工程管理信息系統(tǒng)作業(yè) 答案

工程管理信息系統(tǒng)作業(yè)答案工程管理信息系統(tǒng)作業(yè)答案/NUMPAGES21工程管理信息系統(tǒng)作業(yè)答案工程管理信息系統(tǒng)作業(yè)答案《工程管理信息系統(tǒng)》綜合試題一一．選擇題1.A2.A3.D4.D5.D6.B7.A8.B9.B10.C二、填空題：1.人-機(jī)系統(tǒng)，能為管理者提供信息服務(wù)，集成化，社會技術(shù)系統(tǒng)2.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制3.信息4.目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)清晰、聯(lián)系清楚、能觀能控5.中央處理器CPU6.數(shù)據(jù)本身、數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)7.消息8.需求分析、新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計三、名詞解釋1.數(shù)據(jù)Data，用來反映客觀世界而記錄下來的可以鑒別的符號（如字符、數(shù)字、圖形等），是信息的表達(dá)方式。信息Information，是指在特定背景下有特殊含義的數(shù)據(jù)，對決策者行為產(chǎn)生影響。是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵。2.原型法就是根據(jù)用戶提出的需求，由用戶與開發(fā)者共同確定系統(tǒng)的基本要求和主要功能。能夠在較短時間內(nèi)建立一個實驗性的，簡單的信息系統(tǒng)原型。在用戶使用原型的過程中，不斷地依據(jù)用戶提出的評價意見對簡易原型進(jìn)行不斷的修改、補(bǔ)充和完善。如此反復(fù)、使快速原型越來越能夠滿足用戶的要求，直至用戶和開發(fā)者都比較滿意為止，這就形成了一個相對穩(wěn)定、較為理想的MIS。3.外部實體是指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。在繪制某一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖時，凡屬本系統(tǒng)之外的人或單位，也都被列為外部實體。為了避免在一張數(shù)據(jù)流程圖中出現(xiàn)線條的交叉，同一個外部實體可以出現(xiàn)若干次。4.完備性（completeness）檢驗是指對具體的數(shù)據(jù)項（或類）必須有一個產(chǎn)生者（即“C”）和至少一個使用者（即“U”），功能則必須有產(chǎn)生或使用（“U”或“C”元素）發(fā)生，否則這個U/C矩陣的建立是不完備。四、簡答題1.集中式：一臺主機(jī)帶若干終端，數(shù)據(jù)集中，利于管理，靈活性差，難以維護(hù)；分散－集中式：工作站－系統(tǒng)主機(jī)－中樞主機(jī)，文件服務(wù)，數(shù)據(jù)共享，文件服務(wù)能力悠閑，網(wǎng)絡(luò)通信負(fù)荷重；分布式：客戶機(jī)－服務(wù)器，系統(tǒng)優(yōu)化，擴(kuò)展性強(qiáng)，兼容性和資源共享有待提高。2.數(shù)據(jù)倉庫將來自不同數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集合在一起；數(shù)據(jù)倉庫是多維的，是一個超立體結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)倉庫是為決策服務(wù)的而不是為了事務(wù)處理。3.事務(wù)處理系統(tǒng)主要為組織提供日常業(yè)務(wù)各種活動方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；事務(wù)處理系統(tǒng)向管理人員直接提供的決策支持方面的數(shù)據(jù)并不多；事務(wù)處理系統(tǒng)是其它各種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)4..系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)界限和運行狀態(tài)的調(diào)查。②組織機(jī)構(gòu)和人員分工的調(diào)查。③業(yè)務(wù)流程調(diào)查。④各種計劃、單據(jù)、報表和帳冊的處理。⑤資源情況的調(diào)查，各種資源的目前使用情況以及存在的問題。⑥約束條件的調(diào)查。⑦薄弱環(huán)節(jié)的調(diào)查。5.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法的步驟：識別組織的戰(zhàn)略集：描繪出各類人員；識別每類人員的目標(biāo)；對于每類人員識別系統(tǒng)相應(yīng)的使命及戰(zhàn)略。將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：根據(jù)組織目標(biāo)確定信息系統(tǒng)目標(biāo)；對應(yīng)組織戰(zhàn)略集的元素識別相應(yīng)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的約束；根據(jù)信息系統(tǒng)目標(biāo)和約束提出信息系統(tǒng)戰(zhàn)略6.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則有：面向用戶的觀點嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個階段規(guī)定明確的任務(wù)和所應(yīng)得的成果按照系統(tǒng)的觀點，自頂向下地完成研制工作充分考慮變化的情況工作成果要成文，文獻(xiàn)資料的格式要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化《工程管理信息系統(tǒng)》綜合試題二一、選擇題1.A2.D3.A4.A5.D6.A7.D8.B9.A10.C二、填空題1.戰(zhàn)略計劃級、管理控制級和作業(yè)處理級系統(tǒng)2.材料、能源、信息3.協(xié)調(diào)人際關(guān)系4.運算器、控制器5.開始階段、擴(kuò)展階段、控制階段、一體化階段、網(wǎng)絡(luò)化階段6.繼承7.組織結(jié)構(gòu)分析、業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析、業(yè)務(wù)功能一覽表8.數(shù)據(jù)項或者數(shù)據(jù)元素9U/C矩陣的建立和分析三、名詞解釋1.數(shù)據(jù)庫（Database）是一個數(shù)據(jù)的集合，可以按照數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)對其進(jìn)行組織和存取。2.數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)分析階段的重要文檔，它詳細(xì)地定義和解釋了數(shù)據(jù)流程圖上未能表達(dá)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)流程圖加上完整的數(shù)據(jù)字典,就形成一份完整的系統(tǒng)分析的“系統(tǒng)規(guī)格說明書”（SystemSpecification）。數(shù)據(jù)字典包括的項目有：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯和外部實體。3.完善性維護(hù)：為了擴(kuò)充功能和改善性能而進(jìn)行的修改。占整個維護(hù)工作量的50%~66%有計劃、有步驟進(jìn)行。注意相關(guān)文檔的修改。4.一致性（uniformity）檢驗是指對具體的數(shù)據(jù)項∕類有且僅有一個產(chǎn)生者（“C”）,如果有多個產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)，則產(chǎn)生了不一致性的現(xiàn)象，其結(jié)果將會給后續(xù)開發(fā)工作帶來混亂。四、簡答題1.信息有如下一些屬性：事實性（客觀性、準(zhǔn)確性）等級性可壓縮性擴(kuò)散性傳輸性分享性轉(zhuǎn)換性不完全性滯后性時效性2.關(guān)鍵成功因素法(CriticalSuccessFactors)，著眼點：戰(zhàn)略分析；戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(StrategySetTransformation)，著眼點：戰(zhàn)略分析；企業(yè)系統(tǒng)計劃法(BusinessSystemsPlanning)，著眼點：企業(yè)過程分析。3.企業(yè)系統(tǒng)計劃法BSP的特點是基于用信息系統(tǒng)支持企業(yè)運營的思想自上而下分析企業(yè)目標(biāo)、識別企業(yè)過程、識別數(shù)據(jù)類，然后再自下而上設(shè)計和實施系統(tǒng)，以支持企業(yè)目標(biāo)根據(jù)過程/數(shù)據(jù)需求進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃4.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟：可行性分析系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)運行管理與評價5.原型法的使用場合與局限性：原型化方法適用于用戶需求不清，管理及業(yè)務(wù)處理不穩(wěn)定，需求常常變化規(guī)模小，不太復(fù)雜，而且不要求集中處理的系統(tǒng)有比較成熟借鑒經(jīng)驗的系統(tǒng)開發(fā)用于開發(fā)信息系統(tǒng)中的最終用戶界面原型法的最大優(yōu)點是能提高用戶滿意度使用原型法開發(fā)系統(tǒng)周期短，成本低原型化方法不適于開發(fā)大的系統(tǒng)原型化方法開發(fā)的時候，測試和文檔工作常常容易被忽略原型化方法的另一個缺點是運行的效率可能會比較低6.系統(tǒng)設(shè)計的原則：系統(tǒng)性原則實用性原則可靠性（安全性）原則規(guī)范性原則適應(yīng)性原則《工程管理信息系統(tǒng)》綜合試題三一、選擇題1.B2.D3.B4.A5.D6.AB7.D8.ABC9.C10.B二、填空題1.基于組織管理層次和職能的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、基于業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、基于信息共享的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2.系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)應(yīng)用3.扁平化4.事實性5.集合性、目的性、相關(guān)性、階層性、整體性、適應(yīng)性6.信息收集、方案設(shè)計、方案選擇。7.操作方法，結(jié)構(gòu)，接口三、名詞解釋1.對象是面向?qū)ο笙到y(tǒng)運行過程中的基本實體，既包括屬性，也包括作用于屬性的行為，對象是一個主動的數(shù)據(jù)實體，其中封裝了一組對該數(shù)據(jù)的操作。2.數(shù)據(jù)流表示流動著的數(shù)據(jù)，它可以是一項數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)，也可用來表示對數(shù)據(jù)文件的存儲操作。通常在數(shù)據(jù)流符號的上方標(biāo)明數(shù)據(jù)流的名稱。3.數(shù)據(jù)庫規(guī)范化表示從數(shù)據(jù)存儲中移去數(shù)據(jù)冗余(redundancy)的過程。如果數(shù)據(jù)庫設(shè)計達(dá)到了完全的規(guī)范化，則把所有的表通過關(guān)鍵字連接在一起時，不會出現(xiàn)任何數(shù)據(jù)的復(fù)本(repetition)。其優(yōu)點是明顯的，它避免了數(shù)據(jù)冗余，自然就節(jié)省了空間，也對數(shù)據(jù)的一致性(consistency)提供了根本的保障，杜絕了數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象，同時也提高了效率。4.模塊是指具有輸入和輸出，邏輯功能，運行程序，內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性的一組程序過程?？梢越M合、分解和更換的單元，是組成系統(tǒng)、易于處理的基本單位。在本書中，系統(tǒng)中的任何一個處理功能都可以看作是一個模塊。四、簡答題1.DBMS引擎—提供信息邏輯結(jié)構(gòu)到物理結(jié)構(gòu)之間的橋梁，將邏輯查詢轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的物理形式數(shù)據(jù)定義子系統(tǒng)—定義數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)，幫助人們建立和維護(hù)數(shù)據(jù)字典，定義數(shù)據(jù)庫的文件結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)—在數(shù)據(jù)庫中處理修改信息，增加、刪除、挖掘有價值的信息。包括視圖、報表生成器、查詢工具、結(jié)構(gòu)化查詢語言應(yīng)用生成子系統(tǒng)—開發(fā)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用程序，開發(fā)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用程序，建立面向事務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)—管理數(shù)據(jù)庫2.關(guān)鍵成功因素法的特點是：目標(biāo)識別突出重點從重要需求引發(fā)規(guī)劃容易忽視次要問題受成功因素分析結(jié)果的制約3.系統(tǒng)開發(fā)可行性分析內(nèi)容有技術(shù)可行性投資/效益分析組織管理可行性組織變化4.面向?qū)ο蠓椒ㄅc結(jié)構(gòu)化方法的比較：結(jié)構(gòu)化方法強(qiáng)調(diào)過程抽象和模塊化，將現(xiàn)實世界映射為數(shù)據(jù)流和加工，加工之間通過數(shù)據(jù)流進(jìn)行通信，數(shù)據(jù)作為被動的實體被主動地操作所加工，是以過程（或操作）為中心來構(gòu)造系統(tǒng)和設(shè)計程序。面向?qū)ο蠓椒ò咽澜缈闯墒仟毩ο蟮募?，對象將?shù)據(jù)和操作封裝在一起，提供有限的接口，其內(nèi)部的實現(xiàn)細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及對它們的操作是外部不可見的，對象之間通過消息相互通信，面向?qū)ο蠓椒ň哂械睦^承性和封裝性支持軟件復(fù)用，并易于擴(kuò)充，能較好的適應(yīng)復(fù)雜大系統(tǒng)不斷發(fā)展和變化的要求5.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析原則：自頂向下；用戶參與；工程化；全面與重點相結(jié)合；友善的工作方式。6.新系統(tǒng)的邏輯方案主要包括：對系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析整理的結(jié)果對數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析整理的結(jié)果子系統(tǒng)劃分的結(jié)果各個具體的業(yè)務(wù)處理過程根據(jù)實際情況應(yīng)建立的管理模型和管理方法《工程管理信息系統(tǒng)》綜合試題四一、選擇題1.C2.A3.D4.A5.D6.B7.B8.B9.C10.D二、填空題1.集中式、分散－集中式、分散式2.大3.收集、傳輸、加工、存儲、維護(hù)、使用。4.分解、歸并、解耦5.運算器6.結(jié)構(gòu)化生命周期法、快速原型法、面向?qū)ο蠓ā?.組織結(jié)構(gòu)圖8.內(nèi)部凝聚性高9.模塊分解設(shè)計三、名詞解釋1.無冗余性(non-verbosity)檢驗即表中不允許有空行或空列。2.模塊結(jié)構(gòu)圖是系統(tǒng)總體設(shè)計階段的主要成果，它主要說明系統(tǒng)由哪些模塊組成和各模塊的功能以及模塊間的聯(lián)系情況。3.正確性維護(hù)：改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤。占整個維護(hù)工作量的17%~20%。錯誤不嚴(yán)重，隨時進(jìn)行。錯誤嚴(yán)重要制定計劃進(jìn)行修改，并要進(jìn)行復(fù)查和控制。4.結(jié)構(gòu)化語言是一種專門用來描述處理邏輯的語言形式。結(jié)構(gòu)化語言不同于自然語言，不需要像自然語言一樣用很長的篇幅才能將處理邏輯表達(dá)清楚，而是用極其有限的語句和詞匯簡潔明確地描述處理邏輯。四、簡答題1.不同層次的信息的比較：從來源上說，戰(zhàn)略信息多來自外部；策略信息有內(nèi)有外；執(zhí)行信息大多來自內(nèi)部。從壽命上來看，戰(zhàn)略信息壽命較長；策略信息的壽命次之；而執(zhí)行級的信息壽命最低。從保密的程度來看，戰(zhàn)略級要求最高；策略級要低一些；執(zhí)行級的保密程度最低。關(guān)于加工方法，執(zhí)行級信息的加工方法最固定，策略信息次之，戰(zhàn)略信息最不固定。從使用的頻率上，執(zhí)行信息頻率最高；策略信息次之；戰(zhàn)略信息使用頻率最低。在信息的精度上，執(zhí)行信息精度最高，策略信息次之，戰(zhàn)略信息則要求精度最低，過高的要求戰(zhàn)略信息的精度往往會帶來假象。2.數(shù)據(jù)庫主要有下面這些模型：層次模型：一種數(shù)據(jù)從頂而下或倒掛樹的結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織網(wǎng)狀模型：層次模型的擴(kuò)展一個屬記錄可以有多個首記錄關(guān)系模型：以表格的形式—行列的形式組織數(shù)據(jù)面向?qū)ο竽Ｐ停簩?shù)據(jù)與數(shù)據(jù)處理過程綜合在一起的數(shù)據(jù)庫模型它們的特點是：層次模型：數(shù)據(jù)關(guān)系簡單、處理效率高；適合數(shù)據(jù)本身具有層次的用戶；靈活性差網(wǎng)狀模型：較層次模型靈活性高；數(shù)據(jù)關(guān)系復(fù)雜；應(yīng)用較少關(guān)系模型：容易控制；更大的靈活性；容易組織數(shù)據(jù)；應(yīng)用廣泛面向?qū)ο螅簩⑿畔⑻幚泶鎯弦唬豢芍貜?fù)調(diào)用；將信息和過程緊密結(jié)合在一起，可模擬企業(yè)運作3.關(guān)鍵成功因素法的步驟為：了解組織的目標(biāo)識別所有的成功因素確定關(guān)鍵成功因素明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)4.面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c：以對象為基礎(chǔ)，利用特定的軟件模塊，完成從對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換避免了其它方法在開發(fā)過程中的不一致性和復(fù)雜性系統(tǒng)的開發(fā)具有簡單性、統(tǒng)一性開發(fā)周期短，費用低5.業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實際處理步驟和過程繪制。換句話說，就是一本用圖形方式來反映實際業(yè)務(wù)處理過程的“流水賬”。繪制出這本“流水賬”對于開發(fā)者理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)過程是很有幫助的。6.系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容包括購置和安裝計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)程序設(shè)計與調(diào)試整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，培訓(xùn)操作人員投入切換和試運行《工程管理信息系統(tǒng)》綜合試題五一、選擇題1.C2.A3.C4.A5.C6.A7.D8.C9.10.A二、填空題1.強(qiáng)2.初裝、擴(kuò)展、控制、整體化、數(shù)據(jù)管理、信息管理3.控制器4.操作系統(tǒng)5.業(yè)務(wù)與組織關(guān)系圖6.長方形、處理的名稱、唯一標(biāo)識該處理的標(biāo)志7.結(jié)構(gòu)化語言、判斷樹、判斷表8.完備性檢驗、一致性檢驗、無冗余性檢驗9.計算機(jī)處理流程圖三、名詞解釋1.數(shù)據(jù)倉庫是支持管理決策過程的、面向主題的、集成的、隨時間而變化的、持久的數(shù)據(jù)集合。2.消息是對象之間進(jìn)行通訊的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，對象之間是通過傳遞消息來進(jìn)行聯(lián)系的。消息用來請求對象執(zhí)行某一處理或提供某些信息的要求，控制流和數(shù)據(jù)流統(tǒng)一包含在消息中。程序的執(zhí)行是靠對象間傳遞消息來連接的。3.IPO圖描述了某個特定模塊內(nèi)部的處理過程和輸入/輸出關(guān)系。根據(jù)數(shù)據(jù)字典和HIPO圖，繪制其IPO圖，用來描述模塊的輸入，處理和輸出細(xì)節(jié)，以及與其它模塊間的調(diào)用和被調(diào)用關(guān)系。4.U/C矩陣是一個進(jìn)行內(nèi)容分析的二維表格，要分析的內(nèi)容就是x，y兩個方向的坐標(biāo)變量。表的縱坐標(biāo)定義為數(shù)據(jù)類變量（Xi）；表的橫坐標(biāo)定義為業(yè)務(wù)過程類變量（Yi）；數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)過程（即Xi與Yi）之間的關(guān)系U-使用u