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電信促銷活動總結(jié)4篇一、要有一個活動方案。古語告知我們

二、活動促銷點要有督導(dǎo)。歲末年初促銷活動時,我們就采納了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現(xiàn)場督導(dǎo),一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對等,能更好地促進現(xiàn)場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo),三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。

三、要擅長營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞,直接關(guān)系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴格根據(jù)公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行,統(tǒng)一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的擺放,肯定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現(xiàn)場促銷活動綻開;海報的制作與張貼,有公司下發(fā)的海報即可直接取用,沒有公司下發(fā)的海報,自己制作書寫時要規(guī)范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清楚,要體現(xiàn)宣揚單頁區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展現(xiàn)區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置肯定要搶眼,擺放要有規(guī)范,凹凸層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關(guān)健要素,要專心去思索,用行動去落實,現(xiàn)場的活動氛圍就肯定會亮點紛呈。

四、要解決

五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調(diào)動團隊力氣完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確嬉戲規(guī)章,即獎懲標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的確定與激勵,需要在取得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起共享。完成了公司下達的目標(biāo)任務(wù),我們要適當(dāng)適時地賜予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標(biāo)任務(wù),我們也要適當(dāng)適時地賜予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當(dāng)然,我們肯定會給全面完成公司下達目標(biāo)任務(wù)的團隊現(xiàn)金嘉獎,沒有完成公司下達目標(biāo)任務(wù)的團隊進行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。

六、成果是總結(jié)出來的。促銷活動結(jié)束后肯定要準(zhǔn)時進行總結(jié),分析活動過程的得失,總結(jié)活動過程中的閱歷與教訓(xùn),對達到嘉獎標(biāo)準(zhǔn)的團隊或個人進行嘉獎,通報表現(xiàn)欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動始終持續(xù)到5月底,在6月初準(zhǔn)時召開517促銷活動總結(jié)會議,現(xiàn)場給獲獎的團隊發(fā)放現(xiàn)金嘉獎,同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進行總結(jié)與褒揚,為以后的促銷活動供應(yīng)了促銷活動模板。

電信促銷活動總結(jié)2

根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)指示,為了推動公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購熱線的群眾影響力,也為了共同慶?!?.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團結(jié)協(xié)作,于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間,針對凡經(jīng)過中心大門口的沈城的出租車司機,向他們宣揚并建議收聽“聯(lián)通114”直播節(jié)目同時,還可獲得116114VIP優(yōu)待券一本、《導(dǎo)航沈陽》DM雜志一本、由合作商家供應(yīng)的380ml自然?水兩瓶,并且凡留下車牌號碼、聯(lián)系方式的出租車司機,可以參與每期節(jié)目的幸運抽獎。據(jù)活動結(jié)束后的記錄統(tǒng)計,在節(jié)目播出的半個小時期間,先后共有96輛出租車參加了本次活動的互動,共送出約200瓶自然?水;節(jié)目完畢后,部分116114VIP優(yōu)待券和《導(dǎo)航沈陽》雜志面對行人及開車經(jīng)過的自駕車司機開展發(fā)行,迎來了活動現(xiàn)場的群眾和司機們,關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的詢問和贊譽。詳細活動總結(jié)如下:

1、利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動宣揚來推動傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線的營銷工作。凡參加節(jié)目互動的合作商家必需經(jīng)過中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批,簽

署3000元傳媒廣告協(xié)議后,才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動宣揚并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時刻”欄目里,推出116114團購熱線專享的優(yōu)待政策。本期直播節(jié)目參加互動的商家共兩家,分別是聯(lián)想移動沈陽辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中,聯(lián)想移動沈陽辦事處在節(jié)目的“才智達人”欄目里,供應(yīng)了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處供應(yīng)了自然?水10箱?;顒咏Y(jié)束后,將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車司機,初步預(yù)算是按每位出租車司機嘉獎農(nóng)夫山泉自然?水5瓶。

2、嚴格的活動協(xié)議流程確保了本次活動的順當(dāng)進行。

(1)本次活動已完畢的過程:

5月12日初步策劃;

5月12日與商家?guī)状螠贤?

5月13日等待商家意見反饋;

5月14日商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時同意供應(yīng)活動獎品;

5月16日商家供應(yīng)的獎品抵達中心,我方核實數(shù)量后由專人簽收獎品

5月17日商家主管人員親臨活動現(xiàn)場并拍下活動圖片備檔。

(2)本次活動待完畢的過程:

預(yù)定于5月18日-22日期間為“才智達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發(fā)獎日期。為確保本次活動發(fā)獎的公證與公正,由兩名專人負責(zé)發(fā)獎,領(lǐng)獎人必需本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎;

預(yù)定于5月24日,即下次直播節(jié)目播出當(dāng)天,為12位幸運出租車司機領(lǐng)獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼全都的出租車前來領(lǐng)獎。

3、宣揚對象的目標(biāo)鎖定,真正實現(xiàn)了目標(biāo)群體的廣而告之。

運用“借力而行”的方法,查找一個可以將消息準(zhǔn)時、精確?????地傳播出去的良好途徑,于是營銷二組最終打算借助出租車行業(yè)的“總臺號召力”,將《導(dǎo)航沈陽》雜志、116114VIP、116114團購熱線、116114電話導(dǎo)航等各項貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播,同時有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節(jié)目的媒體平臺,達到既快速又實惠的廣而告之的立體宣揚效果,繼而吸引更多的商家參加到活動中來,實現(xiàn)傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。

4、合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場,對與本次活動的效果特別滿足,當(dāng)即表示情愿長期合作。

聯(lián)想移動沈陽辦事處的主管人員和農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員,分別在5月17日上午準(zhǔn)時來到了活動現(xiàn)場,親眼目睹了我方的工作人員熱忱、急躁地為前來參加活動的出租車司機師傅們宣講直播節(jié)目的頻段、播出時間、活動內(nèi)容……親眼目睹了特別有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛囁緳C發(fā)送優(yōu)待券、雜志和自然?水……,在直播節(jié)目的播出同時,就有許多聽眾撥打116114轉(zhuǎn)5號鍵詢問聯(lián)想手機相關(guān)的問題……;當(dāng)商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導(dǎo)都來到了活動現(xiàn)場,為活動監(jiān)督、加油,農(nóng)夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素養(yǎng)好、聯(lián)通活動策劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動秩序好的“5個好”印象?!?個好”印象從一個側(cè)面反映出一個重要的問題,只有宣揚手段的不斷創(chuàng)新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“賜予確定”的連續(xù)。

5、為了體現(xiàn)和連續(xù)本次活動在對標(biāo)團隊間的優(yōu)越性和避開對標(biāo)團隊的校仿操作,由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。

電信促銷活動總結(jié)3

依據(jù)公司的文件精神,我參與了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起,為用戶的各項需求供應(yīng)全面周到的服務(wù),如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗中,我學(xué)習(xí)到許多內(nèi)容,為我在日常工作中關(guān)心許多。

體驗活動:多業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)的好園地

我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理,實踐使我轉(zhuǎn)變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路常常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和歡樂。一部電話從主干到用戶家里,經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的.工序,裝通了之后,感覺很有成就感。

一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發(fā)生故障,社區(qū)經(jīng)理接到修理電話后,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行修理。在修理電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上,所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質(zhì)量有個很便利的方法,那就是拿起電話,認真聽撥號音,聽聽聲音是否純潔沒有雜音,假如撥號音特別純潔,那就說明電話線質(zhì)量很好,反之就說明電話線質(zhì)量不好了,如懷疑是電話線質(zhì)量問題,可以通過分段進行電話測試來關(guān)心查找問題。在排解了外部線路問題后還應(yīng)當(dāng)檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應(yīng)當(dāng)將其換成新的電話線。

體驗活動:為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對一些技術(shù)問題,急躁的講解,直到我把握為止。在工作中他們更加注意服務(wù)質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),專心服務(wù)好用戶。

通過學(xué)習(xí),使我進一步熟悉到:企業(yè)離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)消失奇跡,帶來生氣和活力。在學(xué)習(xí)中,老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平常的營銷工作中,我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性,常常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務(wù)質(zhì)量進行比較評價。針對我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價就比較高?,F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。

這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我許多關(guān)心。在活動中我對“頑強支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我肯定把市場競爭的意識貫穿其中,服務(wù)前端,保證做好本職工作,提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議:以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿足,現(xiàn)在我們應(yīng)達到讓用戶感動的目標(biāo),將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話,不單安裝電話,還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù),比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之后把灰塵清理潔凈;比如裝完電話主動要求關(guān)心用戶捎帶生活垃圾;比如我們把握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們關(guān)心用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)修理電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。“細節(jié)打算成敗”,在細節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們堅固占據(jù)市場打好基礎(chǔ)。

電信促銷活動總結(jié)4

依據(jù)市公司世界電信日手機節(jié)營銷活動整體支配,借節(jié)日活動,聚資源、拓渠道、促銷量;利用新開賣場資源優(yōu)勢,我公司快速行動起來,成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營銷團隊,統(tǒng)一支配部署,確保節(jié)日手機節(jié)任務(wù)順當(dāng)完成。

措施:

1、利用一公路新開三家賣場資源優(yōu)勢,節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺,聘請專業(yè)演藝人員,加大宣揚力度,提升進店客流量。

2、針對節(jié)日期間營銷政策進行駐店培訓(xùn),確保店員懂政策、明資費;并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的物料,和代理商一塊進行店面布置,張貼促銷海報、靚號號單,營造節(jié)日期間宣揚氛圍,

3、支配銷售人員場外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁,加強廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo),創(chuàng)新宣揚,吸引用戶。

4、活動

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