選擇跨境電商平臺

跨境電子商務(wù)選擇跨境電商平臺授課目標(biāo)了解跨境電商平臺的分類了解跨境電商平臺選擇依據(jù)了解主流跨境電商平臺特點知識目標(biāo)能選擇合適的跨境電商平臺能列舉主要的跨境電商平臺能刻畫跨境電商平臺的買家畫像能力目標(biāo)相關(guān)知識>>跨境電商平臺分類A跨境B2B平臺跨境B2C平臺以產(chǎn)業(yè)終端用戶類型分類C第三方開放平臺自營型平臺以平臺運(yùn)營方分類B信息服務(wù)平臺在線交易平臺以服務(wù)類型分類產(chǎn)品品類通用技能銷售模式目標(biāo)市場相關(guān)知識電子產(chǎn)品：Newegg原創(chuàng)手工藝品：Etsy女性產(chǎn)品：Bellabuy全品類綜合性網(wǎng)站東南亞：Lazada中東：Souq北美：亞馬遜美國站、eBay、Wish批發(fā)：阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)零售：速賣通、亞馬遜、eBay>>跨境電商平臺選擇在眾多國內(nèi)國際跨境交易平臺中，eBay、速賣通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、Wish這五家的市場份額占到80%以上。以國內(nèi)最大的跨境電子商務(wù)平臺（速賣通）、全球最大的跨境電子商務(wù)平臺（亞馬遜）和移動跨境電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)平臺（Wish）為例，介紹跨境電子商務(wù)運(yùn)營實務(wù)。工作任務(wù)流程認(rèn)識速賣通平臺認(rèn)識亞馬遜平臺認(rèn)識Wish平臺認(rèn)識其他平臺1234流程認(rèn)識速賣通平臺認(rèn)識亞馬遜平臺認(rèn)識Wish平臺認(rèn)識其他跨境電商平臺1234流程認(rèn)識速賣通平臺認(rèn)識亞馬遜平臺認(rèn)識Wish平臺認(rèn)識其他跨境電商平臺認(rèn)識速賣通平臺速賣通平臺簡介速賣通是國內(nèi)最大的跨境電子商務(wù)出口零售平臺，全稱為“全球速賣通（英文名：AliExpress）”，正式上線于2010年4月，原本是阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)中的一個項目，因為洞察到外貿(mào)訂單碎片化的趨勢，團(tuán)隊將其打造成跨境電子商務(wù)零售平臺。全球速賣通面向全球海外買家，通過支付寶國際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易，并使用國際快遞發(fā)貨，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。網(wǎng)址：速賣通平臺交易主體速賣通的定位是外貿(mào)零售網(wǎng)站，其買家以個人消費者為主，約占平臺買家總數(shù)的80%，還有20%為海外批發(fā)商和零售商。成立之初，平臺的賣家可以是企業(yè)商家，也可以是個體商家。但是從2015年12月開始，速賣通團(tuán)隊重新定位了平臺使命，通過設(shè)置三道“門檻”，對平臺進(jìn)行了C2C到B2C的轉(zhuǎn)型升級。這三道“門檻”分別是“年費”、“企業(yè)資質(zhì)”和“品牌資質(zhì)”。因此，目前平臺的賣家身份一般是擁有自主品牌或授權(quán)品牌的企業(yè)商家。認(rèn)識速賣通平臺速賣通平臺目標(biāo)市場目前速賣通已經(jīng)覆蓋230多個國家和地區(qū)的境外買家，擁有世界18種語言站點，網(wǎng)站日均瀏覽量達(dá)到了2億，全球成交買家數(shù)突破一個億。其中超過60%的交易來自無線端，手機(jī)軟件“AliExpress”裝機(jī)量超過3億，并在100個國家的應(yīng)用市場購物榜單排名TOP。速賣通平臺交易排名前五的國家分別為俄羅斯、美國、西班牙、巴西和法國，這五個國家的網(wǎng)購人群規(guī)模大、消費能力強(qiáng)、教育程度高。這五個國家的速賣通成交額，已經(jīng)占到平臺總額的三分之二。認(rèn)識速賣通平臺速賣通平臺經(jīng)營品類速賣通是一個全品類綜合性跨境電子商務(wù)平臺，在速賣通上賣得最好的支柱行業(yè)有22個，它們承擔(dān)了平臺上95%的交易額。這22個行業(yè)具體如表所示：時尚類（Fashion）服裝及配飾、珠寶首飾、鞋子、箱包、手表、婚紗、假發(fā)及配件3C數(shù)碼手機(jī)通訊、消費電子、電腦辦公、安防、汽摩配大家居家居園藝、燈具照明、工具、家裝、小家電、家具健康生活運(yùn)動娛樂、美容健康、母嬰、玩具認(rèn)識速賣通平臺實訓(xùn)任務(wù)序號實訓(xùn)目標(biāo)實訓(xùn)任務(wù)1了解速賣通平臺的定位和特點請登陸速賣通平臺官網(wǎng)，以買家的身份了解速賣通平臺的特點。你發(fā)現(xiàn)的特點有：特點1________________,特點2_______________,特點3_______________。1234流程認(rèn)識速賣通平臺認(rèn)識亞馬遜平臺認(rèn)識Wish平臺認(rèn)識其他跨境電商平臺認(rèn)識亞馬遜平臺亞馬遜平臺簡介亞馬遜是全球范圍內(nèi)最大的跨境電子商務(wù)平臺之一，亞馬遜公司成立于1995年7月，總部位于美國西雅圖，是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，一開始只經(jīng)營書籍銷售業(yè)務(wù)，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。中國買家熟悉的“亞馬遜中國”是亞馬遜在中國的網(wǎng)站，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購服務(wù)。亞馬遜中國的前身為卓越網(wǎng)，后被亞馬遜公司收購，成為其子公司。亞馬遜全球開店網(wǎng)址：/認(rèn)識亞馬遜平臺亞馬遜平臺目標(biāo)市場亞馬遜目前旗下的網(wǎng)站除了美國外，還有澳大利亞、新西蘭、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、墨西哥、意大利、日本、英國、西班牙和挪威。中國賣家已經(jīng)可以注冊北美站、歐洲站和日本站，面向九個站點的消費者銷售產(chǎn)品。亞馬遜還有數(shù)以千萬計的優(yōu)質(zhì)客戶群體——AmazonPrime（亞馬遜會員），他們是亞馬遜的忠實擁躉，具有較高的品牌忠誠度和重復(fù)購買率。認(rèn)識亞馬遜平臺亞馬遜平臺經(jīng)營品類亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數(shù)百萬獨特的全新、翻新及二手商品，品類包括圖書、影視、音樂、游戲、數(shù)碼下載、電子產(chǎn)品、家居園藝用品、食品雜貨、健康美容、玩具、母嬰用品、服裝鞋帽、珠寶、運(yùn)動戶外、汽車配件等，超越沃爾瑪成為全球最大零售商。認(rèn)識亞馬遜平臺亞馬遜“全球開店”項目2012年亞馬遜將“全球開店”項目引入中國，致力于將中國最優(yōu)秀的企業(yè)、最優(yōu)秀的賣家引入到亞馬遜海外站點，讓中國賣家直接面對海外消費者。經(jīng)過亞馬遜團(tuán)隊的努力，目前已經(jīng)開辟出美國、加拿大、日本、澳大利亞市場，這就意味著中國賣家只要將相關(guān)資料提交給亞馬遜招商團(tuán)隊，就能直接在這些海外市場進(jìn)行銷售。實訓(xùn)任務(wù)序號實訓(xùn)目標(biāo)實訓(xùn)任務(wù)1了解亞馬遜平臺的定位和特點請登陸亞馬遜美國站官網(wǎng)，以買家的身份了解亞馬遜平臺的特點。你發(fā)現(xiàn)的特點有：特點1________________,特點2________________,特點3________________。1234流程認(rèn)識速賣通平臺認(rèn)識亞馬遜平臺認(rèn)識Wish平臺認(rèn)識其他跨境電商平臺認(rèn)識Wish平臺

Wish平臺簡介Wish由來自谷歌和雅虎的工程師PeterSzulczewski和DannyZhang于2011年在美國創(chuàng)立，是一家專注于移動購物的跨境B2C電商平臺。目前Wish已成為北美最大的移動電商平臺和全球第六大電商平臺，創(chuàng)造了無數(shù)互聯(lián)時代的新高。Wish是一個源于移動端的平臺，99%的交易都在移動端進(jìn)行，用戶可以隨時隨地瀏覽購物，用戶從打開Wish手機(jī)應(yīng)用到完成付款流程最快不過數(shù)秒時間。同時，Wish弱化了搜索功能，采用個性化推送機(jī)制，Wish采用獨特算法，根據(jù)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽軌跡分析用戶喜好，向用戶推送與之喜好匹配的商品，因此每個人在Wish首頁看到的商品都不相同。Wish商戶平臺：認(rèn)識Wish平臺

Wish平臺用戶特點截止2017年，Wish平臺已經(jīng)擁有4.2億用戶群體，每日活躍用戶達(dá)到了1000萬。Wish應(yīng)用支持超過30種語言，為超過71個國家或地區(qū)提供購物服務(wù)，不過平臺的主要用戶來自美國，用戶數(shù)量占到44.5%；其次是歐洲，用戶數(shù)量占43.5%。從年齡區(qū)間來看，用戶年齡主要集中在18-35歲。從男女比例來看，用戶男女比例為3:7，但是成交額男性高于女性。認(rèn)識Wish平臺

Wish平臺經(jīng)營品類Wish由原先單一的Fashion品類發(fā)展至今，目前已包含3C數(shù)碼、母嬰、美妝、家居等全品類的產(chǎn)品銷售。近幾年，Wish陸續(xù)推出了垂直類目APP，例如電子產(chǎn)品應(yīng)用“Geek”，母嬰應(yīng)用“Mama”，美容類垂直應(yīng)用“Cute”和家居類應(yīng)用“Home”。實訓(xùn)任務(wù)序號實訓(xùn)目標(biāo)實訓(xùn)任務(wù)1了解Wish平臺的定位和特點請下載WishApp，以買家的身份了解Wish平臺的特點。你發(fā)現(xiàn)的特點有：特點1________________,特點2________________,特點3________________。1234流程認(rèn)識速賣通平臺認(rèn)識亞馬遜平臺認(rèn)識Wish平臺認(rèn)識其他跨境電商平臺認(rèn)識其他跨境電商平臺

eBayeBay是在線交易平臺的全球領(lǐng)先者，利用其強(qiáng)大的平臺優(yōu)勢和旗下全球市場占有第一的支付工具Paypal為全球商家提供網(wǎng)上零售服務(wù)。通過eBay的全球平臺，中國賣家的支付、語言、政策、品牌、物流等問題得到了很好的解決，同時在出口電商網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域發(fā)揮了自身優(yōu)勢，可將產(chǎn)品銷售到世界各國，直接面對億萬消費者。eBay的優(yōu)勢在于品牌的國際影響力、全球市場覆蓋率、健全的買家保障體系和Paypal支付的緊密合作。在物流方面，eBay聯(lián)合第三方合作伙伴——中國郵政速遞，為中國賣家提供便捷、快速、經(jīng)濟(jì)的國際E郵寶貨運(yùn)服務(wù)，并逐步從美國、澳大利亞、德國等發(fā)達(dá)國家向俄羅斯等新興市場延伸。認(rèn)識其他跨境電商平臺敦煌網(wǎng)敦煌網(wǎng)于2004年正式上線，是中國國內(nèi)首個實現(xiàn)在線交易的跨境電子商務(wù)B2B平臺，以中小額外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)為主，開創(chuàng)了“成功付費”的在線交易傭金模式，賣家免費注冊，只有在買賣雙方交易成功后才收取相應(yīng)的手續(xù)費，將傳統(tǒng)的外貿(mào)電子商務(wù)信息平臺升級為真正的在線交易平臺。截止2017年底，敦煌網(wǎng)平臺擁有170多萬家累計注冊供應(yīng)商，在線產(chǎn)品數(shù)量770萬，覆蓋全球222個國家和地區(qū)的1500萬累計注冊買家。敦煌網(wǎng)是商務(wù)部重點推薦的中國對外貿(mào)易第三方電子商務(wù)平臺之一，工信部電子商務(wù)機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位。認(rèn)識其他跨境電商平臺

ShopeeShopee成立于2015年，是東南亞與臺灣地區(qū)最大的電商平臺，覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、越南、泰國、菲律賓和新加坡，同時在中國深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立辦公室。Shopee2017年GMV達(dá)到41億美金，同比增長258%，區(qū)域內(nèi)APP下載量名列前茅；目前員工遍布東南亞與中國達(dá)5000人，是該地區(qū)發(fā)展最迅猛的電商平臺。Shopee為賣家提供自建物流SLS、小語種客服和支付保障等解決方案，賣家可通過平臺觸達(dá)東南亞與臺灣地區(qū)7大市場。Shopee為買家打造一站式的社交購物平臺，營造輕松愉快、高效便捷的購物環(huán)境，提供性價比高的海量商品，方便買家隨時隨地瀏覽、購買商品并進(jìn)行即時分享。認(rèn)識其他跨境電商平臺

LazadaLazada于2012年3月推出，是東南亞首屈一指的一家網(wǎng)上購物平臺，在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國