下圖所示），如考生提前結(jié)束模擬或需要退出監(jiān)考系統(tǒng)，可點(diǎn)擊頁面下方紅色按鈕結(jié)束監(jiān)考。在監(jiān)考時(shí)可點(diǎn)擊“翻轉(zhuǎn)攝像頭”使用后置攝像頭進(jìn)行監(jiān)考。注：在模擬面試期間，頁面上方會(huì)顯示為“模擬監(jiān)考”.在模擬面試期間考生可隨時(shí)登錄進(jìn)行第二視角模擬監(jiān)考，在模擬面試時(shí)間截止后頁面會(huì)顯示“整場(chǎng)模擬考試結(jié)束，請(qǐng)退出！”的字樣提示考生退出監(jiān)考系統(tǒng)，等待正式考試開始.若考生在正式開考前輸入面試邀請(qǐng)碼登錄監(jiān)考系統(tǒng)時(shí)頁面顯示“正式監(jiān)考尚未開始，請(qǐng)于開考前15分鐘撥入"字樣，證明此時(shí)距開考時(shí)間超過15分鐘，考生可等待至開考15分鐘再登入監(jiān)考系統(tǒng).從正式考試前15分鐘開始，考生可登錄“監(jiān)考系統(tǒng)”小程序，輸入收到的6位面試邀請(qǐng)碼進(jìn)入到監(jiān)考系統(tǒng)中，提