員工培訓的需求分析5

第3章培訓與開發(fā)content1員工培訓開發(fā)體系與計劃設(shè)計2員工培訓的需求分析3員工培訓的分類與設(shè)計4培訓經(jīng)費的核算與控制員工培訓的需求分析（4）/01一、員工培訓的需求分析培訓與開發(fā)本章內(nèi)容培訓體系的構(gòu)建與運行員工培訓的分類與設(shè)計員工培訓的形式與選擇培訓經(jīng)費的核算與控制一、員工培訓的需求分析選——育——用——留人力資源管理一、員工培訓的需求分析培訓五部曲分析培訓需求制定培訓計劃設(shè)計教學內(nèi)容實施培訓計劃培訓評價與反饋一、員工培訓的需求分析崗前培訓的定義崗前培訓也稱新員工導向培訓或之前培訓，指員工在進入組織之前，組織為新員工提供的有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動。一、員工培訓的需求分析崗前培訓的特點基礎(chǔ)性培訓適應性培訓非個性化培訓一、員工培訓的需求分析崗前培訓的作用新員工進入群體過程的需要打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望滿足新員工需要的專門信息降低文化沖擊的影響避免企業(yè)管理人員過多的行使權(quán)威一、員工培訓的需求分析崗前培訓的內(nèi)容常規(guī)內(nèi)容（企業(yè)層次）——企業(yè)概況、規(guī)章制度、行為規(guī)范、共同的價值觀、產(chǎn)品知識專業(yè)內(nèi)容（部門層次）——業(yè)務(wù)知識、技能、管理實務(wù)一、員工培訓的需求分析崗前培訓的內(nèi)容員工手冊的作用和內(nèi)容P140一、員工培訓的需求分析崗前培訓的步驟設(shè)計：制定計劃——編寫提綱實施：準備資料——會務(wù)準備——實施考核考試辦法上崗證或上崗通知書內(nèi)容與效果的跟蹤一、員工培訓的需求分析員工培訓的分類與設(shè)計一、崗前培訓二、在崗培訓三、脫產(chǎn)培訓一、員工培訓的需求分析在崗培訓也稱在職培訓、不脫產(chǎn)培訓，是指企業(yè)為了使員工具備有效完成工作所需的知識、技能和態(tài)度，在不離開工作崗位的情況下對員工進行的培訓。特點簡單易行、成本較低，利用現(xiàn)有人力、物力培訓，不影響工作。但是缺乏良好的組織，不夠規(guī)范。適合涉及面廣，不要求很快見效的培訓任務(wù)。在崗培訓的定義與特點一、員工培訓的需求分析在崗培訓的類別轉(zhuǎn)崗培訓晉升培訓以改善績效為目的的培訓崗位資格培訓一、員工培訓的需求分析在崗培訓的內(nèi)容在崗人員管理技能培訓在崗人員專業(yè)性技能培訓培訓遷移的有效促進一、員工培訓的需求分析在崗培訓計劃的制定調(diào)查企業(yè)目前從業(yè)人員現(xiàn)狀確定培訓的項目和內(nèi)容培訓的準備工作確定培訓指導負責人培訓計劃制定的責任在崗培訓費用管理一、員工培訓的需求分析在崗培訓的設(shè)計的程序P149轉(zhuǎn)崗培訓設(shè)計晉升培訓設(shè)計以改善績效為目的的培訓設(shè)計崗位資格培訓設(shè)計管理人員教程培訓設(shè)計一、員工培訓的需求分析真題回顧：2007年5月《理論知識》62、管理人員教程培訓四級培訓的培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者答案：A一、員工培訓的需求分析真題回顧：2006年5月《理論知識》108、崗位資格考試、考核的內(nèi)容應根據(jù)（）確定。A.崗位規(guī)范B.培訓調(diào)查表C.工作說明書D.培訓工作計劃E.技術(shù)等級標準答案：A