消費升級下的零售企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新

主講教師：王秋林長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院認(rèn)識新商業(yè)消費升級下的零售企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新消費升級是指消費者消費結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和完善，消費模式從基本的生存型消費轉(zhuǎn)向享受型消費和發(fā)展型消費演進(jìn)，實現(xiàn)各類消費支出結(jié)構(gòu)在總消費支出中的結(jié)構(gòu)和比例不斷得以優(yōu)化和提高。消費升級能夠提高人們的生活品質(zhì)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長。政府希望通過消費升級帶動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。消費升級下的零售企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新消費者出現(xiàn)了嚴(yán)重的分層，由原來的大眾消費變成了小眾消費，曾經(jīng)的主流市場變成了非主流市場。消費升級對零售企業(yè)來說主要影響是：網(wǎng)絡(luò)購物比重逐年增加，消費購物更加移動化和碎片化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)在社會各行各業(yè)的廣泛滲透，人們生活節(jié)奏加快，人類社會進(jìn)入了碎片化時代。信息技術(shù)改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣。碎片化已經(jīng)成為社會發(fā)展的一種趨勢，在這一趨勢的影響下，人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化。碎片化導(dǎo)致消費者的消費由單一需求變?yōu)槎嘣枨螅勺⒅厣唐返膬r值需求變?yōu)檎宫F(xiàn)品味的價值需求。由于生活節(jié)奏加快，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，消費者會利用各種碎片時間（如搭乘公交車、坐地鐵、排隊等候等）通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽商品信息，了解企業(yè)的最新促銷活動。消費升級下的零售企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要是從零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新、零售活動創(chuàng)新、治理機制的創(chuàng)新、價值獲取的創(chuàng)新等方面來進(jìn)行分析。零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新主要是從業(yè)態(tài)的融合、多元化發(fā)展戰(zhàn)略等方面來進(jìn)行。消費升級下的零售企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新

零售活動創(chuàng)新主要是通過零售服務(wù)、產(chǎn)品展示和陳列等方面獲得顧客內(nèi)心的滿足來設(shè)計。傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新注重的是產(chǎn)品本身價值，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及信息技術(shù)、5G信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，消費者場景化的需求導(dǎo)致零售企業(yè)更加注重消費者價值的創(chuàng)造，并且通過資源的整合、產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、創(chuàng)造多種盈利模式來進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。參考文獻(xiàn)：董常亮，消費升級背景