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職業(yè)教育國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《國(guó)際郵輪運(yùn)營(yíng)管理》國(guó)際郵輪公共區(qū)域設(shè)施學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)一
賓客服務(wù)區(qū)知識(shí)點(diǎn)二
餐飲活動(dòng)區(qū)知識(shí)點(diǎn)三
休閑娛樂區(qū)職業(yè)教育國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)丨《國(guó)際郵輪運(yùn)營(yíng)管理》學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)一賓客服務(wù)區(qū)功能類似于酒店前臺(tái)學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲作用:負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;游客接待、咨詢與協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)調(diào)度。綜合性服務(wù)部門,對(duì)客服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu)。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)二餐飲活動(dòng)區(qū)包含主餐廳、特色餐廳、自助餐廳、酒吧、咖啡廳等多種餐飲場(chǎng)所。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲郵輪一般設(shè)有多個(gè)主餐廳,主餐廳和自助餐廳一般不收取費(fèi)用。特色餐廳和酒吧一般會(huì)收取費(fèi)用。餐飲活動(dòng)區(qū)是郵輪大賣點(diǎn)之一。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲知識(shí)點(diǎn)三休閑娛樂區(qū)包含劇院、音樂廳、電影院、賭場(chǎng)(合法)、水療、健身館、泳池、水滑道等滿足不同層次游客休閑娛樂喜好的設(shè)施設(shè)備。公海開放;郵輪公司重要收入來源之一;低于郵輪公司規(guī)定年齡不得入內(nèi);工作人員在不服務(wù)顧客時(shí)手心向上放置,不能隨便撿地上的東西。學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老師:李紅玲賭場(chǎng)海洋量子號(hào)職業(yè)教育國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《國(guó)際郵輪運(yùn)營(yíng)管理》感謝聆聽學(xué)校:重慶交通職業(yè)學(xué)院授課老
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