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文檔簡介
第第頁辦公室工作總結20xx年年度例文精選歡迎大家閱讀參考學習!辦公室工作總結1彈指一揮間一年過去了,對比德能勤績四項標準,在__的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。一、專心學習,努力提高一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種學問,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,幫助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供應了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。三、端正作風,擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,專心做好工作。聽從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在許多不足,學習把握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有肯定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中轉變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。辦公室工作總結2辦公室處于承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作總結。一、參謀職能參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中,在幫忙領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中,在幫忙領導準時了解工作進展情況、審時度勢、強化掌握上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結束后,在幫忙領導正確總結閱歷、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。二、承辦職能公司總部上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要專心對待,按期完成。對于分公司領導的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯系,這就需要辦公室主任依據實際情況去處理??傊k公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦究竟,落到實處。三、管理職能盡管有時候公司內的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應當說是事無巨細,都要專心操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工供應生活服務的有關事項。四、協調職能辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密協作、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。辦公室工作總結320__年是我們虹橋人值得紀念和傲慢的一年,西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。依據虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求,結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,后勤組詳細做了以下幾個方面的工作。一、隊伍建設樹立全心全意為員工服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務學問的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生平安承諾書”,確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、平安、有序的開展。通過活動的開展和學習,使后勤工作人員形成了一種奮勉?向上的工作熱忱,樂觀專心、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習,取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱忱幫忙。在服務上有了明顯提高,樹立了良好后勤員工形象。二、平安工作重視食品衛(wèi)生、壓力設備、門衛(wèi)內保等平安工作,嚴格管理。后勤組制定了系列平安計劃,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生平安方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生平安關,食品存放儲存關,保證食品原材料質量,杜絕一切擔心全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品平安員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等學問講座,并與全體員工簽定了平安責任書。在鍋爐房平安管理方面,嚴格根據《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)平安管理上,根據保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫平安。后勤組還常常開展平安大檢查,主動排除水、電、火等擔心全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例擔心全隱患發(fā)生,平安生產秩序穩(wěn)定。三、后勤保障一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排養(yǎng)分菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議供應會務保障。后勤還樂觀主動幫助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中,供應會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,后勤總是為他們預備好款待物品,供應便利。因為我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。為了真正解決保障部及領導的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的平安、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,常常在市場上進行物價調查,敏捷采購價廉物美的副食品制作菜肴,即節(jié)省了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不鋪張。還依據多年來的實踐閱歷和觀察平常隊員的喜好,對菜譜進行創(chuàng)新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行養(yǎng)分搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐?,F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,專心落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、掌握洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍舊保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。五、明年工作為使后勤組201_年的各項工作順利推動,隊伍建設更上一個臺階,特殊?????是在世博會圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務質量和連續(xù)嚴把平安工作關。食堂在按要求完成日?;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r,要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應。門衛(wèi)、鍋爐房、會務和保潔工作要依據明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強平安教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中留意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務于大家。辦公室工作總結4在各級領導的正確領導下,在同事們的樂觀協作下,在辦公室全體成員的熱忱幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,專心履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下:一、加強學習,提高政治理論和文化水平作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅決共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,專心地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也留意借助于電腦等先進設備學習把握現代網絡應用學問,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論學問,增加了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。二、解放思想,全面提升政務管理水平1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成果。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是臺階。2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。3、工作中時有急躁情緒,虛心謹慎的作風有待于進一步加強。三、20_年工作思路工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的熬煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清楚的思路:1、連續(xù)加強學習,拓寬自身學問面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質。2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力把握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策供應參謀和服務。3、加強與其他部門的工作交流,留意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。辦公室工作總結5一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,專心履行工作職能,努力提高服務質量,樂觀協調各部門間的工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20__年工作小結如下:一、基本情況綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,幫助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。二、主要工作(一)辦文工作截至20__年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結率100%。全部收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。(二)辦事工作1、扎實做好機關事務管理。一是專心做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效掌握了辦公費用支出。三是專心執(zhí)行機關通訊費限額掌握制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理掌握,按月通報。四是樂觀協作支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位供應服務,按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,樂觀協作房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。2、加強公務車輛管理。專心做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的平安學習和教育,堅持每年簽訂《平安責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料掌握程序,截止20__年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。3、專心做好黨務管理。一年來辦公室樂觀發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,專心做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,樂觀參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過樂觀努力,豐富了黨務工作閱歷,提高了綜合辦公素質,較好的發(fā)揮了工作職責。4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室根據公司工會的要求樂觀開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,準時辦理職工股權增減手續(xù),為公司股權變更供應準確數據。二是專心組織了公司第一屆職工運動會,協作安委會組織了平安演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求樂觀開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,專心開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是專心做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣闊員工手中。5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,專心開展各項管理工作,保證了公司質量管
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