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文檔簡介
公司員工工作總結精選7篇公司員工工作總結精選1
20--年來,在領導及同事們的幫忙指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境地還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作力量上都得到進一步提高,并取得了肯定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習狀況匯報如下:
一、加強政治學習,注意提升個人修養(yǎng)
在政治思想上,我樂觀參與思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素養(yǎng),并在實際工作,依據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。通過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和諧相處。提高了對進展是第一要務的熟悉,有效地增加了工作的系統(tǒng)性、預見性和制造性。
二、加強理論與業(yè)務學習,努力提高財會人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平
1、仔細搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進”主題實踐活動。
2、加強財務人員業(yè)務培訓,提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素養(yǎng),為拓寬學問面,不斷提高會計人員的業(yè)務力量,_月份財務股全體同志參與了市局財務科組織的會計電算化培訓,__月份全局財務人員參與了__區(qū)財政局組織的財務人員連續(xù)訓練。
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工的良好形象
一年來,我仔細學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
作為一名合格的財務工,不僅要具備相關的學問和技能,而且還要有嚴謹細致急躁的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當專心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要擅長從中查找樂趣,做到日新月異,從轉變中找到創(chuàng)新。
四、明年工作準備
1、增加財務預算執(zhí)行狀況的掌握分析,進一步加強會計核算工作,為領導決策供應有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)視工作,嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律,保證財務工作的真實、完整,維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,推行機關、基層工商所財務治理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產(chǎn)治理工作,進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記。
4、仔細完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20--年是緊急而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫忙的結果,在過去取得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注意自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作力量,力爭精彩完成自身工作和領導安排的任務,作出應有的奉獻。
公司員工工作總結精選2
時間如梭,不知不覺中來到__物業(yè)工作已有_年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及把握的工作技巧與專業(yè)學問,時間已經(jīng)消逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。以下是我20--年的工作總結。
一、日常工作
客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,熟識各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進展處理,并對此過程進展跟蹤,完成后進展回訪。
二、磨礪性格,提升素養(yǎng)
對于剛接觸物業(yè)治理閱歷不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫忙下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑效勞放在第一。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑效勞就是當你面對客戶時,無論你快樂與否,苦惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,由于你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑效勞,在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
三、重視細節(jié)
細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被無視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在__物業(yè)這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不管是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的效勞做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來勝利。
四、拓展才能
為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是表達我們客服中心的團結精神。這表達大家對工作都布滿了激情,每份工作我都會仔細負責的去對待,盡我所能的把全部工作一項一項地做得更好。
五、提升方向
加強學習物業(yè)治理的根本學問,提高客戶效勞技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。加強文檔的制作力量,拓展各項工作技能,如學習電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答。進一步改善自己的性格,提高對工作急躁度,更加注意細節(jié),加強工作責任心和培育工作樂觀性。多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面力量,跟上公司前進的步伐。
很快樂來到__物業(yè)這個大家庭,物業(yè)治理公司的文化理念與工作氣氛都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
公司員工工作總結精選3
客服工作總結客戶效勞部擔當著物業(yè)公司對客效勞的主要工作,包括了客戶關系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是表達效勞檔次,展現(xiàn)和樹立公司治理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質效勞,使客服滿足的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各工程客服部的走訪巡查,發(fā)覺各工程客服部能夠較好的完成客服部所擔當?shù)目蛻粜诠ぷ?。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務水平偏低和效勞素養(yǎng)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門治理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作樂觀性受到肯定影響。
目前根據(jù)總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設立物業(yè)公司總客服部及下屬各工程客服中心。我部門經(jīng)過開會和爭論提出以下打算。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各工程收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清楚的看到物業(yè)公司資金運作狀況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各工程業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建立,工作紀律,完善客服制度和流程,部門根本實現(xiàn)制度化治理。
4、定期召開部門效勞質量評定會,標準客服人員效勞。進展思想溝通,豐富、充實專業(yè)學問,為業(yè)戶供應更優(yōu)質的效勞。
5、親密協(xié)作各部門工作,準時、妥當?shù)奶幚砜蛻艏m紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多缺乏,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關心下,我信任我部門全體員工有信念做好接下的全部工作。
公司員工工作總結精選4
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的專心支持和大力幫助下,較好的履行樓層效勞員職責,圓滿完成工作任務,得到來賓和同事們的好評和領導的確定.總結起來收獲許多。
一、加班加點工作,早日完成裝修
20--年客房最重要的工作是前裝修工作,自_月份接到通知上班后,為了使新客房早_天投入使用,我和大家克制了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的根底上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和準時出租,為公司增加收入做出了我們的奉獻。
二、幫助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作
為更好的幫助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來效勞員一向進展常白班制。這項制度的實施就意味著效勞員務必每一天參與工作,每一天監(jiān)視和參加各項效勞工作。操勞、費勁、得罪人的活一個干了,還不必需落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞累的每一天空上班,除因傷不能參與工作的幾天病休外一向參與工作。
三、合理安排樓層效勞員的值班、換班工作。
樓層效勞員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓效勞員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們實行效勞員每一天跟白班的方式,使效勞員將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)視效勞員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱忱的投入到效勞工作中,每一天以嶄新的姿勢應對客人。
四、協(xié)作經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)覺問題準時處理,有疑難問題應準時上報領導
做為效勞員,最主要的工作是協(xié)作部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。許多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多生疏的面孔來來往往,加上一大局部工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進展跟蹤,提示,做細致的安排,使開張接待工作順當進展。新裝候的客房存在水、電、電話等各項修理問題,每一個細節(jié)都做具體記錄并準時上報給經(jīng)理快速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也準時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作
從參與工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調(diào),所以安全問題始終是我們平常工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時留意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所固然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度。“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求效勞員復查。堅持空房“一天一過”制度,準時發(fā)覺存在問題并準時解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責,監(jiān)視、檢查樓層效勞人員做好效勞工作
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一向直接參加清掃衛(wèi)生,并且在發(fā)覺有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上消失_次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參與的工作人員。在日常效勞工作中,我們幾乎做到有求必應,答復顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內(nèi)的設施等,甚至在不忙的狀況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質的效勞換來公司的長足進展。期望我們的勞動不會被鋪張。
七、做好效勞工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步
思想工作是全部工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們_樓這個小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,構造也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的共性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的進展規(guī)模為目標,以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景進展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻熟悉,從而仔細的投入到工作中。
八、切實履行職責,仔細完成上級交辦的其它工作
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。固然對于工作人員的要求和期望我們也準時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿足才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來,_樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟收入為元,盡管取得了必需的經(jīng)濟效益,但離領導的期望還很大很大,在2022年里,我將不遺余力,帶著同事們再接再力,抓好我們的效勞質量,提升我們的效勞標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)效勞工作新局面。
公司員工工作總結精選5
時間荏苒,新年在即,20--年馬上過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20--年的工作做一個回憶,以便總結閱歷、彌補缺乏、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的進展奉獻我們的力氣。
一、全面完成公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和進展做了一些工作。
二、全面提高全體設計人員的技術水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設計人員的業(yè)務力量和技術水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)進展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設計人員的技術水平提升奠定了有力的根底,同時全體技術人員刻苦鉆研專業(yè)學問,努力提高自己的技術水平,根本上能夠適應企業(yè)進展和順應市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團結,與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),消失問題準時溝通,馬上解決。對生產(chǎn)和設備上消失的技術問題賜予準時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結教訓、彌補缺乏、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設計人員的閱歷缺乏,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導致消失技術事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點
在新的一年里,技術部將在今年的根底上,連續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術水平,使我們的技術水平能夠滿意企業(yè)進展需要和拓展市場需要。
六、盼望與建議
盼望公司能在條件允許的狀況下,多為技術人員制造學習時機,使他們能多接觸外界,提高技術層次。這樣才可能快速提高他們的設計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和進展。
我堅信在新的一年中,技術部照舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和分散力。努力高質量地完成公司下達的各項任務。
公司員工工作總結精選6
經(jīng)過這段時間的工作,我學到了許多有用的東西,在工作中我也越來越順手,對工作也布滿了信念。接下來就對工作進展總結了。
一、轉變心態(tài)仔細工作
來到公司已后我一開頭的心態(tài)并沒有調(diào)整好,由于這是我第一份工作,我是一個畢業(yè)生,大學畢業(yè)后直接來到了工作崗位,開頭的一段時間我始終把自己當成一個學生,并沒有把自己完全的當成一個步入社會的工作人員,心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭,我對自己的工作,從內(nèi)心有些排斥,不知道該怎么去做,也不知道怎么調(diào)整自己,看著同一批來的人,他們工作都有了進展,只有我的工作沒有多大的進展,內(nèi)心特別的著急難過也特別難受,認為自己不勝任這份工作,一度想要躲避,還好有同時準時開導我讓我從迷茫中醒悟過來了,從那以后我不再把自己在當做學生了,由于我已經(jīng)是一個步入社會的人了,學生已經(jīng)成為過去式了,內(nèi)心對工作也不再排斥,對于工作的任務我都看似細心的去做好,把自己融入到公司內(nèi)不斷的學習,不斷的進步通過一次次的努力一次次的改正我最終突破了自己的困難勝利的融入到了公司,真正把自己當做一個員工對待,也就沒有了一開頭的分歧,還有就是經(jīng)過了時間的磨合讓我慢慢融入了,心態(tài)擺正工作起來就變得輕松簡單,不在那么沖突。
二、虛心求教,仔細學習
我們是新人,懂得東西有限,想要進步故步自封是不行的,就像清朝閉關鎖國一樣,這只會讓我們落后,是我們被淘汰,因此在工作了一段時間遇到了許多自己解決不了的問題的時候,向那些在公司有足夠閱歷的老員工請教成為我們突破的關鍵,我的缺乏自己也是只知道,我就挑時間,在其他人有時間的時候去主動詢問,虛心請教,公司的人都還不錯,只要提出問題,很少有人會拒絕的,都會急躁的幫助解答,因此我也通過不斷向他們求教,向他們學習,收獲許多,學會了我從沒有過的一些方法技巧,讓我工作少走了許多彎路。
三、團結合作仔細負責
團結是一個公司強大的關鍵,也是能夠有分散力的關鍵,經(jīng)過了這么屢次的不斷努力和奮斗,我也學會協(xié)作其他同事的工作,由于一個人單干,完不成任務反而會把工作變遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的協(xié)作,最終跟上了其他人的腳步,大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。
四、存在的缺點
沒有完善的人,缺點存在是必定的,我們新人的缺點特別明顯那就是,我們并沒有多大的工作經(jīng)受,我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人,因此在工作中存在的缺乏也是特別多的,閱歷缺乏,閱歷缺乏,動手力量差等都嚴峻的阻礙了工作,雖然存在這些問題,但也讓我們清晰的知道了自己的狀況,也便利了以后的改正和加強。
通過這段時間的工作我的收獲就是融入公司,適應工作,這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的力量。
公司員工工作總結精選7
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉瞬間我和同事都彼此熟識了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟識了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的全都贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和奉獻
在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的奉獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論。遵紀守法,仔細學習法律學問。愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,樂觀主動仔細的學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。
四、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作
我是_月份來到公司工作,擔當公司行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一
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