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運(yùn)營之光:我的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方法論與自白2.0讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖方法論互聯(lián)網(wǎng)方法運(yùn)營運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者高管運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邏輯方法路徑第章工作內(nèi)容用戶區(qū)別關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要從內(nèi)容的受眾來說,它既有面向初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營從業(yè)者的具體工作方法的講解和建議,又有適合3~5年運(yùn)營從業(yè)者閱讀的一些案例解析、思考方法分享,也有適合創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)公司高管閱讀的對一些運(yùn)營體系搭建、不同類型產(chǎn)品所適合的運(yùn)營方法等更為宏觀的問題的解讀。讀書筆記讀書筆記對小白來說是一本極其適用的書,書里結(jié)合了大量案例,還列舉出了運(yùn)營的方法論,讀完受益匪淺,具體操作也還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步總結(jié)歸納。第17本,本身非運(yùn)營,只是想了解下運(yùn)營的思維模式,可以選讀部分章節(jié),找跟自己契合的,是一本運(yùn)營入門書籍能把概念講清楚的,結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的,講清楚是什么,為什么,怎么做的,值得快遞閱讀。自己也是從運(yùn)營崗位開始入行的,的確前幾年一直沒有形成體系性的思考和成長,就是一路摸爬滾打憑著熱情和責(zé)任感來自我提升。抱著想了解新媒體行業(yè)的出發(fā)點(diǎn)打開了這本書。運(yùn)營絕對不會全是套路,它是一種“如何與你的用戶成為彼此可信賴可依靠的朋友”的藝術(shù)。2.0版及珍藏版同初版相比增添內(nèi)容不多,重復(fù)部分很多,所以不建議讀者都拿來仔細(xì)看,直接選擇珍藏版閱讀即可。有時間我也會重新翻看之前做過的筆記,同時希望自己有朝一日,也能成為業(yè)界大牛。對于做運(yùn)營的思路、階段、方法有著具體的拆分,是一本實(shí)操的入門指導(dǎo)書,為想要從事運(yùn)營的人指出大致的方向,具體掌握這些思路和技能還需要在工作和實(shí)踐中總結(jié)反思。精彩摘錄精彩摘錄傳統(tǒng)產(chǎn)品價值=功能+體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價值=功能+體驗(yàn)+用戶參與價值產(chǎn)品負(fù)責(zé)界定和提供長期用戶價值,運(yùn)營負(fù)責(zé)創(chuàng)造短期用戶價值+協(xié)助產(chǎn)品完善長期價值。我眼中所謂“好的運(yùn)營”,至少有3~5年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉內(nèi)容、用戶、活動等各個模塊的運(yùn)營手段,熟悉各類產(chǎn)品形態(tài),有能力通過各種運(yùn)營手段的組合拉升一個產(chǎn)品大部分的主要數(shù)據(jù),同時還可以做到跟產(chǎn)品間的溝通無障礙,甚至可以出一些簡單的產(chǎn)品方案。產(chǎn)品負(fù)責(zé)界定和提供長期用戶價值,運(yùn)營負(fù)責(zé)創(chuàng)造短期用戶價值+協(xié)助產(chǎn)品完善長期價值。一切運(yùn)營手段無非兩個導(dǎo)向,一是拉新、引流和轉(zhuǎn)化,二是用戶維系,應(yīng)該講,沒有哪個產(chǎn)品的運(yùn)營工作不是圍繞著這樣兩個目的來進(jìn)行設(shè)計的。切記,對于一個優(yōu)秀的運(yùn)營來說,拿到某個具體問題后,一定會遵循以下這樣3個步驟來思考和解決問題:(1)界定清楚我想要的目標(biāo)和結(jié)果;(2)梳理清楚,這個問題從起始到結(jié)束的全流程是怎樣的,會經(jīng)歷哪些主要的環(huán)節(jié);(3)在每一個環(huán)節(jié)上,我們可以做一些什么事情,給用戶創(chuàng)造一些不同的體驗(yàn),以有助于我們最終達(dá)成期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。運(yùn)營的具體工作劃分,或者說各種運(yùn)營手段的劃分,無非兩方面,一是拉新、引流、轉(zhuǎn)化,二就是用戶維系。目錄分析0.2運(yùn)營這件事的苦與樂0.1為什么我覺得互聯(lián)網(wǎng)的下一個時代將是運(yùn)營驅(qū)動的時代第0章引言1.1極度不標(biāo)準(zhǔn)的“運(yùn)營”1.3在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi),“運(yùn)營”與“市場”的區(qū)別與關(guān)聯(lián)1.2一個互聯(lián)網(wǎng)人,到底該如何理解“運(yùn)營”這個職能第1章運(yùn)營是什么1.5運(yùn)營的簡史——互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的20年發(fā)展與演變1.4如何看待“產(chǎn)品”和“運(yùn)營”之間的關(guān)系第1章運(yùn)營是什么2.1為何超過80%的運(yùn)營始終只能打雜2.2身為一個運(yùn)營,我最大的競爭力和“信仰”2.3“精益”的運(yùn)營2.4運(yùn)營的“做局”與“破局”2.5我做運(yùn)營的3個底層工作方法12345第2章運(yùn)營之“光”2.7一個優(yōu)秀的運(yùn)營,到底需要多懂“產(chǎn)品”2.6我眼中的4個關(guān)鍵性“運(yùn)營思維”第2章運(yùn)營之“光”3.1如何才能找到“掌控”運(yùn)營指標(biāo)的感覺3.2一個運(yùn)營必須具備的數(shù)據(jù)分析方法和意識3.3關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營3.4轉(zhuǎn)化型文案的常見寫作方法第3章運(yùn)營的一些核心技能&工作方法3.5為何說“標(biāo)題黨”和“段子手”們都很難成為內(nèi)容領(lǐng)域的頂尖高手3.6“用戶運(yùn)營”的邏輯、策略與工作方法3.7關(guān)于用戶的增長與推廣3.8關(guān)于撬動用戶互動參與意愿的8個指導(dǎo)原則第3章運(yùn)營的一些核心技能&工作方法4.1運(yùn)營背后的客觀規(guī)律:從“層次感”到“非線性”4.24種不同階段的產(chǎn)品及其運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)的差異4.3如何結(jié)合產(chǎn)品業(yè)務(wù)類型規(guī)劃運(yùn)營路徑4.4如何搭建一款成熟產(chǎn)品的運(yùn)營體系第4章運(yùn)營的一些宏觀規(guī)律和邏輯4.62B類(面向企業(yè)提供服務(wù)型)產(chǎn)品的運(yùn)營邏輯與案例4.5理解社區(qū)/社群的典型運(yùn)營路徑和邏輯第4章運(yùn)營的一些宏觀規(guī)律和邏輯5.1頂尖運(yùn)營和普通初級運(yùn)營的區(qū)別到底在哪里5.2工作三五年后,一個互聯(lián)網(wǎng)人的未來該在哪里5.3運(yùn)營人的“擇業(yè)”5.4一個運(yùn)營的“不可替代性”和“核心競爭力”應(yīng)該在哪里第5章一個運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展與成長5.6互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的能力模型與成長路徑5.5我的8年運(yùn)營生涯第5章一個運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展與成長6.1未來十年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要什么樣的運(yùn)
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