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文檔簡(jiǎn)介

第營(yíng)銷方案策劃熱門

營(yíng)銷方案策劃1

一、活動(dòng)目的:

充分利用元旦假期,整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的`促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。

二、活動(dòng)主題:

活動(dòng)主題:百款名品一元秒殺

活動(dòng)口號(hào):天冷了,來匯吧!

三、活動(dòng)思路

充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī),通過一元秒殺、現(xiàn)場(chǎng)微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過微信營(yíng)銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。

四、活動(dòng)時(shí)間:

20年月日—20年月日

20年1月1日--20年1月3日

五、活動(dòng)地點(diǎn):

匯購(gòu)物廣場(chǎng)

六、活動(dòng)內(nèi)容:

1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!

2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購(gòu)商量即享受最低折扣!

3、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎(jiǎng)兩次!

活動(dòng)一

“匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則

活動(dòng)概述:

一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,增強(qiáng)活動(dòng)公信力,傳媒信息報(bào)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。

活動(dòng)時(shí)間:

20年12月24日晚5點(diǎn),開始暖場(chǎng),6點(diǎn)正式開始1元秒殺(根據(jù)商戶提供商品的情況,建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘,當(dāng)晚拍30件)

20年12月25日下午4點(diǎn)開始演出節(jié)目,6點(diǎn)開始1元秒殺,約8點(diǎn)開始抽獎(jiǎng)營(yíng)銷方案策劃2

本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

一.背景

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。

(一)宏觀環(huán)境

1。人口環(huán)境

據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43。46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境

西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購(gòu)買力。

3。政策環(huán)境

1996年我國(guó)頒布的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國(guó)的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

4。社會(huì)環(huán)境

(1)隨著我國(guó)計(jì)劃生育國(guó)策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為

一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。

(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長(zhǎng)。

(二)微觀環(huán)境

1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國(guó)際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國(guó)大陸指定合作伙伴。

2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

3。競(jìng)爭(zhēng)者。目前國(guó)內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國(guó)外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展國(guó)內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國(guó)外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的`競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

(1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

(3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

二.研究問題及研究目的

(一)研究問題

由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。

(二)研究目的

1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

2。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

4。西安市老年玩具品牌占有率的分析

5。目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

三.研究方法

(一)主要方法

本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

(二)補(bǔ)充方法一

本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

(三)補(bǔ)充方法二

本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

(四)說明

條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

四.調(diào)研設(shè)計(jì)

(一)抽樣方案

1。調(diào)查總體

本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

2。抽樣方法

(1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

①9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)

②36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))

③180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

3。樣本大小

根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

(二)問卷設(shè)計(jì)

1。問卷類型

根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

2。設(shè)計(jì)原則

(1)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰

針對(duì)中青年人的問卷要言簡(jiǎn)意賅,針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

(2)便于回答

由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(chǎng)(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

3。問卷結(jié)構(gòu)

(1)標(biāo)題(2)說明(3)主體(4)編碼營(yíng)銷方案策劃3

一、內(nèi)容概要:

民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國(guó)內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對(duì)象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對(duì)餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,就必須時(shí)刻跟上社會(huì)潮流,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

1、在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。

2、定價(jià)問題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,

讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。

4、目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。

二、當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析

1、市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國(guó)是個(gè)吃的大國(guó),對(duì)于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大!

2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國(guó)連鎖的餐飲企業(yè)。國(guó)內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國(guó)餐飲業(yè)中占的份額還不足國(guó)外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。

3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每?jī)芍芤淮?。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。

三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(SWOT分析)

1、飯店優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析(1)優(yōu)勢(shì):

飯店地理位置較好,處于一個(gè)全日制大專院校的周圍,市場(chǎng)廣闊!作為一個(gè)全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會(huì)的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營(yíng)養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。

①設(shè)施設(shè)備新、齊全、先進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,有特色菜優(yōu)勢(shì)。③在學(xué)校的對(duì)面,方便了學(xué)生的就近原則。(2)劣勢(shì):①飯店對(duì)外營(yíng)業(yè),尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒有穩(wěn)定的客源。

②飯店設(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂設(shè)施不全。③飯店面積小,容客量有限。

2、飯店機(jī)會(huì)、威脅分析

(1)機(jī)會(huì):

①服務(wù)周到,會(huì)提升飯店的形象。

②飯店周邊目前尚無市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場(chǎng)需求。

③有幾千學(xué)生的學(xué)院,市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉,菜式品種多。

(2)威脅:

①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有好幾年的經(jīng)營(yíng)老店有較穩(wěn)定的客源。②新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。

四、目標(biāo)

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯

店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的`產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

(1)消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔。

(2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

五、營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)

(一)外部營(yíng)銷方案1、“微笑服務(wù)”

在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

2、特價(jià)

(1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

(2)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案

內(nèi)部營(yíng)銷核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。

(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案

1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、老鄉(xiāng)會(huì)套餐、老師套餐等。

2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方

式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。

六、投資費(fèi)用預(yù)算(按50平方米)

1、裝修:3萬2、廚房設(shè)備:2萬

3、照明設(shè)備、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):2萬4、餐廳用具:2萬

5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:1萬6、流動(dòng)資金:5萬總共資金準(zhǔn)備:15萬七、廣告策劃

1、提前1個(gè)半月策劃完畢開業(yè)廣告。2、提前1個(gè)月開始出現(xiàn)廣告。

3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。營(yíng)銷方案策劃4

冰淇淋是個(gè)小產(chǎn)品,卻擁有一個(gè)大市場(chǎng),因其利潤(rùn)豐厚,潛力驚人,引得無數(shù)資本竟折腰。經(jīng)過多年的殺伐征戰(zhàn),鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場(chǎng)已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數(shù),在夾縫中茍延殘喘,生存岌岌可危,隨時(shí)可能不復(fù)存在,灰飛湮滅。以濟(jì)南市場(chǎng)為例,1995年還有200多家冷飲企業(yè),到現(xiàn)在只剩下了苦苦支撐的3家企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。相同的過程,相同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果又一次在冰淇淋市場(chǎng)上演,冰淇淋行業(yè)的進(jìn)入門檻已經(jīng)不是中小企業(yè)所能跨越的了。

然而,就在20xx年的冰淇淋行業(yè),在a市有一個(gè)新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個(gè)小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個(gè)品牌從誕生到成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌只用了短短4個(gè)月的時(shí)間;是這個(gè)品牌從誕生到暢銷沒有一分的廣告投入,全部活動(dòng)預(yù)算只有8000元。一個(gè)地方弱勢(shì)品牌以極低的成本和投入,創(chuàng)造了在6個(gè)的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)200萬人口的市場(chǎng),完成銷售額500萬、區(qū)域市場(chǎng)占有率高達(dá)40%的奇跡,成為20xx年的一顆市場(chǎng)新星,從而成就了一段營(yíng)銷佳話,一個(gè)市場(chǎng)傳奇。

這個(gè)品牌就是我們?nèi)谭?wù)的a食品公司“爽”牌冰淇淋。

事情還要從頭開始說起。

經(jīng)朋友介紹,a食品公司的王總來到筆者所在的營(yíng)銷公司尋求幫助。開門見山,沒有多余的話語,王總直接將a食品公司的問題擺在了我們的面前。

a食品公司是個(gè)小公司,只有三十多個(gè)生產(chǎn)工人,十個(gè)銷售人員。經(jīng)過幾年的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司的發(fā)展越來越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價(jià)低,形成了嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷售不力,幾個(gè)品種銷量均偏低,銷量一直無法提升。產(chǎn)品沒有健全的銷售通路,由于產(chǎn)品市場(chǎng)推廣不力,沒有知名度,利潤(rùn)低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴(yán)重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬元的流動(dòng)資金。雖然公司仍然在堅(jiān)持,但已經(jīng)名存實(shí)亡,陷入了絕境。

消費(fèi)旺季就要到了,公司是要繼續(xù)運(yùn)做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續(xù)運(yùn)做的話還能運(yùn)做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個(gè)十幾年的老冷飲,王總對(duì)這個(gè)行業(yè)和自己的公司充滿了難以割舍的感情,所以來救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機(jī)會(huì)。望著王總充滿期待的眼神,不知是被王總的精神打動(dòng)了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰(zhàn),我們決定為a食品公司服務(wù)一次。

可是該怎么來運(yùn)做呢?

沒有資金,沒有品牌,沒有渠道??我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責(zé)任:四十多號(hào)人馬的生計(jì)問題全系于我們身上了。

很快,我們從剛才的激情中醒過來,我們明白,我們接受了一項(xiàng)幾乎不可能的任務(wù)。開弓沒有回頭箭,我們開始了自己的無本營(yíng)銷之路。

冰淇淋市場(chǎng):一半是海水,一半是火焰

通過簡(jiǎn)單的調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn),任何的快速消費(fèi)品都是個(gè)驚人的大生意,冰琪琳也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國(guó)的冰琪淋市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度非常快,目前人均消費(fèi)量是兩升(相當(dāng)于25到30支的冰琪琳),未來20年期望成長(zhǎng)到6升,中國(guó)將會(huì)成為世界上最大的冰琪淋消費(fèi)國(guó),所以眾多的食品巨頭不惜投入巨資來爭(zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng)。市場(chǎng)上冷飲品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)新的品牌不斷面世,營(yíng)銷花樣層出不窮,讓人眼花繚亂。除了品牌、口味外,價(jià)格已經(jīng)成為商家競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。在冰激凌市場(chǎng)日益細(xì)分化的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,銷售環(huán)節(jié)的作用越發(fā)重要。廠家鎖定的消費(fèi)群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一

“戰(zhàn)場(chǎng)”,渠道之爭(zhēng)開始浮出水面,競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)不斷轉(zhuǎn)移和變換,已經(jīng)進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)階段。在各巨頭的炒做下,隨著消費(fèi)者和市場(chǎng)的成熟,現(xiàn)在人們吃冰琪淋,已經(jīng)成了一種休閑和享受,代表一種生活方式,代表一顆年青的心,各個(gè)品牌都在宣揚(yáng)快樂和享受的品牌價(jià)值。而冰淇淋并非必需品,做冰淇淋不是根據(jù)百姓需要多少來做,如何貼近消費(fèi)情感和消費(fèi)心理,利用為消費(fèi)者增加附加值這一途徑來做好市場(chǎng),將成為決定市場(chǎng)勝負(fù)的關(guān)鍵。

一切從頭來過

在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠(yuǎn),我們第一次感到了束手束腳,抱怨無法解決任何的問題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開了與冰淇淋大品牌的沖突和競(jìng)爭(zhēng),我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng)新。

重新切入市場(chǎng)必須在短時(shí)間內(nèi)塑造一個(gè)高知名度的品牌,沒有傳播費(fèi)用,怎么辦?唯一的一個(gè)免費(fèi)的傳播途徑也是最好的最有效的一個(gè)傳播途徑就是消費(fèi)者的口碑,而要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視a食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)上競(jìng)品全無二樣,缺乏獨(dú)特的賣點(diǎn)。必須推新品,通過新品來傳播品牌打開市場(chǎng)。

1.反璞歸真的差異化賣點(diǎn):新品誕生

對(duì)于別的公司來說推出新品易如反掌,但對(duì)于a食品公司來說談何容易,撇開新品獨(dú)特的賣點(diǎn)先不說,僅在資金方面推中檔新品對(duì)于目前的a食品公司只能是天方夜談,雖然早已經(jīng)確定走低檔路線,可5萬元能推出什么新品呢?

低檔產(chǎn)品雖然售價(jià)低,只有0.5元,但企業(yè)的生產(chǎn)成本是0.2元,通路費(fèi)用至少0.2元,如果再算上企業(yè)的其他費(fèi)用,就毫無利潤(rùn)可言,直接進(jìn)入虧損。在生產(chǎn)原料中,鮮牛奶的價(jià)格最高,如過去掉不用企業(yè)的利潤(rùn)就有保障了,能不能不用呢?不用牛奶還叫冰淇淋嗎?那不就成了80年代流行而現(xiàn)在早已消失的冰棍了嗎?,F(xiàn)在冰淇淋的口味已經(jīng)變的異常豐富,成為一種重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段,這種與潮流背道而馳的口味,消費(fèi)者能接受嗎?

我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來。在我們做的市調(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費(fèi)者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來越好吃,可在夏天也越來越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場(chǎng)上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū),不但改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營(yíng)銷的目的就是滿足消費(fèi)者原始需求,這種偏離實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng),反而把冰淇淋最原始的市場(chǎng)與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場(chǎng)卻形成了市場(chǎng)的空白,成了新的機(jī)會(huì)所在。

經(jīng)過分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就好似因?yàn)樵现心逃偷拇嬖?,如果去掉它,我們的一切問題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場(chǎng)競(jìng)品訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過口不忘。一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥,好!

雖然這是個(gè)絕好的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品,但我們?cè)谧詈鬀Q定時(shí)還是慎之又慎,因?yàn)槲覀冎挥幸淮螜C(jī)會(huì),我們輸不起,一旦決定了不論是對(duì)還是錯(cuò),我們只能在這條路上走到底了。

2.產(chǎn)品命名

在給新品命名時(shí),我們一氣呵成。

良好的開端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的空白,找到了企業(yè)東山再起的機(jī)會(huì),那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。

其實(shí),“爽”就是我們新品的消費(fèi)訴求點(diǎn),就是要消費(fèi)者在吃過產(chǎn)品后有一種爽的感覺。試想,在悶熱的夏日你吃過油膩的奶油冰淇淋能感覺爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。

只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對(duì)于缺糧少鹽的我們尤為重要。

3.目標(biāo)消費(fèi)者

冰淇淋的主流消費(fèi)者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭(zhēng)奪的市場(chǎng)?!八钡南M(fèi)者卻微有不同,因?yàn)樗切缕垦b舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現(xiàn)在的25——35年齡段的人群對(duì)那時(shí)的冰棍仍留有美好的印象。我們對(duì)爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費(fèi)者看到“爽”時(shí)就會(huì)生出一種親切感,勾起他們對(duì)兒時(shí)美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費(fèi)者是錯(cuò)誤的,只能作為第二消費(fèi)目標(biāo)人群儲(chǔ)備,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會(huì)中堅(jiān),對(duì)冰淇淋消費(fèi)很少,對(duì)于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費(fèi)用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場(chǎng)為第一目標(biāo)。

雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費(fèi)水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場(chǎng)主要是大學(xué)生和社會(huì)青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費(fèi)者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國(guó)內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走平價(jià)這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱上做文章。如果這時(shí)我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場(chǎng),效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。

最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對(duì)中小學(xué)生喜歡甜食的特點(diǎn),在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。

免費(fèi)比利潤(rùn)重要

與其他新品上市不同,“爽”的上市沒有鋪天蓋地的廣告,沒有大張旗鼓的公關(guān)活動(dòng),沒有數(shù)量眾多的銷售人員,一切都是那么悄無聲息。這固然受條件所限,但另一方面我們也非常清楚,這塊市場(chǎng)是完全開放的,沒有任何壁壘,誰都可以進(jìn)入,第一個(gè)進(jìn)入者就是第一品牌,所以我們的行動(dòng)一定要快,要隱蔽,減少中間環(huán)節(jié),渠道直接確定為廠家——終端——消費(fèi)者的扁平化

模式。冰淇淋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對(duì)我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來做市場(chǎng),但我們這個(gè)渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費(fèi)者作起,從學(xué)校作起,啟動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)終端。

進(jìn)入市場(chǎng)的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費(fèi)。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,免費(fèi)比利潤(rùn)重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費(fèi)品行業(yè),免費(fèi)就是百試不爽的不二之選。

1.新品上市推廣指導(dǎo)思想

雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的.,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會(huì)前功盡棄,全盤皆輸。

a市共六個(gè)行政區(qū),學(xué)校眾多,面積大,如果在市區(qū)全面上市僅靠十個(gè)銷售人員簡(jiǎn)直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個(gè)區(qū)一區(qū)的推廣上市,一個(gè)區(qū)精耕鞏固后再進(jìn)行下一個(gè)區(qū)的推廣。首先選擇了位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場(chǎng)地理位置來造勢(shì),每一次活動(dòng)都力求費(fèi)用最少,甚至零費(fèi)用,而活動(dòng)效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強(qiáng)、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點(diǎn)突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行模渣c(diǎn)帶面,迅速向周邊店鋪擴(kuò)散,以期能在短時(shí)間內(nèi)形成一張強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。

在選擇銷售終端時(shí),我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時(shí)我們首先排除了各類商超,進(jìn)商超對(duì)任何一個(gè)快速消費(fèi)品來說都有著無窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價(jià)0.5元,利潤(rùn)僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是1萬元,25%的扣點(diǎn),再加上名目繁多的其他費(fèi)用、節(jié)假日的低價(jià)促銷,各種競(jìng)品的排斥,最后只能賠錢賺吆喝,沒有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補(bǔ)了我們銷售人員數(shù)量不足的劣勢(shì)。

在各類學(xué)校中我們重點(diǎn)在普通中學(xué)推廣,因?yàn)檫@類學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時(shí)這類學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動(dòng)好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因?yàn)榭紤]到他們的身體一時(shí)難以適應(yīng)我們的新品。

2.促銷準(zhǔn)備

選定目標(biāo)區(qū)域之后,對(duì)各個(gè)學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。

為了確保新品上市成功,我們又從其他部門抽調(diào)了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來的十個(gè)銷售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費(fèi)品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。

3.促銷與鋪貨

免費(fèi)品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應(yīng),每次免費(fèi)品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200枝,這樣一來每一次都有很多同學(xué)無法品嘗到免費(fèi)的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì)把他對(duì)冰淇淋的感覺、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭(zhēng)著以一嘗為快,盼著第二次的免費(fèi)活動(dòng),這樣無形中就加深了他們對(duì)我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺又相吻合。人和天也幫助,活動(dòng)當(dāng)時(shí)恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過我們新品后,那種“爽”的感覺立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺與低價(jià)立刻征服了他們。我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)反應(yīng),在第二天的免費(fèi)活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷價(jià),只賣0.3元,后天價(jià)格恢復(fù)0.5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因?yàn)橄M(fèi)者有買漲不買跌的習(xí)慣,我們充分利用這點(diǎn),讓消費(fèi)者來購(gòu)買我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹立對(duì)我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險(xiǎn),但我們當(dāng)時(shí)對(duì)成功已經(jīng)充滿信心了。對(duì)于終端,我們并沒有消極等待消費(fèi)者來推動(dòng),而是對(duì)目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時(shí)給了終端一個(gè)誘惑性非常大的促銷措施。

第二天的免費(fèi)品嘗活動(dòng)一結(jié)束,我們立即開始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計(jì)這些終端明天肯定會(huì)有很多學(xué)生來買我們的冰淇淋,因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見絀。所以我們估計(jì)一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場(chǎng)斷貨,把消費(fèi)者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開始大規(guī)模供貨。

對(duì)終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0.3元,否則一切免談。面對(duì)送上門的財(cái)神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費(fèi)者推薦。

果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場(chǎng)搶手貨,個(gè)個(gè)終端向我們打電話緊急定貨。

新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來,我們?nèi)绶ㄅ谥疲?dāng)我們才完成第二個(gè)目標(biāo)區(qū)域的推廣計(jì)劃時(shí),通過消費(fèi)者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷售人員對(duì)市場(chǎng)查缺補(bǔ)漏和補(bǔ)貨了。

4.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

兩次的活動(dòng)費(fèi)用一直在我們的控制之內(nèi),真正做到了少花錢多辦事。詳細(xì)費(fèi)用清單如下:橫幅20條:20xx元;

t恤衫40件:400元;

促銷用冰淇淋(成本價(jià)):5600元。

共計(jì)8000元。營(yíng)銷方案策劃5

今年9月25日是中秋節(jié),距離10月1日僅僅5天,又值9月28日某商場(chǎng)八一店五周年店慶,這種扎堆效應(yīng),潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來說要多很多,同時(shí)為了應(yīng)對(duì)某某10周年大慶,提前引爆并釋放消費(fèi)高潮,因此對(duì)于我們來說,這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場(chǎng)品牌形象和應(yīng)對(duì)某某10年大慶的好機(jī)會(huì)。

此次促銷,應(yīng)該做到參與促銷的商品面廣、數(shù)量多,力度大,利用節(jié)日的雙重性,促進(jìn)商品的'連帶銷售。

具體內(nèi)容如下:

一、活動(dòng)時(shí)間:

9月21日(周五)——10月7日(周日)

二、活動(dòng)主題:

合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎耀迎國(guó)慶

三、活動(dòng)范圍:

某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、北園店

四、活動(dòng)內(nèi)容:

1.中秋活動(dòng):【超市中秋檔期DM海報(bào)9月5日—25日同步跟進(jìn)】

華信店中秋同步跟進(jìn)

2.活動(dòng)主題:月餅+紅酒某商場(chǎng)攜您度中秋

(黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動(dòng))

3.活動(dòng)時(shí)間:9月21日(周五)——9月25日(周二)

4.活動(dòng)簡(jiǎn)述:因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用,所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度,同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng),比較溫馨,貼切節(jié)日特色。)

5.活動(dòng)內(nèi)容:

在所有品牌現(xiàn)有折扣上當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元,可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。(單獨(dú)包裝,價(jià)值約8元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元,可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約40元)

當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元,可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)營(yíng)銷方案策劃6

一、產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

行業(yè)背景:中國(guó)是世界上最早釀酒國(guó)家之一,也是酒精飲料銷量最大的國(guó)家;我國(guó)飲料酒市場(chǎng)實(shí)力雄厚。

現(xiàn)狀:消費(fèi)意識(shí)影響行業(yè)結(jié)構(gòu);品牌大戰(zhàn),地域分割,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)激烈;發(fā)展無序,行業(yè)秩序有待規(guī)范。

解決方案:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升產(chǎn)品知名度;發(fā)展并宣傳企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

(一)、搜索引擎

目前搜索引擎營(yíng)銷主要有三種方式,分別是付費(fèi)排名、關(guān)鍵字廣告及SEO(搜索引擎優(yōu)化)。由于搜索引擎營(yíng)銷是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷,比起其他的網(wǎng)絡(luò)廣告具有更好的效果,所以一直受到企業(yè)的青睞。

(二)、論壇

利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)以及企業(yè)文化,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)就是論壇營(yíng)銷。

(三)、微博

通過官方微博展示商品,塑造品牌形式,開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

(四)、博客

一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見,是許多博客的重要要素。

官方博客

可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。

專欄博客

專欄博客平臺(tái)網(wǎng)站,有一定的權(quán)威和影響力。

第三方博客

第三方的立場(chǎng)是客觀公立又公正的,所以很多網(wǎng)民都以第三方的說法作為論據(jù)和觀點(diǎn)參考。

(五)、微視頻

通過拍攝公益性微視頻并發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)上,傳播企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象;拍攝植入式廣告視頻進(jìn)行產(chǎn)品的廣告和宣傳。

(六)、網(wǎng)店

通過開網(wǎng)店發(fā)展喜愛網(wǎng)購(gòu)的客戶,同時(shí)進(jìn)行宣傳。

(七)、問答工具

問答工具是提供給用戶提出問題、解答問題的.綜合性知識(shí)交互平臺(tái)。

(八)、免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)

免費(fèi)信息平臺(tái),就是指一些網(wǎng)站上面注冊(cè)會(huì)員后不需要支付任何費(fèi)用就可以發(fā)布或者獲取信息的網(wǎng)站。

(九)、QQ及郵件

1、利用QQ及QQ群宣傳產(chǎn)品及品牌??梢酝ㄟ^建立QQ主題群,邀約不同類型的群體加入到群里,通過相關(guān)活動(dòng),達(dá)到口碑宣傳的目的。這種方式見效慢,但成本低。

2、郵件宣傳。需要搜集目標(biāo)客戶的郵箱,通過郵件的方式起到宣傳公司產(chǎn)品和公司品牌的目的。

三、效果評(píng)估

通過官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比評(píng)估搜索引擎搜索檢測(cè)進(jìn)行效果評(píng)估,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷方案策劃7

一、策劃目的

由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況

1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:

①奧迪汽車較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

③對(duì)于消費(fèi)者,在未來的時(shí)間里,人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

2、市場(chǎng)影響因素:

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境:

20__年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大

購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。

社會(huì)文化:

人們對(duì)奧迪汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。

自認(rèn)環(huán)境:

泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對(duì)以汽車代步的'欲望比較強(qiáng)烈。經(jīng)濟(jì)環(huán)境:

泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):

生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變

微觀環(huán)境

供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商

營(yíng)銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商

顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高

社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者

競(jìng)爭(zhēng)者:寶馬、奔馳、別克

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,汽車逐漸成

為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購(gòu)車后人們對(duì)愛車養(yǎng)車已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。

2、競(jìng)爭(zhēng)分析

汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè),未來場(chǎng)景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)過程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求,還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

四、營(yíng)銷目標(biāo)

追求利潤(rùn)的化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤(rùn)化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng),有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為1000太,預(yù)計(jì)毛利1000萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。

五、營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、價(jià)格策略

價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界,消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后考慮成本因素。

2、服務(wù)策略

要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿

3、宣傳策略

可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長(zhǎng)期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果

除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)

部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒?dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。

4、產(chǎn)品策略

適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

5、市場(chǎng)定位

中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡(jiǎn)單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

4s店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算營(yíng)銷方案策劃8

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無窮。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?

它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。

在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場(chǎng)。

酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的'圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。

酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在

全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。

此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力,酒店積極拓展全球市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的夢(mèng)想。

互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理,即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對(duì)這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下,隨著酒店對(duì)客人信息的積累,酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對(duì)面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會(huì)給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷手段,它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營(yíng)銷手段。營(yíng)銷方案策劃9

一、活動(dòng)名稱:

××酒店圣誕狂歡節(jié)

二、活動(dòng)時(shí)間:

20xx年12月24日、25日(周六、周日)

三、活動(dòng)地點(diǎn):

××××

四、活動(dòng)宣傳語:

一樣的圣誕節(jié),不一樣的快樂

圣誕年年有,橫店大不同,快樂橫店為你制造不一樣的快樂。

快樂一:與明星共度圣誕節(jié);快樂二:巨型另類圣誕老人表演秀;快樂三:激情奔放假面篝火狂歡;快樂四:影視特技震撼體驗(yàn);

快樂五:中西美味“平安夜自助大餐”;快樂六:濃情浪漫圣誕party;快樂七:大獎(jiǎng)多多幸運(yùn)圣誕。

五、活動(dòng)內(nèi)容:

(一)時(shí)間:12月24日

(二)地點(diǎn):××××

1、環(huán)境營(yíng)造:酒店重營(yíng)造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,顧客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“酒店”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。

重點(diǎn)布置景區(qū)門口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹,讓顧客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模,成為孩子們的歡樂場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng),出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂。

2、皇后廣場(chǎng)的舞臺(tái):安排異域風(fēng)情歌舞秀項(xiàng)目,有精彩的卡門舞蹈、印度舞蹈、銳舞表演及與游客之間互動(dòng)的節(jié)目和游戲等,成為此次活動(dòng)的主場(chǎng);

3、互動(dòng)小游戲:小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個(gè)小丑從游客中穿梭而過,嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個(gè)造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來,后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后,游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。

4、浪漫圣誕婚禮:與××婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場(chǎng)部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動(dòng),新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動(dòng)、在酒店大堂聆聽主的見證。

5、酒店圣誕超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng):圣誕氛圍濃厚的酒店賣場(chǎng)琳瑯滿目的擺設(shè)著圣誕禮品,有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點(diǎn)及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品,酒店賣場(chǎng)變成了一個(gè)圣誕節(jié)大型的超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng),如果你想購(gòu)到酒店一年一度最價(jià)優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品,那圣誕節(jié)就一定要到××酒店。

(二)××酒店餐飲部促銷

1、平安夜自助大餐:

(1)時(shí)間:17:30——19:00

(2)地點(diǎn):酒店各大餐廳

“平安夜自助大餐”匯集中西美味,××酒店為顧客精心準(zhǔn)備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種,以中西餐結(jié)合為主,自助餐288元/人,酒店長(zhǎng)期合作伙伴享受266元/人。用餐期間,歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會(huì)廳,琳瑯滿目的風(fēng)味佳肴供游客自主選擇,圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨,并為顧客準(zhǔn)備了精美的禮物,讓顧客在一個(gè)小時(shí)左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。

特別推出親子套餐(兩個(gè)大人帶一個(gè)小孩,1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”)。

(三)圣誕濃情Party

1、時(shí)間:22:00——24:10

2、地點(diǎn):酒店各大餐廳

這是激情狂放的世界,所有朋友帶上面具,一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動(dòng)感的拉丁舞曲來一段踢踏舞,你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤,你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯,狂放或內(nèi)斂,激情或典雅,都是圣誕之夜彰表個(gè)性的快樂!

2小時(shí)的圣誕濃情Party,精彩紛呈的娛樂節(jié)目,影視嘉賓的客串出場(chǎng),熱情奔放的拉丁勁舞,紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動(dòng)游戲參與等,還舉行幸運(yùn)圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng),給歡樂的人群意外的驚喜。23:50開始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘,10秒鐘倒計(jì)時(shí),整點(diǎn)時(shí)點(diǎn)燃冷焰火,禮花齊放,全場(chǎng)歡呼,達(dá)到圣誕濃情party的高潮。

六、酒店環(huán)境布置

酒店各大餐廳,突出詳和、溫暖、歡樂,需有濃郁的圣誕氛圍。Party期間餐廳一角設(shè)置點(diǎn)心吧臺(tái),供游客自助選購(gòu)茶水、酒類、點(diǎn)心等。餐廳內(nèi)需裝點(diǎn)各式彩燈,

配備音響、舞臺(tái),在酒店門口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。

具體布置需要:

1、門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是merrychristmas!遇上大約10歲以下的'小客人則發(fā)一粒水果糖。

2、大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

3、玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)

4、餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物E、過道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽?,每隔一米五掛一只,順著過道掛兩列。

七、活動(dòng)宣傳方式

1、宣傳廣告

(1)在特區(qū)報(bào)、商報(bào)、南山報(bào)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷部負(fù)責(zé));(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營(yíng)銷部負(fù)責(zé))。

2、宣傳冊(cè)

(1)在小冊(cè)子內(nèi)注明預(yù)計(jì)的方法、票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;(營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),總辦負(fù)責(zé)制作)

(2)中英文對(duì)照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。(營(yíng)銷部牽頭,各部門配合)

3、新年圣誕卡

(1)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月五日前印刷完畢;(2)由總辦牽頭,各經(jīng)營(yíng)部門及營(yíng)銷部具體落實(shí)派發(fā)、郵寄工作;

(3)派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、??蜑橹?,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起

4、禮品制作

(1)由財(cái)務(wù)部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家(十一月十五日前);(2)由總辦和營(yíng)銷部確定所要訂購(gòu)的禮品種類、數(shù)量。

5、內(nèi)部宣傳

(1)由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳(十二月一日前完成);

(2)各部門屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(十二月十前完成)

(3)由人事部挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(十二月十五日前完成);

(4)由總機(jī)播放節(jié)日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個(gè)酒店的過節(jié)氣氛。

八、酒店支出預(yù)算

1、裝飾費(fèi)用約為4萬元;

2、成本約為8萬元;

3、其它費(fèi)用約為1萬元。酒店整體支出合計(jì)約為13萬元。營(yíng)銷方案策劃10

一、活動(dòng)背景

xx汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠(chéng)的客戶。

二、活動(dòng)目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的'輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動(dòng)重點(diǎn)

1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

2、針對(duì)媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

四、效果評(píng)估

1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排

(待定)

六、活動(dòng)內(nèi)容

1、“關(guān)愛兒童成就未來”

由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”

xx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座。

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)。

8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見和建議。

9、汽車模特、美女表演。

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營(yíng)銷

同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。營(yíng)銷方案策劃11

一、接待賓客

停車接待:停車場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。

正門接待:有酒店主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。

服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。

接待注意事項(xiàng):

1、教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助。

2、接待貴賓時(shí),需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。接待禮儀:

1、迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。

2、酒店負(fù)責(zé)人與客人握手,握手時(shí)要注意:

(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。

(2)握手時(shí)稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應(yīng)互相接觸。

(3)握手時(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力,晃動(dòng)兩下即可,然后松開。

(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西,可以先放下一只手來拿,在一些可能握手的場(chǎng)合,應(yīng)用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。

二、剪彩注意事項(xiàng)

剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的'姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會(huì)神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。

常規(guī):剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。

助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評(píng)估

活動(dòng)結(jié)束之后,還要繼續(xù)做好如下工作:

(一)進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算:準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對(duì)比,寫出費(fèi)用總結(jié)報(bào)告。

(二)慶典活動(dòng)影響力調(diào)查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策作好輔助工作。

(三)整理并保存資料:包括各種宣傳畫冊(cè)、圖片、光盤、方案設(shè)計(jì)、講話稿、活動(dòng)后的各種總結(jié)資料。

(四)寫出效果評(píng)估報(bào)告:包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、實(shí)際效益、潛在效益。

(五)提出經(jīng)營(yíng)建議。營(yíng)銷方案策劃12

一、招生策劃目的

通過招生推廣活動(dòng),走近生源終端,以真情演繹學(xué)校風(fēng)采,突破困難地區(qū)的生源招生困境,快速擴(kuò)大招生生源,樹立并傳播良好品牌形象,加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,維護(hù)行業(yè)利益持續(xù)增長(zhǎng)。

二、策略主題導(dǎo)向

重點(diǎn)地區(qū),刺激學(xué)習(xí)技能的需求,實(shí)施終端攔截,擴(kuò)大生源招生,塑造學(xué)校品牌。

三、招生試點(diǎn)地區(qū)

以××地區(qū)為此次招生突破點(diǎn)(根據(jù)學(xué)校在個(gè)地區(qū)的招生策略難,考慮××地區(qū)的戰(zhàn)略地位比較特殊,故選擇該地區(qū)予以試點(diǎn)突破。學(xué)校亦可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,甚至在全省內(nèi)進(jìn)行推廣)

四、目標(biāo)群體

××地區(qū)及其縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的在家待業(yè)青年,以及外出打工返鄉(xiāng)青年。

五、招生活動(dòng)推廣時(shí)間(待定)

六、招生活動(dòng)推廣主題和主要內(nèi)容

·推廣主題

“走進(jìn)博華,打造精英”大型咨詢活動(dòng),引爆消費(fèi)需求。提倡“入學(xué)=就業(yè)”的傳播理念,并將該理念貫穿整個(gè)活動(dòng)當(dāng)中。

·活動(dòng)創(chuàng)新

中國(guó)最大的招生就業(yè)連鎖超市

此報(bào)告會(huì)不同于一般的專題報(bào)告會(huì),創(chuàng)新之處在于其合理有序的操作,相互承接的環(huán)節(jié),以及對(duì)目標(biāo)人群的有效過濾和鎖定。

·主要內(nèi)容

該活動(dòng)主要分三個(gè)階段,每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過濾,篩選目標(biāo)人群,然后重點(diǎn)攻堅(jiān),刺激其就讀需求,實(shí)現(xiàn)博華招生計(jì)劃。

第一階段為“預(yù)熱”,通過學(xué)生作品展及就業(yè)去向展覽活動(dòng)和鬧市&集市送掛歷年畫(畫面可以是學(xué)生作品或?qū)W校風(fēng)景等)活動(dòng),讓博華學(xué)校走近千家萬戶,為招生播種希望,并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起;

第二階段為“高潮”,通過“走進(jìn)博華,打造精英”大型咨詢報(bào)告會(huì)活動(dòng),用專家和領(lǐng)導(dǎo)的聲音喚起目標(biāo)人群的愿望,利用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名優(yōu)惠和數(shù)名減免費(fèi)學(xué)員抽獎(jiǎng)等活動(dòng),最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,引爆流行;

第三階段為“收獲”,演講報(bào)告活動(dòng)結(jié)束后,立刻(當(dāng)日或次日)開展“博華成功之旅”,將有就讀意愿的生源(學(xué)生和家長(zhǎng))帶上車,進(jìn)行生源的最終過濾,同時(shí)也意味著學(xué)生將走近博華,體味博華的成功,渴求成功于博華,亦是一個(gè)成功招生時(shí)期。

活動(dòng)的展出不但可以樹立博華學(xué)校在××地區(qū)的良好品牌形象,節(jié)省了巨資電視廣告廣告費(fèi)用,而且有效地推動(dòng)招生活動(dòng)開展和延伸,必定生源廣進(jìn),同時(shí)有效地封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。如果試點(diǎn)成功,下次招生活動(dòng)就可以將成功經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制。

七、前期籌備階段

運(yùn)籌帷幄,籌備先行制定策略,規(guī)劃流程,預(yù)算金額,掌控時(shí)間,權(quán)責(zé)到位,絕對(duì)執(zhí)行,刻不容緩。

(一)籌備時(shí)間:待定

(二)籌備內(nèi)容:

中國(guó)最大的招生就業(yè)連鎖超市

1、征集學(xué)生優(yōu)秀作品。由學(xué)校組織向在校學(xué)生征集優(yōu)秀學(xué)生作品,包括學(xué)生參加學(xué)校和社會(huì)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)作品以及就業(yè)學(xué)生的情況,匯集成冊(cè),然后加工、裝幀、制裱,制作成展牌。

·組織參與人員(4人):學(xué)校負(fù)責(zé)人(2個(gè)),在校學(xué)生(2-4人),宣傳人員(2人);

·學(xué)校招生宣傳展牌、條幅和宣傳材料的制作,突出學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力和學(xué)校品牌效應(yīng),宣傳材料的制作必須精美。

2、年畫和宣傳單頁的籌備。根據(jù)學(xué)校招生的實(shí)際情況,籌備學(xué)校招生的宣傳單頁和贈(zèng)送的.年畫?!つ戤嬙O(shè)計(jì):以博華學(xué)校為背景,附以新華辦學(xué)理念(入學(xué)=就業(yè)),并將年畫設(shè)計(jì)成20xx年的掛歷,考慮成本,可以將年畫設(shè)為精美的單頁掛歷(數(shù)量另定);在掛歷的畫面可以是學(xué)生作品或?qū)W校風(fēng)景,宣傳內(nèi)容中可以包括“憑掛歷附件可以免費(fèi)參加“走進(jìn)博華,打造精英”大型專場(chǎng)咨詢報(bào)告會(huì)和“博華成功之旅”活動(dòng),享受報(bào)名優(yōu)惠條件和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),并可親身考察博華學(xué)校,讓您擁有意想不到的收獲。(同時(shí)刊印咨詢會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn))

·宣傳單頁設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的學(xué)校招生的宣傳單頁,內(nèi)容包括博華招生活動(dòng)安排,學(xué)校介紹,甚至可以附加促銷信息“憑此單報(bào)名入學(xué)可免單程車費(fèi)等”。(同時(shí)刊印咨詢會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn))

3、組建咨詢報(bào)告團(tuán)。根據(jù)活動(dòng)需要,報(bào)告團(tuán)至少包括三方人員:

·校方代表(1人)。宣傳學(xué)校,宣傳活動(dòng),解惑釋疑;

·專家代表(1人)。結(jié)合社會(huì)需要和博華學(xué)校辦學(xué)的特色和實(shí)力,分析就業(yè)前途;

·學(xué)生代表(2人)。現(xiàn)身說法,實(shí)事求是,聲情并茂,誠(chéng)信有加。

4、博華成功之旅。學(xué)校通過××市各招生辦事處或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收集意愿到博華就讀的學(xué)生(以及其家長(zhǎng),在演講報(bào)告結(jié)束后,定時(shí)開展博華學(xué)校一日游活動(dòng)。營(yíng)銷方案策劃13

一、線下推廣

初期目標(biāo)客戶:

1.小、微企業(yè)信貸客戶。

2.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。

3.白領(lǐng)等中產(chǎn)階級(jí)(有可支配收入并且受教育程度較高、消費(fèi)和理財(cái)觀念超前)。

4.退休老人。

5.一部分大學(xué)生(即將畢業(yè)或者已經(jīng)畢業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生)。

初期總體推廣思想:

初期側(cè)重點(diǎn)是在網(wǎng)站引流和企業(yè)形象塑造上面。

1.提高網(wǎng)站訪問量和注冊(cè)量。因?yàn)榭蛻粢胫苯拥牧私馄脚_(tái)的服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的要求,普通的宣傳手段都有一定的局限性,而網(wǎng)站上有我們最新最全面的業(yè)務(wù)信息,并且還有在線客服為客戶解疑答惑,能夠讓客戶最全面、最便捷、最直觀的了解自己想要了解的信息。而如何讓客戶知道我們的網(wǎng)站并進(jìn)入我們的網(wǎng)站,就是在前期推廣需要做的。

2.在發(fā)展初期為客戶塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象,是發(fā)展初期的重中之重,品牌的認(rèn)知期,既是客戶對(duì)品牌的認(rèn)知期,也是企業(yè)自己對(duì)自己的一個(gè)認(rèn)知期。一個(gè)良好的企業(yè)形象能夠有效提高品牌的辨識(shí)度,獲得強(qiáng)有力的客戶支撐,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益從來都是相輔相成的。

3.大力發(fā)展xx公眾平臺(tái)、APP、等互聯(lián)網(wǎng)媒體,進(jìn)一步的促進(jìn)投資者對(duì)本公司的理財(cái)產(chǎn)品的了解和信賴,使投資者對(duì)我們的產(chǎn)品的安全性、可操作性和理財(cái)?shù)南嚓P(guān)年化收益有充分的了解。

初期推廣活動(dòng)方案:

宣傳單派發(fā)。主要在商業(yè)區(qū)寫字樓和大學(xué)校園內(nèi)派發(fā)DM宣傳單,向上班族等中產(chǎn)階級(jí)以及在校大學(xué)生宣傳業(yè)務(wù),并引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站注冊(cè)。

2.設(shè)置實(shí)體的客戶體驗(yàn)店。充分考慮客戶體驗(yàn),尤其是退休老人,他們手中有可觀的閑置資金,但由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的不熟悉以及辦理的不方便而無法進(jìn)行投資,設(shè)置實(shí)體的體驗(yàn)店能夠有效的抓住這部分客戶,也是一種有效的宣傳手段,同時(shí)將DM宣傳單發(fā)給他們,借他們的手宣傳給別人,也可以做到為網(wǎng)站引流和推廣。

3.廣告投放。戶外廣告、媒體廣告、公交廣告等是一種非常重要的宣傳手段,應(yīng)主要在大學(xué)以及寫字樓、商業(yè)區(qū)來進(jìn)行投放以達(dá)到最大效果的流量回饋。同時(shí),廣播電臺(tái)的廣告也非常重要,擁有私家車的一般都是收入比較客觀的私營(yíng)業(yè)主或者小企業(yè)主,也是非常重要的客戶群體。

4.分成合作模式。與房地產(chǎn)

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