管理學知到章節(jié)答案智慧樹2023年長春工程學院

管理學知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新長春工程學院第一章測試

管理的載體是（）。

參考答案:

組織

管理活動盡管是動態(tài)的，但還是可以將其分成兩大類：一是程序性活動，二是（）活動。

參考答案:

非程序性

公司經(jīng)理正在與要終止合作的供應商進行談判，經(jīng)理這時所扮演的角色是（）。

參考答案:

干擾對付者角色

公司老總在員工大會上宣布本公司一季度銷售額突破一億，望全體員工再接再厲，再創(chuàng)佳績。此時公司老總扮演的角色是（）。

參考答案:

傳播者

技術技能對于()管理層最為重要。

參考答案:

基層

概念技能對于()管理層最為重要。

參考答案:

高層

管理的對象通常包括()等一切可以調(diào)動的資源。

參考答案:

土地和資本;原材料;人員和顧客;設備;信息

管理的二重性是指管理的()。

參考答案:

社會屬性;自然屬性

管理既是一門科學，也是一門藝術。（）

參考答案:

對

第二章測試

“管理就是決策”是著名管理學家（）給管理所下的定義。

參考答案:

赫伯特.西蒙

按照管理的定義，可以認為管理是（）。

參考答案:

一項活動

（）提出了“理想的行政組織體系”理論。

參考答案:

韋伯

亨利.明茨伯格把管理者扮演的十種角色歸結為（）三大類。

參考答案:

人際角色

;決策角色

;信息角色

根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備（）三類技能。

參考答案:

人際技能

;技術技能

;概念技能

法約爾認為管理等同于（）。

參考答案:

指揮

;協(xié)調(diào)

;組織

;計劃

;控制

質(zhì)量管理理論主要包括（）。

參考答案:

再造

;不斷完善

現(xiàn)代管理活動呈現(xiàn)復雜多變的特點。（）

參考答案:

對

管理者在組織中不管扮演什么角色，都必須同時具備羅伯特?？ù牡娜惣寄?。（）

參考答案:

錯

管理是社會勞動過程的一般要求，這是指管理的社會屬性。（）

參考答案:

錯

第三章測試

決策遵循的原則是()。

參考答案:

最快原則

與戰(zhàn)略決策相對應的決策者是()。

參考答案:

高層管理者

在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“金?！眳^(qū)的經(jīng)營單位的特征是()。

參考答案:

市場占有率較高、業(yè)務增長率較低

能夠運用常規(guī)的方法解決重復性的問題以達到目標的決策是()。

參考答案:

程序化決策

決策者只尋求滿意結果的原因有()。

參考答案:

只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找

;選擇最佳方案需花大量的時間和金錢

;決策者能力的缺乏

在管理實踐中常用的不確定型決策方法有()。

參考答案:

最小最大后悔值法

;大中取大法

;小中取大法

管理決策具有()特點。

參考答案:

戰(zhàn)術性

;日常性

;局部性

基層管理者常參與戰(zhàn)略決策。（）

參考答案:

錯

決策遵循的原則是最優(yōu)原則。（）

參考答案:

錯

有些情況下，集體決策比不上極其有判斷力的個人的決策。（）

參考答案:

對

第四章測試

（）工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。

參考答案:

計劃

()是組織持久的和本質(zhì)的原則。

參考答案:

核心價值觀

在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“天”是指()。

參考答案:

總體環(huán)境

計劃工作的()表現(xiàn)為計劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)調(diào)性。

參考答案:

秩序性

按計劃的時間長短劃分,計劃分為()。

參考答案:

短期計劃

;長期計劃

孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為八個層次，它們是（）。

參考答案:

程序和規(guī)則

;方案和預算

;使命和目標

;戰(zhàn)略和政策

BHAG是指()的目標。

參考答案:

宏偉

;大膽

;有難度

計劃是關于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇。（）

參考答案:

錯

計劃工作是組織、領導、控制和創(chuàng)新等活動的基礎。（）

參考答案:

對

企業(yè)能力表現(xiàn)為企業(yè)的實物資產(chǎn)和士氣、技術以及知識。（）

參考答案:

錯

第五章測試

對組織的結構和活動進行創(chuàng)構、變革和再設計稱為（）。

參考答案:

部門設計

績效評估的第一個步驟是（）。

參考答案:

確定評估目標

從外部選聘主管人員是人員配備的一種重要途徑，這種做法具有若干有利之處。在下面所列舉的幾條優(yōu)點中，不正確的是（）。

參考答案:

有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作積極性；

把組織變革分為漸進式變革和激進式變革是按照（）不同來劃分的。

參考答案:

變革的程度與速度

組織設計者提高組織對環(huán)境應變性的原則性方法有（）。

參考答案:

通過加強計劃和對環(huán)境的預測減少不確定性

;通過組織間合作盡量減少組織自身要素資源對環(huán)境的過度依賴性

;根據(jù)組織的差別性、整合程度設計不同的組織結構

;對傳統(tǒng)的職位和職能部門進行相應的調(diào)整

;根據(jù)外部環(huán)境的不確定程度設計不同類型的組織結構

依據(jù)所在職位的不同，員工培訓的方法可分為（）。

參考答案:

在職培訓;離職培訓;新來員工的培訓

消除組織變革阻力的管理對策有（）。

參考答案:

客觀分析變革的推力和阻力的強弱

統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應該有一個并且僅有一個上級。（）

參考答案:

對

績效評估不僅可以作為加薪、晉升、調(diào)職、開除的依據(jù)，而且可以為分析員工的優(yōu)缺點和制定相應的培訓計劃提供依據(jù)。（）

參考答案:

對

組織變革的內(nèi)容包括對人員、對結構、對技術與任務的變革。（）

參考答案:

對

第六章測試

管理激勵必須以組織成員的（）為基點。

參考答案:

需要

馬斯洛的需要層次理論中，（）是最低層次的需要。

參考答案:

生理的需要

赫茲伯格的“雙因素理論”中，以下（）屬于激勵因素。

參考答案:

晉升

激勵強化理論中，根據(jù)強化的性質(zhì)和目的，強化可分為（）兩大類型。

參考答案:

負強化

;正強化

公平理論主要討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響，人們往往通過（）兩個方面的比較來判斷其所獲得報酬的公平性。

參考答案:

橫向比較

;縱向比較

激勵的根本目的是調(diào)動組織成員的積極性以實現(xiàn)組織目標，從而滿足組織成員的個人需要，達到雙贏。（）

參考答案:

對

馬斯洛的需要層次理論認為只有較低層次的需要得到了滿足后，才能產(chǎn)生更高一級的需要。（）

參考答案:

對

激勵的原則要求正激勵與負激勵并舉，以正激勵為主。（）

參考答案:

對

要做好激勵工作就應該不惜成本和代價地滿足組織成員的需要。（）

參考答案:

錯

雙因素理論認為凡是與組織成員工作本身或工作內(nèi)容有關的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素是保健因素。（）

參考答案:

錯

第七章測試

組織內(nèi)部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動的溝通方式是（）。

參考答案:

下行溝通

()是組織中最基本的協(xié)調(diào)工作。

參考答案:

人際溝通

當沖突無關緊要時，或當沖突雙方情緒極為激動、需要時間恢復平靜時，解決沖突的策略()。

參考答案:

回避策略

組織產(chǎn)生沖突的主要原因是由于存在以下差異()。

參考答案:

溝通差異

;個體差異

;結構差異

沖突管理包括兩個方面，即()。

參考答案:

消除沖突的負面效應

;激發(fā)支持組織目標的沖突

通常處理沖突的策略包括（）。

參考答案:

合作策略

;妥協(xié)策略

;回避策略

;遷就策略

;強制策略

口頭溝通的優(yōu)點是持久、有形，可以核實，但缺點是傳遞經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實越困難。（）

參考答案:

錯

現(xiàn)代沖突觀點認為，適度的沖突是組織保持活力的一種有效手段，因此管理者應激發(fā)具有正面效應的沖突。（）

參考答案:

對

傳統(tǒng)沖突觀點認為，沖突對組織有害無益，因此沖突管理的目的就是要消除組織中的沖突。（）

參考答案:

對

團隊溝通中，集權溝通網(wǎng)絡對簡單問題能夠較快解決，分權溝通則顯得遲緩，但對復雜問題而言，分權溝通網(wǎng)絡的解決速度就較快。（）

參考答案:

對

第八章測試

從管理的制度權力的集中與分散角度，領導類型可劃分為（）。

參考答案:

集權式領導與民主式領導

權變理論中的路徑——目標理論是由（）提出的。

參考答案:

羅伯特.豪斯

羅伯特.豪斯提出的路徑——目標領導情景理論中，()的領導設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并期望下屬發(fā)揮出自己的最佳水平。

參考答案:

成就導向型領導

領導者在發(fā)揮其作用的過程中，要具有()等方面的作用。

參考答案:

協(xié)調(diào)作用

;激勵作用

;指揮作用

從管理制度權力的集中與分散角度看，領導類型一般可分為()。

參考答案:

集權式領導

;民主式領導

赫塞和布蘭查德在領導生命周期理論中，把下屬的成熟度作為領導的關鍵情景因素，依據(jù)下屬的()選擇正確的領導方式。

參考答案:

心理成熟度

;工作成熟度

那些擁有職權但沒有部下服從的管理者，并非真正意義上的領導。（）

參考答案:

對

戰(zhàn)略領導者一般是指組織中包括高層、中層及基層的各層次管理人員。（）

參考答案:

錯

員工導向型領導方式關心工作的過程和結果，對于領導者而言，下屬是實現(xiàn)目標的工具，群體任務的完成情況是領導行為的中心。（）

參考答案:

錯

員工導向的領導與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關，而生產(chǎn)導向的領導者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關。（）

參考答案:

對

第九章測試

保證組織計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應的管理職能是（）。

參考答案:

控制職能

控制就是各項活動，保證其按計劃進行，并糾正各項偏差的過程（）。

參考答案:

監(jiān)視

確定控制標準，首先應該明確組織中哪些事或物需要加以控制，即確定（）。

參考答案:

控制對象

在庫存控制中，企業(yè)使用經(jīng)濟訂購批量可以使()最小。

參考答案:

總成本

管理控制的必要性主要是由下述原因決定的()。

參考答案:

環(huán)境的變化

;工作能力的差異

;管理權力的分散

下列屬于運用前饋控制的是()。

參考答案:

獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

;汽車駕駛員在上坡前，為了保持一定的車速，提前加速

;根據(jù)蟲情預報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

由于控制的力度加大，可能出現(xiàn)的偏差就會減少，所以控制工作的力度越大越好。（）

參考答案:

錯

內(nèi)部審計有助于推行集權化管理。（）

參考答案:

錯

管理審計是一種對企業(yè)所有管理工作及其績效進行全面系統(tǒng)地評價和鑒定的方法。（）

參考答案:

對

第十章測試

根據(jù)新設備的要求，改變原材料、半成品的加工方法，或在不改變現(xiàn)有設備的前提下，不斷研究和改進操作技術和生產(chǎn)方法，以求使現(xiàn)有的設備得到更充分的利用，使現(xiàn)有的設備得到更合理的加工。這類創(chuàng)新屬于（）。

參考答案:

工藝創(chuàng)新

企業(yè)或系統(tǒng)在觀察外部世界運動的過程中，敏銳地預測到未來環(huán)境可能提供的某種有利的機會，從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術，以積極地開發(fā)和利用這種機會，謀求系統(tǒng)地發(fā)展，這一活動屬于()。

參考答案:

積極攻擊型創(chuàng)新

隨著科學的發(fā)展，人們對材料的認識漸趨充分，材料創(chuàng)新的內(nèi)容也正在逐漸地向這個方向轉移。（）

參考答案:

合成材料的創(chuàng)新

要激發(fā)每個人的創(chuàng)新熱情，還必須建立合理的評價和獎懲制度。促進創(chuàng)新的獎懲制度至少要符合()。

參考答案:

獎勵是對特殊貢獻、甚至是對希望做出特殊貢獻的努力的報酬

;獎勵制度要既能促進內(nèi)部的競爭，又能保證成員間的合作。

;注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的結合

;獎勵的對象不僅包括成功以后的創(chuàng)新者，而且應當包括那些成功以前、甚至是沒有獲得成功的努力者

產(chǎn)品創(chuàng)新包括()。

參考答案:

老產(chǎn)品的改造

;新產(chǎn)品的開發(fā)

層級結構在企業(yè)中的廣泛應用是以一定的市場環(huán)境為背景的，即（）。

參考答案:

消費者的這些需求是無差異的

;消費者的諸多需求尚未得到充分滿足

;環(huán)境因素基本上是穩(wěn)定的，或可預測的。

在知識經(jīng)濟正在到來的今天，企業(yè)面臨的市場環(huán)境正在或已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，初步表現(xiàn)在()。