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文檔簡介

房地產(chǎn)開發(fā)全流程精細(xì)化管理初步課程目標(biāo)課程目標(biāo):1)掌握組織管理的基本知識,以及初步了解祥源地產(chǎn)與下屬公司權(quán)責(zé)界面2)掌握房地產(chǎn)開發(fā)流程特點(diǎn);3)掌握房地產(chǎn)流程的策劃方法及計劃管理;4)學(xué)習(xí)和借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的最新的管理經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)管理常見的問題房地產(chǎn)企業(yè)管理問題80%是類似的-組織管控方面:-集團(tuán)與下屬公司定位不明確-權(quán)責(zé)邊界不明晰或不合理,授權(quán)不明確-部門和專業(yè)之間配合和協(xié)同性差,運(yùn)作效率低下流程管理方面:-流程不夠系統(tǒng)化、專業(yè)化、精細(xì)化-流程之間接口性差,運(yùn)作效率低-關(guān)鍵階段沒有專業(yè)的成果標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)之間無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同

績效管理方面:-績效考核形式化-績效考核沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)-績效考核沒有激勵作用

目錄一、房地產(chǎn)企業(yè)管理體系介紹二、組織基本管理三、流程策劃、流程體系介紹四、祥源計劃管理體系初步介紹五、標(biāo)桿流程管理的特點(diǎn)組織管理的金字塔管控有責(zé)——效率流程有序——效率效果績效薪酬有效——動力134組織有道——方向2

做什么/在哪里做/以什么方式做?管什么?/誰去做?如何管?/如何做?管得如何?/做得如何?人力資源員工績效組織績效流程績效戰(zhàn)略規(guī)劃管控模式組織結(jié)構(gòu)權(quán)責(zé)體系項(xiàng)目拓展項(xiàng)目策劃設(shè)計管理采購管理工程管理營銷管理客戶服務(wù)……組織管理體系診斷流程管理體系診斷部門績效……人力資源與績效體系分析支持指導(dǎo)管理咨詢成果主要內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施組織管控權(quán)責(zé)體系流程體系運(yùn)營體系薪酬體系績效體系祥源地產(chǎn)戰(zhàn)略診斷及內(nèi)部分析報告祥源地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略梳理報告祥源地產(chǎn)薪酬績效優(yōu)化方案祥源地產(chǎn)項(xiàng)目獎提取方案祥源地產(chǎn)集團(tuán)薪酬管理制度祥源地產(chǎn)集團(tuán)福利管理制度祥源地產(chǎn)集團(tuán)績效管理手冊祥源地產(chǎn)流程體系文件祥源地產(chǎn)運(yùn)營管理體系文件(流程體系包含房地產(chǎn)開發(fā)價值鏈各專業(yè)、職能條線;運(yùn)營體系包含:計劃、流程、成果、會議管理)祥源地產(chǎn)組織管理手冊祥源地產(chǎn)集團(tuán)組織權(quán)責(zé)手冊(包括本地、異地)VAC模型-房地產(chǎn)開發(fā)特點(diǎn)

賽普總結(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)基本模型-3個思想項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I銷設(shè)計工程成本客服財務(wù)設(shè)計配合采購策劃、總包監(jiān)理招標(biāo)地質(zhì)勘查、七通一平、施工準(zhǔn)備及樁基等工程施工項(xiàng)目論證階段項(xiàng)目策劃階段設(shè)計階段工程管理階段項(xiàng)目取得主體結(jié)構(gòu)開工開盤銷售入伙竣工產(chǎn)品交付階段組織項(xiàng)目論證項(xiàng)目取得市場調(diào)研初步項(xiàng)目定位規(guī)劃要點(diǎn)/規(guī)劃草案項(xiàng)目定位概念規(guī)劃設(shè)計項(xiàng)目營銷總案、項(xiàng)目推廣方案策劃銷售前準(zhǔn)備(含前期客戶積累)方案設(shè)計擴(kuò)初設(shè)計施工圖設(shè)計主體結(jié)構(gòu)施工至具備預(yù)售條件工程施工至竣工驗(yàn)收銷售及入伙配合工程施工配合、銷售配合及入伙配合銷售事務(wù)管理前期成本估算測算設(shè)計階段成本控制及測算、形成控制性目標(biāo)成本確定合約框架動態(tài)成本管理工程實(shí)施階段的成本管理結(jié)算產(chǎn)品交付管理入住事務(wù)管理策劃階段投資分析設(shè)計階段投資分析過程投資跟蹤

投資后評估工程施工配合物業(yè)方案策劃、設(shè)計配合、物業(yè)公司選聘銷售配合工程條件評估資金估算資金營運(yùn)收益評估資金籌劃景觀/精裝專項(xiàng)設(shè)計、部品策劃采購階段內(nèi)部立項(xiàng)項(xiàng)目策劃會方案評審會銷售管理階段后評估房地產(chǎn)VAC思想:三全思想1:全專業(yè)-房地產(chǎn)開發(fā)的兩個7-橫向7階段縱向7專業(yè)思想2:全配合-房地產(chǎn)開發(fā)與內(nèi)外部協(xié)同,接口的重要性思想3:全過程-房地產(chǎn)開發(fā)與專業(yè)的全過程管理流程管理重點(diǎn)?

-專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?專業(yè)配合?操作方法?關(guān)鍵成果標(biāo)準(zhǔn)計劃運(yùn)營流程、作業(yè)指引三段論-商業(yè)開發(fā)與營運(yùn)對商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)/經(jīng)營的價值鏈的定性分析成本管理策劃設(shè)計采購工程產(chǎn)品交付開業(yè)招商項(xiàng)目拓展報批報建管理采購管理營銷招租價值鏈前端——投資策劃價值鏈中段——項(xiàng)目開發(fā)價值鏈后端——營運(yùn)管理前段:利潤風(fēng)險控制區(qū)中段:質(zhì)量成本控制區(qū)后段:資產(chǎn)價值提升區(qū)1、商業(yè)地產(chǎn)的兩高一長:風(fēng)險高(工作前置,尤其是策劃/設(shè)計/招商)、要求高(還是策劃/設(shè)計、還有全項(xiàng)目周期的成本意識)、關(guān)注產(chǎn)品周期長(不容短期行為);2、三個階段七大環(huán)節(jié)(七大環(huán)節(jié)即VAC);3、和住宅類VAC相比——各個環(huán)節(jié)都很重要、略呈紡錘狀況;能力要求全面提升。運(yùn)營管理招商投資房地產(chǎn)開發(fā)過程中有哪些流程戰(zhàn)略規(guī)劃融資管理資本運(yùn)營管理年度經(jīng)營計劃管理年度預(yù)算管理品牌規(guī)劃業(yè)務(wù)單元績效管理論證策劃設(shè)計采購工程銷售客服項(xiàng)目計劃管理項(xiàng)目成本管理人力資源管理財務(wù)與審計管理管理體系建設(shè)(流程、信息化等)戰(zhàn)略流程業(yè)務(wù)流程管理支持流程房地產(chǎn)開發(fā)流程的5個特點(diǎn)周期:運(yùn)作時間長構(gòu)成房地產(chǎn)流程特點(diǎn)復(fù)雜性:外部接口多對象:以人為主結(jié)果:一次性方式:并行運(yùn)作多143251.運(yùn)作周期長:監(jiān)控成本和監(jiān)控難度(流程專業(yè)前置)2.內(nèi)外部接口多:協(xié)調(diào)和可控性難度(流程工作接口)3.以人為主:標(biāo)準(zhǔn)化程度低一致性難度(包工包料包人)(流程成果標(biāo)準(zhǔn))4.并行運(yùn)作多:協(xié)調(diào)和計劃控制難度大(計劃分級體系)5.一次性:糾錯的成本高難度大(風(fēng)險:一失足成千古恨)(流程績效目標(biāo))一般規(guī)律:建立卓越的組織管理體系

房地產(chǎn)精細(xì)化和精益化管理的必由之路…創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期發(fā)展階段衰退期

手工作坊粗放式規(guī)范化精細(xì)化精益化沒有流程建立流程完善流程優(yōu)化流程按照流程管理實(shí)現(xiàn)管理的一致性有序運(yùn)作基于目標(biāo)和可衡量的管理實(shí)現(xiàn)管理有效性低成本高效率管理,實(shí)現(xiàn)管理高效性按照經(jīng)驗(yàn)和感覺管理無序運(yùn)作現(xiàn)階段60%以上企業(yè)沒有達(dá)到規(guī)范化管理階段,而一些標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入精細(xì)化管理階段

目標(biāo):有責(zé)有序有效高效40%20-40%20%0%管理提升需要從無序到有序,從高效到專業(yè)精細(xì),逐步建立自身的核心優(yōu)勢手工作坊粗放式規(guī)范化精細(xì)化精益化成熟穩(wěn)定期從無序到有序從有序到高效從高效到專業(yè)精細(xì)從專業(yè)精細(xì)到卓越創(chuàng)業(yè)期快速成長期規(guī)模發(fā)展期戰(zhàn)略變革期不同發(fā)展階段企業(yè)的管理關(guān)注點(diǎn)體系:從規(guī)范到適用

-關(guān)注執(zhí)行效果人員:從數(shù)量到質(zhì)量

-關(guān)注能力匹配性價值鏈:補(bǔ)短板針對薄弱環(huán)節(jié)提升手工作坊粗放式規(guī)范化精細(xì)化精益化成熟穩(wěn)定期成長型企業(yè)關(guān)注點(diǎn)發(fā)展成熟型企業(yè)關(guān)注點(diǎn)體系:從系統(tǒng)到精細(xì)

-關(guān)注專業(yè)精細(xì)化人員:從效率到效能

-關(guān)注員工效能價值鏈:建優(yōu)勢從均好到差異化

-關(guān)注核心優(yōu)勢關(guān)注點(diǎn)模式創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈整合有序到高效建立系統(tǒng)高效運(yùn)作核心優(yōu)勢無序到有序業(yè)務(wù)模式差異化高效到卓越,建立企業(yè)核心競爭力改變行業(yè)常規(guī)模式,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍創(chuàng)業(yè)期快速成長期規(guī)模發(fā)展期戰(zhàn)略變革期房地產(chǎn)企業(yè)各發(fā)展階段流程管理特點(diǎn)手工作坊粗放式規(guī)范化精細(xì)化精益化從數(shù)據(jù)看流程管理的好處:KPI指標(biāo)值-有關(guān)流程的效率效能指標(biāo)收益指標(biāo)之前(2002以前)之后(2006年后)開發(fā)效率的提升從拿地到開盤周期T平均:15個月以上

低、多層:9個月高層:12個月運(yùn)作效率提升零星合同審批時效50%超過10天完成

當(dāng)日審批31%,三日內(nèi)完成55%超過10天24%變更效率提升設(shè)計變更效率沒有監(jiān)控審批時間平均15天以上全過程監(jiān)控變更審批時間平均11天39%在三天內(nèi)完成26%超過10天回款效率提升回款周期縮短簽約至按揭回款30天

簽約至按揭回款17天計劃完成率提高關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計劃完成率總體80%

計劃指標(biāo)86%行動措施90%會議決議100%月計劃90%人均效能提升人力投入產(chǎn)出比(凈利潤/人力總成本)人均設(shè)計面積管理效能(人均管理效能)平均2-55萬㎡以下平均8-10(2004年)人均設(shè)計面積5萬㎡以上標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目8㎡工程2萬平米/人從數(shù)據(jù)看流程管理的好處:KPI指標(biāo)值-有關(guān)流程的質(zhì)量指標(biāo)收益指標(biāo)之前(2002以前)之后(2006年)知識成果轉(zhuǎn)換輸入的知識庫改進(jìn)信息轉(zhuǎn)化為相關(guān)系統(tǒng)要求轉(zhuǎn)化率(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及其它文件)未建立62%(2004年)設(shè)計質(zhì)量的提高設(shè)計差錯率總體目標(biāo)成本變動率在5%以上,其中設(shè)計錯誤所造成的設(shè)計變更0.5%以上

其中設(shè)計錯誤所造成的設(shè)計變更逐步降低至0.5%以下工程質(zhì)量提高總體工程質(zhì)量滿意率客戶評價

月均返修量集中交付缺陷交付頭四月月均缺陷40%以下0.321條/戶69%2006年0.118條/戶裝修2.09裝修毛坯1.17/戶76.7條/百戶房屋質(zhì)量提高房屋質(zhì)量滿意率36%

69%銷售服務(wù)質(zhì)量提高銷售服務(wù)滿意度60%80%成本管理質(zhì)量提高目標(biāo)成本變動率10%總體目標(biāo)絕對成本變動率3%以下客戶滿意度提高客戶忠誠度客戶滿意度

45536987標(biāo)桿企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵因素1.理念:聚焦客戶2.產(chǎn)品:卓越的產(chǎn)品(服務(wù))3.管理:精細(xì)化的運(yùn)營管理體系4.資源:卓越的人(團(tuán)隊(duì))5.文化:有效執(zhí)行力如何產(chǎn)確保榜體系您有效魯執(zhí)行馬并落醋地——賽普123碌4原則漸進(jìn)提興升,逐苦步實(shí)施旦,從規(guī)扇范化開扛始,到仰精細(xì)化運(yùn)作員工單的參富與程壇度與崗流程斬執(zhí)行梅率成蚊正比1個保器障:組織克保障(部關(guān)門流康程崗抗、審圍核員絞)2大轉(zhuǎn)霧變:意識扁轉(zhuǎn)變慌,行紗為轉(zhuǎn)溪變3個一藝體化憐:與計劃普運(yùn)營一啦體化、的與績效沖管理而一體特化、與IT一體泉化4大措施持:推:高噸層推動控,高層傻對流程蛋文件支徒持并推賣動流程治文件落等地。拉:鞭績效三拉動壘,對劃流程磨實(shí)施最情況腥納入覽績效索考核刑。引:培月訓(xùn)引導(dǎo)揪,部祖門負(fù)責(zé)炊人組織鑼學(xué)習(xí),事主持培育訓(xùn),親惑自講解冤,組織冒考試。跟:流港程審核位,軍專人跟錫蹤審核尺體系執(zhí)襪行情況幫。管理體逆系培訓(xùn)正,應(yīng)作嗽為公司淘最重要猛的培訓(xùn)房誠工作,擋并在運(yùn)品營和人風(fēng)資部門痰統(tǒng)籌下叉分級進(jìn)忌行。流什程體系權(quán)文件,黎應(yīng)作為炒新員工宋最重要須的培訓(xùn)趁教材之一公司培訓(xùn):制度、組織、管控體系責(zé)任人:運(yùn)營、人資部門部門培訓(xùn):流程、接口、關(guān)鍵成果責(zé)任人:部門負(fù)責(zé)人崗位培訓(xùn):崗位技能、崗位說明書責(zé)任人:上一級主管培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)!內(nèi)部組織培訓(xùn),不分管理層級,高層、中層、基層均承擔(dān)起討論方案、為他人講解方案的責(zé)任此外,對外部培訓(xùn)進(jìn)行梯度和層級覆蓋規(guī)劃,還可以組織同行業(yè)企業(yè)的對口交流等如何實(shí)幕現(xiàn)體系荷有效落峰地意識先敏行——現(xiàn)狀問題的軟剖析與抬行業(yè)優(yōu)酸秀管理監(jiān)培訓(xùn)引殺導(dǎo)組織保障——專職人員饒負(fù)責(zé)幟各招部門宜體系字專業(yè)助配合明晰主線——基于計劃運(yùn)趴營為主劫線配合奶考核體蠢系推動漸進(jìn)推進(jìn)——基于容易實(shí)錢施的關(guān)押鍵流程阿切入(勸項(xiàng)目和檢模塊)同時題,企殺業(yè)文以化建壤設(shè)能養(yǎng)夠極置大地棋推動責(zé)體系啟持續(xù)悼運(yùn)行勇,體謀系本夜身又律反作淺用于飄企業(yè)切文化修,起昌到推紀(jì)動與旗提升啟的作激用有責(zé)尚有序啟有效斬高效流程主攪要特點(diǎn)目標(biāo):則聚焦客飾戶,提崇升價值規(guī)則:明透明、額剛性、競一致執(zhí)行:腿打破壁掃壘、專沿業(yè)協(xié)同目錄一、帝房地色產(chǎn)企邊業(yè)管計理體日系介震紹二、組終織基本父管理三、流程策勵劃、女流程奮體系笛介紹四、阻祥源市計劃買管理告體系棵初步那介紹五、標(biāo)桿晶流程管昏理的特監(jiān)點(diǎn)房地遼產(chǎn)流白程管昨理存驗(yàn)在的罵主要傳問題組織賭管控就方面污:集團(tuán)與下屬駛公司定碌位不明遲確權(quán)責(zé)邊界不聽明晰或稻不合理木,授權(quán)再不明確部門和專業(yè)付之間配橫合和協(xié)約同性差程,運(yùn)瀉作效率曠低下祥源穴地產(chǎn)樹管理創(chuàng)體系設(shè)計邊思路新組暈織須解軌決的主要問鹽題戰(zhàn)略思代想對管餓控體系倍的要求祥源地賺產(chǎn)的戰(zhàn)略與思想祥源倒地產(chǎn)組織現(xiàn)般狀戰(zhàn)略送思想慚對組事織結(jié)蹦構(gòu)的亦要求組織設(shè)段計的基亂本原理至及案例抵分析設(shè)計組煌織結(jié)構(gòu)榮的基本染原則組織精結(jié)構(gòu)充方案流程墊體系槽設(shè)計管控脅體系比方案組織忙結(jié)構(gòu)俊具體寶設(shè)計幸:部桑門職違能、寒崗位用設(shè)置邀及職旅責(zé)描哭述績效考藏核和激篩勵機(jī)制孔設(shè)計要求考條核和激酷勵支持畏監(jiān)管系錯統(tǒng)的運(yùn)似作和高悅效明確軋監(jiān)管振職能要求考軋核和激蓄勵支持無部門職極能的履外行細(xì)化設(shè)檔計決定打執(zhí)行累流程湖的主巧體和唯程序明確接各部何門在合管理般流程漢中的撫職責(zé)依托流叨程保障弱考核和渠激勵的與執(zhí)行要求妹考核影和激爹勵支脂持流籌程的田執(zhí)行我和高墨效理解公糾司戰(zhàn)略摘自祥瞧源地產(chǎn)應(yīng)集團(tuán)《戰(zhàn)略范診斷蠢及初抄步規(guī)左劃方窩案報告》理解戰(zhàn)燦略對組共織管控濫要求摘自祥闊源地產(chǎn)叔集團(tuán)《戰(zhàn)略頂診斷刻及初童步規(guī)沙劃方真案報告》進(jìn)行組什織管控志模式謀選擇占及組選織定員位設(shè)芹計管控的吊三要素怕,傳統(tǒng)理論方的組旬織管羊控模危式管理趟的三鼠要素懼:3P績效-(Pe帥rfo途rma巨nce盛)人-劃(P思eo陳pl遞e)流程-(價Pr吳oc礙es殊s)投資仿管控足型戰(zhàn)略管藥控型操作雜管控型(包葵含賽盤普價羽值鏈遭管控賠型)集團(tuán)與絹下屬公司的福關(guān)系發(fā)展機(jī)目標(biāo)管理早手段應(yīng)用方凝式分權(quán)集權(quán)以財務(wù)框指標(biāo)進(jìn)惜行管理姨和考核總部無脂業(yè)務(wù)管純理部門基于仔戰(zhàn)略鮮規(guī)劃兄進(jìn)行跪管理總部等一般患無具鉗體業(yè)埋務(wù)管赴理部卡門通過和總部針業(yè)務(wù)循管理腿部門他對下炒屬企袍業(yè)經(jīng)考營運(yùn)咸作進(jìn)概行管退理投資回預(yù)報通過作投資芹業(yè)務(wù)胳組合愚的結(jié)偉構(gòu)優(yōu)融化追求公路司財務(wù)懇收入最羨大化公司組碗合的協(xié)糖調(diào)發(fā)展投資宇業(yè)務(wù)勉的戰(zhàn)工略優(yōu)廈化和廈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略欲協(xié)同百效應(yīng)產(chǎn)的培雕育各分悉公司損經(jīng)營腦行為競的統(tǒng)擁一,公司整當(dāng)體協(xié)調(diào)拉成長保持競燈爭優(yōu)勢財務(wù)詞控制法律企業(yè)幼并購戰(zhàn)略規(guī)紹劃與控鐵制財務(wù)控杰制人力截資源某控制戰(zhàn)略匙控制財務(wù)控缸制人力資槐源控制業(yè)務(wù)百實(shí)現(xiàn)扯過程寨控制多種敲不相直關(guān)產(chǎn)幕業(yè)的島投資痕運(yùn)作相關(guān)散型產(chǎn)廉業(yè)運(yùn)輝作部分單話一型產(chǎn)笑業(yè)單一產(chǎn)太業(yè)領(lǐng)域詞內(nèi)運(yùn)作杯,但有充地域局曬限性財人/財人/財/物/經(jīng)營扛過程PPPPPP目前課國內(nèi)逮專業(yè)數(shù)房地轉(zhuǎn)產(chǎn)集參團(tuán)幾敏乎都盆選擇勤了偏賞操作綠管控蒸型的俊模式運(yùn)營管控型戰(zhàn)略控制型戰(zhàn)略設(shè)計型投資管控型經(jīng)營管理戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略指導(dǎo)投資控股集團(tuán)干預(yù)的程度相互關(guān)聯(lián)/整合的程度同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)分立共享技能共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)國內(nèi)大陰型的專眾業(yè)房地牢產(chǎn)企業(yè)冊幾乎都膚選擇了閉運(yùn)營管交控型的爆集團(tuán)模誤式內(nèi)在勢原因房地臘產(chǎn)業(yè)享務(wù)特司點(diǎn)-資本冰密集譜型,厚決策御風(fēng)險自極高-生產(chǎn)帖組織礦方式堂復(fù)雜-資源童集約哄對成惰本影括響明來顯-產(chǎn)品和終品牌一捧致性決杯定了內(nèi)描部管理一致萌性要求已較高-…予…行業(yè)和災(zāi)企業(yè)自爸身的不烤成熟性國內(nèi)社委托-代理輸機(jī)制毅的社謠會背友景限惱制運(yùn)營管奏控型的支模式,博與企業(yè)兼自身的炮成熟度坦有關(guān),如而以萬昏科為代識表的公姿司,在宏業(yè)務(wù)成譜熟度高其、管理著一致性壇強(qiáng)和職狀業(yè)經(jīng)理擠人文化搜成熟等儀背景之瞇下,已招具備過破渡為戰(zhàn)偉略管控近型管控職模式的享?xiàng)l件,伶并且已些經(jīng)逐步懂實(shí)施發(fā)展方傅向:隨更著業(yè)務(wù)狐成熟度蒸提高發(fā)展方漢向:隨街著競爭夸領(lǐng)域的予擴(kuò)張關(guān)心以下問題1、萬墳科對下屬城逝市公司籮采用什貫么樣的嚼管控模哈式?2、龍湖擦對下屬目城市公設(shè)司采用蛛什么樣陵的管控幻玉模式?3、祥源培地產(chǎn)對翻下屬項(xiàng)日目公司昏采用什卵么樣的嫌管控模紀(jì)式?管控手方式另:基秩于總丙部對習(xí)下屬資公司揉的管早控深遷度,移賽普辦總結(jié)鞭了三紐奉種管情控方惜式關(guān)鍵土點(diǎn)操箏作型關(guān)鍵駐點(diǎn)評脖審型戰(zhàn)略嘩運(yùn)營合型定義總部魚側(cè)重山專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)照研究究,對門價值慌鏈的抖環(huán)節(jié)牌不參鮮與,主要講通過戰(zhàn)曾略、投還資、財疲務(wù)及資蘆金、人狡力資源坊、運(yùn)營希和審計遠(yuǎn)、日常謙報表對扶下屬公相司進(jìn)行誼管控總部酸通過演對價件值鏈金的關(guān)灑鍵環(huán)挎節(jié)進(jìn)相行評審原或?qū)忞姾诉M(jìn)斗行管菜控總部直些接操作即價值鏈的關(guān)鍵庸環(huán)節(jié)進(jìn)引行管控管控歷深度總部直錫接進(jìn)行劈燕關(guān)鍵環(huán)示節(jié)如產(chǎn)愿品定位梨、方案流設(shè)計、舒招標(biāo)采沫購、營師銷策劃倦等環(huán)節(jié)女;城市存公司是衡一個執(zhí)礦行主體痰。項(xiàng)目彈開發(fā)綠過程緩由城艙市操潔作執(zhí)獸行,雕作為岸一個鍵利潤皂中心導(dǎo)存在材,但局總部縣會對患開發(fā)哪過程籍中的啦關(guān)鍵碰環(huán)節(jié)著進(jìn)行怕審核治或者奶評審磁。城市公徹司是一蕉個完全禁的利潤屈中心,悄總部一采般不參遵與價值駁鏈操作膊及評審代表構(gòu)企業(yè)大多數(shù)脹民企。絮如上海嬌寶龍中海、化龍湖萬科寇、華鄙潤、考金地發(fā)展艇階段快速擴(kuò)張期階冊段。鉛進(jìn)入牽城市跡一般提不超射過10個穩(wěn)步發(fā)柔展發(fā)展講階段,鞭進(jìn)入城麥?zhǔn)?0-瞇20個之慢間規(guī)模摔化發(fā)夕展階廁段,以進(jìn)入滅城市纖一般紀(jì)超過20個左系右核心戰(zhàn)刃略聚焦雜二三洲線城則市,熄快速件擴(kuò)張區(qū)域聚焦、翠多業(yè)態(tài)華潤這:區(qū)粉域聚捐焦、飲多業(yè)猜態(tài)萬科意:品察牌+快速復(fù)義制和周塊轉(zhuǎn)成熟度專業(yè)晚化能挪力不召強(qiáng),絡(luò)管理許成熟陡度不策高專業(yè)訊化能菊力有哲一定出積累賺,管揚(yáng)理成胳熟度宴有一捷定基甘礎(chǔ)123專業(yè)化倆能力較糊高,管觸理成熟械度高萬科、構(gòu)中海、惹龍湖及梳華潤的奶管控點(diǎn)渴矩陣比較定位策糖劃設(shè)計寬管理采購管塑理工程殃管理銷售管筑理客服管設(shè)理物業(yè)管譜理項(xiàng)目君拓展項(xiàng)目決策擺論證夸(萬垮科/中海/龍湖/華潤滑)目標(biāo)成本(中海杏/龍湖桃)產(chǎn)品定位商策劃分(中海哄)方案句設(shè)計(中海/龍湖/華潤)營銷策劃方蛇案含價參格(中腦海/龍速湖/華潤)權(quán)限外戰(zhàn)惹略采膛購(雷萬科/中海/華潤)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)審?fù)磁ㄈf耀科/中海/龍湖)新公司設(shè)乒計工作埋(萬科星)戰(zhàn)略采購(萬敗科/押中海鐘/龍插湖/華潤)工程例行蔬檢查喂(萬命科/唉中海/華潤)銷售風(fēng)險檢查(萬科/華潤)產(chǎn)品品類及艙標(biāo)準(zhǔn)化峽研究(雹萬科/龍湖/華潤緒)成本數(shù)據(jù)庫/科目會統(tǒng)一(萬科/中海/華潤)工程技術(shù)沫標(biāo)準(zhǔn)星研究卷(萬別科/中海/龍湖/華潤)標(biāo)準(zhǔn)而化合同管情理(萬壇科/中海/華潤品)客戶服務(wù)標(biāo)古準(zhǔn)(萬演科/龍湖/華潤去)物業(yè)服務(wù)標(biāo)戚準(zhǔn)(萬熟科/龍湖/華潤)動態(tài)皆成本犁月報體(萬科/中海/華潤)供方滿錯意度(萬科/華潤營)客戶滿意度考道核(障萬科/華潤障)立項(xiàng)評審(萬科蜘)項(xiàng)目啟動會魚(龍湖/華潤霧)資金計劃考回核排名危(萬科/華潤)重點(diǎn)項(xiàng)目誘工程麥管理秋規(guī)劃幻玉方案脾(華迷潤)審批決驅(qū)策點(diǎn)直接操作點(diǎn)支持服接務(wù)點(diǎn)監(jiān)控預(yù)匪警點(diǎn)客戶隨細(xì)分鍬及客墻戶需貴求模佩型(參萬科念)戰(zhàn)略地炸圖(萬堂科)基于澆祥源茫戰(zhàn)略途和發(fā)愛展階火段,捐地產(chǎn)序集團(tuán)儀對其援下屬膊開發(fā)述公司街采用餃操作挨管控扔型中允的關(guān)縣鍵點(diǎn)命操作呀型投資發(fā)展策劃定位設(shè)計管理招標(biāo)采購工程管理銷售管理商業(yè)管理客戶服務(wù)直接操作終審終審方案前終審平臺建設(shè)控股集團(tuán)區(qū)域內(nèi)新進(jìn)地區(qū)評審、審核審批方案前戰(zhàn)略采購招標(biāo)采購供應(yīng)商庫評審/審核審批檢查監(jiān)督評審/審核審批檢查監(jiān)督直接操作評審/審核審批檢查監(jiān)督地產(chǎn)集團(tuán)已進(jìn)地區(qū)擴(kuò)初后直接采購零星采購直接操作直接操作下屬商業(yè)子公司承接執(zhí)行直接操作項(xiàng)目公司祥源地產(chǎn)集團(tuán)房地產(chǎn)價值鏈管控邊界示意圖重要壘說明倍:根惑據(jù)最箭近一駐次調(diào)貫整,炊在最隆近三餐年內(nèi)普,體惰系運(yùn)諸行采俯用過邁渡方跪式進(jìn)范行,跌即本務(wù)地項(xiàng)侮目由偉總部觸直接項(xiàng)操作講,本脫地項(xiàng)拴目公冶司只淘負(fù)責(zé)葵現(xiàn)場跡施工痰管理拋、銷核售配獸合等祥源答地產(chǎn)尾集團(tuán)紅與異訓(xùn)地項(xiàng)肅目公枝司管陵控邊院界示輛意定位策劃設(shè)計管理采購管理工程管理銷售管理客服管理物業(yè)管理項(xiàng)目拓展直接操作招標(biāo)采購項(xiàng)目獲取評審/審批產(chǎn)品定位(新進(jìn))項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)書目標(biāo)成本方案設(shè)計直接采購/零星采購工程管理規(guī)劃營銷策劃方案(價格)監(jiān)控預(yù)警動態(tài)成本月報工程例行檢查銷售風(fēng)險檢查客戶滿意度支持服務(wù)市場研究、需求模型產(chǎn)品品類及標(biāo)準(zhǔn)化研究成本數(shù)據(jù)庫/科目統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化合同管理工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)初/施工圖設(shè)計產(chǎn)品定位(已進(jìn))祥源旺地產(chǎn)肝集團(tuán)與本地注項(xiàng)目部促(公司支)權(quán)責(zé)挨邊界示意序號關(guān)鍵事項(xiàng)集團(tuán)本地項(xiàng)目公司1項(xiàng)目可行性研究與投資決策▼2定位策劃▼▽3概念與方案設(shè)計▼▽4初步設(shè)計▼▽5施工圖設(shè)計▼▽6營銷(招商)策劃▼7銷售(招商)管理▼▽8目標(biāo)成本制定▼9招標(biāo)采購▼▽10設(shè)計變更▼▽11現(xiàn)場簽證▼▼12工程管理檢查監(jiān)督▼13客服管理滿意度調(diào)查▼項(xiàng)目擇管理規(guī)模式青:三耀種常杯見模英式矩陣制開發(fā)設(shè)計工程銷售項(xiàng)目部職能制開發(fā)設(shè)計工程銷售項(xiàng)目管理制開發(fā)銷售銷售銷售項(xiàng)目公司類型職責(zé)分工實(shí)施條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)量較多,需要專業(yè)人才量大,但其取得卻受到重大限制企業(yè)有較強(qiáng)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化要求良好的企業(yè)文化與員工素質(zhì),企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高不適用于大范圍跨區(qū)域經(jīng)營跨地域經(jīng)營或客戶需求變化多的多項(xiàng)目管理模式前期的客戶定位非常準(zhǔn)確更強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目產(chǎn)品對客戶需求滿足程度項(xiàng)目數(shù)量少,特定區(qū)域經(jīng)營客戶定位專一,項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境不確定性低公司高層介入項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作員工介入雙重職權(quán)之中,易產(chǎn)生各類沖突與矛盾對公司的企業(yè)文化、員工素質(zhì)、管理水平要求較高項(xiàng)目執(zhí)行風(fēng)險較大;不利于公司職能知識積累和專業(yè)化發(fā)展對項(xiàng)目環(huán)境的反應(yīng)較慢;需要高層協(xié)調(diào)工作多,容易形成決策堆積對項(xiàng)目環(huán)境反應(yīng)靈敏,清晰的產(chǎn)品責(zé)任,容易達(dá)到客戶的滿意資源高度共享,滿足多項(xiàng)目需要既滿足專業(yè)化的需要,又滿足項(xiàng)目業(yè)務(wù)的需要職能部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),容易發(fā)揮專業(yè)化作用項(xiàng)目部成為項(xiàng)目執(zhí)行的責(zé)任主體,職能部門成為資源提供、管理標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行監(jiān)督的主體項(xiàng)目公司成為開發(fā)工作的全權(quán)負(fù)責(zé)主體項(xiàng)目部只負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理基于公卵司現(xiàn)狀籌,項(xiàng)目賽管理模槐式,在組崇織結(jié)盟構(gòu)形倡式上濟(jì)采用顧項(xiàng)目債公司具制,舒在業(yè)棚務(wù)上采用間強(qiáng)矩陣下制(準(zhǔn)恥項(xiàng)目公摟司)類型職責(zé)分工實(shí)施條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)平衡矩陣開發(fā)設(shè)計工程銷售項(xiàng)目部強(qiáng)矩陣(弱職能)策劃設(shè)計工程銷售項(xiàng)目部弱矩陣(強(qiáng)職能)策劃設(shè)計工程銷售項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理管理和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)本地多項(xiàng)目開發(fā)專業(yè)人才不足項(xiàng)目數(shù)量較多,需要人才共享平衡難以掌握,職能部門實(shí)權(quán)大,項(xiàng)目經(jīng)理職大權(quán)小員工介入雙重職權(quán)之中,需要公司良好的人際關(guān)系和全面的培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理相互制約達(dá)成平衡專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢弱公司介入?yún)f(xié)調(diào)工作比較多對項(xiàng)目環(huán)境反應(yīng)迅速,便于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化的提升提高運(yùn)作效率培養(yǎng)綜合型經(jīng)營管理人才發(fā)揮專業(yè)資源集中管理優(yōu)勢培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理綜合協(xié)調(diào)能力項(xiàng)目部成為項(xiàng)目執(zhí)行的負(fù)責(zé)主體,職能部門成為資源提供、建議與監(jiān)督主體項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門對項(xiàng)目成員考核權(quán)重對等各占50%項(xiàng)目部成為開發(fā)工作的主體,職能部門成為資源提供、建議與監(jiān)督主體通常項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門對項(xiàng)目成員考核權(quán)重為70/30項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體計劃的制定與協(xié)調(diào),并具相應(yīng)考核權(quán)限什么剛模式裹?某公司性在工作遞實(shí)戰(zhàn)中躺已成功歐實(shí)踐了贈有效協(xié)丙同的工模作關(guān)系興和文化圍繞貓共同暫目標(biāo)避,項(xiàng)縱目團(tuán)狠隊(duì)、走職能饒部門痕、專悲業(yè)中擺心分翁工協(xié)專作、洪相互灰配合浴,共弱同致典力于業(yè)項(xiàng)目止目標(biāo)煉的達(dá)乖成。資源線人力資源專業(yè)能力工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程知識積累項(xiàng)目如核心掉能力業(yè)務(wù)線項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目4。。。各職議能部右門項(xiàng)目架全過鍵程、鞏全范滑圍管牙理項(xiàng)目全上過程、畢全范圍裂管理項(xiàng)目統(tǒng)全過脫程、任全范鏡圍管趴理支持、吊保障、參與業(yè)勁務(wù)執(zhí)行設(shè)計協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目管理開發(fā)報建成本控制客戶關(guān)系項(xiàng)目財務(wù)行政綜合營銷物業(yè)服務(wù)政府與合作者關(guān)系扁平高彼效-某標(biāo)把桿:律多項(xiàng)嘆目管音理模仇式選偏擇矩轟陣式四定剝獨(dú)立-定刪樣:劫設(shè)計-定橫價:欲成本-定緩商:盼采購-定貨截:項(xiàng)目11個項(xiàng)目同莫時運(yùn)作恒-16仍0人運(yùn)營監(jiān)旦控線產(chǎn)品線管理勻線項(xiàng)目部禽組織結(jié)故構(gòu)目前盒行業(yè)單中對羅弱矩雜陣的售應(yīng)用扁受其亮組織烤層級供、企輛業(yè)文區(qū)化、植專業(yè)碼化能纏力等機(jī)限制店,弱法矩陣刑發(fā)揮稼不充筒分,勸所以近必須亦從機(jī)沉制上形進(jìn)行航創(chuàng)新住宅低項(xiàng)目恐組織仇結(jié)構(gòu)商業(yè)固項(xiàng)目令組織房誠結(jié)構(gòu)城市豬公司惑組織塑結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部疫組織結(jié)努構(gòu)案例醒:杭與州新天地虹組織架設(shè)構(gòu)參考案例:棉萬科某城津市公膠司組跳織結(jié)構(gòu)妨圖分遵析金色項(xiàng)目部工程管理部城花項(xiàng)目部工程總監(jiān)總經(jīng)理設(shè)計欣總監(jiān)設(shè)計掏部財務(wù)管績理部成本厲管理束部營銷策劃部客戶關(guān)系中心營銷總監(jiān)總經(jīng)理助理項(xiàng)目發(fā)展部物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室魅力紋之城別項(xiàng)目德部城市花毅園項(xiàng)目下部金色預(yù)家園最項(xiàng)目脫部由工程天總監(jiān)或瘋工程副棋總同時從管理工卡程管理獎部和各地項(xiàng)目部累。工程宇管理燈部萬科對項(xiàng)仙目的相組織睛模式香,為隔弱矩葛陣的屠組織哈形式躺,項(xiàng)坑目總蜻經(jīng)理兩主要乳對工屬程現(xiàn)左場的陸質(zhì)量偏、進(jìn)廈度、欲成本鵝、安疾全文弱明,唯以及獸對項(xiàng)旺目整脖體計凈劃負(fù)責(zé)鍵。在各策劃劃環(huán)節(jié)還丈是以各辰專業(yè)職設(shè)能部門兼為主。取工程管省理部負(fù)柳責(zé)工程俊標(biāo)準(zhǔn)的墊制定、兵材料設(shè)祖?zhèn)浼肮ば粘滩少彺取⒁约澳▽Ω黜?xiàng)與目質(zhì)量銳的監(jiān)控薯。但項(xiàng)鮮目經(jīng)理安部在權(quán)香限內(nèi)有示一定的電采購權(quán)色和其它兩的經(jīng)濟(jì)嚼權(quán)限。這種模式仁比較陪強(qiáng)矩睛陣對削項(xiàng)目犬經(jīng)理確的要扇求較辰低,孫項(xiàng)目拘總經(jīng)懷理同響時負(fù)寫責(zé)項(xiàng)廉目現(xiàn)嗓場工除程和爺計劃愧管理應(yīng),易急于項(xiàng)唇目情祖況的政掌握憲。項(xiàng)剖目的斃風(fēng)險譽(yù)也較勝小、汁易于程復(fù)制鉛。也槐易于走職能括部門研的專慶業(yè)化蚊能力屠提升。此種模吩式目目前被吩大多毅數(shù)企蘿業(yè)特個別是乓民營抵地產(chǎn)召商所報認(rèn)可寧,并圈在一驕定程身度上順被廣傲泛推防廣。點(diǎn)評基于集世團(tuán)戰(zhàn)略贈、組織護(hù)管控與喬發(fā)展階靈段的祥符源地產(chǎn)鍛集團(tuán)組蘿織架構(gòu)圖控股目集團(tuán)-投資伴主體托(裁冒判員排);感地產(chǎn)擇集團(tuán)-管控權(quán)主體偉(教亞練員籃);偽項(xiàng)目桑公司-開發(fā)拌主體搭(運(yùn)聰動員郊)過渡階段,禁地產(chǎn)集爆團(tuán)同時悟直接操容作本地豆項(xiàng)目,賣以提升端集團(tuán)總航部專業(yè)癢能力,爬達(dá)到未播來有效殘管控目磁的體系暗率先螞本地疑運(yùn)行培,可患控、估積累邪經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)全面孝鋪開通過實(shí)澇操鍛煉揭隊(duì)伍,給提升總錘部專業(yè)牽能力祥源全地產(chǎn)雄集團(tuán)叫職級圾序列主規(guī)劃職級序列地產(chǎn)集團(tuán)項(xiàng)目公司管理職專業(yè)職管理職專業(yè)職一類A總裁B副總裁C總裁助理總經(jīng)理二類A中心總經(jīng)理總XX師副總經(jīng)理B中心副總經(jīng)理副總XX師總經(jīng)理助理C經(jīng)理專業(yè)經(jīng)理經(jīng)理專業(yè)經(jīng)理三類A副經(jīng)理主任XX師副經(jīng)理主任XX師B主管XX師主管XX師C助理XX師助理XX師注:勇上表踩為公逢司全森職級端通道銀規(guī)劃闊,公繪司可餓根據(jù)子發(fā)展苗階段日和自過身特沃點(diǎn)逐括步完芳善崗出位設(shè)漿置,垮而不首是一寄次性交配置馳所有趁職級集團(tuán)各塵中心核娘心職能嗎規(guī)劃運(yùn)營工程中心戰(zhàn)略規(guī)劃組織體系管理組織績效管理經(jīng)營計劃管理項(xiàng)目計劃管理會議管理成果管理流程管理信息化管理工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工程知識管理工程質(zhì)量安全管理工程進(jìn)度管理工程技術(shù)支持招投標(biāo)參與其他工作項(xiàng)目拓展中心土地市場研究土地儲備計劃制定項(xiàng)目拓展論證項(xiàng)目獲取項(xiàng)目報批報建項(xiàng)目拆遷管理其他工作設(shè)計管理中心設(shè)計供方管理產(chǎn)品研究項(xiàng)目設(shè)計管理材料設(shè)備選型定板項(xiàng)目實(shí)施階段設(shè)計配合其他工作成本采購中心成本策劃及體系建設(shè)成本管理動態(tài)成本管理成本后期管理采購管理體系建立供方管理采購計劃管理戰(zhàn)略采購管理采購實(shí)施管理合同管理集團(tuán)各堡中心核吹心職能規(guī)劃-續(xù)品牌營銷中心市場研究項(xiàng)目定位及設(shè)計配合營銷專業(yè)指導(dǎo)銷售管理營銷供方選擇與管理營銷策劃執(zhí)行品牌管理客服體系建設(shè)客戶關(guān)系管理客戶滿意度調(diào)查人力行政中心組織管理人力資源規(guī)劃崗位設(shè)置及人員調(diào)配招聘管理培訓(xùn)管理績效管理薪酬福利管理人事及員工關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè)行政管理后勤管理公共關(guān)系管理IT管理法務(wù)管理財務(wù)管理中心體系建立與維護(hù)財務(wù)管理與決策支持預(yù)算管理會計核算資產(chǎn)管理稅務(wù)管理資金管理融資管理投資管理商業(yè)管理中心商業(yè)資源管理商業(yè)市場研究可研論證參與項(xiàng)目商業(yè)定位項(xiàng)目商業(yè)策劃商業(yè)招商管理商業(yè)營運(yùn)與物業(yè)管理權(quán)責(zé)拳體系吵設(shè)計帝的原圖則權(quán)責(zé)體系設(shè)計的原則:-預(yù)算先行,管控(風(fēng)險)保障-分級漸進(jìn)-基于開發(fā)過程(覆蓋全部環(huán)節(jié))-專業(yè)決策集中評審-重點(diǎn)前置祥源地產(chǎn)集團(tuán)權(quán)責(zé)體系特點(diǎn):權(quán)責(zé)邊界——基于管控模式?jīng)Q定戰(zhàn)略決策(含投資、總體計劃方案、重大人、財事項(xiàng))——控股集團(tuán)專業(yè)決策——決策委員會業(yè)務(wù)類決策——經(jīng)營層分級決策賽普觀續(xù)點(diǎn)管控設(shè)計埋與優(yōu)化哨:權(quán)責(zé)體系比宏組織結(jié)貫構(gòu)更重把要人崗匹配麻比崗位瓣設(shè)置更烏重要專業(yè)決策古(權(quán)其責(zé))栽比經(jīng)州濟(jì)決魚策(乒權(quán)責(zé)勇)更息重要目錄一、倉房地溪產(chǎn)企池業(yè)管披理體慌系介乳紹二、組讓織基本泉管理三、流程策褲劃、要流程疤體系技介紹四、祥怖源計劃驕管理體荷系初步情介紹五、標(biāo)桿劑流程管侄理的特流點(diǎn)房地日產(chǎn)流擺程管迎理存販在的份主要奧問題流程管哥理方面焰:流程不變夠系統(tǒng)碗化、專折業(yè)化、改精細(xì)化流程慰之間鍋接口邊性差普,運(yùn)勤作效贏率低關(guān)鍵階細(xì)段沒有故專業(yè)的業(yè)成果標(biāo)或準(zhǔn),專朗業(yè)之間憐無法實(shí)均現(xiàn)協(xié)同流程找執(zhí)行格度較幅低近20言0家企業(yè)調(diào)雅查:體汪系建立3年以上頓企業(yè)執(zhí)彈行率高錦于50夢%-突70功%達(dá)到46%,70以上達(dá)浪到32位%,3年以下50%買-70描%為29%,70%以上為11%3年以燥下體菌系超麻過一荒半企春業(yè)執(zhí)鋸行率師低于50%體系給建立招時間簽越長昨執(zhí)行足率越偉高什么冒是流得程簡單流替程和復(fù)蕉雜流程習(xí)慣粱本身鏟也是伯一種優(yōu)簡單淡流程隱性到流程銜和顯燙性流縮慧程對組織產(chǎn)石生價值譽(yù)的流程稈,才是己我們的乖研究對弊象:流程逮就是名多個飾人員厘、多名個活瓦動有楊序的偽組合斬。它紹關(guān)心立的是矛誰做爭了什黃么事弦,產(chǎn)葵生了霉什么趨結(jié)果碑,傳漸遞了灶什么躍信息賓給誰桿。這龍些活組動一癥定是對體現(xiàn)詞企業(yè)貌價值衡的。流程向的定毀義輸入輸出一組倉將輸裳入轉(zhuǎn)矛化為方輸出籍的相宏互關(guān)聯(lián)或相漫互作用的活動輸入輸入輸入輸出輸出輸出輸出輸入輸入輸出組織的冒內(nèi)部流糖程構(gòu)成貨了一個膛系統(tǒng)的世流程網(wǎng)不絡(luò)或體后系我滿意,因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價值客戶流程飛的十杏二要吼素I輸入A活動O輸出R資源R職責(zé)V價值R風(fēng)險C成本T時效S順序M方法I接口核心捷要素流程的對層次與安流程樹搞結(jié)構(gòu):腹流程樹欲結(jié)構(gòu)-先橫伏切再碰豎切橫向通常同雅一級流竭程,墾縱向通桑常支持見上一級橫向通姐常按照造類別或慎功能劃夾分,縱濟(jì)向按照蟲流程活畝動的順項(xiàng)序劃分第二級流程L2.1流程L2.1.1第三/四級流程第一級流程L1第二級流程L2.2第二級流程第二級流程第二級流程第二級流程行動1行動1行動1行動1行動1流程L2.1.2行動2行動2行動2行動2行動2流程L2.1.2.1行動3行動3行動3行動3行動3活動1行動4活動2活動3流程作業(yè)指引表單、模板賽普流程文件結(jié)構(gòu)文件化饞-四層積的文件盆結(jié)構(gòu)制度:-達(dá)到坑什么目切標(biāo)誰佛去做兄做什確么描述公往司戰(zhàn)略佩及組織籠關(guān)系的文件傍,要下求有關(guān)屠人員認(rèn)共同莊遵守濕的規(guī)偽范性貨公文程序吳文件雖:-如何抓做跨部籃門或哀崗位趙的運(yùn)好作流躍程和航方法為完露成流緣瑞程體慕系要滑求的主活動揀所規(guī)攔定的語途徑作業(yè)兇指引朝:-如何倆做具體露的操找作流臟程規(guī)奇范或績標(biāo)準(zhǔn)為完鋸成某扮項(xiàng)特毅定活畫動所吧規(guī)定閣的具括體方浴法表格記益錄:-使用霜什么工嫂具格式捆化的葉執(zhí)行告過程秩證據(jù)為已悟完成掛活動析或達(dá)縫到結(jié)哥果提務(wù)供客務(wù)觀證揉據(jù)的扮文件祥源夢地產(chǎn)抵集團(tuán)流程姓結(jié)構(gòu)流程總圖、集團(tuán)制度(規(guī)定、辦法等)階段1:主流程……階段n:主流程一級流程:二級流程:階段1:子流程或作業(yè)指引……階段n:子流程或作業(yè)指引三級流程:階段1:表單、關(guān)鍵成果標(biāo)準(zhǔn)、模板……階段n:表單、關(guān)鍵成果標(biāo)準(zhǔn)、模板四級流程:主流趟程的猾特征跨部蹈門或居跨多披個崗風(fēng)位多個關(guān)印鍵活動忍和職能子流洽程的抹特征支持上主流懷程活動或絨職能相攔對單一映性關(guān)鍵框流程貢的特征對戰(zhàn)猜略目升標(biāo)實(shí)高現(xiàn)直來接產(chǎn)逝生影宇響產(chǎn)生價值左增值示的過互程對顧客葉滿意頌有重壤要影臺響與組參織的核攤心競團(tuán)爭力為或競稅爭優(yōu)進(jìn)勢有關(guān)制度程序/流程作業(yè)據(jù)指引是基于究公司的洗管理模俱式及企傾業(yè)文化睜,用于析規(guī)定基念本的、代核心的蔽管理原片則和公逼司各層驗(yàn)級單元誼的責(zé)權(quán)頭關(guān)系的徑管理文桃件;制度毫文件拍具有宜權(quán)威錦性、效延續(xù)橡性及傲穩(wěn)定置性的獵特征凳;制度紛文件哪是各驢類管誓理文著件的忌基礎(chǔ)票和依瘦據(jù);用于指混導(dǎo)跨部浙門的、贈可重復(fù)股的業(yè)務(wù)偷活動的忙開展;流程的烘驅(qū)動作曬用,可糞有效地剖提高部窮門之間維協(xié)作的益效率,仍減少條宏塊分割次帶來的鴨扯皮;流程沉體系抄基于聯(lián)公司疏制度銳,并添始終府應(yīng)于墊組織活相協(xié)鴨調(diào);用于規(guī)舍定具體扒工作節(jié)悲點(diǎn)的工泊作標(biāo)準(zhǔn)賤,并提賞供統(tǒng)一謊操作方科法;作業(yè)舊指引新類的里文件候?qū)崿F(xiàn)挎操作聲層面狡標(biāo)準(zhǔn)睜化的械重要飼保障薯;作業(yè)指條引類文峰件的完繳善程度圣,也體盜現(xiàn)了企巖業(yè)知識沙積累和差共享體敞系是否湯處于良承性狀態(tài)季;《設(shè)計管理制度》《設(shè)計管理流程》

《設(shè)計評審作業(yè)指引》《設(shè)計供方管理作業(yè)指引》《設(shè)計資料管理作業(yè)指引》《……》《合同附圖管理指引》《……》淡化蹤蝶制度嶺、強(qiáng)席化程叼序、色細(xì)化聾指引流程殃體系戲策劃貞的理鎖論基渴礎(chǔ)及指工具運(yùn)籌帝學(xué)-圖論榜(路麻徑最疼短原獅理)圖論面是一航個古壓老的久但又跳十分警活躍并的分天支,碼它是扶網(wǎng)絡(luò)環(huán)技術(shù)駕的基伶礎(chǔ)。潤圖論腎的創(chuàng)防始人灰是數(shù)螞學(xué)家水歐拉拐。173記6年他發(fā)塞表了圖疊論方面糧的第一般篇論文愁,解決夸了著名敘的哥尼犧斯堡七付橋難題迎,相隔共一百年符后,在18冠47年基爾格霍夫第顛一次應(yīng)畢用圖論盤的原理饅分析電業(yè)網(wǎng),從餅而把圖條論引進(jìn)臺到工程繡技術(shù)領(lǐng)統(tǒng)域。20世紀(jì)50年代以皺來,圖蹤蝶論的理賀論得到纖了進(jìn)一危步發(fā)展泛,將復(fù)乘雜龐大揮的工程達(dá)系統(tǒng)和號管理問泳題用圖掀描述,撫可以解靈決很多呢工程設(shè)萄計和管索理決策緞的最優(yōu)被化問題善,例如示,完成傅工程任揀務(wù)的時輸間最少私,距離披最短,虹費(fèi)用最秋省等等炎。圖論刊受到數(shù)脈學(xué)、工焰程技術(shù)賠及經(jīng)營沫管理等卵各方面鋒越來越之廣泛的許重視。賽普流程扔體系堅模型流程要濤素的描優(yōu)述工具——龜形圖Tu叫rt幕le滋D充ia亮gr豈am換(龜型傘圖)過程關(guān)鍵秀點(diǎn)職責(zé)接口衡量榮指標(biāo)輸入輸出誰來做?做什粱么?相關(guān)支雹持?如何指衡量?成果貓標(biāo)志?1)明確突流程目愈標(biāo)(階鹿段目標(biāo)遣)2)根據(jù)子輸入條遵件要求禮明確相件關(guān)職責(zé)牙(誰來陜做)3)根據(jù)弓輸出成客果要求君明確輸蝕入條件4)根皂據(jù)流糞程目如標(biāo)確鄰認(rèn)輸言出成肢果要鄉(xiāng)豐求(威成果狗標(biāo)準(zhǔn)輪)5)根侮據(jù)相笑關(guān)職罩責(zé)明壩確績稅效衡持量指蜘標(biāo)(燦要求鐘)6)根鋼據(jù)衡短量指凍標(biāo)明如確工陳作重伶點(diǎn)(睜關(guān)鍵藥點(diǎn))7)根據(jù)關(guān)助鍵點(diǎn)明墊確支持貫指引(術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)宵如何操暮作)2163745房地功產(chǎn)企正業(yè)的許流程鴿體系軍設(shè)計聾,需餐要解任決三捉個方驕面的去問題擋:2W蹄1H(Wh艙at、Who、Ho忌w)WBS結(jié)構(gòu)-工作分解階段1階段2……階段n活動1活動2……活動n活動1活動2……活動n活動1活動2……活動n活動1活動2……活動n職能1職能2……職能nOBS組織職能分解結(jié)束開始CM專業(yè)管理體系(工作指引)做什液么?誰來做?怎么做?如何照做好!不同階滲段快速下發(fā)展型扮企業(yè)特協(xié)點(diǎn)及對蜜策-流程拔設(shè)計管理幅度大管理難度大配合難度大管控方式復(fù)雜下屬公司能力差異大快速易發(fā)展窄型企模業(yè)的番流程具設(shè)計項(xiàng)目數(shù)啟量多人員岔差異錄大操作方蛇式不同能力異方式雜常見問濃題容易嫂造成場流程蕩運(yùn)作多混亂在重要顯專業(yè)管放理能力游差造成剖管理效繡果差運(yùn)作樸效率礦降低流程成哥果不統(tǒng)擠一,造嶄成流程胳效果差核心能催力弱對策系統(tǒng)哭規(guī)劃適建立篇流程瓦體系重點(diǎn)關(guān)敗注短板存,特別仙是設(shè)計叔、工程賺、成本省及計劃方管理,建保證基綿本的TQ盛C目標(biāo)達(dá)呆成理順色流程幣接口禿(總獸圖)斃,進(jìn)籠行專靈業(yè)接困口分?jǐn)偽觯☉楜斝驼駡D)做,明米晰專庭業(yè)配緣瑞合接背口要務(wù)求統(tǒng)一并臟細(xì)化成響果標(biāo)準(zhǔn)方,建立勁運(yùn)營管密理體系建立輕基于兵核心這能力因的流敬程管擇理體錄系初步版成長貴階段跨區(qū)域拔發(fā)展階互段L1L2L3L4L5系統(tǒng)嶼規(guī)劃詢體系-基于SA愉P-娃VA妹C模型規(guī)那劃L1補(bǔ)短板疤:祥源地哈產(chǎn)流纖程體傷系優(yōu)瓜化的水要點(diǎn)資料來匙源:《祥源姿地產(chǎn)惑管理擦診斷叨報告》根據(jù)陡診斷眠報告言中對煎流程沸體系酬分析毛并提嶺出的氧優(yōu)化秋方向婚,對澇流程剛體系狂進(jìn)行墳優(yōu)化拾:完善澇運(yùn)營晌管理尖體系以項(xiàng)咬目運(yùn)賊營目倒標(biāo)及駱項(xiàng)目戶三級僚計劃豆管理型體系久,確丟保項(xiàng)瓦目開逗發(fā)目攻標(biāo)達(dá)牢成強(qiáng)化閑標(biāo)準(zhǔn)陡建設(shè)遭,強(qiáng)間調(diào)項(xiàng)瓜目關(guān)乖鍵成凱果及咐其標(biāo)線準(zhǔn)的裝控制收,促脹進(jìn)知污識積品累以關(guān)鍵成果齒為主返線,用專助業(yè)評審且決策會煌議的形饒式,確上保決策民的專業(yè)店性增加了流程伴體系管砍理與優(yōu)呈化適當(dāng)撈精簡悔操作矮性流子程,自以表雅單、守模板饞替代進(jìn)一腫步完月善優(yōu)攤化了泰績效宇考核芬體系淹與項(xiàng)因目激吳勵措春施流程體巴系診斷私結(jié)論:體系性居有待完始善體系省執(zhí)行出效果禮不佳缺少嗚監(jiān)督巷和持響續(xù)改研進(jìn)機(jī)浮制L2祥源粥地產(chǎn)潑流程旋體系凱優(yōu)化魯示例-1-完善-運(yùn)營窯管理原流程訓(xùn)體文件優(yōu)化孩后的船流程堪文件祥源地她產(chǎn)流程賓體系優(yōu)缸化示例-2艙-精簡-設(shè)計管越理原流程養(yǎng)體文件優(yōu)化后豪的流程柏文件精簡了瞧流程文廣件數(shù)量餃,強(qiáng)化饒了標(biāo)準(zhǔn)熊及關(guān)鍵獅成果祥源地婦產(chǎn)流程丙體系優(yōu)竿化示例-3-新增-商業(yè)營肢運(yùn)祥源索地產(chǎn)晌流程擇策劃蒼邏輯欲圖戰(zhàn)略冒理解管理診斷組織欣管控體系設(shè)垮計各階段回龜形圖宏分析關(guān)鍵惜成果運(yùn)營會丙議體系流程項(xiàng)體系祥源地之產(chǎn)早期話已經(jīng)建斥立較為塘完善的蔑流程體沙系,但鍵由于戰(zhàn)飽略重新灰規(guī)劃,睛需對流煉程體系賓進(jìn)行適搞應(yīng)性優(yōu)收化。前期鍛診斷笑過程調(diào)中,桃已經(jīng)殃明確鈴本次烘流程慎優(yōu)化肝方向嫩是聚忠焦與杜適應(yīng)中,即叨以基吃于公匆司現(xiàn)昌狀的散開發(fā)流階段湯關(guān)鍵丑成果插為主堤線,字完善逆關(guān)鍵筆流程品并有掏效實(shí)省施。計劃管餐理體系績效管肺理項(xiàng)目畝激勵WBS分析龜形圖倘對關(guān)鍵生活動的錄分析過覆程關(guān)鍵慌活動敵:主責(zé)生部門要的業(yè)舌務(wù)目億標(biāo)及呢關(guān)鍵內(nèi)活動輸入:(指活峽動需用乓的前置周條件)輸出肝:(指俗該階齊段活品動產(chǎn)菠生的序主要飄成果化)流程文邪件:該階段頁活動對價應(yīng)相關(guān)幟流程及球作業(yè)指雨引關(guān)鍵決粗策點(diǎn):(反賠映關(guān)族鍵活有動的聯(lián)決策評點(diǎn))配合職務(wù)能:部門/活動主線近流程脅關(guān)鍵分點(diǎn)及區(qū)會議1243567理順接份口:根投據(jù)確定沫的各惜階段既關(guān)鍵基成果顧,用貸龜形咳圖工里具,粱對開爽發(fā)階濾段關(guān)倍鍵要概素進(jìn)北行分善析,些以識鎮(zhèn)別關(guān)征鍵流跌程L3使用WBS工具誰,對殺關(guān)鍵域要素鑼分析批初步收結(jié)果歌進(jìn)行深化開發(fā)世業(yè)務(wù)險流程總圖將流兔程要朵素分蘆析矩厘陣中燙的階短段主坡要活作動、塵主要順活動漂輸出投成果報、階炊段關(guān)雹鍵成悄果幾乒個要污素按摸照階界段順萄序根通據(jù)公童司部氣門職雄能分極配將綁活動幻玉串聯(lián)圣和搭柔接起網(wǎng)來,異得到擾項(xiàng)目休開發(fā)御流程夾總圖——反映竊了整坦個項(xiàng)跌目開匠發(fā)的性順序痰及接兇口關(guān)溪系,轎以及付階段崖活動返成果扮的輸插出、踏輸入蕩關(guān)系可以柴理順?biāo)鞑繑D門的柱業(yè)務(wù)載遷移漲的過腐程及渾接口叛,建恩立公龍司各枕部門守各專詠業(yè)統(tǒng)隙一的落語境,界定恥工作允流在競不同景的部掀門之伍間交機(jī)接,成果標(biāo)率準(zhǔn)固定謹(jǐn)可循。為保黎證得僻到相聚對一碎致的廟成果膏,操美作步仁驟相濟(jì)對固濱化。專業(yè)平之間它配合陡、協(xié)良同性傷及流磁程接疏口,泳流程杰體系齊順暢染性,炒運(yùn)作鳥效率房地產(chǎn)休開發(fā)流烈程總圖綢的作用房地疼產(chǎn)項(xiàng)曾目開白發(fā)流輪程總帥圖是VAC模型是顯在房地架產(chǎn)企業(yè)劃中觀的候個性化省開發(fā)規(guī)臥律的表駝達(dá),其仙細(xì)化了這關(guān)鍵業(yè)顯務(wù)前置任及專業(yè)的搭接的系關(guān)系開發(fā)陽業(yè)務(wù)凡流程總圖1.關(guān)鍵節(jié)線路——集團(tuán)控抵制的關(guān)欲鍵節(jié)點(diǎn)2.專業(yè)搭廈接——各專業(yè)倆并行、夫串聯(lián)的餐邏輯關(guān)垃系3明確羊開發(fā)吳周期-明確買關(guān)鍵趕線路創(chuàng)上的鹽時間盈周期活動關(guān)每系(活動扛名稱\前后置緞并行管毀理\一級節(jié)翁點(diǎn)-紅框)管理組職責(zé)棉(活表動主慮控部辜門/配合部作門及配繭合活動成果標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵決菌策會議明確關(guān)鍵錦成果煮規(guī)劃/成果標(biāo)贊準(zhǔn)/成果曲管控定義(盜本次策買劃前置雜)L4階段關(guān)旗鍵成果挑是龜形多圖分析偶中,一納二級節(jié)珍點(diǎn)基礎(chǔ)門上篩選胸提煉的察關(guān)鍵節(jié)圾點(diǎn)成果關(guān)鍵成居果的判文斷標(biāo)準(zhǔn)憂:該項(xiàng)成叛果標(biāo)準(zhǔn)覆是否代謀表對項(xiàng)淹目關(guān)鍵揚(yáng)質(zhì)量及尼效果的無管控;該項(xiàng)成折果是否俊需要提交公去司專業(yè)虛委員會或者肯高層磨管理邊者審恥核或固審批慚;該項(xiàng)稻成果秋是否院需要伍在公燃司多紀(jì)項(xiàng)目淘開發(fā)鼻狀況矩下由喘項(xiàng)目置總進(jìn)麻行跟趨蹤控緊制的智成果逝。階段墓關(guān)鍵君成果事:從娘管理膨的角應(yīng)度看研,對易“成敲果”暴的類盈型進(jìn)慰行分勿類分級成果會議確認(rèn)/審批工作模版類工作記錄表單類取得外部成果多為批復(fù)/意見/證明項(xiàng)目實(shí)體進(jìn)度非文件類成果創(chuàng)造型——提綱+內(nèi)容潮深度煮要求/提示難,首京先體美現(xiàn)專利業(yè)化算、再撲次是唐標(biāo)準(zhǔn)噴化操哭作記錄型——提綱,稱主要體螞現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)豆化操作分級棉原則與審批跡權(quán)限相狹關(guān)需要公魯司級決財策或跨查部門決限策是否代搭表項(xiàng)目兔管控的巡壽關(guān)鍵節(jié)邪點(diǎn)需要圈明確典的幾薄個概泥念1、成果2、成茫果標(biāo)驚準(zhǔn)3、模虜板4、表單階段關(guān)備鍵成果標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)差異大,管理要求各異基礎(chǔ)教育不足,內(nèi)部培養(yǎng)決策所需信息多樣復(fù)雜一次性,風(fēng)險高非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,對人的依賴性比較高成果標(biāo)準(zhǔn)管理體系體現(xiàn)企業(yè)管理需求,持續(xù)改進(jìn)完善知識積累,新人培養(yǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,降低決策難度經(jīng)驗(yàn)傳承,綜合決策,降低風(fēng)險管理一致性,保證基本操作水平就是留對開熄發(fā)各施個環(huán)消節(jié)所宴產(chǎn)生瘡的成盡果,類尤其雄是文集件,較在結(jié)棟構(gòu)的秘完善窯與合趣理、套內(nèi)容批的全摸面深敢入與降有效敲、形字式的捕規(guī)范于與統(tǒng)師一等揮方面改所作似出的期統(tǒng)一爹的規(guī)察范要壞求或浸指導(dǎo)味性綱唐領(lǐng)。懶其表埋現(xiàn)形碼式往他往為決階段蕉成果忍文件喉的綱閥領(lǐng)目勒錄、瞇涵蓋毛要點(diǎn)疾規(guī)定想、表御現(xiàn)形脾式限混制等漲。成果標(biāo)準(zhǔn)階段關(guān)攪鍵成果秩管控定義-示例階段關(guān)鍵管理節(jié)點(diǎn)輸入成果/啟動條件輸出成果/輸出標(biāo)準(zhǔn)完成時間主要參與部門審批流程審批結(jié)果發(fā)放范圍與里程碑節(jié)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)Ⅰ—拓展階段1項(xiàng)目立項(xiàng)1、外調(diào)信息表2、土地屬性分析表3、新項(xiàng)目獲取風(fēng)險評估分析表1、地塊調(diào)查報告2、《項(xiàng)目立項(xiàng)報告》,包含:1)初步規(guī)劃方案2)初步產(chǎn)品定位3)項(xiàng)目初步經(jīng)濟(jì)測算4)項(xiàng)目風(fēng)險分析5)項(xiàng)目初步交易方式前期調(diào)研15天,編制報告時間5天主責(zé):項(xiàng)目發(fā)展部主要配合部門:設(shè)計管理部營銷管理部財務(wù)管理部①、項(xiàng)目發(fā)展部經(jīng)辦人②、項(xiàng)目發(fā)展部經(jīng)理③、總經(jīng)理審批①、項(xiàng)目發(fā)展部②、營銷管理部③、設(shè)計管理部④、成本管理部⑤、財務(wù)管理部⑥、工程采購部(以上均包含部門經(jīng)理及該部門項(xiàng)目群成員)--Ⅰ—拓展階段2可研論證1、項(xiàng)目立項(xiàng)報告1、新項(xiàng)目可研經(jīng)濟(jì)測算--成本部分2、新項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)測算---經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部分3、《可行性研究報告》,包含:1)項(xiàng)目周邊情況調(diào)查2)市場研究3)項(xiàng)目開發(fā)方案4)投資估算與融資方案5)財務(wù)評價6)不確定性分析7)綜合評價8)研究結(jié)論與建議主責(zé):項(xiàng)目發(fā)展部主要配合部門:營銷管理部設(shè)計管理部成本管理部財務(wù)管理部①、項(xiàng)目發(fā)展部經(jīng)辦人②、項(xiàng)目發(fā)展部經(jīng)理③、所有部門分管副總④、總經(jīng)理⑤、區(qū)域?qū)徸h⑥、集團(tuán)審批①、項(xiàng)目發(fā)展部②、營銷管理部③、設(shè)計管理部④、成本管理部⑤、財務(wù)管理部⑥、工程采購部(以上均包含部門經(jīng)理及該部門內(nèi)的項(xiàng)目群成員)1投資分析完成項(xiàng)目會詞議管理體系侮示例集團(tuán)經(jīng)本營計劃慢和項(xiàng)目段計劃通錢過會議孕進(jìn)行有抄效聯(lián)接炭,共同虧實(shí)現(xiàn)公扔司經(jīng)營湖目標(biāo)。刑房地產(chǎn)宴公司的柏業(yè)務(wù)開視發(fā)會議毅一般分獸為專業(yè)求職能會隆議、項(xiàng)銳目決策閘會議等著幾種總經(jīng)臟理辦轎公會產(chǎn)品決妻策會招標(biāo)決頌策會城市萄公司圓決策免會專業(yè)濫評審/研討款會專項(xiàng)涂會議項(xiàng)目近工作敵群例漫會項(xiàng)目開球發(fā)協(xié)調(diào)均會項(xiàng)目會閣議項(xiàng)目目龍標(biāo)項(xiàng)目總愉經(jīng)理通挎過總控飛計劃和超會議管導(dǎo)理推進(jìn)酸項(xiàng)目項(xiàng)目重大決策集團(tuán)萬決策脅會項(xiàng)目重大決策集團(tuán)俗經(jīng)營害班子置會集團(tuán)專姓業(yè)委員塞會商業(yè)決燦策會會議襪決策悔體系智規(guī)劃稀:基解于前本面的籠成果莫分析諒梳理鉤,明確會揚(yáng)議決策體系革示例項(xiàng)目運(yùn)值營決策攪會議體系項(xiàng)目第啟動住會項(xiàng)目驢前期倚論證損會項(xiàng)目運(yùn)劣營決策斷會項(xiàng)目總樣體營銷碗策劃方罰案評審惹會項(xiàng)目集踢中交付黎準(zhǔn)備會項(xiàng)目巴分期混總結(jié)快會項(xiàng)目前隸期論證慮會項(xiàng)目在概念頭方案何設(shè)計坐評審?fù)習(xí)?xiàng)目規(guī)估劃方案丙設(shè)計評賀審會項(xiàng)目修伏建性詳斜規(guī)方案翼評審會項(xiàng)目單陡體建筑震方案設(shè)溪計任務(wù)芳書評審到會項(xiàng)目沒單體家建筑頁方案膊設(shè)計落評審腹會項(xiàng)目景難觀方案揭設(shè)計評攀審會項(xiàng)目室表內(nèi)方案垂設(shè)計評景審會項(xiàng)目讓集中惠交付墊準(zhǔn)備杯會項(xiàng)目的分期濁總結(jié)數(shù)會項(xiàng)目學(xué)投資禾決策策會項(xiàng)目浪前期晝論證允會項(xiàng)目目摩標(biāo)成本熟與合約株規(guī)劃評肆審會項(xiàng)目銷殊售價格累方案評戲?qū)彆?xiàng)目分慎期總結(jié)侍會項(xiàng)目投次資決策破會項(xiàng)目嫌前期抓論證愁會項(xiàng)目分蕩期總結(jié)禍會TQCR祥源間地產(chǎn)總會議管理體系基于菌龜形晴圖的溉分析竊,我仇們將姐項(xiàng)目壯開發(fā)賀業(yè)務(wù)李各階虎段的冷會議患進(jìn)行整合歸類基于烤上述主分析綱與成好果,晶編制怕祥源詠地產(chǎn)油流程港體系遙文件仆清單L5問題:紅祥源地循產(chǎn)各單勝位如果沉執(zhí)行流且程文件分析:旗祥源地榨產(chǎn)WB砌S表會后任某務(wù):由運(yùn)序營工仿程中觀心牽輕頭,出各中看心一話把手鄉(xiāng)豐組織縫本部媽進(jìn)行WBS的學(xué)習(xí)川討論與弦修訂,恐建議在著本月底襯前完成膝。示范區(qū)慰高品質(zhì)攤實(shí)踐過程產(chǎn)品拌設(shè)計卷標(biāo)準(zhǔn)蓬要求圖紙扔設(shè)計蘭階段含的審疾核要艱點(diǎn)客戶聯(lián)導(dǎo)向鞭的設(shè)手計流尿程部品設(shè)判計流程屬,控制始產(chǎn)品品他質(zhì)產(chǎn)品羨建造裁過程迅中停繳止點(diǎn)貝檢查通過產(chǎn)仆品實(shí)踐櫻,完善托知識積悠累精細(xì)葉設(shè)計溝準(zhǔn)則——建筑震設(shè)計檢查記錄賽普貧觀點(diǎn)流程判體系崗設(shè)計圾與優(yōu)索化價值比精鑰細(xì)更促重要效果比過重程更賭重要目錄一、房森地產(chǎn)企鍋業(yè)管理塞體系介墾紹二、扒組織獨(dú)基本耽管理三、流程策劃級、流程毛體系介攜紹四、祥龍源計劃齊管理體投系初步縮慧介紹五、標(biāo)桿簽流程管乓理的特絡(luò)點(diǎn)房地且產(chǎn)流甲程管梯理存劉在的第主要逗問題計劃憤管理滴方面現(xiàn)象一:茫送然、盲目補(bǔ)、忙亂公司膏的期森待:康效率解、品黎質(zhì)職員雁的期悅待:間我究權(quán)竟該爽做什謊么?現(xiàn)象越二:計忠劃多、色規(guī)章孤多、優(yōu)指令命多公司的囑期待:睜健康生叛存,順肥利發(fā)展職員滋的期和待:傷我該艇聽誰熟的?現(xiàn)象司三:績效毒考核狂憑印象結(jié)果戰(zhàn):員留工滿叮意度烏不高厭、公夏司滿憑意度矛也不菜高問題:午做正確傳的事?娘把事做肌正確?T:項(xiàng)騾目計菠劃體姿系討論P(yáng):如何構(gòu)噸建計劃賤管理體抗系D:計劃實(shí)挎施與落席實(shí)C:計劃監(jiān)室控與預(yù)承警A:計劃劍執(zhí)行榴評估古考核標(biāo)桿企隔業(yè)計劃舉體系策虹劃的幾瞧個特點(diǎn)1個目原標(biāo)——戰(zhàn)略遮導(dǎo)向2個維度——項(xiàng)目社開發(fā)隆與職慣能管也理N個層快級——分級計走劃管理集團(tuán)展型企刷業(yè)計炊劃體敗系:尊項(xiàng)目格操作美在子油公司圍,集典團(tuán)總早部定智位業(yè)鉆務(wù)決呀策、遇運(yùn)營猜監(jiān)控愿和支舒持服肉務(wù)三年度警經(jīng)營管瀉理計劃-經(jīng)營蛾計劃房地貝產(chǎn)項(xiàng)徹目從啟動-設(shè)計-開工-開盤-交房革大約2-3年周期士,要保揀證每年婚關(guān)鍵財

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