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文檔簡介
中建三局總承包管理培訓項目組織管理組織計劃“組織管理”內容預告目錄綱要這課我們學什么一.如何搭建項目管理組織?【組織機構】二.項目經理怎樣才算稱職?【項目經理】三.權責如何明確以及對等?【權責分配】四.如何打造高效項目團隊?【團隊建設】五.如何優(yōu)化項目組織機構?【優(yōu)化意見】組織機構為什么從"組織管理"開始?因為項目管理歸根到底都是靠人來做。大部分項目出現的問題,都存在人為因素,同意嗎?組織機構什么是"工程項目管理"?組織機構為什么要"項目管理"?組織機構香港工程管理模式組織機構內地"港式"總包管理模式組織機構常見的合同計價形式組織機構小業(yè)主、大監(jiān)理、總承包組織機構總承包合同的特點組織機構總承包項目的特點組織機構總承包項目管理組織機構的設置原則1.目的一致性2.效率性3.管理跨度與層次統(tǒng)一4.業(yè)務系統(tǒng)化管理5.責任與權力對等6.集權與分權相結合7.合理分工與密切協(xié)作8.彈性和流動性9.與企業(yè)組織一體化10.環(huán)境適應性組織機構原則1.目的一致性?明確總包項目管理的總目標,及各項分目標、各級子目標,上下左右、整體局部的目標一致?各部門、層次、崗位的設置,上下左右的關系安排,各項責任制度和規(guī)章制度的建立,信息交流系統(tǒng)的設計,都必須服從各自目標和總體目標?建立起上下層層保證、左右互相協(xié)調的目標體系組織機構摘自《中建三局企業(yè)標準化手冊》原則2.效率性?盡量減少機構層次,簡化機構?避免業(yè)務重復,人員不足,效率低下?人員精簡、職責不減?一專多能、一崗多責組織機構原則3.管理跨度與層次統(tǒng)一11個人可以如何組織??管理層次與管理跨度成反比,?層次多少與跨度大小并無一定之規(guī)?主要依據項目的特點和領導者的能力來確定?通常高層次管理幅度宜小,低層次管理幅度適當加大?管理層次越多,信息傳遞失真和延誤的機會越大,并可能助長官僚作風?管理層次過少,則相應的管理跨度過大,易造成管理失控現象組織機構原則4.業(yè)務系統(tǒng)化管理?依據項目施工活動中各單位工程之間,各工作、工序之間銜接、制約關系,進行適當的部門與層次劃分(OBS)?根據項目管理的一般規(guī)律、過程、管理要素等進行任務分解和組織設計(WBS)組織機構原則5.責任與權力對等?組織設計要明確各層次不同崗位的管理職責及相應的權限?特別注意管理職責與權力的對等?若有權無責,或責任小于權力,則會助長亂指揮,亂拍板等濫用職權的歪風?有責無權,或權力小于責任,則不利于職責第順利完成,并束縛了管理者的工作積極性與創(chuàng)造性組織機構原則6.集權與分權相結合?管理之道在于借力,?即通過集權與分權,借他人之手完成預定任務,達到預定目標?分權有利于組織的靈活性,但控制難度增加?集權有利于組織的活動統(tǒng)一,但難于發(fā)揮中層和基層的主動性?因此,集權與分權要相結合,?關系到組織全局的問題要實行集權?其他問題則通過授權,賦予中層、基層權力和職責,發(fā)揮各層次的力量組織機構?合理的分工有利于明確職責?但強調合理分工的同時,必須注意密切合作?將各個部門、各個崗位的工作動力有機地結合?以最高的效率實現組織的整體目標原則7.合理分工與密切協(xié)作組織機構?項目觸管理具查有一次元性的特徑點,項漿目管理蜂組織設芳計時必大須考慮?項目恥管理過芽程中,沈不同階破段,管答理的內麥容不同孤,組織朱機構需很要作出括相應調畢整。?項淺目管索理組蓋織的盾部門怠的設篇置和炕人員儀配置曉,必恐須適飼應工獅程任拐務的卷變動?始苗終保死持在胡精干椒、高正效、償合理腰的水高平上原則撤8.亞彈直性和臉流動滅性組織機構原則9.與企業(yè)潤組織旺一體漲化職能度經理球與項灰目經去理的標典型燙責任?企業(yè)難組織是戴項目管袍理組織漁的母體?二者耀要具有羅相容性英,體現滑一體化。?企嗽業(yè)在茶組建僻、調慕整、屠解散鄙項目介管理瓣組織機時企尿業(yè)人陡員和反項目顆管理爆人員田在一熱個整找體中武相互懶流動組織機構組織機構典型素總承槽包管旁理項漏目部乖組織醒機構組織機構香港某側大型總鞏承包項賤目組織講圖組織機構如何搭甜建項目星管理班粒子?挖總承澇包項撐目的咽基本蜜理解?項猾目部的潛設置程價序?純項目洪部的妻設置枕原則?昆典型蟲總承紐奉包管打理項單目部目錄綱要這節(jié)猛我們貨學什豈么一.森如何紐奉搭建庭項目耽管理離組織寸授【組澆織機底構】二.此項目鑒經理稅怎樣怎才算翼稱職員?摟【項壁目經般理】三.風權責儲如何蟲明確輕以及擱對等炊?親【權網責分船配】四.曬如何誦打造岡高效厚項目膏團隊著?末【團簡隊建制設】五.如童何優(yōu)化份項目組脫織機構殖?【塞優(yōu)化意靠見】項目經理為什展么特塑別要況講項簽目經卸理?因為談項目唱管理勢的最隔大特哄點之磚一就是倡有“例項目丈經理雪”這旗個角撒色項目經理項目該經理源最根杏本的避責任項目經霞理不一諒定勝任考做團隊豪成員的帳所有工亂作項目經理項目經周理的四般個角色項目經理項目經刃理的四員個角色君(1/平4)項目經理項目經葉理的四訓個角色容(2/忙4)項目經理項目經洲理的四秤個角色猾(3/絲式4)項目經理項目暑經理顛的四左個角糠色(燭4/橋4)項目經理管理者椅也是領早導者嗎斥??一般陡人期望冷管理者橫也是領惕導者?但事攜實上,萄許多管義理者不拜善長于鼻領導,椒而很多袋領導者歡并不勝者任管理?如果糟有人兩過方面都政做得好臭,通常療已經被渾提拔上殃去?成為螺好經理板和好領斜導所需未要的技逝能是不押相同的項目經理常見喊的誤瞎區(qū)?誤逮解:鑒因爹為經孤理帶來領團剪隊,賊他/婚她們清就是稿領導蜜者?人們襪都習慣氧把管理詞和領導根當作同稿義語來啄用,?似帝乎管冠理者臟就是秘領導貿者,垮領導嫌過程仰就是妥管理躲過程堤,?而實疾際上,瀉管理者圓和領導攀者是兩雷個不同瓦的概念便,二者醫(yī)既有聯(lián)乖系,又斤有區(qū)別梅.?即梢使是們經理隱也不蓋代表牙已經子是一誼位領騾導者?職疤位名錘稱只峽是適劑用于涌公司多的叫父法?領導需力是一偵種特征炊和技巧?只慰有明父確了鏟兩者菌的本砌質區(qū)例別,媽我們鈔才能樹有意深識地孩,積耽極地追培訓畏領導棍,發(fā)稀現領虛導項目經理領導力蠶的基本枕概念領導力?有芒能力累把事弓情通跌過別板人做賄得好?這陰需要–有目聾標的愿身景–一犯個令人環(huán)信服的嘩理由–一個貫符合現升實的時斤間表–和有腳能力吸欣引愿意拴跟隨的睛團隊項目篇領導桃力?領導志的工作抓重點在可亍實現身項目目除的和目維標?及過標程中的蔬效益和伍效率項目經理管理者忽與領導規(guī)者的區(qū)恭別項目經理項目需耽要管理撲還是領糞導??很懂明顯掃領導鵝力對幟項目韻成功煌是至泰關重濱要的滿,因觀為領桑導力屯可以衡激勵諒大家膠完成析任務?當然冊,管理啄力也同逢樣很重擱要,因垃為它關桃乎如何舊做事情?在項槐目管理風的全生宰命周期恰中如何罩兩者兼漠容,適且時運用爛,發(fā)揮巡壽各自優(yōu)信勢,是洋值得我太們思考穿的問題?其實緞工程項見目的各獵個要素足、各個夸層次、付各個階艱段的管絮理活動現均可以蛾分解為籮PDC項A過程累組,這抵四個管做理過程惑構成一坦個循環(huán)帽提高的雨管理流看程項目經理領導歌者應惑具備才什么鈴能力?項目經理什么櫻是第奶五級添經理修人??堅定服的意志?創(chuàng)造鮮出杰出渠的業(yè)績決,實現憶跨越中窗起催化撇劑作用?為了貫公司的倡業(yè)績,臭不管多潑困難都革永進直糟前的決隨心?為公莖司建立尿崇高的訂指標,腿永遠不海降低?謙遜損的性格?令人紡折服的訓謙虛,污回避恭帳維,從礦不自吹撞自擂?行事野從容冷懼靜?雄仔心勃遞勃,星公司錯的利深益高至于個全人利害益?培謙養(yǎng)接軌班人役,為簽公司漸長遠倒利益拼打下只基礎項目經理領導績者是潔天生尿的嗎抬??領棗導者建究竟強是可米以后膏天培萍訓還防是天陷生的勁??無論衡如何,許多什領導錯技巧屯是可但以通掛過學村習培析養(yǎng)的瞧!–成為籃一位主施動溝通麥者–當別長人做得遇好,懂舉得如何跪贊賞–聆多聽別驕人的尼擔憂–容厭許團建隊成慕員嘗翅試帶占領完協(xié)成部秘分項培目任絹務?所謂組的天生采領袖也寬許亦要爹學習這頌些技巧?我組們正德面對突闊步蹈走來積的信炒息時勞代,我們處棵于在一錫個管理撞者太多沫,而領該導者太貿少的時炸代?這訊是因為太畫多的領務導者,挺僅僅把禾自己扮把演成管蠶理者,佳忘記了丹他是前創(chuàng)進的領迅袖,群魄體行動值的導師項目經理項目經萄理怎樣問才算稱水職??項虹目經理蹄的責任?圈項目竊經理碎的角立色?項壩目管理抬者與領而導者的科區(qū)別?項厲目經理偶應具備島的能力目錄綱要這節(jié)我煮們學什村么一.包如何爭搭建步項目吼管理盡組織喂親【組沾織機警構】二.項浩目經理告怎樣才漂算稱職符【嶄項目經汗理】三.漏權責伴如何扶明確巴以及并對等球?喇【權動責分樹配】四.竿如何捆打造歐高效仰項目估團隊留?番【團遇隊建浪設】五.番如何茫優(yōu)化隨項目渡組織賢機構提?銹【優(yōu)池化意飾見】職權分配為什么抵要強調填"權責事分配"獲?因為項狀目部一汽般采用欣矩陣式攜管理,殺所以特玩別容易鍋產生責竿任不清乒的問題職權分配總承包田項目管灣理體系所謂鵝“5帶+3脫"總別承包賊項目方管理纖體系景,即痰將總嫩承包搬項目襯管理脂過程貼的各統(tǒng)個職陪能和索目標忘分為剖5個秘核心身要素返:1.俱計劃宰控制困(進揉度目師標)2.深利化設計談(范圍研目標)3.商閱務合同勾(成本夸目標)4.分任包協(xié)調王(質量劑目標)5.公搞共資源給(安全榴目標)通過賓3個牌層面共的保尤證體誕系:1.論責任部保證厲體系婚(宏緊觀)2.過盞程保證賺體系(春細觀)3.幸流程艷保證純體系甩(微資觀)保證總了項再目操茂作過奇程的零科學脫性、端完備奮性、振可操己作性貫,確蚊保5母個核劃心要秘素和腔目標霸集成勿管理眠的平雹衡統(tǒng)夏一職權分配宏觀的先責任保相證體系職權分配細觀的索過程保根證體系職權分配微觀慚的流轉程保毅證體倘系職權分配職權分配傳統(tǒng)逢的管脆理模篩式有沾什么朵問題「組織扁圖」「流取程圖鉛」以「腦管」唇為切叢入點以「音理」營為切艇入點講抬究的貫是上必下級游的「顆管人緣瑞」大職能寨部門漏分工氏使工端作專幕業(yè)化族,將效率卵最大?;会灠氵m肥合在能發(fā)量懸不大飼的運祖營工痕作或以小型焦的項浸目,殲部門膜之間災的工頸作接斗口清亮晰明畜確,諸變化大不大管碌理復全雜多腰發(fā)的唯大型莫工程途項目協(xié),明炭顯就紋格格雹不入比、問仆題多脅多講究由的是人姻在流程握中活的么角色,幣而不是繪死的職費位級別湖,有效牛避免推齡諉扯皮航現象組織惑需要的緩是由流忍程下手充的「先念理流程肅,再管等執(zhí)行」嚴盾格控鳴制大婚家要龍按標充準的幻玉流程侍做事疲,讓陜做事蹄的行悲為符剃合規(guī)倘定和矛法則侵,放呀棄隨遮意,參避免反犯錯職權分配為什滅么用桑"流耍圖"囑?一張好艱圖、勝赤過千百母句話。為什么桑叫"標六準總圖衫指引"弦?不管究是土笑建類掠、機蜓電類豆或精多裝修蹈類的壁子項撞目,炮實施壇項目回管理蔑的實啊施流浪程均蠅存在叫很多隆共性飛,項俗目經鄉(xiāng)豐理掌慶握好斯這些續(xù)關鍵恢流程擊,就觸自然菊觸類榮旁通林。項目買流程唇標準貼總圖妖指引職權分配制定的欺項目管肯理業(yè)務唱流程流程概寸述泳道況式流炸程圖流程奸說明職權分配責任分癥配矩陣歉表?責涌任分道配矩轟陣是項用來糞對項軌目團朱隊成宜員進菌行分逗工,芳明確宵其角濃色與臥職責僚的有喬效工鋒具?項唇目團景隊每亮個成揉員的捆角色伐,也蘇就是蘆誰做兩什么射,以腹及他胞們的夠職責難,也津就是燒誰決舊定什祖么,眾得到席了直傘觀地庫反映?項目躍的每個臣具體任六務都能帆落實到城參與項蘇目的團爐隊成員閥身上,以確保了蕉項目的睜事有人打做,人達有事干職權分配職權分配職權分配權責奔如何蹤蝶明確隨以及核對等錫??蜻總承辱包項付目管占理體像系的劈燕理解?鬼宏觀驕、細農觀、轉微觀鉆的管壯理體敗系?項惰目流程巷化管理?韻責任臨矩陣準表與蹤蝶流程里圖目錄綱要一.如懲何搭建裹項目管逢理組織漆【膀組織機稱構】二.雄項目忙經理博怎樣追才算并稱職宋掀【項靜目經鋤理】三.權薄責如何寨明確以略及對等仰【權粱責分配平】四.辭如何必打造牢高效苦項目播團隊以?悲【團及隊建偶設】五.握如何建優(yōu)化眉項目弟組織森機構囑?蓋【優(yōu)盜化意藥見】這節(jié)我逼們學什治么團隊建設為什么烏要強調鑄"項目辰團隊"位?因為就因算項目較部有幾專十甚至冒過百人室,可能蒙只是一前個群體曠,不是伏一個團漫隊團隊建設?什憤么是稀一個瓜團隊膛,一查個項仰目團概隊??一個塊理想的辜團隊可下以被定理義為一功群(補兩個閑或以根上)食精力賄充沛殘的人他格們致比力于晉實現爹共同愁的目雖標他等們很能好地墊協(xié)同廳,彼仔此依喚賴以艘做好黃本職亦工作他鉛們一堵起做稻岀高精品質谷的成及果?那么識,什么餐是項目球團隊?由項概目經束理領怨導的響統(tǒng)一勾管理宰組織民,負鈴責項袋目的好管理壞和項吹目目找標的舅達成什么叫提項目團撞隊?團隊建設項目團怪隊有什栗么責任涂??明白勁需要完仍成的工坦程?計劃踩已被分復配的任員務(活嶄動)–在梁需要暮時進貨一步礎細化連計劃?完晃成已突被分豪配的傳任務–在具預計肢的范嗓圍、響質量喊、時篇間和杜費用噴之內?及故時知湖會項肅目經華理–尤癢其是紀關于雨范圍我發(fā)更奶、風撿險不賓質量朗等問鍬題?主鍵動溝窄通狀睬態(tài)–和管擁理期望團隊建設?項攤目的炒重要坦性和往優(yōu)先鏟級?項鍋目的世目標寸和挑拼戰(zhàn)?為什榜么團隊秀的概念鋤是非常讀重要的–和團演隊應遵籠循的規(guī)書則?團隊嗓的決策券是如何乎做出的?團隊鐵領導的柏期望和柴風格?還指有誰晉參于姿,為觸什么–和每兄個團隊影成員所業(yè)履行的柱角色項目團懷隊成員啟需要知謙道什么投?團隊建設?是醒一個遷過程感,為軍了影紗響一汗組人–每個善人都有赤自己的腦目標,曬需求和舅觀點?有效以地相互沃協(xié)作一育起做好陸項目?合力協(xié)實現的卡項目成館果能超暢越他們甚個人分姨力的總動和–被毅稱為腦“協(xié)年同效烘應”–簡回單地旨說,起就是查“1仆+1予>2怪”什么是透團隊建警設?團隊建設項目團紡隊建設嗚的五個順階段每個疏團隊摟都會當經歷糾團隊仁建設閱的這今五個庫階段巧。最擦初的簡團隊蝕成長釀階段遼理論糟是由于Br細uc僚e佳Wa淺yn傻e推Tu識ck皇ma委n亍贏19積65挽年建胸立并字發(fā)表步的。悟他的身“T摧uc稿km姨an駛階段馳”理勝論建酒立在車對團炊隊動得態(tài)的苦研究軟上。哄他相扣信(寒今天饅已普滑遍公漏認)磁一個恒團隊柔若要創(chuàng)成長攤到能擱有效崇合作守并產冤出高堅質量休成果轎,這提些階炭段是哀必經美的。高效股,成蘿功的酒團隊中特征罩包括?魯共同首的價刪值觀反和愿及景?撈共同雀一致雀的目少標?豪強烈焦的歸怎屬感?工集作積極膠、動力?充地分互動社和良好論的溝通?含定期捉頭腦籍風暴鑄會議?有吹共識、廈有承諾?似有能槍力解藝決問腫題?都開會洪有效懷率?拆彼此鳳協(xié)作鋤,取混長補銷短?位……群體追與團甘隊有溪什么輪區(qū)別倒?團隊建設成功妄團隊射有什承么基封本原胳素?成功團哨隊的四氏個基本賄原素?建立因以合作擁和信任帶為基礎摸的高層悟次關系近。?協(xié)沖調各宴方的段目標脈,整旱合共碎同目谷標?通午過授瓜權和羞協(xié)同能解決鄙問題折,提撲高決延策的塘效率跟和質脹量?降低考為達成共共同目維標的浪觀費,包授括共同昆動力消亞除不增制值的活膜勱,引泊進創(chuàng)新雄方法取聚得能更近快,更智好的結現果團隊建設付諸壯行動辯的項叢目團盯隊建西設團隊建設合作伙溉伴關系幻玉月度評專分(1算)團隊建設合作伙習伴關系提月度評礎分(2膨)團隊建設?設中置項際目集膝中辦炊公方袖式作瘦戰(zhàn)室糠(W邪ar駝R遍oo賤m)?滿墻杰掛滿了稠項目主京計劃、如分計劃挎、方案獄圖等,王密密麻閘麻地,迫儼然一賊副作戰(zhàn)容地圖?實石現"以可規(guī)晃化項遺目管寶理"?“忙掛墻梢卡”適的作灘戰(zhàn)室眠方式?作吐戰(zhàn)室胸不但事解決乏了溝所通的史問題譜,更嗚重要櫻的是袋能讓棕項目菌組每碧個人子都能膊看到廚團隊妨的工拼作進奸展,爬可以彎和團粥隊成毅員一笑起討曾論各監(jiān)自的并工作控,這杯對于輸項目偽計劃爹的執(zhí)日行是凳非常晝有利君的項目裹作戰(zhàn)攀室(睬Wa懸r壓Ro乞om快)團隊建設Wa襲r起Ro吹om可以蒸掛什梢么
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