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電子商務(wù)基礎(chǔ)模塊二技術(shù)支持模塊電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,是電子技術(shù)與商務(wù)活動的結(jié)合。本單元將帶你了解支持電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)、支付技術(shù)......第四講
你知道云物移大智嗎連上互聯(lián)網(wǎng),我就是世界的中心;給我一個IP地址,我就能漫游世界!接入物聯(lián)網(wǎng),我就是世界的眼睛;給我一個RFID(射頻識別),我就能掌握世界!云計算物聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)智慧城市三、移動互聯(lián)網(wǎng)被譽為20世紀(jì)最偉大發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)與最先進的移動通信技術(shù)激情碰撞,一個創(chuàng)新無限、活力無限的移動互聯(lián)網(wǎng)新世界就此誕生。李開復(fù):移動互聯(lián)網(wǎng)在未來的市場和需求移動互聯(lián)網(wǎng):發(fā)展新機遇視頻移動互聯(lián)網(wǎng)把互聯(lián)網(wǎng)放到人們的手中,實現(xiàn)24小時隨身在線的生活——隨時隨地隨身查找資訊、處理工作、保持溝通、進行娛樂,從夢想變成活生生的現(xiàn)實。越來越多的人在購物、用餐、出行、工作時,都習(xí)慣性地掏出手機,查看信息、查找位置、分享感受、協(xié)同工作……數(shù)以億計的用戶登錄移動互聯(lián)網(wǎng),在上面停留數(shù)十分鐘乃至十多個小時,他們在上面生活、工作、交易、交友……這些嶄新的人類行為,如同魔術(shù)師的手杖,變幻出數(shù)不清的商業(yè)機會,使得移動互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)前推動產(chǎn)業(yè)乃至經(jīng)濟社會發(fā)展最強有力的技術(shù)力量。移動互聯(lián)網(wǎng)概念移動互聯(lián)網(wǎng)(MobileInternet,簡稱MI)是一種通過智能移動終端,采用移動無線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)務(wù),包含終端、軟件和應(yīng)用三個層面。移動互聯(lián)是未來趨勢視頻移動互聯(lián)網(wǎng)是移動和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物,繼承了移動隨時隨地隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢,是整合二者優(yōu)勢的“升級版本”,即運營商提供無線接入,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供各種成熟的應(yīng)用。移動互聯(lián)網(wǎng)被稱為下一代互聯(lián)網(wǎng)web3.0。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用包括移動環(huán)境下的網(wǎng)頁瀏覽、文件下載、位置服務(wù)、在線游戲、視頻瀏覽、電子商務(wù)、移動支付和下載等業(yè)務(wù)。移動互聯(lián)改變傳統(tǒng)生活移動互聯(lián)改變生活視頻二、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史1.第一階段(2000年—2002年)。中國移動互聯(lián)網(wǎng)的初級階段。這個階段的主要產(chǎn)品有文字信息、圖案及鈴聲。2000年11月10日,中國移動推出“移動夢網(wǎng)計劃”,打造開放、合作、共贏的產(chǎn)業(yè)價值鏈。2002年5月17日,中國電信在廣州啟動“互聯(lián)星空”計劃,標(biāo)志著ISP(InternetServiceProvider,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商)和ICP(InternetContentProvider,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商)開始聯(lián)合打造寬帶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。2002年5月17日,中國移動率先在全國范圍內(nèi)正式推出GPRS業(yè)務(wù)。2.第二階段(2003年—2005年)。WAP(WirelessApplicationProtocol,無線應(yīng)用協(xié)議)時期,用戶主要在移動互聯(lián)網(wǎng)上看新聞、讀小說、聽音樂,這是一個內(nèi)容為王的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這個階段開始出現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,如SP(ServiceProvider,服務(wù)提供商)產(chǎn)品經(jīng)理或WAP產(chǎn)品經(jīng)理等。3.第三階段(2006年—2008年)。這時的中國移動互聯(lián)網(wǎng)除了內(nèi)容之外,開始有了一些功能性的應(yīng)用,比如:手機QQ、手機搜索、手機流媒體等,手機單機游戲和手機網(wǎng)游起步,移動互聯(lián)網(wǎng)開始作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的補充,占據(jù)了用戶大量的碎片時間,這是一個互動娛樂的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。4.第四個階段(2009年以后)。這個階段——移動電子商務(wù)時代。隨著微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)、基于LBS(LocationBasedService)的應(yīng)用、iPhone的移動APP、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)在手機上廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用移植,開始出現(xiàn)了一個新的名詞,即SoLoMoCo——Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動的)、Commerce(商務(wù)化)。未來的移動通信視頻三、移動互聯(lián)網(wǎng)的特點與傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)具有幾個鮮明的特性:如“小巧輕便”及“通訊便捷”、“隨時、隨地、隨心”。1.便捷性、便攜性與強制性移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是一張立體的網(wǎng)絡(luò),GPRS、3G、4G和WLAN或WIFI構(gòu)成的無縫覆蓋,使得移動終端具有通過上述任何形式方便聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的特性;移動互聯(lián)網(wǎng)的基本載體是移動終端。顧名思義,這些移動終端不僅僅是智能手機、平板電腦,還有可能是智能眼鏡、手表、服裝、飾品等各類隨身物品。它們屬于人體穿戴的一部分,隨時隨地都可使用。除了睡眠時間,移動設(shè)備一般都以遠(yuǎn)高于PC的使用時間伴隨在其主人身邊。這個特點決定了,使用移動設(shè)備上網(wǎng),可以帶來PC上網(wǎng)無可比擬的優(yōu)越性,即溝通與資訊的獲取遠(yuǎn)比PC設(shè)備方便。人們被強制攜帶了手機,人們被強制接收信息。今天手機遠(yuǎn)不是一個通信工具,它已經(jīng)從通信工具,轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兩鐣P(guān)系的全部,手機已經(jīng)成為人們身體一個器官,成為人們身體的組成部分?;ヂ?lián)網(wǎng)時代人們能容忍屏幕上的廣告,智能手機時代,人們已經(jīng)被手機所左右。2.即時性和精確性由于有了上述便捷性和便利性,人們可以充分利用生活中、工作中的碎片化時間,接受和處理互聯(lián)網(wǎng)的各類信息,不再擔(dān)心有任何重要信息、時效信息被錯過。無論是什么樣的移動終端,其個性化程度都相當(dāng)高。尤其是智能手機,每一個電話號碼都精確的指向一個明確的個體。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)是針對不同的個體,提供更為精準(zhǔn)的個性化服務(wù)。3.感觸性和定向性這一點不僅僅是體現(xiàn)在移動終端屏幕的感觸層面。更重要的是體現(xiàn)在照相、攝像、二維碼掃描,以及重力感應(yīng)、磁場感應(yīng)、移動感應(yīng),溫度、濕度感應(yīng)等無所不及的感觸功能。而LBS(基于位置的服務(wù))不僅能夠定位移動終端所在的位置,甚至可以根據(jù)移動終端的趨向性,確定下一步可能去往的位置。無論是微博、微信這樣的應(yīng)用,還是手機拍攝的照片,都攜帶了位置信息。這些位置信息使傳播的信息更加精準(zhǔn),同時也產(chǎn)生了眾多基于位置信息的服務(wù),使得相關(guān)服務(wù)具有可靠的定位性和定向性。4.業(yè)務(wù)與終端、網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)聯(lián)性和業(yè)務(wù)使用的私密性由于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到了網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制,因此,其業(yè)務(wù)內(nèi)容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格和終端類型。和電腦相比,手機更有私密性。智能手機中電話號碼就是一種身份識別,手機實名制后,它已成為一個信用體系的一部分,在很多銀行和支付系統(tǒng)中,手機的識別已成為一個重要識別標(biāo)志。這意味智能手機時代的信息傳播可以更精準(zhǔn),更有指向性,同時也具有更高頻率的騷擾。5.廣域的泛在網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)的局限性在社會生活的任何一個地方,都有一個雙向交流的網(wǎng)絡(luò)存在,隨時隨地、如影隨形已成為可能。這也讓大量需要即時的業(yè)務(wù)和通訊成為可能。今天幾乎每一個新聞事件都可能被馬上發(fā)到微博或者微信上,每一個事件都可以在第一時間傳播,這就是廣域泛在網(wǎng)的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在便攜的同時,也受到了來自網(wǎng)絡(luò)能力和終端能力的限制:在網(wǎng)絡(luò)能力方面,受到無線網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境、技術(shù)能力等因素限制;在終端能力方面,受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制。6.龐大的自下而上的用戶群互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶群是從上而下,最早的用戶群是有知識、有錢、年齡相對較大。而移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶群是一個很不同的用戶群,最早使用移動互聯(lián)網(wǎng),有非常高傳染性和粘著度的是三低人群,即低學(xué)歷、低年齡、低收入。7.永遠(yuǎn)在線及占用用戶時間碎片智能手機已經(jīng)做到了可以24小時在線。傳統(tǒng)的信息傳播是一點對多點的傳播。電視時代,使用的時間非常集中,黃金時間、普通時間、垃圾時間,用戶時間成為電視爭奪的最核心的資源。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶隨地隨地攜帶著智能手機,也可以隨地隨地使用。過去早晨第一件事情是打開電視機,而現(xiàn)在早晨第一件事就是看手機,甚至坐在馬桶上、吃飯時間、坐公交、等地鐵等,隨處可以利用智能手機發(fā)微博、用微信交流、玩游戲、看電子書。甚至學(xué)生在課堂上,家庭主婦在洗碗時都會用手機看視頻。移動互聯(lián)網(wǎng)的使用時間呈現(xiàn)出碎片化的傾向,差不多在任何時間都可以看到用戶在使用,把用戶的閑暇時間都占滿了。8.病毒性信息傳播過去信息的傳播是一點到多點,二次傳播是一件非常難的事,所以很容易進行輿論控制?;ヂ?lián)網(wǎng)時代信息已經(jīng)是病毒性的傳播,即從一點傳播,很快進行多點發(fā)散。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機是被強制攜帶,信息是被強制提醒,網(wǎng)絡(luò)是泛在的網(wǎng)絡(luò),手機是永遠(yuǎn)在線的,信息更容易象病毒一樣高速、廣泛、大范圍地傳播。9.安全性更加復(fù)雜智能手機已經(jīng)是人生活的一個組成部分,而它又是隨時隨地被攜帶著,且永遠(yuǎn)在線,因此,更容易暴露人們的隱私,也更容易成為一個安全的隱患:如智能手機可以輕易地泄露用戶的電話號碼和朋友電話號碼,可以方便地泄露短信信息,可以泄露存在手機中圖片和視頻,也可以泄露支付密碼,更為可怕的是,智能手機的GPS形成的定位功能,可以很方便的對用戶進行實時跟蹤。10.智能感應(yīng)的平臺移動互聯(lián)網(wǎng)的基本終端是智能手機,智能手機不僅具有計算、存儲、通信能力,同時還具有越來越強大的智能感應(yīng)能力,這些智能感應(yīng)讓移動互聯(lián)網(wǎng)不僅聯(lián)網(wǎng),而且可以感知世界,形成新的業(yè)務(wù)。以上特性構(gòu)成了移動互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)完全不同的用戶體驗生態(tài),移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全滲入到人們生活、工作、娛樂的方方面面了。四、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用3G、4G從根本上實現(xiàn)了移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合,也催生出很多新的產(chǎn)業(yè)機會,以及讓原有的移動應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有了新的市場空間,如移動電子商務(wù)、手機游戲、手機音樂、位置服務(wù)、手機動漫、移動流媒體、手機電子書、無線廣告、無線社區(qū)、手機安全誰是下一個移動好應(yīng)用視頻五、通信技術(shù)1.第一代移動通信技術(shù)1G(FirstGeneration)表示第一代移動通訊技術(shù),以模擬技術(shù)為基礎(chǔ)的蜂窩無線電話系統(tǒng),如現(xiàn)在已經(jīng)淘汰的模擬移動網(wǎng)。1G無線系統(tǒng)在設(shè)計上只能傳輸語音流量,并受到網(wǎng)絡(luò)容量的限制。AMPS為1G網(wǎng)絡(luò)的典型代表。第一代移動通信技術(shù)(1G)是指最初的模擬、僅限語音的蜂窩電話標(biāo)準(zhǔn),制定于上世紀(jì)80年代。Nordic移動電話(NMT)就是這樣一種標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于Nordic國家、東歐以及俄羅斯。其它還包括美國的高級移動電話系統(tǒng)(AMPS),英國的總訪問通信系統(tǒng)(TACS)以及日本的JTAGS,西德的C-Netz,法國的Radiocom2000和意大利的RTMI。2.第二代移動通信技術(shù)2G,即第二代手機通信技術(shù)規(guī)格(2-GenerationWirelessTelephoneTechnology),以數(shù)字語音傳輸技術(shù)為核心。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟件等信息;只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術(shù)規(guī)格。不過手機短信在它的某些規(guī)格中能夠被執(zhí)行。它在美國通常稱為“個人通訊服務(wù)”(PCS)。2G技術(shù)基本可被分為兩種:一種是基于TDMA所發(fā)展出來的以GSM為代表另一種則是CDMA規(guī)格,復(fù)用﹙Multiplexing﹚形式的一種。主要的第二代手機通訊技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)有:GSM:基于TDMA所發(fā)展、源于歐洲、目前已全球化。IDEN:基于TDMA所發(fā)展、美國獨有的系統(tǒng)。被美國電信系統(tǒng)商Nextell使用。IS-136﹙也叫做D-AMPS﹚:基于TDMA所發(fā)展,是美國最簡單的TDMA系統(tǒng),用于美洲。IS-95﹙也叫做CdmaOne﹚:基于CDMA所發(fā)展、是美國最簡單的CDMA系統(tǒng)、用于美洲和亞洲一些國家。PDC﹙PersonalDigitalCellular﹚:基于TDMA所發(fā)展,僅在日本普及。3.第三代移動通信技術(shù)3G(3rd-Generation)是第三代移動通信技術(shù),是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時傳送聲音及數(shù)據(jù)信息,速率一般在幾百kbps以上。3G是將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng),目前3G存在3種標(biāo)準(zhǔn),即CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA。4.第四代移動通信技術(shù)4G,即第四代移動電話行動通信標(biāo)準(zhǔn)(The4thGenerationMobileTommunicationTechnology),指的是第四代移動通信技術(shù)。該技術(shù)包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式(嚴(yán)格意義上來講,LTE只是3.9G,盡管被宣傳為4G無線標(biāo)準(zhǔn),但它其實并未被3GPP認(rèn)可為國際電信聯(lián)盟所描述的下一代無線通訊標(biāo)準(zhǔn)IMT-Advanced,因此在嚴(yán)格意義上其還未達(dá)到4G的標(biāo)準(zhǔn)。只有升級版的LTEAdvanced才滿足國際電信聯(lián)盟對4G的要求)。4G是集3G與WLAN于一體,并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載,比目前的家用寬帶ADSL(4兆)快25倍,并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線
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