新人移動高危業(yè)務(wù)小測附有答案

新人移動高危業(yè)務(wù)小測[復(fù)制]1、移動高危的項目有*A、預(yù)存120元送120元(正確答案)B、預(yù)存240元送240元(正確答案)C、預(yù)存200元送120元D、預(yù)存200元直降400元2、移動高危在知識庫的路徑是（）[單選題]*A、廣州-最新熱點-優(yōu)惠促銷-移動優(yōu)惠-充值優(yōu)惠-后付費用戶預(yù)存話費送話費優(yōu)惠（2014年4月起）(正確答案)B、廣州-最新熱點-優(yōu)惠促銷-移動優(yōu)惠-充值優(yōu)惠-后付費預(yù)存話費送話費優(yōu)惠（2016年5月）3、成功辦理預(yù)存240元話費送240元話費中，從優(yōu)惠生效月起，預(yù)存話費返還（）元和贈送話費每月各返還（）元。[單選題]*A、10,20B、20,20(正確答案)C、20,104、辦理預(yù)存話費送話費有2年的協(xié)議期，并承諾在網(wǎng)1年（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)5、辦理預(yù)存話費送流量優(yōu)惠的檔次有（）*A、預(yù)存200元送6G本地流量B、辦理預(yù)存300元送12G省內(nèi)流量(正確答案)C、辦理預(yù)存200元送6G省內(nèi)流量(正確答案)D、辦理預(yù)存300元送12G國內(nèi)流量6、預(yù)存送話費優(yōu)惠，本金可以抵扣除歷史欠費以外的所有費用，夸月有效，贈送話費可以抵扣SP、國際港澳臺的費用（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)7、預(yù)存送流量優(yōu)惠，預(yù)存的200/300元可以提供分月發(fā)票給用戶（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)8、預(yù)存送流量優(yōu)惠，若用戶使用的主卡成功辦理，副卡不可使用該優(yōu)惠贈送的流量[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)9、后付費用戶預(yù)存話費送話費優(yōu)惠不能和哪些優(yōu)惠同時辦理？*A、預(yù)存贈送購機補貼/代金券(正確答案)B、后付費充值送流量(正確答案)C、樂享4G套餐10、辦理預(yù)存360元送360元優(yōu)惠，分（）個月返還，每月共返還（）元？[單選題]*A、12；30B、12；60(正確答案)C、24；40D、24；6011、若用戶正使用199元樂享4G套餐，成功辦理預(yù)存300元送流量優(yōu)惠后每月共有（）G流量？[單選題]*A、4(正確答案)B、2C、3D、3.512、中國電信天翼手機號段有*A、189(正確答案)B、149(正確答案)C、133(正確答案)D、177(正確答案)E、18613、副卡辦理預(yù)存話費送話費優(yōu)惠，贈金只抵扣（）且贈金跨月失效。[單選題]*A、除“增值SP、國際（含港澳臺）”外的費用B、本機號碼的所有費用C、該號碼超出套餐后的費用（不含增值SP、國際、港澳臺地區(qū)）(正確答案)14、若用戶2月在客戶經(jīng)理辦理了預(yù)存送話費優(yōu)惠，但在3月才成功繳交預(yù)存款，則優(yōu)惠在（）生效[單選題]*A、3月B、4月(正確答案)C、優(yōu)惠已過期無法生效15、預(yù)存話費送話費項目中，預(yù)存款項可抵扣[單選題]*A、本機號碼所有費用B、除SP/CP代收費，港澳臺及國際漫游外的所有費用C、除歷史欠費外的所有費用(正確答案)16、預(yù)存話費送話費項目中，如客戶在協(xié)議期內(nèi)拆機，未返還完部分如何處理？*A、本金退還余額賬本(正確答案)B、本金作廢C、贈金退還余額賬本D、贈金作廢(正確答案)17、預(yù)存話費送流量優(yōu)惠，贈送的流量是（）流量?[單選題]*A、本地B、省內(nèi)(正確答案)C、全國18、預(yù)存話費送流量，200元送6G檔次，6G流量分12個月贈送，前11個月每月贈送（）M省內(nèi)流量，第12個月贈送（）M省內(nèi)流量[單選題]*A、500,644(正確答案)B、500,544C、644,500D、544,50019、預(yù)存話費送流量，（）到帳，跨月（），可以抵扣所有費用。[單選題]*A、分月到賬；無效B、分月到賬；有效C、一次性到帳；無效D、一次性到帳；有效(正確答案)20、預(yù)存送話費優(yōu)惠，若協(xié)議期內(nèi)取消或過戶