人力資源外包中人力資源部門的角色

人力資源外包中人力資源部門的角色隨著全球經(jīng)濟競爭的日益激烈，企業(yè)為了在這場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，越來越多采用人力資源外包的方式來管理員工和管理流程。那么在這種情況下，人力資源部門應該扮演什么樣的角色呢？本文將從人力資源外包的定義、優(yōu)勢與劣勢和人力資源部門的作用角色等幾個方面來探討。

一、人力資源外包的定義

人力資源外包是指企業(yè)通過將某些或全部的人力資源管理業(yè)務通過外部機構或個人進行管理，達到降低成本、提高管理水平、縮短流程、增強企業(yè)核心競爭力等目的的一種管理方式?？梢哉f人力資源外包旨在把非核心工作外包出去，集中企業(yè)內(nèi)部的資源來做核心業(yè)務，提高企業(yè)核心競爭力。

人力資源外包的優(yōu)勢和劣勢：

1.優(yōu)勢：

（1）成本節(jié)約：人力資源外包可以把企業(yè)很多沒有必要內(nèi)部管理的事務外包，從而降低管理成本。員工招聘、培訓等費用也能夠降低。外部機構通常會提供一些專業(yè)的人力資源管理服務，這可以加快企業(yè)的管理速度和效率，有利于企業(yè)的發(fā)展。

（2）提高管理水平：外包人力資源可以把非核心業(yè)務交給專業(yè)機構來進行管理，外部機構有經(jīng)驗和專業(yè)技能，能夠更加高效地完成任務，提高企業(yè)管理效率和水平。

（3）縮短流程：外包可以縮短管理流程，提高企業(yè)的響應速度。

（4）增強企業(yè)核心競爭力：企業(yè)將有限的資源專注于自己的核心領域，以便更好地發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢，提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)造更高的價值。

2.劣勢：

（1）管理風險：在人力資源外包的過程中，企業(yè)可能會失去一些管理上的控制，且承包方也可能存在一些風險，例如：員工離職后不接受承包方的管理或舞弊等。

（2）企業(yè)文化沖擊：外部機構的管理方式、企業(yè)文化可能與企業(yè)自身存在沖突，這會影響企業(yè)管理效果和員工認同度。

二、人力資源部門的角色

人力資源部門是企業(yè)內(nèi)部的服務機構，其主要職責是負責人力資源管理和服務，方便企業(yè)管理和員工發(fā)展。企業(yè)選擇人力資源外包的同時，人力資源部門所承擔的任務也不同，在此需要考慮以下問題：

（1）人力資源部門的重要性需要更高的重視。

當企業(yè)選擇外包人力資源管理時，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理可能會出現(xiàn)分散和重復的問題。這時候，人力資源部門需要重新審視自己并加強內(nèi)部組織。

（2）人力資源部門需要爭取在外包合同中更多的話語權。

在與第三方機構的談判中，人力資源部門需要爭取到更多的話語權，例如對服務水平、工資等進行協(xié)商和規(guī)劃。人力資源部門需要在此過程中成為企業(yè)的代表，協(xié)助企業(yè)管理更好地重定勞動力發(fā)展戰(zhàn)略，將來提高企業(yè)的競爭力。

（3）利用第三方機構加強人力資源部門的專業(yè)能力。

向第三方機構外包工作的同時，人力資源部門也要加強自身核心競爭力，提升自己的專業(yè)水平，在人力資源管理方面緊跟最新的管理趨勢和發(fā)展方向，使自己成為企業(yè)的含金量足的戰(zhàn)略性部門，很好地為企業(yè)和員工服務。

在人力資源外包的背景下，人力資源部門的主要職責是進行人員管理和服務，方便企業(yè)管理和員工發(fā)展。人力資源部門自身的內(nèi)部組織和管控變得更