公共部門員工的職業(yè)生涯規(guī)劃PPT培訓(xùn)課件講義

公共部門員工的職業(yè)生涯規(guī)劃1

主要內(nèi)容公共部門職業(yè)生涯概述職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論簡介個人的職業(yè)生涯規(guī)劃公共部門的職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯周期管理2第一節(jié)：公共部門職業(yè)生涯概述一、職業(yè)生涯及其規(guī)劃的含義職業(yè)，是指人為維持生計，同時實(shí)現(xiàn)社會聯(lián)系和自我實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的持續(xù)的活動方式。職業(yè)生涯，指一個人終生職業(yè)經(jīng)歷的模式。包括職位變遷、職務(wù)變化以及個人通過工作實(shí)現(xiàn)理想和愿望的發(fā)展歷程，反映了個人在人生不同階段的行為取向、態(tài)度和價值觀。其中，個人工作期間從事的各種活動和表現(xiàn)出的各種行為，稱為“外在職業(yè)生涯”；而個人在工作中呈現(xiàn)的價值觀、態(tài)度、興趣、需求、動機(jī)、和氣質(zhì)、能力，稱為“內(nèi)在職業(yè)生涯”。3職業(yè)生涯管理：組織根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展要求，通過咨詢和指導(dǎo)等手段，強(qiáng)化組織員工對個人能力、潛質(zhì)和個人終身職業(yè)計劃的認(rèn)知，加強(qiáng)其對組織目標(biāo)與個人發(fā)展之間聯(lián)系的認(rèn)知，以鼓勵員工在達(dá)成組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃：指組織或個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排。4二、職業(yè)生涯的階段(一)職業(yè)生涯階段四分法1）職業(yè)探索階段：從參加工作起到28歲左右2）職業(yè)發(fā)展階段：28－40歲3）職業(yè)中期階段：40－55歲4）職業(yè)后期階段：從55歲左右到退休56

人生發(fā)展欲望

15304050

青年時期壯年時期中年時期老年時期

個體發(fā)展需求曲線人生發(fā)展與職業(yè)生涯四分法各階段的具體內(nèi)容階段探索嘗試不同工作加入組織，發(fā)展滑坡，選擇是否繼續(xù)解除約束、繼續(xù)發(fā)展探索期建立期維持期衰退期主要活動學(xué)習(xí)幫助跟隨成為正式一員獨(dú)立的貢獻(xiàn)者培訓(xùn)者資源分配者決定組織決策退出關(guān)系學(xué)徒同事顧問/負(fù)責(zé)人咨詢官員職責(zé)依賴獨(dú)立為其他人負(fù)責(zé)履行權(quán)利權(quán)利/職位重要性降低年齡15-2828-4040-5555-757(二)職業(yè)生涯階段三分法1、早期職業(yè)生涯2、中期職業(yè)生涯3、后期職業(yè)生涯81、早期職業(yè)生涯所關(guān)心的問題：A、得到一份工作；B、學(xué)會如何處理和調(diào)整日常工作中所遇到的各種麻煩；C、要為成功地完成所分派的任務(wù)而承擔(dān)責(zé)任；D、要做出改變職業(yè)和調(diào)換工作單位的決定。所關(guān)心的工作：A、了解和評價職業(yè)工作單位的信息；B、了解工作和職位的任務(wù)、職責(zé)；C、了解如何與上級、同事和其他人搞好（工作方面的）關(guān)系；D、開發(fā)某一方面或更多方面的專門知識92、中期職業(yè)生涯所關(guān)心的問題：A、選擇專業(yè)和決定承擔(dān)義務(wù)的程度；B、確定從事的專業(yè)，并落實(shí)到具體工作單位；C、確定生涯發(fā)展的行程和目標(biāo)等；D、在幾種可供選擇的生涯方案中，做出選擇所關(guān)心的工作：A、開辟更寬的職業(yè)出路；B、了解如何正確的評價自己（工作成績）C、了解如何正確地解決工作、家庭和其他利益之間的矛盾。103、后期職業(yè)生涯所關(guān)心的問題：A、取得更大的責(zé)任或縮減在某一點(diǎn)上所承擔(dān)的責(zé)任B、培養(yǎng)關(guān)鍵性的下屬和接班人；C、退休。所關(guān)心的工作：A、

擴(kuò)大個人對工作的興趣，擴(kuò)大所掌握技術(shù)的廣度；B、了解工作和單位的其他綜合性成果；C、了解合理安排生活之道，避免完全被工作所控制。11三、公共部門職業(yè)生涯管理意義(1)公共部門參與公職人員職業(yè)生涯發(fā)展計劃的過程，是開發(fā)、發(fā)展人力資源這一現(xiàn)代管理理念的具體體現(xiàn)，強(qiáng)化了公共部門的培訓(xùn)目標(biāo)(2)公共部門參與公職人員職業(yè)生涯發(fā)展計劃,有助于使公職人員明確認(rèn)識到自身的角色和努力的方向，不斷發(fā)展自己，提高自身的成就感(3)有助于人力資源的合理使用和合理流動，實(shí)現(xiàn)人與事的最佳組合，達(dá)到組織與員工雙贏。(4)有助于形成和諧的組織文化氛圍和良好的人際關(guān)系，建立團(tuán)結(jié)的組織氣氛。12第二節(jié)：職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論簡介職業(yè)性向理論“職業(yè)錨”理論13一、職業(yè)性向理論美國心理學(xué)教授約翰·霍蘭德認(rèn)為，職業(yè)性向，包括價值觀、動機(jī)和需要等，是決定一個人職業(yè)選擇的重要因素。個人職業(yè)性向可劃分為實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會型、開拓型和常規(guī)型六種；同時，職業(yè)類型也相應(yīng)有上述六種類型。14職業(yè)性向及職業(yè)類型分類15擁有創(chuàng)造或機(jī)械方面的能力，喜歡與實(shí)體、機(jī)器、工具、動植物在一起的工作或戶外工作喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評估或解決問題喜歡和資料在一起的工作，擁有事務(wù)或數(shù)值能力，在別人的指示下，完成各種細(xì)節(jié)事項擁有藝術(shù)、創(chuàng)新或直覺上的能力，喜歡在非結(jié)構(gòu)性的環(huán)境下工作，發(fā)揮他們的想象力與創(chuàng)造力喜歡和人在一起的工作——基于組織或經(jīng)濟(jì)收益，去影響說服人們或從事任務(wù)的執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)或管理喜歡和人在一起的工作——告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們、具有言談上的能力技巧實(shí)際型研究型藝術(shù)型常規(guī)型開拓型社會型1實(shí)際型一般喜歡從事技藝性的或機(jī)械性的工作，能夠獨(dú)立鉆研業(yè)務(wù)、完成任務(wù)，他們長于動手并以“技術(shù)高”為榮；不足之處是人際關(guān)系能力較差。這一類型的職業(yè)有木工、機(jī)床操作工（車工、鉗工等）、制圖、農(nóng)民、操作X光機(jī)的技師、飛機(jī)機(jī)械師、魚類和野生動物專家、自動化技師、機(jī)械工人、電工、無線電報務(wù)員、火車司機(jī)、長途公共汽車司機(jī)、機(jī)械制圖員、修理機(jī)器、電器師等。162、研究型也稱調(diào)查型、調(diào)研型或思維型。屬于研究型人格者，喜歡思考性、智力性、獨(dú)立性、自主性的工作。這類人往往有較高的智力水平和科研能力，注重理論；但不重視實(shí)際，考慮問題偏于理想化，且領(lǐng)導(dǎo)他人、說服他人的能力較弱。屬于該類的職業(yè)有科學(xué)研究、技術(shù)發(fā)明、計算機(jī)程序設(shè)計、氣象學(xué)者、生物學(xué)者、天文學(xué)家、藥劑師、動物學(xué)者、化學(xué)家、科學(xué)報刊編輯、地質(zhì)學(xué)者、植物學(xué)者、物理學(xué)者、數(shù)學(xué)家、實(shí)驗員、科研人員、科技文章作者等等。173、藝術(shù)型屬于藝術(shù)型人格者，喜歡通過各種媒介表達(dá)自我的感受（如繪畫、表演、寫作），其審美能力較強(qiáng)，感情豐富且易沖動，不順從他人；其不足之處是往往缺乏文書、辦事員之類具體工作的能力。該類職業(yè)有作曲家、畫家、作家、演員、記者、詩人、攝影師、音樂教師、編劇、雕刻家、室內(nèi)裝飾專家、漫畫家等。184、社會型社會型，也稱服務(wù)型。屬于社會型人格者，喜歡與人交往，樂于助人，關(guān)心社會問題，常出席社交場合，對于公共服務(wù)與教育活動感興趣；但其往往缺乏機(jī)械能力。該類職業(yè)有社會學(xué)家、導(dǎo)游、福利機(jī)構(gòu)工作者、咨詢?nèi)藛T、社會工作者、心理治療醫(yī)生、社會科學(xué)教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、精神病工作者、公共保健護(hù)士等。195、開拓型也稱決策型或領(lǐng)導(dǎo)型。其性格外向，直率、果敢、精力充沛，自信心強(qiáng)，有支配他人的傾向和說服他人的能力，敢于冒險；其不足之處是忽視理論，自身的科學(xué)研究能力也較差。該類職業(yè)有廠長、經(jīng)理、推銷員、進(jìn)貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、律師、政治家、市長、校長、廣告宣傳員、調(diào)度員等等。206、常規(guī)型也稱傳統(tǒng)型。屬于常規(guī)型人格者，喜歡從事有條理、有秩序的工作，按部就班、循規(guī)蹈矩、踏實(shí)穩(wěn)重，講求準(zhǔn)確性（如數(shù)字、資料），愿意執(zhí)行他人命令、接受指揮而不愿獨(dú)立負(fù)責(zé)或指揮他人；不足之處是為人拘謹(jǐn)、保守、缺乏創(chuàng)新。該類職業(yè)有記賬員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核對員、打字員、辦公室職員、統(tǒng)計員、計算機(jī)操作者、圖書資料檔案管理員、秘書等。21二、“職業(yè)錨”理論埃德加·施恩首先提出了“職業(yè)錨”（careeranchor）的概念：一個人進(jìn)行職業(yè)選擇時，始終不會放棄的東西或價值觀。一個人的職業(yè)錨是在不斷探索過程中產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。施恩根據(jù)自己的研究提出了五種職業(yè)錨：技術(shù)或功能型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨、自主與獨(dú)立型職業(yè)錨和安全型職業(yè)錨。22施恩的職業(yè)錨理論職業(yè)錨表 現(xiàn)技術(shù)或功能型不喜歡一般性管理活動，喜歡能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)管理型有強(qiáng)烈的管理動機(jī)，認(rèn)為自己有較強(qiáng)的分析能力、人際溝通能力和心理承受能力創(chuàng)造型喜歡建立或創(chuàng)設(shè)屬于自己的東西——藝術(shù)品或公司等自主與獨(dú)立型喜歡擺脫依賴別人的境況，有一種自己決定自己命運(yùn)的需要安全型極為重視職業(yè)的長期穩(wěn)定和工作的保障性23第三節(jié)：個人的職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃員工是在了解自我的基礎(chǔ)上確定適合自己的職業(yè)方向、目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計劃，以避免就業(yè)的盲目性，降低就業(yè)失敗的可能性，為個人的職業(yè)成功提供最有效率的路徑，或者說，是在“衡外情，量己力”的情況下設(shè)計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方案。24一、影響個人職業(yè)生涯的因素(一)教育背景1．獲得不同教育程度的人，在個人職業(yè)選擇與被選擇時，具有不同的能量；2．其次，人們所接受教育的專業(yè)、職業(yè)種類，對于其職業(yè)生涯有著決定性的影響；3．人們所接受的不同等級教育、所學(xué)的不同學(xué)科門類、所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，會帶來受教育者的不同思維模式與意識形態(tài)，從而使人們以不同的態(tài)度對待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展。25(二)家庭影響家庭造就特定的價值觀和行為模式職業(yè)知識和職業(yè)技能(三)個人的需求與心理動機(jī)年輕時，職業(yè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)較高中年之后，現(xiàn)實(shí)。(四)機(jī)會就業(yè)崗位的隨機(jī)性組織提供的培訓(xùn)機(jī)會、發(fā)展條件和向上流動的機(jī)會。(五)社會環(huán)境社會的政治經(jīng)濟(jì)形勢，決定職業(yè)崗位的數(shù)量和結(jié)構(gòu)。個人生活的學(xué)校社區(qū)和家族環(huán)境。26二、個人職業(yè)生涯選擇原理——人職匹配(一)人格特性----職業(yè)因素匹配理論指的是依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對應(yīng)因素種類的職業(yè)，也稱“特性與因素匹配理論”。該理論美國波士頓大學(xué)教授帕森斯(Parsons)所創(chuàng)立。每個人都有自己獨(dú)特的人格特性與能力模式，這種特性和模式與社會某種職業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容及其對人的要求之間有較大的相關(guān)度。應(yīng)盡量做到人格特性與職業(yè)因素的接近和吻合。27人格特性----職業(yè)因素匹配過程(1)特性評價:身體狀況、能力測驗、興趣測驗、人格測驗、學(xué)業(yè)成績、家庭經(jīng)濟(jì)收入、父母職業(yè)、家庭文化背景等多方面的綜合評價。(2)因素分析：職業(yè)的工作內(nèi)容及其對人的實(shí)力、心理、文化等方面的要求。(3)二者匹配28（二）人格類型----職業(yè)類型匹配人格類型----職業(yè)類型匹配理論，是將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型，當(dāng)屬于某一人格類型的人選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時，即達(dá)到了匹配。這一理論由美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德（Holland）提出，沿用至今并被公認(rèn)為是有效的理論。29雙重職業(yè)晉升渠道30三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法領(lǐng)導(dǎo)者管理者監(jiān)督者專家高級專家資深專家初做者有經(jīng)驗者(一)職業(yè)生涯規(guī)劃的分類類型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個職業(yè)生涯的規(guī)劃，時間長至40年左右，設(shè)定整個人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃成為一個有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長期規(guī)劃5—10年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長期的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時成為一家中型公司的部門經(jīng)理，規(guī)劃40歲時成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為2～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等短期規(guī)劃2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識等等31(二)SWOT法——自我分析

優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn)弱勢缺點(diǎn)（strength）（weakness）發(fā)展機(jī)會阻礙威脅（Opportunity）（threat）32SWOT分析的4步驟331.評估自己的長處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會和威脅3.列出今后5年的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動計劃

1.評估自己的長處和短處首先，做一份表格列出自己喜歡做的事情和長處，以及不喜歡做的事情和短處，列出自認(rèn)為所具備的很重要的強(qiáng)項和對你的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢。然后再從中標(biāo)出那些你認(rèn)為對你很重要的強(qiáng)、弱勢兩種選擇努力去改正您常犯的錯誤，提高您的技能；放棄那些對您不擅長的技能要求很高的職業(yè)。342.找出職業(yè)機(jī)會和威脅不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）都面臨不同的外部機(jī)會和威脅；請列出自己感興趣的一兩個行業(yè)，然后認(rèn)真地評估這些行業(yè)所面臨的機(jī)會和威脅。353.列出今后5年的職業(yè)目標(biāo)列出最想實(shí)現(xiàn)的3~5個目標(biāo)希望從事哪一方面的工作管理多少人何種職位薪水到哪個級別…注意:必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會圓滿匹配。364.列出一份今后5年的職業(yè)行動計劃列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的具體行動計劃如何做？需要哪些資源和幫助？何時完成？階段性的評估條件和方式？例:進(jìn)修求學(xué)——考研37四、職業(yè)發(fā)展道路1立足本職的道路組織事業(yè)是不斷發(fā)展變化的；個人的職業(yè)能力、素質(zhì)具有一定的可塑性2自我創(chuàng)業(yè)的道路383職業(yè)轉(zhuǎn)換的道路慎重選擇職業(yè)的領(lǐng)域和用人單位在長期目標(biāo)的統(tǒng)帥下設(shè)計自己的職業(yè)生涯。清楚自己的職業(yè)目標(biāo)，隨時間和實(shí)際情況的變化調(diào)整目標(biāo)根據(jù)職業(yè)目標(biāo)觀察潛在的用人單位和職位為長期利益接受短期的折中方案。如低工資的工作可能提供寶貴的培訓(xùn)機(jī)會或職業(yè)接觸機(jī)會仔細(xì)考慮是否接受高度專業(yè)化或者比較隔離的工作安排?？赡軙拗坪妥璧K今后的職業(yè)發(fā)展清楚自己的現(xiàn)狀對現(xiàn)有工作中的職業(yè)發(fā)展機(jī)會做出清晰的判斷認(rèn)真如實(shí)地評價自己的業(yè)績，清醒客觀估計領(lǐng)導(dǎo)同事對自己業(yè)績的評價適時認(rèn)識到個人和組織之間相互需要下降。如對所做的工作不感興趣、提升受阻、組織管理不善、正在丟失市場份額；付出沒有回報；無法實(shí)現(xiàn)夢想等393流動（離職）時機(jī)的選擇應(yīng)該選擇在對本人最有利的時候離職。清楚離開原用人單位的動機(jī)；發(fā)現(xiàn)適合自己長期職業(yè)生涯計劃的新的工作機(jī)會友好地離開現(xiàn)在的組織，而不是在有爭議的情況下離開除非找到新的工作，否則不要辭掉現(xiàn)在的工作。仍在職時更容易找到新的工作。40第四節(jié)：公共部門的職業(yè)生涯管理一、職業(yè)生涯管理的含義職業(yè)生涯管理是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)的員工的行為過程，是組織為其員工設(shè)計的職業(yè)發(fā)展、援助計劃。41二、公共部門職業(yè)生涯管理活動1、建立職業(yè)發(fā)展的信息與預(yù)測系統(tǒng)職業(yè)的性質(zhì)；職業(yè)在社會中的地位和發(fā)展方向；從事職業(yè)必備的資格條件職業(yè)的收入水平職業(yè)生涯發(fā)展要求的知識結(jié)構(gòu)與素質(zhì)職業(yè)的晉升通道422、提供職業(yè)咨詢和職業(yè)管理指南通過面談、問卷、講授等多種形式，由組織的領(lǐng)導(dǎo)者、部門主管和職業(yè)管理專家為員工進(jìn)行職業(yè)咨詢。內(nèi)容：幫助員工分析自身的特性、職業(yè)錨、長處、短處和發(fā)展需要；幫助員工學(xué)習(xí)職業(yè)生涯發(fā)展的知識，使能夠積極地管理職業(yè)生涯；提供組織內(nèi)部可供選擇的職業(yè)；幫助員工克服職業(yè)生涯發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題。433.制定職業(yè)發(fā)展通路包括確定某一職業(yè)的進(jìn)口和出口通道、職業(yè)的縱向流動通道、職業(yè)的橫向流動通道。內(nèi)容：比較和分析工作的性質(zhì)，對工作進(jìn)行分類，并確定勝任工作必備的條件；描述流動所需的條件，詳細(xì)說明在職業(yè)生涯通路進(jìn)程中需要的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)和技能；規(guī)定垂直流動中逐級上升的邏輯次序與最低服務(wù)年限。444.向員工開放工作崗位使員工按照自己的條件和職業(yè)期望選擇適當(dāng)?shù)膷徫弧?55.回應(yīng)和解決職業(yè)生涯發(fā)展中的典型問題職業(yè)生涯高原職業(yè)中期由于個人能力不夠、分配不公或組織成長度低導(dǎo)致的發(fā)展機(jī)會少等，不能晉升策略：培訓(xùn)、職務(wù)轉(zhuǎn)換和短期任職等方式技能老化策略：強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)；共同探討技能發(fā)展問題、承擔(dān)挑戰(zhàn)性任務(wù)、獎勵創(chuàng)新活動466.教育、培訓(xùn)計劃工作經(jīng)驗、技能等實(shí)際才干的培養(yǎng)正規(guī)的課程學(xué)習(xí)和教育，豐富和更新知識結(jié)構(gòu)。477.建立職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的績效評估體