零售店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案目錄目錄 2第1章項目概述 41.1項目背景 41.2設計原則 41.3設計目標 51.4設計標準 7第2章系統(tǒng)總體設計 82.1需求分析 82.2設計思路 82.3拓撲結構 92.4系統(tǒng)組成 102.4.1前端監(jiān)控系統(tǒng)組成 102.4.2總監(jiān)控中心組成 112.4.3已建監(jiān)控系統(tǒng)整合 112.5功能設計 11第3章系統(tǒng)詳細設計 133.1前端監(jiān)控點設計 133.1.1監(jiān)控點的選擇 133.1.2供電設計 133.2視頻傳輸網絡設計 143.2.1傳輸方式的類型 143.2.2傳輸方式的選擇 143.2.3電源線路 143.2.4線纜敷設 143.3總監(jiān)控中心設計 153.4系統(tǒng)組網設計 153.4.1網絡質量需求 153.4.2監(jiān)控網絡帶寬的計算 153.4.3前端帶寬的計算 163.4.4中心服務平臺帶寬的計算 16第4章功能設計 174.1平臺組成 174.2平臺功能 184.2.1用戶及權限管理 184.2.2設備及服務器管理 194.2.3實時監(jiān)控 194.2.4錄像回放 204.2.5日志管理 214.2.6電子地圖 224.2.7電視墻管理 224.2.8手機客戶端 234.2.9遠程巡店 234.2.10門店管理 23第5章擴展應用 245.1入侵報警系統(tǒng) 24項目概述項目背景首先，作為連鎖店鋪，各店鋪物品的防損、防盜是不容忽視的問題，如何確保各店鋪的防損、防盜及發(fā)生糾紛后清晰還原現(xiàn)場情況也是當前面臨非常重要的問題。其次，管理者及時了解各店鋪的情況，往往花費較多成本但效果不理想，而總部沒有協(xié)調統(tǒng)一的管理又容易影響各分店的銷售。另外如何實現(xiàn)高清監(jiān)控的同時保障成本降低也是一個重要的考慮因素。時間就是效益，從某種意義上說，快速響應才能在競爭中立于不敗之地。連鎖店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)也正逐漸走向高清化、網絡化、集中化管理的模式，真正做到運籌帷幄之中，決勝于千里之外。隨著行業(yè)競爭的日漸加劇，店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)將發(fā)揮越來越大的作用，除了防損外，同時提高連鎖店的綜合管理服務質量，提高競爭力。設計原則系統(tǒng)的建設將在追求性能優(yōu)越、經濟實用的前提下，應遵循技術先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。力圖使該系統(tǒng)真正成為符合連鎖行業(yè)實際應用的信息平臺。并綜合考慮維護及操作因素，并將為今后的發(fā)展、擴建、改造等因素留有擴充的余地。系統(tǒng)設計時追求“五個統(tǒng)一”，努力尋找統(tǒng)一的最佳結合點和切入點：（1）實用性與經濟性的統(tǒng)一堅持實用性第一的原則。系統(tǒng)應能最大限度地滿足連鎖行業(yè)系統(tǒng)各項監(jiān)控業(yè)務要求、滿足系統(tǒng)管理人員和使用人員的業(yè)務需求，能適應新技術的發(fā)展，同時還應努力降低建設費用,選擇技術成熟和性能穩(wěn)定、性價比高的產品，并盡可能地利用好現(xiàn)有設備，減少浪費。（2）合理性與先進性的統(tǒng)一系統(tǒng)方案的設計嚴格遵循系統(tǒng)工程的設計準則，在系統(tǒng)的合理性與技術的先進性之間取得均衡。應努力追求整個系統(tǒng)功能的科學合理性，防止片面追求某一局部的高指標與先進性。在保證整個系統(tǒng)功能和性能的前提下，最大限度地采用成熟、可繼承、具備廣闊發(fā)展前景的先進技術。（3）標準化與開放性的統(tǒng)一系統(tǒng)設計盡量采用標準化、模塊化設計并嚴格遵守相關技術的國際、國內和行業(yè)標準，以確保系統(tǒng)之間的開放透明性和系統(tǒng)之間的互連互通?？紤]到整個系統(tǒng)是分期建設的，系統(tǒng)設計時，對有擴展要求的子系統(tǒng)，在設計和選用設備時,應在對未來業(yè)務的增長和擴容進行科學預測基礎上進行余量設計,預留擴容和發(fā)展的空間。（4）可靠性和安全性的統(tǒng)一整個系統(tǒng)采用具有高可靠性的總體設計，選用的設備自身應具有較高的安全可靠性，關鍵設備或關鍵部件應采取備份冗余設計，選用安全機制完善、安全級別較高的系統(tǒng)軟件，使用具有可靠功能的專用網絡安全產品。（5）易管理性和易維護性的統(tǒng)一系統(tǒng)應易于管理和維護，計算機網絡等信息基礎設施的設計應采用簡潔易用的體系結構，以降低系統(tǒng)運行維護費用。為確保產品的售后服務，應選用技術成熟的國內品牌產品。設計目標店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)網絡化和集中化的管理模式，并體現(xiàn)如下價值：（1）增強收銀區(qū)域的服務質量和工作效率收銀臺是比較容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時間過長，金額有出入，或是顧客攜帶未付款商品走出連鎖店，都有可能會引起與顧客的糾紛摩擦。同時，服務質量的好壞對連鎖行業(yè)的品牌形象至關重要。利用網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過在收銀臺安裝的攝像機，設置好監(jiān)控系統(tǒng)中的錄音功能，可以監(jiān)視收銀臺的員工與顧客的交流情況，查看員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高店鋪的服務水平，確保屈臣氏有良好的口碑，從而提高企業(yè)的經濟效益。（2）解決收銀區(qū)域內耗的問題連鎖店的損耗中，來自內部的損耗從來都是一個令管理者頭疼的問題，據(jù)美國零售保安協(xié)會最新調查數(shù)據(jù)資料顯示，2010年，全美國由于商場內部偷盜而造成的損失占全部損耗的50%，而其中的44%是發(fā)生在收銀區(qū)域。店員的內盜行為已經成為眾商家的心腹大患，而在店員的內盜中因為前臺收銀員作弊的損失又占了很大的比例，因此如何來監(jiān)督收銀員的行為已經成為商家防損的重中之重。為了達到監(jiān)督收銀員的目的，許多商場都安裝了錄像監(jiān)視系統(tǒng)，對收銀臺進行全天候監(jiān)視，但效果并不顯著，主要是因為采用模擬攝像機的清晰度不足，導致無法清晰清晰度記錄監(jiān)視畫面。（3）提升和保持員工的工作狀態(tài)員工工作態(tài)度的好壞會直接影響到顧客的心理感受，還可能影響顧客的購買欲望。因為店鋪是顧客自由選擇商品的自由市場，經營者在考慮顧客心理、經營成本等各方面因素時，不會安排太多的銷售人員，只會安排一定的銷售人員在顧客有需要時能夠出現(xiàn)在顧客面前進行指引，所以銷售人員的表現(xiàn)往往代表了企業(yè)的服務形象。通過網絡視頻管理系統(tǒng)，能夠對銷售人員的工作狀態(tài)進行直接的查看，監(jiān)視工作人員在工作崗位上的值守情況，以及工作人員接待顧客的工作態(tài)度。利用系統(tǒng)的錄像功能，還可以將工作人員的工作狀態(tài)保存下來，作為績效考核評定的依據(jù)，從而加強了企業(yè)的經營管理。（4）貨架商品的安全與管理店鋪的最大特點是顧客可以自由選擇喜愛的商品，最后到出口處付款，滿足了顧客在無干擾的情況下自由選擇商品的需求。對企業(yè)來說，最關心的是如何管理商品，保證商品的安全，避免顧客順手牽羊。為了尊重顧客和保證企業(yè)的利益，通過安裝在各監(jiān)控點的攝像機，可以方便地在本地和遠程監(jiān)看店鋪內所有貨架，查看商品的銷售和安全情況，以及是否有偷竊行為。如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，可把錄像資料回放給偷竊者看，避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如果發(fā)現(xiàn)貨物擺放錯架，可以馬上派人員進行整理，增強對商品的管理。（5）非營業(yè)時間的安全保障連鎖店鋪在非營業(yè)時段需要確保店鋪安全尤為重要。通過網絡視頻管理系統(tǒng)，利用在店鋪中安裝夜視鏡頭、低照度攝像機、紅外攝像機等，再配備各種報警設備，保安等工作人員就可以在中心監(jiān)控室中對店鋪情況進行監(jiān)控，從而有效地保障店鋪的財產安全。當監(jiān)控范圍內有情況發(fā)生時，連接在系統(tǒng)中的報警設備會被觸發(fā)自動報警，使管理者能及時獲悉店鋪內發(fā)生的情況并能及時采取相應的處理措施。本系統(tǒng)是多連鎖店鋪遠程聯(lián)網監(jiān)控系統(tǒng)，可以有效地減輕保安人員的工作強度，提高安全保障的效率。（6）降低巡店費用，提高巡店效率連鎖店鋪分布廣泛，對于管理人員來說，定期巡店是每個季度要去做的事情，但因店鋪眾多，地域廣大，導致巡店效率低下，占用了管理人員的大量時間，還無形中增加了大量的差旅費用，而且效果無法得到保證，使用遠程巡店系統(tǒng)，可提高巡店效率，降低巡店費用。所以整個零售連鎖店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)應建設以下幾個部分的內容：各店鋪前端監(jiān)控系統(tǒng)信號傳輸網絡設計各店鋪監(jiān)控室管理整個監(jiān)控系統(tǒng)的軟件平臺設計標準連鎖行業(yè)應用系統(tǒng)的建設依據(jù)國家相關法律規(guī)章、國家和行業(yè)相關標準、相關研究成果等資料進行規(guī)劃設計，具體如下：1）城市聯(lián)網監(jiān)控報警系統(tǒng)設計方面：《城市監(jiān)控報警聯(lián)網系統(tǒng)技術標準》（GA/T669-2008）《跨區(qū)域視頻監(jiān)控聯(lián)網共享技術規(guī)范》DB33/T629-20072）安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)設計方面：《中華人民共和國公安部行業(yè)標準》（GA70-94）《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求》（GA/T367-2001）《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范》(GB50198-94)《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設計規(guī)范》（GBJ115-87）《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》（GA/T75-2000）《建筑及建筑群綜合布線工程設計規(guī)范》（GB/T50311-2000）3）視頻監(jiān)控圖像質量方面：《電視視頻通道測試方法》（GB3659-83）《彩色電視圖像質量主觀評價方法》（GB7401-1987）4）視頻系統(tǒng)網絡設計方面：《信息技術開放系統(tǒng)互連網絡層安全協(xié)議》（GB/T17963）《計算機信息系統(tǒng)安全》（GA216.1－1999）《計算機軟件開發(fā)規(guī)范》（GB8566-88）5）視頻系統(tǒng)工程建設方面《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）《安全防范工程技術規(guī)范》(GB50348-2004)《電子計算機機房設計規(guī)范》(GB50174-93）《建筑物防雷設計規(guī)范》(GB50057-94)《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術規(guī)范》(GB50343-2004)《安全防范系統(tǒng)雷電浪涌防護技術要求》(GA/T670-2006)《民用建筑電氣設計規(guī)范》(JGJ/T16-92)系統(tǒng)總體設計需求分析根據(jù)零售連鎖店鋪的特性和設計目標的要求，對于其視頻監(jiān)控系統(tǒng)的需求分析如下：店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以連鎖店鋪為基本監(jiān)控單元——店鋪級視頻監(jiān)控應可獨立完成視頻監(jiān)控、錄像存儲回放等功能，不依賴整個聯(lián)網的網絡系統(tǒng)，即當網絡出現(xiàn)故障或遭人為破壞時，各店鋪能滿足以上基本監(jiān)控及聯(lián)動等要求；對物流中心貨倉進行監(jiān)控，獨立完成視頻監(jiān)控、錄像存儲回放等功能，不依賴整個聯(lián)網的網絡系統(tǒng)，即當網絡出現(xiàn)故障或遭人為破壞時，各倉庫能滿足以上基本監(jiān)控及聯(lián)動等要求；建設全方位、全天候的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以滿足連鎖店鋪安全管理的需求，其中重點的監(jiān)控區(qū)域有收銀區(qū)域、服務臺區(qū)域、重點貨架、出入口、倉庫等；滿足多線路需求，滿足設備通過各種網絡方式接入；視頻監(jiān)控中心管理軟件滿足實時監(jiān)控、錄像回放與下載、電子地圖、設備遠程統(tǒng)一配置和管理、流媒體負載均衡、具備級聯(lián)模塊、豐富的對外接口等功能；對現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行有效集成，集成時充分考慮即有系統(tǒng)的現(xiàn)狀，最大限度地利用原有系統(tǒng)資源，避免重復投資，從而減少項目集成成本的投入；系統(tǒng)需要考慮后續(xù)接入其它安防子系統(tǒng)，如周界報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等，從而實現(xiàn)聯(lián)動及統(tǒng)一管理；設計思路在店鋪的出入口、收銀區(qū)域、服務臺區(qū)域、貨架、倉庫等地安裝合適數(shù)量的攝像機，統(tǒng)一接入店鋪的監(jiān)控室，在店鋪監(jiān)控室對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控及錄像存儲，監(jiān)控室可對報警信息進行處理；再通過網絡把視頻監(jiān)控信息、報警信息等傳送至上級監(jiān)控中心，以便于上級實時了解各連鎖店情況。1）店鋪監(jiān)控店鋪前端系統(tǒng)主要由前端攝像機組成，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境和應用場景的不同監(jiān)控需求，選擇不同類型或者不同組合的攝像機，以保證監(jiān)控空間內的無盲區(qū)、全覆蓋。新建店鋪視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在出入口選擇帶有寬動態(tài)功能高清紅外網絡半球，在收銀區(qū)域設置高清紅外網絡半球，在貨架可以選用高清紅外變焦半球攝像機或高清全景網絡攝像機，在倉庫選用高清紅外網絡半球等。店鋪內監(jiān)控設置嵌入式NVR，NVR通過網絡實現(xiàn)存儲、顯示功能，及作為監(jiān)控客戶端使用。2）總監(jiān)控中心總監(jiān)控中心設置在武漢總部，包括中心管理服務器、各類設備和用戶接入服務器、電視墻和平臺軟件等。3）利舊及改造良之隆現(xiàn)有監(jiān)控的店鋪，在系統(tǒng)建設時必須考慮這部分系統(tǒng)的接入問題。必須統(tǒng)一店鋪監(jiān)控存儲設備都是?？到K端。保證監(jiān)控系統(tǒng)可以無縫接入監(jiān)控中心。拓撲結構系統(tǒng)拓撲結構如下圖所示：各個店鋪及中心物流倉庫監(jiān)控系統(tǒng)通過VPN專網與總監(jiān)控中心聯(lián)通，在總部設置總監(jiān)控中心，可監(jiān)控全國店鋪及倉庫的監(jiān)控視頻。也可以通過手機遠程監(jiān)控。系統(tǒng)組成前端監(jiān)控系統(tǒng)組成前端視頻采集通過設置在店鋪或倉庫內的監(jiān)控攝像機來實現(xiàn)；視頻信號通過網絡接至NVR，通過連接在NVR上的顯示器實現(xiàn)前端監(jiān)控音頻/視頻實時播放顯示。NVR實現(xiàn)音頻/視頻存儲、音頻/視頻檢索、回放、下載等功能。根據(jù)需要及實際網絡情況，把實時音頻/視頻、錄像、報警信息等傳輸至總監(jiān)控中心；支持手機通過手機客戶端遠程調閱各店監(jiān)控圖像；總監(jiān)控中心組成總監(jiān)控中心由流媒體管理服務器、iVMS-8700中心管理服務器組成。總監(jiān)控中心主要是用于根據(jù)需要隨時監(jiān)控全國各店鋪及倉庫的實時音頻/視頻及歷史錄像回放等。對所有資源進行集中管理和調度，可根據(jù)不同需求分配相應權限。已建監(jiān)控系統(tǒng)整合針對店鋪、倉庫等已建的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可采用設備直接接入方式，由本區(qū)域監(jiān)控中心平臺直接接入前端編碼設備等各類監(jiān)控設備，實現(xiàn)各類視頻資源的整合聯(lián)網。功能設計根據(jù)連鎖店鋪的特點、設計目標的要求，結合需求分析，現(xiàn)列出主要功能設計如下：實時監(jiān)控功能：采用海康威視高品質高清網絡攝像機，獲得監(jiān)控區(qū)域內清晰的實時監(jiān)控圖像，多種型號高清網絡攝像機滿足店鋪不同監(jiān)控點的監(jiān)控需求，實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)控。錄像存儲功能：在店鋪和物流中心進行前端存儲，可在監(jiān)控中心存儲重要、關鍵的音頻/視頻，前端攝像的音頻/視頻信號接入網絡硬盤錄像機存儲數(shù)據(jù)，達到前端存儲的需要，錄像保存時間達到30天以上，以供事后調查取證；根據(jù)不同監(jiān)控點位的實際需要，可以設置不同的錄像時間；也可安裝存儲服務器和存儲設備，適合大容量多通道并發(fā)的中心存儲需求。管理功能：管理人員或授權訪問人員，能通過訪問監(jiān)控系統(tǒng)，實時預覽監(jiān)控畫面、回放歷史監(jiān)控圖像、下載監(jiān)控資料、遠程配置管理設備等；報警功能：可接入周界報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等報警系統(tǒng)，配合視頻監(jiān)控等第一時間發(fā)現(xiàn)事故點，有關部門可以迅速反應，把事故損失控制到最小范圍，本系統(tǒng)應24小時可靠工作；分布式部署和預留擴展接口：滿足今后監(jiān)控點位的增加的需要。系統(tǒng)詳細設計前端監(jiān)控點設計前端攝像機是整個安全防范系統(tǒng)的原始信號源，主要負責各個監(jiān)控點現(xiàn)場視頻信號的采集，并將其傳輸給視頻處理設備。監(jiān)控前端的設計將結合實際監(jiān)控需要選擇合適的產品和技術方法，保障視頻監(jiān)控的效果。作為監(jiān)控系統(tǒng)的視頻源頭，攝像機對整套監(jiān)控系統(tǒng)起著至關重要的作用。對攝像機的基本要求是：圖像清晰真實、適應復雜環(huán)境、安裝調試簡便。此外，建議為攝像機由UPS集中供電以保證電源潔凈，防止串擾。監(jiān)控點的選擇店門出入口店門是人員出入的場所，需在每個門口設置監(jiān)控點，安裝攝像機時需考慮夜晚的光線很差，并且要求每監(jiān)控點要看清楚進出人員的樣貌。本系統(tǒng)設計200萬像素高清紅外網絡半球攝像機，實時記錄出入人員信息；如果光線反差較大，攝像機需具備寬動態(tài)功能。紅外攝像機負責24小時監(jiān)控整個場景，滿足系統(tǒng)無盲區(qū)的要求。收銀區(qū)域監(jiān)控收銀區(qū)域監(jiān)控目標明確、光線變化不大，效果要求能夠清晰記錄每個收銀臺的操作過程、需要不間斷的錄像。本系統(tǒng)設計200萬像素高清紅外網絡半球攝像機。貨架區(qū)域監(jiān)控貨架區(qū)域監(jiān)控目標明確、光線變化相對不大，要求能夠比較清晰記錄顧客行為。本系統(tǒng)設計200萬像素高清紅外網絡半球攝像機。根據(jù)店鋪需要，確定多個點位，確保貨架區(qū)域全覆蓋。店鋪倉庫監(jiān)控店鋪的倉庫通常光線較暗，效果相對要求比較清晰記錄進入倉庫人員的動作，需要360度監(jiān)控無盲區(qū)。本系統(tǒng)設計200萬像素高清紅外網絡半球攝像機供電設計系統(tǒng)設備建議采用UPS供電，電源質量建議滿足下列要求：穩(wěn)態(tài)電壓偏移不大于±2%；穩(wěn)態(tài)頻率偏移不大于±0.2Hz；電壓波形畸變率不大于5%。視頻傳輸網絡設計傳輸方式的類型監(jiān)控系統(tǒng)中，視頻信號的傳輸是整個系統(tǒng)非常重要的一環(huán)，關系到整個監(jiān)控系統(tǒng)的圖像質量和使用效果，因此要選擇經濟、合理的傳輸方式。結合項目實際情況，本案采用全網絡高清攝像機，在店鋪內視頻傳輸采用內部網絡實現(xiàn)，所有視頻信號通過本地網絡接入到NVR上進行存儲及顯示。從店鋪到監(jiān)控中心通過運營商網絡進行視頻信號的傳輸。傳輸方式的選擇對于監(jiān)控環(huán)境，信號線傳輸建議如下：一般監(jiān)控點到監(jiān)控中心的距離不超過100米時，為確保監(jiān)控系統(tǒng)的圖像質量，一般建議采用網線傳輸方式；當監(jiān)控點距離監(jiān)控中心距離較遠（超過100米）時，建議采用光纖傳輸方式；當必須穿越復雜電磁環(huán)境時（如附件有大功率電動機）時，建議采用光纖傳輸方式。電源線路前端攝像機建議采用UPS統(tǒng)一供電，通過變壓后輸出給前端攝像機，直流供電線路采用RVV2*1.0；網絡硬盤錄像機到可控云臺攝像機之間部署控制線纜，采用RVVP2*1.0。線纜敷設除了選擇充分滿足標準的線纜之外，施工必須符合GB50217-1994《電力工程電纜設計規(guī)范》的要求。我們建議以下基本要求：線纜長度應滿足距離要求，避免電纜的破裂接續(xù)，若必須接續(xù)時，采用焊接方式或者專用連接器；所有電纜應避開惡劣環(huán)境，如高溫熱源和化學腐蝕區(qū)等；所有電纜應遠離高壓線或大電流電纜，不易避開時應各自穿配金屬管，并盡可能地埋入地下；當在建筑內鋪設時，應按建筑設計規(guī)范選用管線材料及鋪設方式，埋于建筑物體內；電纜穿管前應清理管內雜物，穿線時宜涂抹黃油或滑石粉，進入管口的電纜應保持平直，管內線纜不能有接頭和扭結，穿好后應作防潮、防腐等處理；電纜應從所接設備下部穿出，并留出一定余量；在電纜端做好標志和編號，便于事后排查?？偙O(jiān)控中心設計總監(jiān)控中心部署2臺服務器，一臺流媒體服務器用于總部預覽轉發(fā)，一臺iVMS-8700平臺中心管理服務器用于集中管理，實現(xiàn)總部平臺對店鋪的統(tǒng)一調度和管理。系統(tǒng)組網設計網絡質量需求對于監(jiān)控網絡，其對于傳輸網絡的服務質量等級要求如下：網絡時延上限應小于400ms時延抖動上限應小于50ms丟包率上限應小于1×10-3監(jiān)控網絡帶寬的計算視頻監(jiān)控系統(tǒng)帶寬需求與分辨率和幀率兩個因素密切相關。通常視頻監(jiān)控系統(tǒng)要求在25幀/s幀率情況下，720P（分辨率1280×720）碼流大小約為1-2Mbps，1080P（分辨率1920×1080）碼流大小約為3-4Mbps。對于所需圖像的實時性、流暢性要求不同，應根據(jù)實際情況具體問題具體分析，可以對業(yè)務網絡按照前端、中心服務平臺和客戶端劃分三部分計算。前端帶寬的計算監(jiān)控系統(tǒng)的視頻編碼器編碼采用H.264的方式進行編碼，對網絡帶寬的占用比較少，就單路視頻而言，通過智能算法，畫面質量為1秒25幀720P圖像所需網絡帶寬為2Mbps，因此建議根據(jù)實際情況來選擇接入方式。中心服務平臺帶寬的計算中心服務平臺帶寬計算主要有兩部分，一部分為前端設備上傳的視頻流，另一部分為中心服務平臺向客戶端分發(fā)的視頻流。專網的中心服務平臺所需的帶寬可以根據(jù)一個平臺的滿負荷前端數(shù)量10%～20%的視頻進行同時監(jiān)看和并發(fā)的規(guī)模進行規(guī)劃。流媒體服務器（以720P為例）：上下行帶寬各為2Mbps×N（N為同時要預覽的并發(fā)視頻路數(shù)）功能設計平臺組成店鋪視頻監(jiān)控管理平臺主要由以下服務模塊組成：中心管理服務、存儲管理服務、流媒體管理服務、報警管理服務、電視墻管理服務、智能分析服務、WEB服務、網管服務、移動終端服務、數(shù)據(jù)庫服務、C/S客戶端、B/S客戶端、手機客戶端等。結構圖如下所示：中心管理服務器（含數(shù)據(jù)庫）是整個系統(tǒng)的核心組件，提供統(tǒng)一的認證、授權、管理服務。作為認證服務器，為客戶端、服務器的接入提供統(tǒng)一的認證；作為管理服務器，對系統(tǒng)內的用戶、角色、權限、視頻監(jiān)控設備、報警設備、各種服務器進行集中配置管理；作為應用服務器，提供各類監(jiān)控業(yè)務。提供完善的日志管理功能。流媒體服務器支持實時視頻數(shù)據(jù)的轉發(fā)及分發(fā)；支持存儲數(shù)據(jù)的回放點播(VOD)；支持Qos管理，對帶寬進行合理使用；支持用戶和事件的優(yōu)先級管理；支持級聯(lián)和分布式部署；支持視頻流相關的統(tǒng)計信息。報警管理服務器（與流媒體服務器共用）管理系統(tǒng)內各種報警事件及其聯(lián)動處理，并可對報警消息進行分發(fā)及上傳。支持的聯(lián)動方式有客戶端聯(lián)動（視頻圖像、語音報警、信息疊加）、云臺聯(lián)動、通道錄像、報警輸出聯(lián)動、EMAIL通知、短信發(fā)送等方式。提供完善的報警日志管理，方便事后查詢檢索。電視墻服務器（與流媒體服務器共用）支持軟件解碼大屏輸出，支持解碼卡、解碼器、模擬/數(shù)字矩陣控制輸出，支持鍵盤、3D搖桿控制，支持高清解碼輸出，支持文件回放上墻，支持報警聯(lián)動上墻。Web服務器（與流媒體服務器共用）提供企業(yè)安防信息門戶（Portal）。為系統(tǒng)管理、流媒體、報警轉發(fā)、集中存儲檢索等所有應用服務器提供統(tǒng)一WEB訪問配置界面，為前端監(jiān)控設備提供統(tǒng)一遠程監(jiān)視查詢WEB訪問界面。移動終端服務器（與流媒體服務器共用）支持手機用戶通過GPRS/EDGE、CDMA、3G等網絡接入系統(tǒng)，并提供符合3GPP標準的流媒體功能。提供手機客戶端接入服務并為手機客戶端提供視頻轉碼服務。云臺代理服務器（與流媒體服務器共用）提供云臺信令轉發(fā)服務及多用戶云臺爭控提供仲裁服務，根據(jù)用戶級別的高低，高級別用戶可優(yōu)先獲取云臺控制權，避免控制混亂。C/S客戶端客戶端為用戶操作客戶端，可以進行實時預覽、錄像回放、上墻控制、電子地圖顯示、報警處理等工作。B/S客戶端通過使用B/S客戶端，可以方便的在瀏覽器中操作系統(tǒng)提供的各項功能，不需安裝，部署靈活。手機客戶端通過手機客戶端客戶不僅能夠查看實時視頻，還可以控制云臺、回放錄像文件，使得客戶無論在什么地方都可以掌控監(jiān)控現(xiàn)場。支持多種手機平臺，包括WindowsMobile，iOS，android，symbian等。平臺功能用戶及權限管理零售連鎖店鋪視頻監(jiān)控管理平臺滿足多樣化的用戶及權限管理需求，同時為設備、服務器及客戶端的接入提供統(tǒng)一的認證，并滿足客戶對權限控制精細化的要求，提供部門、用戶、角色的管理。支持多級部門結構支持100級用戶級別分級支持用戶同時擁有多個角色支持集中授權、認證支持精細權限控制，可以控制到通道支持模板功能，方便用戶快速設置權限設備及服務器管理系統(tǒng)為所有設備和服務器提供統(tǒng)一的管理及接入，允許用戶遠程地管理設備及服務器，并提供設備和服務器運行狀態(tài)、CPU、內存、線程等資源的使用情況，并可以做相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及異常情況的分析。支持服務器、設備添加、刪除、注冊、認證管理支持全網設備時間同步，支持手動校時、支持NTP支持對報警主機進行布防、撤防及旁路的計劃設置功能。支持節(jié)假日及工作日的不同設置支持報警設備工作狀態(tài)顯示，實時顯示報警主機的在線狀態(tài)和防區(qū)的工作狀態(tài)（布防、撤防、旁路、報警）支持設備遠程升級及遠程重啟支持設備狀態(tài)巡檢，可定時巡檢或手動巡檢，對異常情況記入日志并及時告警支持設備導出成EXCEL文檔，并支持文件的導入實時監(jiān)控系統(tǒng)為用戶提供人性化的人機操作界面，方便用戶實時查看各個監(jiān)控點的視頻，并為用戶提供圖像動態(tài)調節(jié)，云臺實時控制，在網絡質量不好時可設置圖像流暢度優(yōu)先，在網絡情況良好的情況下可設置圖像質量優(yōu)先。允許進行單畫面或多畫面實時預覽，支持多種畫面分割方式，支持全屏觀看支持分組輪詢操作，支持多屏顯示，支持窗口比例自適應（4:3，16:9）支持預覽抓圖支持即時回放支持預覽窗口中云臺控制操作支持電子放大功能支持動態(tài)調節(jié)亮度、對比度、飽和度、色調參數(shù)支持OSD能夠實現(xiàn)對前端云臺鏡頭的全功能遠程控制，包括對云臺進行8個方向的控制，放大，縮小，聚焦，光圈放大縮小，燈光，雨刷，包括云臺的旋轉和自動掃描、鏡頭的變倍變焦、預置位的設置和啟動、巡航軌跡的設定和啟動