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文檔簡介
打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)第一頁,共三十一頁。二十一世紀(jì)靠什么一個(gè)成功的人就有成功的習(xí)慣好習(xí)慣是學(xué)習(xí)的開始清楚在不同空間,自己的定位是什么?參與互動(dòng),參與越多,得到越多健康源于不斷運(yùn)動(dòng)及時(shí)復(fù)習(xí),聽到、悟到、記到,學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí)等于沒出息,復(fù)習(xí)方法交給別人、分享空杯心態(tài),聽話照做’把握機(jī)會(huì)要靠才第二頁,共三十一頁。二十一世紀(jì)贏得關(guān)鍵-“懷才”當(dāng)你放棄別人時(shí),別人也一樣放棄了你;當(dāng)你不在乎別人時(shí),別人也一樣不在乎你。懷才有遇---團(tuán)隊(duì)制勝第三頁,共三十一頁。如何獲得團(tuán)隊(duì)的力量1首先要重視周圍的人你的心在哪里,你的財(cái)富就在哪里例三星成功的關(guān)鍵在于對(duì)團(tuán)隊(duì)的重視堅(jiān)守承諾,愿意分享思考,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我們有什么價(jià)值?
2加入巔峰團(tuán)隊(duì)---成長的空間無限大
3打造巔峰團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、吸納---共同打造華為工作的7字真言,搞,搞定,一定搞定。第四頁,共三十一頁。巔峰團(tuán)隊(duì)五大力1自我控制力,自我評(píng)估力、情緒控制力、環(huán)境適應(yīng)力
1.1領(lǐng)導(dǎo)不再時(shí)你是否自覺工作?》1.2做事站在什么立場(chǎng)上?沒有成本、利潤意識(shí)不負(fù)責(zé)任
1.3大部分時(shí)間誰比較急?領(lǐng)導(dǎo)---下屬團(tuán)隊(duì)中的兩種人,資產(chǎn)型,每天都有沖勁有活力。負(fù)債型,不積極,整天抱怨影響別人。有負(fù)債怎么辦?1幫他轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)型
2把他放到競爭對(duì)手那里
3–改不過來,切除。。。
2執(zhí)行力第五頁,共三十一頁。
戰(zhàn)略規(guī)劃30%,執(zhí)行力20%,照做50%1團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀如何?
1.1看制度的執(zhí)行情況
1.2執(zhí)行風(fēng)氣、習(xí)慣如何規(guī)劃并養(yǎng)成良好的文化氛圍
2執(zhí)行信念打幾分?常態(tài)下,認(rèn)識(shí)不能被管理的,人只能被領(lǐng)導(dǎo),前提是因?yàn)槟泐I(lǐng)導(dǎo)他的思想。
2.1執(zhí)行信念波音,完美是及格的唯一標(biāo)準(zhǔn)觀念、理念的區(qū)別導(dǎo)致成功的區(qū)別
2.1.1完美
2.1.2沒有借口
2.1.3馬上行動(dòng)
3思考與創(chuàng)造力第六頁,共三十一頁。
例,連線,用三條不交叉的線連接相同的數(shù)字,連線不得走外圍
3.1團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方案都是誰制定的?
3.2能否區(qū)分工作重次并積極落實(shí)?
3.3找領(lǐng)導(dǎo),只帶問題還是帶著答案?132321第七頁,共三十一頁。4未來吸引力團(tuán)隊(duì)的未來要實(shí)現(xiàn)什么?團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn)什么?個(gè)人能在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)什么?團(tuán)隊(duì)能幫助人實(shí)現(xiàn)什么》?
5團(tuán)隊(duì)的合力團(tuán)隊(duì)向心力如何?成員的合作力到位嗎?相互是否信任?優(yōu)勢(shì)是否互補(bǔ)?意識(shí)向量是否統(tǒng)一?合作時(shí)效果是否提高?
6巔峰團(tuán)隊(duì)的靈魂、士氣女排,永不放棄,團(tuán)隊(duì)精神第八頁,共三十一頁。培養(yǎng)合作意識(shí)的關(guān)鍵1關(guān)鍵一
1.1明確合作的作用人要立靠幫承認(rèn)自己的不足,是發(fā)展的信號(hào)承認(rèn)自己的不足,是一種謙虛、只會(huì)、進(jìn)步。
1.1.1不懂的就去學(xué)、問,才有發(fā)展生命有限,人生中能把我的是現(xiàn)在,在把握的時(shí)間里把事情做好。
1.1.2能力有限
1.1.3資源有限
2關(guān)鍵二共同價(jià)值觀,認(rèn)為最重要的是什么?例阿里巴巴,六脈神劍,1客戶第一2團(tuán)隊(duì)合作3擁抱變化4誠信5熱情6敬業(yè)
第九頁,共三十一頁。韋爾奇用人原則第十頁,共三十一頁。聚成價(jià)值觀,成長責(zé)任快樂看人所長啟示,用價(jià)值觀-統(tǒng)一思想,讓思想影響行動(dòng),從而產(chǎn)生合力。
3關(guān)鍵三建立利益共同體長遠(yuǎn)的,短期的
4關(guān)鍵四做事的愿力、態(tài)度做事的能力工作中的溝通(證明自己的能力。。。。。。第十一頁,共三十一頁。贏得信任的心態(tài)1心態(tài)一保持樂觀
1.1享受過程
1.2自我溝通,調(diào)整注意力問對(duì)問題,這件事的發(fā)生對(duì)我有什么好處?從這件事里沃學(xué)到了什么?接下來如何做事會(huì)變得更好?
2心態(tài)二
2.1價(jià)值第一創(chuàng)造多大的將愛之,就有多大的回報(bào)專心做可以提升自己的事,通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的技能堅(jiān)持,沙子到金子的直接力量
第十二頁,共三十一頁。2.2自問團(tuán)隊(duì)請(qǐng)我來的目的是什?我為團(tuán)隊(duì)做了什么?我能為團(tuán)隊(duì)更多的做些什么?
3心態(tài)三同理心,長在他人的角度看問題例蒙??磩e人不順眼,首先是自己修養(yǎng)不夠。
3.1如果我是他,對(duì)這件事我會(huì)怎么想?
3.2如果我這樣做,他會(huì)有什么想法?
3.3在什么情況下他會(huì)愿意這樣做?4心態(tài)四常感激寬容,各寫增進(jìn)凝聚,感謝換來珍惜。第十三頁,共三十一頁。心懷感激----對(duì)心靈的釋放
感謝傷害我的人,因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹靖兄x欺騙我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧感謝重傷我的人,因?yàn)樗频Z了我的人格感謝鞭打我的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了我的斗志第十四頁,共三十一頁。心懷感激感謝遺棄我的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了我該獨(dú)立感謝絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿感謝斥責(zé)我的人,因?yàn)樗嵝蚜宋业娜秉c(diǎn)感謝所有使我更堅(jiān)強(qiáng)的人!第十五頁,共三十一頁。團(tuán)隊(duì)凝聚力1歸屬感2榮譽(yù)感前提1企業(yè)自身做的很成功
2人本文化尊重、肯定、有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)發(fā)展。3危機(jī)感第十六頁,共三十一頁。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素1領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格獨(dú)裁民主不管、放棄相對(duì)民主2規(guī)模3目標(biāo)對(duì)于個(gè)人成長的意義4獎(jiǎng)勵(lì)方式第十七頁,共三十一頁。團(tuán)隊(duì)士氣
團(tuán)隊(duì)士氣
1優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)榜樣的力量例風(fēng)過草焉戰(zhàn)場(chǎng)上沒有無能的士兵,只有無能的將軍。
1.1領(lǐng)導(dǎo)角色
1.1.1協(xié)調(diào)者支持
1.1.2長輩者關(guān)心、了解
1.1.3榜樣給予信心與力量
1.1.4教練引導(dǎo)員工找到方向目標(biāo)、方法
2為使命而戰(zhàn)為大家而不是為自己
2.1要成為什么樣的團(tuán)隊(duì)或人?第十八頁,共三十一頁。2.2要為別熱恩做些什么?2.3上下同欲者勝2.4高標(biāo)準(zhǔn)要求2.5關(guān)心與意愿自我肯定,我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我相信我自己,我一定做的到。2.6嚴(yán)格訓(xùn)練和操練,思考分析,教授與分享。人------人才-------有效人才例聚成企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)企業(yè)與員工的共同發(fā)展經(jīng)得起誘惑,經(jīng)得起寂寞。2.7利益合理分配2.8良好的溝通第十九頁,共三十一頁。有效溝通前提5W1H1為什么溝通WHY2跟誰溝通WHO3溝通什么WHAT4何時(shí)溝通WHEN5在哪里溝通WHERE6怎樣溝通HOW第二十頁,共三十一頁。有效溝通原則雙贏或多贏雙方感覺良好放下評(píng)斷,不急于下結(jié)論合適的溝通場(chǎng)景第二十一頁,共三十一頁。上對(duì)下
1溝通第一,面子第二
2給下屬永遠(yuǎn)的尊重
孟子說,君之視臣如手足、則臣視君如腹心,君之視臣如犬馬、則臣視君如國人,君之視臣如土芥、則臣視君如仇寇。
3就事論事的態(tài)度
4控制情緒,不傷和氣下對(duì)上
1領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)的
2維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)
2.1永遠(yuǎn)請(qǐng)教你的領(lǐng)導(dǎo)第二十二頁,共三十一頁。2.1不要抖落領(lǐng)導(dǎo)的隱私
2.3不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不如你與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)的三個(gè)注意事項(xiàng)
1注意領(lǐng)導(dǎo)的情緒
2注意領(lǐng)導(dǎo)的意愿
3注意領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)
3平級(jí)溝通
1營造溝通環(huán)境
2尊重對(duì)方
3平時(shí)建立起互助、合作的良好氛圍第二十三頁,共三十一頁。
真正的團(tuán)隊(duì)
1允許差異存在
2鼓勵(lì)性格和做事方式多樣化
3鼓勵(lì)成員良性競爭與沖突第二十四頁,共三十一頁。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目的1人心所向
2結(jié)果到位
3系統(tǒng)穩(wěn)健第二十五頁,共三十一頁。
團(tuán)隊(duì)成立期指揮式特征士氣高莫不找方向工作能力不強(qiáng)重點(diǎn)工作,1躲開溝通會(huì)議
2用適合的人做適合的事
3先發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改善缺點(diǎn)
4隨時(shí)隨地觀察,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)
5親自監(jiān)督、解決問題第二十六頁,共三十一頁。風(fēng)暴期教練式
1士氣總體低迷
2人心浮動(dòng)、人員流失
3開始質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性
4對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)信心動(dòng)搖
5注意力在處理人際關(guān)系重點(diǎn)工作,1把脈問診,對(duì)癥下藥
2通過關(guān)心,完成或替代管理
3共商對(duì)策,共度難關(guān)第二十七頁,共三十一頁。穩(wěn)定期教練式
1人員基本穩(wěn)定
2注意力轉(zhuǎn)移到目標(biāo)和任務(wù)上
3能力和業(yè)績?cè)谔嵘?/p>
4假和諧現(xiàn)象第二十八頁,共三十一頁。
高效期指揮式
1每個(gè)人能夠勝任自己的工作
2合作緊密
3對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來充滿了信心
4團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)較好的表現(xiàn)
5領(lǐng)導(dǎo)壓力減輕第二十九頁,共三十一頁。
穩(wěn)定期教練式
1目標(biāo)完成,重新定位
2成員價(jià)值持續(xù)得不到認(rèn)可
3團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間變得很有限
4領(lǐng)導(dǎo)信任危機(jī)嚴(yán)重
5績效持續(xù)不理想兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1引導(dǎo)式2指揮式第三十頁,共三十一頁。內(nèi)容總結(jié)打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)。例三星成功的關(guān)鍵在于對(duì)團(tuán)隊(duì)的重視。1.2執(zhí)行風(fēng)氣、習(xí)慣如何規(guī)劃并養(yǎng)成良好的文化氛圍。觀念、
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