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移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈東方風(fēng)行(上海)生活多媒體有限公司2014.6.10PARTI移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈PARTII開放研發(fā)平臺(tái)PARTIII電商物流常見(jiàn)包材品質(zhì)問(wèn)題PARTI移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈1,化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模新技術(shù)的應(yīng)用引起了化妝品行業(yè)生意模式的深刻變革。立體全渠道營(yíng)銷成為品牌公司的必然選擇。因此電商引起的變革是行業(yè)方向的變化,而不是局部的調(diào)整不是電商就會(huì)死線上口碑判斷線下消費(fèi)特征線上化用戶先于產(chǎn)品開發(fā)和銷售更為精準(zhǔn)2015年,線上銷售占比將超過(guò)25%時(shí)代帶來(lái)什么移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌特點(diǎn)及包裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)更大的頭與更長(zhǎng)的尾草根逆襲低成本品牌創(chuàng)業(yè)基于社交圈子的刷臉消費(fèi)品牌特點(diǎn)-更大的頭與更長(zhǎng)的尾Jcare澳洲山羊奶系列面膜,單一系列銷售額達(dá)到1億。占據(jù)該品牌25%銷售額。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,二八法則和長(zhǎng)尾理論同時(shí)得到強(qiáng)化。隨著行業(yè)生存空間的拓展,生意呈現(xiàn)多樣化二八法則:線上可以短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)巨大的客流,暢銷品銷售占比增加長(zhǎng)尾理論:線上搜索使得個(gè)性化消費(fèi)異常方便,小眾產(chǎn)品累積巨大銷量靜佳達(dá)人品牌500SKU

2013年銷售額8.5億對(duì)包裝行業(yè)影響訂單量波動(dòng)/訂單周期不規(guī)則小訂單的大生意大訂單的小生意靈活小企業(yè)-做尾的生意-雙十一趕貨-巨劃算賭博-流量24小時(shí)洗牌-爆款產(chǎn)品訂單大毛利低-淘寶價(jià)格絞肉機(jī)-趕貨成本上升-不良損失追償-小企業(yè)沒(méi)有議價(jià)能力-個(gè)性品牌對(duì)成本不敏感-訂單數(shù)量低成本高-累積包裝需求高標(biāo)準(zhǔn)化大企業(yè)-做頭的生意-柔性生產(chǎn)-產(chǎn)能預(yù)設(shè)-服務(wù)爆款產(chǎn)品-柔性生產(chǎn)-積少成多-新技術(shù)應(yīng)用行業(yè)洗牌行業(yè)生態(tài)的分化必然會(huì)造成上游產(chǎn)業(yè)鏈的分化草根逆襲低成本品牌創(chuàng)建跨界化妝品品牌草根創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使創(chuàng)立化妝品品牌簡(jiǎn)單到只要有好的創(chuàng)意或者獨(dú)特的資源就可以短時(shí)間內(nèi)開始銷售。專業(yè)知識(shí)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)不是成功的必然因素。如何為全無(wú)公司服務(wù)?對(duì)包裝行業(yè)影響外行做品牌少開發(fā)能力無(wú)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判無(wú)必要測(cè)試有創(chuàng)意無(wú)路徑無(wú)供應(yīng)鏈能力解決方案的提供者-市場(chǎng)研究-包裝設(shè)計(jì)-公模包裝可選性-包裝測(cè)試-供應(yīng)鏈管理-風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)外包-為品牌公司進(jìn)行勞務(wù)輸出-為品牌公司進(jìn)行項(xiàng)目輸出基于社交圈子的刷臉消費(fèi)熟人銷售自媒體及口碑營(yíng)銷微信微博的普及使得每個(gè)人都成為了信息發(fā)布中心,品牌會(huì)在相對(duì)封閉的渠道內(nèi)在消費(fèi)體驗(yàn)分享的過(guò)程中迅速傳播。更高的品質(zhì)要求對(duì)包裝行業(yè)影響更高的品質(zhì)要求更高的品質(zhì)要求重新認(rèn)識(shí)不良率一個(gè)不良可能會(huì)無(wú)限放大不良會(huì)成為對(duì)手攻擊的弱點(diǎn)不良會(huì)永遠(yuǎn)失去消費(fèi)者如何降低不良率在不穩(wěn)定訂單和緊急交期下,保持足夠低的不良率是未來(lái)行業(yè)巨大的挑戰(zhàn)PARTII開放研發(fā)平臺(tái)傳統(tǒng)的研發(fā)體系在開發(fā)速度、專業(yè)度、創(chuàng)造力等方面無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求。開放研發(fā)平臺(tái)開放研發(fā)思路整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)參與者都是資源產(chǎn)品提供者通過(guò)自組織形成供應(yīng)鏈資源通過(guò)需求整合及競(jìng)爭(zhēng)形成產(chǎn)品通過(guò)最終產(chǎn)品銷售使得資源形成價(jià)值包裝供應(yīng)商OEM/ODM工廠原料供應(yīng)商科研院所研發(fā)人員獨(dú)立研發(fā)機(jī)構(gòu)開放研發(fā)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈的整合將最終形成以品牌公司為中心的生態(tài)系統(tǒng)包裝開放研發(fā)平臺(tái)包裝是開放研發(fā)大平臺(tái)下的一個(gè)細(xì)分平臺(tái),但具有開放研發(fā)平臺(tái)的完整特性包裝開放研發(fā)舉例廣告公司、公模包裝廠、品牌、噴涂印刷廠都是資源勝出的資源獲得訂單,勝出的多個(gè)資源形成該產(chǎn)品的供應(yīng)鏈資源通過(guò)供應(yīng)商管理平臺(tái)進(jìn)行開發(fā),同類資源進(jìn)行合理競(jìng)爭(zhēng),最終開發(fā)出產(chǎn)品由于產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程有研發(fā)投入,因此盈利需要不斷的翻單來(lái)實(shí)現(xiàn)伊能靜項(xiàng)目案例第一階段:產(chǎn)品線/內(nèi)容物開發(fā)階段Cosmax作為產(chǎn)品資源提供最新市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品方案,核心技術(shù)提案市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品方案核心技術(shù)方案伊能靜項(xiàng)目案例第二階段:包裝開發(fā)階段包裝廠作為獨(dú)立資源,在供應(yīng)鏈平臺(tái)內(nèi),參與公模方案,設(shè)計(jì)方案提案設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo)公模資源平臺(tái)共享第三階段:推廣階段達(dá)人微信/微薄,”美麗俏佳人”,”非常靜距離”,”超級(jí)訪問(wèn)”作為傳媒資源進(jìn)行伊能靜項(xiàng)目案例達(dá)人微信/微薄傳播傳媒資源的投入伊能靜項(xiàng)目案例開放研發(fā)平臺(tái):原料,技術(shù),包裝廠,傳媒都作為資源模塊分布在產(chǎn)業(yè)鏈上。供應(yīng)鏈管理角色為資源整合者。課題討論如何平衡開放研發(fā)與商業(yè)秘密保護(hù)?開放研發(fā)好處開放研發(fā)問(wèn)題-更快的開發(fā)速度-更好的開發(fā)質(zhì)量充分競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的最佳解決方案更多的創(chuàng)意和可選項(xiàng)更緊密的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系更透明的合作關(guān)系-公司開發(fā)方向會(huì)泄露-產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程會(huì)公開產(chǎn)品重要信息更易被外界獲取供應(yīng)商會(huì)更多介入品牌公司內(nèi)部事務(wù)開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不清晰PARTIII電商物流常見(jiàn)包材品質(zhì)問(wèn)題傳統(tǒng)渠道與電商渠道傳統(tǒng)渠道包裝電商渠道包裝-功能性投訴比例最高其次為破損投訴

單個(gè)產(chǎn)品快遞,野蠻操作高溫環(huán)境

更嚴(yán)格的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)-包裝更講究一見(jiàn)鐘情-過(guò)敏投訴投訴較高-功能性/破損比例不超過(guò)10%

整箱運(yùn)輸,運(yùn)輸保護(hù)相對(duì)得當(dāng)存放條件接近室溫VS1,功能性品質(zhì)投訴44%2,其中快遞野蠻操作,導(dǎo)致的破損達(dá)到26%常見(jiàn)品質(zhì)投訴案例3,部分包裝投訴案例包裝投訴實(shí)際案例抗跌落,耐摩擦最基本的功能性要求成為電商包裝最大的挑戰(zhàn)。如何平衡成本和品質(zhì),是最大的課題!產(chǎn)品包裝說(shuō)明:400ml大容量投訴問(wèn)題:1)整個(gè)蓋子斷裂2)蓋子頂針斷裂。3)翻蓋蝴蝶結(jié)部位破損。

案例1快遞過(guò)程中大容量包裝破損滿足傳統(tǒng)公司運(yùn)輸要求的包裝,在電商物流,卻造成大規(guī)??驮V。解決方案應(yīng)急解決方案解決方案:1,PE發(fā)泡罩蓋2,提高蓋子材質(zhì)韌性原測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)1,跌落測(cè)試:1m水泥地面,頭部朝下2,普通快遞/圓通:上海到北京往返測(cè)試長(zhǎng)期解決方案解決方案:1,蓋子結(jié)構(gòu)改為耐摔的橋式結(jié)構(gòu)2,改為旋蓋測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整快遞過(guò)程中產(chǎn)生摩擦,導(dǎo)致外觀不良投訴問(wèn)題1,快遞過(guò)程中電鍍/噴涂擦花。2,蓋子頂部擦花3,瓶器表面吸附白色紙屑解決方案解決方案:1,增加噴涂油墨附著力。2,頂部花盒調(diào)整做支撐結(jié)構(gòu)。3,瑞典白卡

國(guó)產(chǎn)白卡+內(nèi)部印黑色油墨

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