2014考研應(yīng)用管理心理學(xué)專項(xiàng)精講講義

為準(zhǔn)（四）復(fù)雜人假設(shè)（超Y理論第二節(jié)組織激勵(lì)第三節(jié)理論第四節(jié)組織理論 （一）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論

多數(shù)人，習(xí)慣于抵抗 器（二）自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)（Y理論麥Y理論的基本觀點(diǎn)：要提倡集體而非個(gè)人（四）復(fù)雜人假設(shè)（Y理論（五）文化人假設(shè)（Z理論（Z理論）（Z理論）的管理措施：文化人假設(shè)（Z理論）的評(píng)價(jià)：學(xué)習(xí)人：認(rèn)為學(xué)習(xí)是人的天性，人們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是與生俱來(lái)的。21世紀(jì)人的唯一持久自我（almastery）系統(tǒng)思考（systemsThinking）共享愿景（sharedvision）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（team 上（二）ERGERG也叫過(guò)程型E理論，VIE理論。提出，激勵(lì)就是掌握行為的選擇過(guò)程。如果某基本：M=f（E×V） 階階 個(gè)人努力→個(gè)人成績(jī)（績(jī)效）→組織（）→個(gè)人需 V VIE）IE 期望值與效價(jià)概念：期望值=目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性+目標(biāo)滿足需要的可能性；效價(jià)=源于格（L.Festinger）的認(rèn)知失調(diào)理論，由斯（J.S.Adams）1965年提出。/ / 4.改變工作投入5. 諾目標(biāo)設(shè)定與內(nèi)部動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系：設(shè)定掌握目標(biāo)（MasteryGoal）（PerformanceGoal）更能激起內(nèi)部動(dòng)機(jī)，但這個(gè)過(guò)程也受到很多其他中介因素的影響，如也稱作五因子工作特征理論，由哈佛大學(xué)教授RichardHackman和伊利諾伊大學(xué)教授GregOldham提出。模型強(qiáng)調(diào)：最好的崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該給員工以內(nèi)在的激勵(lì)，認(rèn)為我們可以把=[/工作的工作的工作的深度工作完整性工作自主性工作反饋性內(nèi)容設(shè)計(jì)崗位責(zé)崗位權(quán)力工作方法相互溝通合職責(zé)設(shè)計(jì)協(xié)作關(guān)監(jiān)督關(guān)系關(guān)系設(shè)計(jì)即人的需求與動(dòng)機(jī)的需求理論；研究動(dòng)機(jī)的形成和行績(jī)效表現(xiàn)以及的知研究行為怎樣轉(zhuǎn)化和對(duì)于組織期望的行為給研究工作本身的特點(diǎn)=f(者，被者，環(huán)境)系統(tǒng)性,雙向性重管理輕：易言

G.E.E.E.除了Ghiselli外，特質(zhì)只有質(zhì)性分析，沒(méi)有量的差異特質(zhì)理論的應(yīng)用及不同行為方式對(duì)員工的影響，以便找到最佳行為方式的理論密歇根大學(xué)的行為理論（1940年代導(dǎo) 生產(chǎn)導(dǎo) 員工（LBDQ：9，13評(píng)領(lǐng)（低

（低 1964年提出了頗具特色的和6階段培訓(xùn)計(jì)劃型放任型型 被多方面證實(shí)率有效=F(者，被者，環(huán)境)（者與被者關(guān)系，最重要的變量調(diào)整者和成員的關(guān)系年補(bǔ)充發(fā)展，將的期望理論和行為四分圖相結(jié)合指令型：發(fā)布指示，決策沒(méi)有下屬參與 和1973年提出，有效的應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況，讓員工不同程度地參與5種風(fēng)格 （7專門知識(shí)，那么就不要采用第一種型的方式（排除A1）個(gè)人追求時(shí)更是如此（排除G）非結(jié)構(gòu)性原則：如果決策的質(zhì)量是重要的，但者卻缺乏足夠信息和專門知識(shí)獨(dú)立地解決問(wèn)題，而且工作問(wèn)題又是非結(jié)構(gòu)性的，就應(yīng)采用參與程度較高的方式（排除策不一定能得到下屬的接受，那么就不要采用型方式（排除A1，A2）原則：如果決策的可接受性是很重要的，而者做出的決策又不一定被下屬下何案合能疑這時(shí)用型方AA，）公平合理原則：如果決策的質(zhì)量并不重要，而決策的可接受性卻是關(guān)鍵，型決策又未必能為下屬接受，這種情況下最好采用高參與度的方式（僅選G）接受最優(yōu)原則：如果決策的可接受性是關(guān)鍵的，決策又保證不了可接受性，而且如果下屬是值得信賴的，這時(shí)應(yīng)采用高參與度的方式（僅選G）如何將者風(fēng)格與下屬成熟水平相吻合沒(méi)有說(shuō)明一對(duì)一的與團(tuán)體的問(wèn) 2.目標(biāo)與價(jià)值系3.技術(shù)系 4.結(jié)構(gòu)系5.社會(huì)心理系統(tǒng)6. 組織設(shè)計(jì)的趨勢(shì)組織文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)化CI中次的MI部分，即指企業(yè)精神理念、企業(yè)文化行； · ·準(zhǔn) · 組織文化