化療科護(hù)理工作計(jì)劃

，堅(jiān)持“服務(wù)、質(zhì)量、安全”護(hù)理工作主題，抓服務(wù)、樹理 (一)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，倡導(dǎo)“護(hù)理就是服務(wù)”人文護(hù)理理念，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供溫馨護(hù)理活動(dòng)。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，對病人實(shí) 訪 (四)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程再造，在原有服務(wù)流程基礎(chǔ)上，認(rèn)真調(diào)查分析，對各服務(wù)流 (五)不定期發(fā)放滿意度調(diào)查問卷,征求門診及住院病人意見，出院病人反饋(或電話回訪)， (六)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)” (七)加強(qiáng)與廣大護(hù)士的溝通和交流， (一)加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)，提高護(hù)理人員法制意識。針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化,新護(hù)士基問題,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前與科室兩級培訓(xùn)和考核計(jì)劃,開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,提高護(hù)士法制 (二)根據(jù)工作實(shí)際需要，充分發(fā)揮護(hù)理專家作用，使護(hù)理管理更具科學(xué)性、權(quán)威性、專業(yè) 全檢查及節(jié)中巡查工作。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，吸取教訓(xùn)，提 (四)嚴(yán)抓基礎(chǔ)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理服務(wù)意識。重點(diǎn)抓基礎(chǔ)護(hù)理和危重癥病人的護(hù)理， (五)注重環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步抓好四個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，即對護(hù)理人員的環(huán) ，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) (一)護(hù)士分層次規(guī)范培訓(xùn):根據(jù)臨床各層次護(hù)士崗位能力要求，制定在職護(hù)士的分層次培。 1次，護(hù)理查房1次；每月業(yè)務(wù)講座1次，護(hù)理查房1次。通過上述舉措對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理人 (三)組織全院的“護(hù)理崗位技術(shù)能手”比賽，比賽內(nèi)容暫定為衛(wèi)生部醫(yī)院管理年的50項(xiàng)操作內(nèi)容，再次掀起全院的護(hù)理技能大練兵高潮。通過開展技能比賽,,加強(qiáng)對青年護(hù)士的 力。 開展多種形式的學(xué)術(shù)交流，組織護(hù)士進(jìn)行在職教育，不斷更 (三)鼓勵(lì)學(xué)科間的合作，在護(hù)理科研上真正有所突破，加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理科學(xué)化水平.實(shí)施