淺談如何加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作

淺談如何加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作鐵路運(yùn)輸作為我國(guó)最重要的物流方式之一，承載著大量的國(guó)內(nèi)外貨物及人員流動(dòng)需求。然而，在新時(shí)代下，如何加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作已成為了當(dāng)前鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，其目的是為了提升鐵路運(yùn)輸效益和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)鐵路從“運(yùn)輸大國(guó)”向“運(yùn)輸強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)型。本文將從規(guī)范管理的角度，對(duì)加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作的重要性、存在的問(wèn)題及建議措施進(jìn)行探討和分析。

一、鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作的重要性

規(guī)范鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)工作，有利于提高運(yùn)輸效益和服務(wù)質(zhì)量，為鐵路企業(yè)做好收入管理提供有效的保障和保障。具體包括以下幾個(gè)方面：

1.保證鐵路節(jié)約成本并提高效益。對(duì)于鐵路企業(yè)來(lái)說(shuō)，硬件設(shè)施與人力投資、車皮、燃料等費(fèi)用都需要考慮和把握，通過(guò)規(guī)范重點(diǎn)運(yùn)輸品種節(jié)約成本，提高效益是非常必要的。

2.優(yōu)化鐵路交通運(yùn)輸服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化管理可以落實(shí)統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格要求企業(yè)在承運(yùn)貨物的各種環(huán)節(jié)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，從而確保交通運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量被提高到更高的水平，并與國(guó)際接軌。

3.強(qiáng)化運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著鐵路改革步伐的不斷加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)加強(qiáng)可幫助企業(yè)防范危機(jī)，保護(hù)自身利益并降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，對(duì)于鐵路企業(yè)，規(guī)范鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)工作是十分重要的，它可以提升其經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保持鐵路企業(yè)發(fā)展成為普遍公認(rèn)精良企業(yè)。

二、存在的問(wèn)題

在加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作中，仍然存在一些問(wèn)題：

1.規(guī)章制度建設(shè)不健全。盡管鐵路管理部門發(fā)布了一些有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)囊?guī)章制度，但是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度建設(shè)關(guān)注不足，規(guī)章制度建設(shè)不完善，未能起到應(yīng)有的規(guī)范作用。

2.管理人員意識(shí)不夠規(guī)范。多數(shù)鐵路管理人員，沒有融入貼近火車現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的客觀實(shí)際，沒有做出屬于自己，屬于企業(yè)的貢獻(xiàn)及創(chuàng)造；更不具有運(yùn)營(yíng)層面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和敏銳度。

3.管理方法不夠靈活?，F(xiàn)有的管理方法存在某種程度的被動(dòng)性和陳舊性，相對(duì)于實(shí)際需求和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有一定差距，沒有真正做到有效服務(wù)現(xiàn)實(shí)交通需求。

為解決這些問(wèn)題，管理部門和鐵路企業(yè)不斷尋求新式中標(biāo)技術(shù)理念，例如對(duì)客流分析、票務(wù)設(shè)備、計(jì)費(fèi)規(guī)則設(shè)計(jì)等階段的升級(jí)以及數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)等等，但是還需進(jìn)一步提高規(guī)范開發(fā)和應(yīng)用速度和水平。

三、建議措施

針對(duì)以上問(wèn)題，我們提出以下建議：

1.健全規(guī)章制度建設(shè)。加強(qiáng)管理部門的直接監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范鐵路收入管理的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)制度，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格遵守，落實(shí)到具體工作中，從而使規(guī)章制度在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。

2.提高用戶服務(wù)意識(shí)。管理部門應(yīng)加大人員培訓(xùn)力度，教育鐵路管理人員明確履行職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，團(tuán)結(jié)合作人員以風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有涵養(yǎng)為目標(biāo)，全面提高用戶服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)鐵路企業(yè)的發(fā)展。

3.推進(jìn)與學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)管理方法。管理部門可以積極引進(jìn)先進(jìn)的鐵路運(yùn)輸管理思想和技術(shù)，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒其他領(lǐng)域的管理方法，并結(jié)合鐵道運(yùn)輸?shù)男问脚c要求，加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸?shù)氖杖牍芾砟芰Α?/p>

4.加強(qiáng)管理信息化建設(shè)。強(qiáng)化與信息化建設(shè)的協(xié)調(diào)之間的關(guān)系，把信息化與鐵路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)用緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)各方面監(jiān)督，以提升鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、可靠性和服?wù)水平，推動(dòng)信息技術(shù)在鐵路運(yùn)輸中的廣泛應(yīng)用。

綜上所述，加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸收入管理基礎(chǔ)規(guī)范化工作，在新時(shí)代下鐵路發(fā)展轉(zhuǎn)型具有至關(guān)